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Educação Profissional Paulista Técnico em Logística Como comunicar o seu projeto Código da aula: [LOG]CCMU6S24A3 Iniciação empreendedora Aula 3 - Comunicando pelas mídias sociais 23 Você está aqui! 17 24 27 30 Empreendedorismo, inovação e tendências Superando desafios e obstáculos Como comunicar o seu projeto Marketing e empreendedorismo Indicadores e melhoria contínua Mapa da unidade 6 Componente CCMIniciação empreendedora Como comunicar o seu projeto Você está aqui! Código da aula: [LOG]CCMU6S24A3 Comunicando pelas mídias sociais 24 Mapa da unidade 6 Componente CCM Iniciação empreendedora Objetivos da aula Competências técnicas Recursos didáticos Duração da aula Competências socioemocionais 45 minutos. • Compreender a importância da comunicação de produtos, serviços e negócios por meio das mídias sociais. • Aplicar diferentes ferramentas de autoconhecimento e ferramentas para contar e valorizar a própria história; • Avaliar qual ou quais atividades e ações estão alinhadas com a carreira que estão construindo. • Saber ouvir ativamente, expressar-se de forma clara e assertiva, e construir relacionamentos sólidos; • Reconhecer e gerenciar emoções próprias e de outras pessoas, mantendo o equilíbrio emocional em situações desafiadoras. • Folhas de flip-chart ou papel branco grande; • Acesso à internet, caso seja possível; • Recurso audiovisual para exibição de vídeos, imagens e slides. © Getty Images Diálogo Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images. Diálogo Ponto de partida Por que um empreendedor deve utilizar as mídias sociais para divulgar seus negócios? Quais são os cuidados que devemos ter na comunicação por meio das mídias sociais? Qual é a importância das redes sociais para que as pessoas escolham seus produtos e serviços? A comunicação e as mídias sociais Construindo o conceito Mídias sociais São tecnologias e plataformas digitais. Permitem a criação e o compartilhamento de informações e conteúdos. A transmissão desses conteúdos é feita exclusivamente por canais digitais. São exemplos de plataformas digitais: Instagram, YouTube, Facebook, Google Ads, WhatsApp. © Getty Images Fonte: PORTAL INSIGHTS, [s.d.]. Construindo o conceito Identificação do público-alvo Definição de quem é o público-alvo do projeto para a escolha das mídias sociais. Exemplos: Qual é a média de idade das pessoas que utilizarão o serviço? Quais redes sociais elas usam? Criação de conteúdo Criação de conteúdo de acordo com o público-alvo e as mídias sociais escolhidas. Estratégias de publicação Estratégias de publicação de conteúdo, incluindo frequência, horários e formatos ideais para alcançar o público-alvo de maneira eficaz. Análise de métricas Analisar os resultados obtidos pelas publicações nas mídias sociais. Divulgação do projeto pelas mídias sociais Construindo o conceito Exemplo: João e seu projeto social Público-alvo: moradores da comunidade que acessam redes sociais na busca de soluções para suas necessidades sociais; Criação de conteúdo: o João criou um conteúdo alertando para os benefícios da saúde bucal e incentivando a comunidade a utilizar o seu aplicativo; Estratégias de publicação: o conteúdo será publicado com frequência, principalmente no Instagram e no TikTok; Análise de métricas: para saber o retorno da publicação, o João vai analisar o número de curtidas. © Getty Images Resgatando o exemplo do João, para iniciar a comunicação do seu aplicativo nas mídias sociais, ele definiu: Situação fictícia elaborada especialmente para o curso. Construindo o conceito Exemplo: post de Instagram referente ao projeto do João Dica: vejam os detalhes de outros posts de diferentes negócios e para as diferentes mídias sociais, e aprimorem seus conhecimentos. Elaborado especialmente para o curso com imagens © Getty Images. Construindo o conceito Relacionamento com pessoas Ao desenvolver um projeto de empreendedorismo social, a utilização das mídias sociais pode alcançar um maior número de pessoas para que conheçam o projeto. Fonte rica em informações As mídias sociais funcionam como uma fonte rica de informações para que as pessoas possam conhecer mais detalhes do empreendedorismo social. Fácil acesso Como a maior parte das mídias sociais é gratuita, para os usuários fica mais simples acessá-las na busca de informações e dados. Imagens: © Getty Images Construindo o conceito Cuidados com a comunicação nas mídias sociais! Um empreendedor deve utilizar as mídias sociais com o objetivo específico de divulgar seu projeto, seu negócio ou sua ideia. Entre os principais cuidados estão o respeito às pessoas, além de não espalhar mensagens falsas ou erradas. Atenção • Nunca misturar a rede pessoal com a rede de negócios. • Ter cuidado com os erros de digitação e gramaticais. • Evitar opiniões e posts polêmicos que não têm relação com o negócio. Construindo o conceito Chegou o momento de organizar a divulgação do seu projeto nas mídias sociais. Mas, afinal, o que o seu público-alvo quer encontrar na comunicação do seu projeto? Agora é a sua vez! Materiais necessários Passo a passo Colocando em prática Para esta atividade serão necessários: • Livro de Carreira; • Laboratório de Informática. 1. Formem os mesmos grupos do projeto de empreendedorismo; 2. Pensem em quem é o público-alvo do seu projeto, no tipo de conteúdo que vocês deverão criar para esse público, na estratégia de divulgação a adotar e em como vocês vão fazer a análise das métricas; 3. Façam anotações no Livro de Carreira, compartilhem-nas com o professor e encaminhem uma fotografia individualmente para o AVA. Registro Comunicando nas mídias sociais 15 minutos Fotografia Individual Em aula Colocando em prática Fechamento da atividade Comunicando nas mídias sociais Como foi definir quem é o público-alvo e qual mídia social utilizar? Surgiram várias ideias de conteúdo ou vocês tiveram dificuldades para definir o conteúdo? Houve alguma dificuldade para definir as métricas a serem analisadas? Situação Falhas na comunicação de um projeto social Ser sempre + Você está participando de um processo seletivo para uma vaga de auxiliar de mídias sociais em uma organização não governamental (ONG) atuante em seu bairro. Essa ONG trabalha com projetos voltados à redução da violência doméstica, mas está com dificuldades para definir sua comunicação nas mídias sociais. Durante a entrevista, o gestor perguntou a você sobre o conhecimento sobre esse tema. Qual seria a sua resposta nessa entrevista? Situação fictícia elaborada especialmente para o curso. 1 – Como transmitir seu ponto de vista sobre o assunto sem demonstrar arrogância? Como agir caso o gestor da ONG não ache suas ideias viáveis? 2 – Durante a entrevista, o gestor da ONG gostou das suas respostas e pediu que você passasse por um teste prático. Para tanto, o gestor da ONG perguntou a você como você iria agir caso suas ideias de divulgação não trouxessem o resultado esperado. Qual seria a sua resposta? Ser sempre + nas entrevistas Ser sempre + Você ser sempre + nas entrevistas Ser sempre + Quer se preparar ainda mais para as entrevistas e as oportunidades de vagas? • Acesse a plataforma da Fundação Wadhwani, e passe a sua resposta pela ferramenta de preparação para entrevista. Você poderá ver e analisar o feedback da sua resposta. • Para acessar a ferramenta de entrevista, entre na página inicial da plataforma, inserindo o URL diretamente na barra de endereços. • O passo a passo para se cadastrar na plataforma está disponível no AVA. • Link de acesso à plataforma: https://web.opportunity.wfglobal.org/pt/register?instituteCode=SECR-55-992968"ilot. Acesso em: 4 jul. 2024. Reprodução – WADHWANI FOUNDATION, [s.d.]. Disponível em: https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCod e=SECR-55-992968%22ilot. Acesso em:4 jul. 2024. https://web.opportunity.wfglobal.org/pt/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot https://web.opportunity.wfglobal.org/en/register?instituteCode=SECR-55-992968%22ilot Vamos fazer um quiz 1. Qual alternativa apresenta um benefício da comunicação nas mídias sociais? É fonte de notícia falsa. É fonte rica em informações. Aumenta a discórdia. Diminui o interesse pelo projeto. Registro Vamos fazer um quiz 2. Das alternativas a seguir, qual não faz parte da divulgação do projeto pelas mídias sociais? Análise de métricas. Propaganda impressa. Criação de conteúdo. Definição do público-alvo. Registro Vamos fazer um quiz 3. Qual é o tipo de mídia que transmite os conteúdos exclusivamente pelos canais digitais? Mídia externa. Mídia social. Mídia impressa. Mídia televisiva. Registro O que nós aprendemos hoje? © Getty Images 1 2 3 A comunicação de um projeto ou empreendimento pode ser feita pelas mídias sociais. Para divulgarmos um projeto nas mídias sociais é importante definir o público-alvo e criar conteúdo de acordo com esse público. Acompanhar os resultados obtidos com a comunicação nas mídias sociais permitirá saber se o conteúdo está adequado ao público-alvo. Então ficamos assim... 1. Quer saber mais detalhes sobre comunicação nas redes sociais? Leia o artigo: O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais em 2023? e fique por dentro de dicas que vão te ajudar a se comunicar nas redes sociais e a desenvolver uma estratégia de sucesso! Disponível em: KNEWIN. O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais em 2023? [s.d.]. Disponível em: https://www.knewin.com/blog/estrategia-de- comunicacao-midias-sociais. Acesso em: 4 jul. 2024. Saiba mais https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais 2. Agora que você já conheceu estratégias para desenvolver uma comunicação de sucesso nas mídias sociais, que tal conhecer mais sobre a criação de conteúdo? Já ouviu falar em marketing de conteúdo? Acesse o vídeo: BLOG ABRI MINHA EMPRESA. O que é marketing de conteúdo (05 dicas bem simples para trabalhá-lo do jeito certo). Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA. Acesso em: 4 jul. 2024. Saiba mais https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA Referências da aula BLOG ABRI MINHA EMPRESA. O que é marketing de conteúdo (05 dicas bem simples para trabalhá-lo do jeito certo). Disponível em: https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA. Acesso em: 4 jul. 2024. KNEWIN. O que não pode faltar na sua estratégia de comunicação para redes sociais em 2023? [s.d.]. Disponível em: https://www.knewin.com/blog/estrategia-de- comunicacao-midias-sociais. Acesso em: 4 jul. 2024. PORTAL INSIGHTS. O que é a mídia social? [s.d.]. Disponível em: https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/o-que-e-a-midia-social. Acesso em: 4 jul. 2024. Identidade visual: imagens © Getty Images. https://www.youtube.com/watch?v=WEIU1BMLdCA https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais https://www.knewin.com/blog/estrategia-de-comunicacao-midias-sociais https://www.portalinsights.com.br/perguntas-frequentes/o-que-e-a-midia-social Educação Profissional Paulista Técnico em Logística Slide 1 Slide 2 Slide 3 Slide 4 Slide 5 Slide 6 Slide 7 Slide 8 Slide 9 Slide 10 Slide 11 Slide 12 Slide 13 Slide 14 Slide 15 Slide 16 Slide 17 Slide 18 Slide 19 Slide 20 Slide 22 Slide 24 Slide 26 Slide 27 Slide 28 Slide 29 Slide 30