teoria_da_administracao_2

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 A Administração
A administração é o processo de tomar e colocar em prática decisões sobre objetivos e utilização de recursos.
Durante a maior parte de nossas vidas, somos membros de alguma organização.
Qual a definição de organização?
Por que as organizações existem?
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 A Administração
Administração – Planejar, Organizar, Liderar e controlar (POLC)
A administração é o processo que procura assegurar a eficácia (realização de objetivos) e a eficiência (utilização racional de recursos) das organizações ou sistemas. 
Conforme aumenta a quantidade de recursos empregados, mais complexos torna-se o processo de administrar. 
Por que estudar administração?
A TGA se propõe a:
 Entender e explicar as organizações;
 Entender e explicar o papel da administração e dos administradores nas organizações;
 Identificar e propor diretrizes e técnicas para administrar as organizações. 
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 Organizações 
Uma organização é um sistema de recursos que procura realizar objetivos ou conjunto de objetivos.
Elementos das Organizações: 
	1. Objetivos
	2. Recursos
	3. Divisão do Trabalho
	4. Processos de Transformação
Objetivos: longo prazo (missão) e curto prazo
“Satisfazer o cliente, gerando valor para os acionistas, funcionários e comunidade, através de uma postura ética nos negócios, diferenciando-nos pela qualidade dos produtos, serviços e, especialmente, pelo atendimento” (Banco Real).
Recursos: pessoas, informação, conhecimento, espaço, tempo, dinheiro, instalações.
Divisão do Trabalho: processo que permite superar as pequenas contribuições individualizadas por meio da especialização.
Coordenação é o processo que procurar atender às necessidades de interdependência e convergência das tarefas especializadas, de modo que o conjunto consiga atender a sua finalidade. 
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 Organizações 
Processo de Transformação: Conjunto ou seqüências de atividades interligadas que transformam recursos para produzir resultados.
Grupos Sociais: primários (família, amigos) e secundários (organização, Estado)
Todas as organizações formais são burocracias.