Prévia do material em texto

Estácio
ROTEIRO DE EXTENSÃO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, RISCO E COMPLIANCE
Edinara Rodrigues Cordeiro
2024
Belo Horizonte - MG
ROTEIRO DE EXTENSÃO DE GOVERNANÇA CORPORATIVA, RISCO E COMPLIANCE
I - DIAGNÓSTICO E TEORIZAÇÃO
1. Identificação das partes envolvidas e parceiros
Instituições de Ensino Superior (IES): A própria IES envolvida no projeto atua como uma parte interessada e parceira, oferecendo recursos, apoio institucional, infraestrutura e expertise acadêmica para o desenvolvimento da iniciativa.
Organizações participantes: Incluem empresas, organizações da sociedade civil, órgãos governamentais e outras entidades que buscam implementar programas de compliance em suas atividades, colaborando ativamente com o projeto.
Comunidade externa e local: A população e a comunidade local onde o projeto é realizado são partes interessadas, já que a iniciativa visa promover a adoção de práticas de compliance que contribuam para a ética e transparência nas organizações, beneficiando a sociedade em geral.
Gestores e líderes organizacionais: Os gestores e líderes das organizações participantes são fundamentais, pois são responsáveis pela implementação e manutenção dos programas de compliance. Eles podem contribuir com o desenvolvimento e aprimoramento dessas iniciativas, além de fornecer feedback sobre sua efetividade.
Parceiros externos: O projeto pode envolver consultorias especializadas em compliance, órgãos governamentais, entidades de classe e associações empresariais, que oferecem suporte técnico, recursos financeiros, expertise e networking, essenciais para a implementação e sucesso do projeto.
Equipe do projeto: A equipe responsável pelo desenvolvimento e execução da iniciativa, que inclui docentes, pesquisadores, estudantes e outros colaboradores, é uma parte interessada crucial, pois é encarregada de alcançar os objetivos propostos e garantir a eficácia do projeto.
2. Situação-problema identificada
A problemática identificada para o projeto de extensão "Promovendo a Adoção de Programas de Compliance nas Organizações" abrange:
1. Falta de entendimento sobre a importância do compliance: Muitas organizações, especialmente pequenas e médias empresas, têm uma percepção limitada sobre a relevância do compliance e os benefícios que programas bem estruturados podem oferecer, como redução de riscos, fortalecimento da reputação e sustentabilidade.
2. Insuficiência de recursos e conhecimentos para implementação: A criação de programas de compliance requer investimentos financeiros, humanos e técnicos, além de expertise especializada. Organizações de menor porte ou com capacidades internas limitadas podem ter dificuldades nesse sentido.
3. Desafio na adaptação dos programas às necessidades específicas: Cada organização possui características únicas, como seu porte, setor e cultura. Adaptar programas de compliance a essas particularidades pode ser um desafio considerável.
4. Escassez de troca de experiências e melhores práticas: A ausência de ambientes para compartilhar experiências e melhores práticas pode dificultar o aprendizado entre organizações, resultando em uma subutilização das lições aprendidas.
5. Dificuldades na avaliação do impacto: Avaliar os resultados dos programas de compliance pode ser complexo e requer a coleta e análise de dados e indicadores. Algumas organizações podem encontrar obstáculos nesse processo, o que dificulta a identificação dos benefícios e desafios associados à adoção desses programas.
Compreender essas questões é essencial para o planejamento e desenvolvimento do projeto, permitindo a busca por soluções eficazes para enfrentar esses desafios e alcançar os objetivos estabelecidos.
3. Demanda sociocomunitária e motivação acadêmica
· Demanda Sociocomunitária:
Conscientização sobre Compliance: Aumentar a compreensão da importância do compliance nas organizações, enfatizando os benefícios como mitigação de riscos, melhoria da reputação e sustentabilidade.
Oferecimento de Ferramentas e Conhecimentos: Disponibilizar recursos educativos, guias e manuais que ajudem na implementação de programas de compliance adaptados às necessidades das organizações.
Identificação de Oportunidades de Melhoria: Realizar diagnósticos e consultorias para ajudar as organizações a personalizar suas abordagens de compliance, considerando suas características específicas.
Promoção da Troca de Experiências: Organizar fóruns e encontros para incentivar o aprendizado mútuo e o compartilhamento de melhores práticas entre as organizações participantes.
Avaliação de Impacto: Coletar dados e analisar indicadores de desempenho para que as organizações possam identificar benefícios e desafios associados à adoção de programas de compliance.
· Motivação Acadêmica:
Aprofundamento do Entendimento sobre Compliance: Explorar as aplicações práticas do compliance e suas implicações éticas e sociais.
Conexão entre Teoria e Prática: Proporcionar aos estudantes a oportunidade de aplicar conhecimentos acadêmicos em situações reais, promovendo a formação de profissionais capacitados.
Desenvolvimento de Pesquisas: Incentivar a pesquisa sobre compliance, contribuindo para o avanço do conhecimento na área e a melhoria das práticas organizacionais.
Fomento à Ética e Transparência: Promover uma cultura organizacional que valorize a ética, preparando os estudantes para atuarem em ambientes empresariais éticos e responsáveis.
4. Objetivos a serem alcançados em relação à situação-problema identificada
O projeto de extensão "Promovendo a Adoção de Programas de Compliance nas Organizações" busca, em primeiro lugar, promover a compreensão da relevância dos programas de compliance, especialmente entre pequenas e médias empresas. Para isso, desenvolverá materiais educativos, como guias e manuais, que facilitem a implementação de programas adaptados às necessidades das organizações.
Além disso, o projeto oferecerá workshops, treinamentos e consultorias para capacitar as organizações com o conhecimento e as habilidades necessárias para gerenciar programas de compliance de forma eficaz. Serão realizados diagnósticos e análises de risco nas organizações participantes, permitindo a identificação de áreas de melhoria e oportunidades na implementação desses programas.
Para fomentar a troca de experiências, o projeto organizará fóruns, encontros e seminários que promovam a interação entre as organizações participantes, incentivando a troca de melhores práticas. Também serão estabelecidos métodos e indicadores para a avaliação do impacto dos programas de compliance, facilitando a análise dos resultados e a identificação de benefícios e desafios.
Outro aspecto importante será a implementação de um sistema de feedback contínuo, onde gestores e líderes das organizações poderão fornecer informações sobre a eficácia dos programas, permitindo ajustes e melhorias ao longo do tempo. Por fim, o projeto visa promover uma cultura organizacional que valorize a ética e a transparência, contribuindo para a sustentabilidade das práticas de compliance a longo prazo.
Objetivos a serem alcançados na oficina sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance
1. Capacitar jovens, por meio de uma apresentação via Google Meet, sobre os princípios de governança corporativa e sua importância na gestão de riscos e compliance, promovendo uma compreensão prática das responsabilidades éticas e legais das organizações.
2. Apresentar, em uma sessão online no Google Meet, as principais ferramentas e melhores práticas de governança e compliance aplicáveis ao setor privado, incluindo mecanismos de controle interno e estruturas de governança que podem ser implementadas em pequenas e médias empresas.
3. Facilitar o acesso a recursos e informações sobre a legislação de compliance, demonstrando, durante a oficina via Google Meet, onde os participantes podem consultar dados e orientações sobre a regulamentação e as boas práticas no Brasil.
II - PLANEJAMENTO PARA DESENVOLVIMENTO DO PROJETO
1. Plano de trabalhocom cronograma das atividades
Roteiro de Extensão sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance
Objetivo: Capacitar 30 jovens do ensino médio sobre os princípios de governança corporativa e sua importância na gestão de riscos e compliance.
Ação 1: Prospectar escolas e agendar a oficina. 
- O que fazer: Identificar e contatar escolas públicas de ensino médio interessadas em participar. 
- Quando fazer: Primeira semana do projeto. 
- Como fazer: Enviar e-mails e realizar telefonemas para diretores e coordenadores das escolas. 
- Para quem fazer: Diretores e coordenadores das escolas públicas. 
- Onde fazer: Via e-mail e telefonemas.
Ação 2: Desenvolver materiais educativos e conteúdo da apresentação.
- O que fazer: Criar slides e guias que abordem governança, risco e compliance. 
- Quando fazer: Segunda e terceira semanas do projeto. 
- Como fazer: Utilizar software de apresentação (como Google Slides) e realizar pesquisas em literatura acadêmica e legislações pertinentes. 
- Para quem fazer: Participantes da oficina (jovens do ensino médio). 
- Onde fazer: Em ambiente virtual (Google Drive) para facilitar o acesso aos materiais.
Ação 3: Realizar a oficina via Google Meet.
- O que fazer: Conduzir uma apresentação online sobre governança corporativa e compliance. 
- Quando fazer: Quarta semana do projeto. 
- Como fazer: Utilizar a plataforma Google Meet, garantindo interação e engajamento por meio de discussões e perguntas. 
- Para quem fazer: Jovens do ensino médio que se inscreverem para participar. 
- Onde fazer: Plataforma Google Meet.
Ação 4: Avaliar a oficina e coletar feedback. 
- O que fazer: Aplicar um questionário de avaliação para os participantes após a oficina. 
- Quando fazer: Imediatamente após a conclusão da oficina. 
- Como fazer: Enviar um formulário online (Google Forms) para coletar opiniões sobre o conteúdo e a apresentação. 
- Para quem fazer: Participantes da oficina. 
- Onde fazer: Via Google Forms, enviado por e-mail.
Ação 5: Elaborar um relatório final com os resultados.
- O que fazer: Compilar dados de feedback e redigir um relatório sobre a oficina. 
- Quando fazer: Quinta semana do projeto. 
- Como fazer: Analisar os dados coletados e redigir o relatório utilizando um software de edição de texto (como Google Docs). 
- Para quem fazer: Equipe do projeto e parceiros envolvidos. 
- Onde fazer: Em ambiente virtual (Google Drive) para compartilhamento fácil.
Esse roteiro de extensão fornece um guia claro para a execução da oficina sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance, assegurando que todas as etapas sejam devidamente planejadas e realizadas para atingir os objetivos propostos.
2. Envolvimento do público participante
Envolvimento da Comunidade no Planejamento, Desenvolvimento e Avaliação da Atividade de Extensão
A participação da comunidade é fundamental para o sucesso do projeto de extensão sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance. A seguir, apresentamos como a comunidade atuará em cada etapa da atividade:
1. Planejamento:
- Roda de Conversa: Realizaremos uma roda de conversa com professores e alunos para identificar o que já sabem sobre governança, risco e compliance. Esse diálogo permitirá entender as expectativas e o nível de conhecimento dos participantes, ajustando o conteúdo da oficina de acordo.
- Coleta de Sugestões: Os participantes serão convidados a sugerir temas específicos de interesse, garantindo que a oficina atenda às suas necessidades.
2. Desenvolvimento:
- Apresentação da Proposta: Após a roda de conversa, será apresentada uma proposta formal à escola envolvida, detalhando os objetivos, atividades e metodologias da oficina. Essa proposta será discutida e ajustada com o feedback dos professores.
- Atividades Interativas: Durante a oficina, serão realizadas atividades aplicadas, como discussões em grupos e estudos de caso, que incentivem a participação ativa dos alunos. Esses momentos permitirão que os estudantes compartilhem suas experiências e opiniões sobre o tema.
3. Avaliação:
- Formulário de Feedback: Ao final da oficina, os participantes preencherão um formulário online para avaliar a experiência e fornecer sugestões. Essa avaliação será essencial para medir a eficácia da oficina e identificar áreas de melhoria.
- Discussão de Resultados: Os resultados da avaliação serão discutidos em uma nova reunião com os professores e alunos, permitindo uma reflexão conjunta sobre o aprendizado e os próximos passos.
Registros e Evidências das Atividades Realizadas
Para garantir a documentação do envolvimento da comunidade em todas as etapas, serão produzidos os seguintes registros:
- Fotos da Roda de Conversa: Capturas de momentos significativos durante as discussões com professores e alunos.
- Lista de Presença: Registro da participação dos alunos e professores nas atividades.
- Slides Utilizados: Cópia dos slides apresentados durante a oficina, que serão compartilhados com os participantes.
- Atividades Aplicadas: Documentação das atividades realizadas, incluindo descrições e resultados.
- Capturas de Tela: Screenshots da oficina realizada via Google Meet, evidenciando a participação e engajamento dos alunos.
Esses registros serão organizados e apresentados na seção "Evidências das Atividades Realizadas", demonstrando claramente a interação e o envolvimento da comunidade no desenvolvimento do projeto de extensão. Essa abordagem colaborativa é fundamental para fortalecer a relação entre a instituição de ensino e a comunidade, promovendo uma troca rica de informações, dados e conhecimentos.
3. Avaliação dos resultados alcançados
Para avaliar como a atividade de extensão sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance contribuiu para a comunidade, utilizaremos uma série de instrumentos e indicadores. A atividade surgiu da identificação de que muitos alunos não tinham conhecimento sobre a aplicação de governança na gestão pública municipal, conforme observado em rodas de conversa com diretores e professores. Essa lacuna de conhecimento motivou a realização da oficina.
Objetivo: Capacitar 30 jovens do ensino médio sobre os mecanismos de governança e compliance existentes na gestão pública.
Instrumentos de Avaliação:
1. Número de Participantes:
 - Indicador: Contabilizar quantos jovens se inscreveram e compareceram à capacitação.
 - Esperado: A participação de pelo menos 30 alunos.
2. Satisfação dos Participantes: 
 - Indicador: Aplicar um questionário de satisfação ao final da oficina para avaliar a aceitação do conteúdo e a metodologia utilizada.
 - Esperado: Obter uma taxa de satisfação de 80% ou mais entre os participantes.
3. Avaliação de Aprendizado: 
 - Indicador: Aplicar um teste ou atividade avaliativa ao final da oficina para medir o entendimento dos conceitos apresentados.
 - Esperado: Que pelo menos 70% dos participantes consigam responder corretamente às questões, demonstrando a assimilação do conteúdo.
4. Análise Qualitativa:
 - Indicador: Coletar depoimentos dos alunos sobre o que aprenderam e como isso pode impactar sua percepção sobre a gestão pública.
 - Esperado: Que os alunos compartilhem exemplos de como o conhecimento adquirido pode influenciar suas escolhas e opiniões sobre questões governamentais.
5. Mudanças Comportamentais: 
 - Indicador: Observar se há um aumento no interesse dos alunos por temas de cidadania e gestão pública, podendo ser medido em interações futuras ou em eventos relacionados.
 - Esperado: Que um número significativo de alunos manifeste interesse em se aprofundar no assunto ou participar de futuras discussões sobre governança.
Esses instrumentos e indicadores permitirão uma avaliação abrangente dos resultados alcançados pela atividade de extensão. A expectativa é que, ao final do processo, não apenas os alunos tenham adquirido novos conhecimentos, mas que também se sintam mais empoderados para fazer escolhas informadas em relação à gestão pública e à sua participação cidadã. Essa experiência não apenas visa reduzir a falta de conhecimentosobre governança e compliance, mas também promover um maior engajamento da juventude em questões sociais e políticas.
III - ENCERRAMENTO DO PROJETO
1. Relato da experiência individual no desenvolvimento da atividade
1. Contextualização
A experiência de extensão que vivenciei ao desenvolver uma oficina sobre Governança Corporativa, Risco e Compliance foi extremamente enriquecedora. Minha participação foi motivada pela identificação de uma lacuna significativa no conhecimento dos jovens sobre gestão pública e suas implicações. Ao dialogar com diretores e professores, percebi que muitos alunos não tinham consciência das ferramentas de governança que poderiam ajudá-los a entender melhor as decisões governamentais. Essa realidade me fez reconhecer a importância de levar informação e educação para esse público, contribuindo para sua formação cidadã. Os conceitos teóricos abordados em sala de aula, como ética, transparência e a importância do compliance, foram diretamente aplicados na prática durante a oficina, permitindo uma conexão entre teoria e realidade.
2. Metodologia
Para a realização da atividade, utilizei uma abordagem diversificada e interativa. Começamos com uma roda de conversa para entender as percepções dos alunos sobre governança e compliance. Essa interação inicial foi fundamental para moldar o conteúdo da oficina. Em seguida, implementei dinâmicas de grupo que incentivaram discussões abertas, além de estudos de caso que tornaram a aprendizagem mais prática e contextualizada. Utilizei questionários para avaliar a satisfação dos participantes e o aprendizado, além de uma atividade avaliativa ao final, que consistia em aplicar os conceitos discutidos a situações hipotéticas. Essa metodologia envolvente garantiu que todos os participantes se sentissem à vontade para compartilhar suas ideias e dúvidas.
3. Resultados e Discussão
Os resultados da oficina foram muito positivos. Contamos com a presença de 30 jovens, e 85% deles participaram da pesquisa de satisfação, indicando que se sentiram satisfeitos com o conteúdo apresentado e com a abordagem utilizada. A atividade avaliativa mostrou que 75% dos participantes conseguiram aplicar corretamente os conceitos discutidos, evidenciando uma boa assimilação do conteúdo. 
No entanto, enfrentei algumas dificuldades, como a resistência inicial de alguns alunos em se envolver nas dinâmicas. Contudo, à medida que a oficina avançava, o interesse e a participação aumentaram, mostrando que a interação e a abordagem prática realmente fizeram a diferença. 
Essa experiência me ensinou a importância de adaptar as metodologias para atender às expectativas e ao nível de conhecimento dos participantes. Senti que não apenas contribuí para a formação dos jovens, mas também desenvolvi um senso mais profundo de responsabilidade social. Ao final da atividade, percebi que a educação pode, de fato, transformar realidades, e que o conhecimento sobre governança e compliance pode empoderar os jovens a fazer escolhas mais conscientes e informadas em relação à gestão pública. Essa vivência reforçou minha convicção de que o aprendizado vai além da sala de aula e pode ter um impacto significativo na vida das pessoas.
2. Evidências das atividades realizadas
image4.jpeg
image1.jpeg
image2.jpeg
image3.jpeg