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Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
Logística
Como comunicar o seu projeto
Código da aula: [LOG]CCMU6S24A3
Iniciação empreendedora
Aula 3 - Comunicando pelas mídias sociais
23
Você está aqui!
17
24
27
30
Empreendedorismo, 
inovação e tendências
Superando desafios 
e obstáculos
Como comunicar o seu 
projeto
Marketing e 
empreendedorismo
Indicadores e 
melhoria 
contínua 
Mapa da 
unidade 6 
Componente 
CCMIniciação 
empreendedora
Como comunicar o seu 
projeto
Você está aqui!
Código da aula: [LOG]CCMU6S24A3
Comunicando pelas mídias 
sociais
24
Mapa da 
unidade 6 
Componente 
CCM
Iniciação 
empreendedora
Objetivos da aula Competências técnicas
Recursos didáticos
Duração da aula
Competências socioemocionais
45 minutos.
• Compreender a importância da 
comunicação de produtos, serviços e 
negócios por meio das mídias sociais.
• Aplicar diferentes ferramentas de 
autoconhecimento e ferramentas para 
contar e valorizar a própria história; 
• Avaliar qual ou quais atividades e ações 
estão alinhadas com a carreira que estão 
construindo.
• Saber ouvir ativamente, expressar-se de 
forma clara e assertiva, e construir 
relacionamentos sólidos;
• Reconhecer e gerenciar emoções próprias 
e de outras pessoas, mantendo o equilíbrio 
emocional em situações desafiadoras.
• Folhas de flip-chart ou papel branco 
grande;
• Acesso à internet, caso seja possível;
• Recurso audiovisual para exibição de 
vídeos, imagens e slides.
© Getty Images
Diálogo
Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
Diálogo
Ponto de
partida
Por que um empreendedor deve utilizar as mídias 
sociais para divulgar seus negócios?
Quais são os cuidados que devemos ter na 
comunicação por meio das mídias sociais?
Qual é a importância das redes sociais para que as 
pessoas escolham seus produtos e serviços?
A comunicação e as mídias sociais 
Construindo 
o conceito Mídias sociais 
São tecnologias e plataformas digitais. 
Permitem a criação e o compartilhamento de 
informações e conteúdos.
A transmissão desses conteúdos é feita 
exclusivamente por canais digitais.
São exemplos de plataformas digitais: Instagram, 
YouTube, Facebook, Google Ads, WhatsApp.
© Getty Images
Fonte: PORTAL INSIGHTS, [s.d.].
Construindo 
o conceito
Identificação do público-alvo
Definição de quem é o público-alvo do projeto 
para a escolha das mídias sociais. Exemplos: 
Qual é a média de idade das pessoas que 
utilizarão o serviço? Quais redes sociais elas 
usam?
Criação de conteúdo Criação de conteúdo de acordo com o 
público-alvo e as mídias sociais escolhidas.
Estratégias de publicação
Estratégias de publicação de conteúdo, 
incluindo frequência, horários e formatos ideais 
para alcançar o público-alvo de maneira 
eficaz.
Análise de métricas Analisar os resultados obtidos pelas 
publicações nas mídias sociais.
Divulgação do projeto pelas mídias 
sociais
Construindo 
o conceito Exemplo: João e seu projeto social
Público-alvo: moradores da comunidade que acessam redes 
sociais na busca de soluções para suas necessidades sociais;
Criação de conteúdo: o João criou um conteúdo alertando 
para os benefícios da saúde bucal e incentivando a 
comunidade a utilizar o seu aplicativo;
Estratégias de publicação: o conteúdo será publicado com 
frequência, principalmente no Instagram e no TikTok;
Análise de métricas: para saber o retorno da publicação, o 
João vai analisar o número de curtidas.
© Getty Images
Resgatando o exemplo do João, para iniciar a comunicação do seu 
aplicativo nas mídias sociais, ele definiu:
Situação fictícia elaborada especialmente para o curso. 
Construindo 
o conceito Exemplo: post de Instagram referente ao 
projeto do João
Dica: vejam os detalhes de outros posts de 
diferentes negócios e para as diferentes mídias 
sociais, e aprimorem seus conhecimentos.
Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images.
Construindo 
o conceito
Relacionamento com pessoas
Ao desenvolver um projeto de 
empreendedorismo social, a utilização 
das mídias sociais pode alcançar um 
maior número de pessoas para que 
conheçam o projeto.
Fonte rica em informações
As mídias sociais funcionam como uma 
fonte rica de informações para que as 
pessoas possam conhecer mais 
detalhes do empreendedorismo social.
Fácil acesso
Como a maior parte das mídias sociais é 
gratuita, para os usuários fica mais 
simples acessá-las na busca de 
informações e dados.
Imagens: © Getty Images
Construindo 
o conceito Cuidados com a comunicação nas mídias 
sociais!
Um empreendedor deve utilizar as mídias sociais com o objetivo
específico de divulgar seu projeto, seu negócio ou sua ideia.
Entre os principais cuidados estão o respeito às pessoas, além de 
não espalhar mensagens falsas ou erradas.
Atenção
• Nunca misturar a rede pessoal com a rede de negócios.
• Ter cuidado com os erros de digitação e gramaticais.
• Evitar opiniões e posts polêmicos que não têm relação 
com o negócio.
Construindo 
o conceito
Chegou o momento de organizar a divulgação do 
seu projeto nas mídias sociais.
Mas, afinal, o que o seu público-alvo quer 
encontrar na comunicação do seu projeto?
Agora é a sua vez!
Materiais necessários Passo a passo
Colocando
em prática
Para esta atividade serão necessários:
• Livro de Carreira;
• Laboratório de Informática.
1. Formem os mesmos grupos do projeto de 
empreendedorismo;
2. Pensem em quem é o público-alvo do seu 
projeto, no tipo de conteúdo que vocês 
deverão criar para esse público, na 
estratégia de divulgação a adotar e em 
como vocês vão fazer a análise das 
métricas;
3. Façam anotações no Livro de Carreira, 
compartilhem-nas com o professor e 
encaminhem uma fotografia 
individualmente para o AVA.
Registro
Comunicando nas mídias sociais
15 minutos
Fotografia
Individual
Em aula
Colocando
em prática Fechamento da atividade
Comunicando nas mídias sociais
Como foi definir quem é o público-alvo e qual mídia social utilizar? 
Surgiram várias ideias de conteúdo ou vocês tiveram dificuldades para 
definir o conteúdo?
Houve alguma dificuldade para definir as métricas a serem analisadas? 
Situação
Falhas na comunicação de um projeto social
Ser 
sempre +
Você está participando de um processo seletivo para uma vaga 
de auxiliar de mídias sociais em uma organização não 
governamental (ONG) atuante em seu bairro. 
Essa ONG trabalha com projetos voltados à redução da 
violência doméstica, mas está com dificuldades para definir 
sua comunicação nas mídias sociais. Durante a entrevista, o 
gestor perguntou a você sobre o conhecimento sobre esse 
tema. 
Qual seria a sua resposta nessa entrevista?
Situação fictícia elaborada especialmente para o curso. 
1 – Como transmitir seu ponto de vista sobre o assunto sem 
demonstrar arrogância? Como agir caso o gestor da ONG não 
ache suas ideias viáveis?
2 – Durante a entrevista, o gestor da ONG gostou das suas 
respostas e pediu que você passasse por um teste prático. 
Para tanto, o gestor da ONG perguntou a você como você iria 
agir caso suas ideias de divulgação não trouxessem o 
resultado esperado. Qual seria a sua resposta?
Ser sempre + nas entrevistas Ser 
sempre +
Você ser sempre + nas entrevistas Ser 
sempre +
Quer se preparar ainda mais para as entrevistas e as oportunidades de vagas?
• Acesse a plataforma da Fundação Wadhwani, e passe a sua resposta pela ferramenta de 
preparação para entrevista. Você poderá ver e analisar o feedback da sua resposta. 
• Para acessar a ferramenta de entrevista, entre na página inicial da plataforma, inserindo o 
URL diretamente na barra de endereços.
• O passo a passo para se cadastrar na plataforma está disponível no AVA. 
• Link de acesso à plataforma: 
https://web.opportunity.wfglobal.org/pt/register?instituteCode=SECR-55-992968"ilot. 
Acesso em: 4 jul. 2024.
Reprodução – WADHWANI FOUNDATION, [s.d.]. Disponível em: 
https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCod
e=SECR-55-992968%22ilot. Acesso em:4 jul. 2024.
https://web.opportunity.wfglobal.org/pt/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot
https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot
https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot
Vamos 
fazer um
quiz
1. Qual alternativa apresenta um benefício da 
comunicação nas mídias sociais?
É fonte de notícia falsa.
É fonte rica em 
informações.
Aumenta a discórdia.
Diminui o interesse
pelo projeto.
Registro
Vamos 
fazer um
quiz
2. Das alternativas a seguir, qual não faz parte da 
divulgação do projeto pelas mídias sociais? 
Análise de métricas. Propaganda impressa.
Criação de conteúdo.
Definição do 
público-alvo.
Registro
Vamos 
fazer um
quiz
3. Qual é o tipo de mídia que transmite os 
conteúdos exclusivamente pelos canais digitais?
Mídia externa. Mídia social.
Mídia impressa. Mídia televisiva.
Registro
O que nós
aprendemos 
hoje?
© Getty Images
1
2
3
A comunicação de um projeto ou empreendimento pode 
ser feita pelas mídias sociais.
Para divulgarmos um projeto nas mídias sociais é 
importante definir o público-alvo e criar conteúdo de 
acordo com esse público.
Acompanhar os resultados obtidos com a comunicação 
nas mídias sociais permitirá saber se o conteúdo está 
adequado ao público-alvo. 
Então ficamos assim...
1. Quer saber mais detalhes sobre comunicação nas 
redes sociais? 
Leia o artigo: O que não pode faltar na sua estratégia 
de comunicação para redes sociais em 2023? e fique 
por dentro de dicas que vão te ajudar a se comunicar 
nas redes sociais e a desenvolver uma estratégia de 
sucesso! 
Disponível em: 
KNEWIN. O que não pode faltar na sua estratégia de 
comunicação para redes sociais em 2023? [s.d.]. 
Disponível em: 
https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-
comunicacao-midias-sociais. Acesso em: 4 jul. 2024.
Saiba mais
https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais
https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais
2. Agora que você já conheceu estratégias para 
desenvolver uma comunicação de sucesso nas 
mídias sociais, que tal conhecer mais sobre a 
criação de conteúdo? 
Já ouviu falar em marketing de conteúdo?
Acesse o vídeo:
BLOG ABRI MINHA EMPRESA. O que é marketing de 
conteúdo (05 dicas bem simples para trabalhá-lo 
do jeito certo). Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA. 
Acesso em: 4 jul. 2024.
Saiba mais
https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA
Referências da aula
BLOG ABRI MINHA EMPRESA. O que é marketing de conteúdo (05 dicas bem simples para 
trabalhá-lo do jeito certo). Disponível em: 
https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA. Acesso em: 4 jul. 2024.
KNEWIN. O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais 
em 2023? [s.d.]. Disponível em: https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-
comunicacao-midias-sociais. Acesso em: 4 jul. 2024.
PORTAL INSIGHTS. O que é a mídia social? [s.d.]. Disponível em: 
https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/o-que-e-a-midia-social. 
Acesso em: 4 jul. 2024.
Identidade visual: imagens © Getty Images.
https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA
https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais
https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais
https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/o-que-e-a-midia-social
Educação 
Profissional 
Paulista
Técnico em 
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