Processos de Recrutamento e Seleção

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Serviço Nacional de Aprendizagem Comercial 
Escola de Educação Profissional Senac Rio Grande do Sul
Curso Técnico em Recursos Humanos
Edailson Alberto Luz dos Santos
Projeto Integrador III – Etapa 7
Tutor: Cristiane Freitas de Oliveira 
Cachoeira do Sul 
2024
MODELO DE RELATÓRIO
Empresa na qual a pesquisa foi realizada: Rede Super (Cachoeira do Sul)
Porte da empresa (pequeno/médio/grande): médio 
Número de funcionários: 147
Responsável pelo recrutamento e pela seleção (setor ou pessoa que desempenha a função ou terceirizada): Márcia 
Primeira parte: visitação on-line (realize uma entrevista utilizando a tecnologia que mais se adapta à sua realidade, como chamada de vídeo, por WhatsApp, telefone ou e-mail, webconferência etc.) à empresa de sua região, com estudo prévio do conteúdo realizado.
Recrutamento, seleção e ambientação
1. Que tipo de recrutamento é mais utilizado pela empresa? Por quê?
Nosso principal tipo de recrutamento é avaliar os currículos que foram entregues na recepção da empresa, também divulgamos as vagas por meio de redes sociais.
 Com o uso da rede social é possível otimizar cada etapa do processo seletivo, desde a divulgação das vagas até a escolha final do profissional.
E o recebimento do currículo na empresa se mantém pela necessidade da mesma em ter um banco de currículos qualificado e estratégico, com informações de candidatos que já participaram ou que querem participar de algum processo seletivo.
2. Cite uma vantagem e uma desvantagem do tipo de recrutamento utilizado pela empresa.
______O recrutamento externo além de criar uma equipe diversificada, com pessoas de perfis diferentes, tem como vantagem a possibilidade da entrada de novas ideias e novas experiências para a organização. Trazendo novos profissionais ajuda a renovar e enriquecer o capital humano da empresa, especialmente quando o objetivo é selecionar colaboradores que tenham uma qualificação superior à existente nas equipes como, por exemplo, líderes e gerentes com formações e experiências em áreas especificas. A desvantagem e que consome muito tempo porque tem a possibilidade de receber um número alto de candidatos.
3. A seleção é um processo de escolha do candidato mais adequado à vaga. Na etapa dos testes, quais são os testes utilizados pela empresa? Por quê?
São utilizados testes comportamentais e psicológicos.
O comportamental serve para identificar e agrupar pessoas com certos traços de personalidade e comportamento, e com isso, identificar quais seriam suas atitudes diante a situações que podem ocorrer no dia a dia. 
E o teste psicológico é para analisar características emocionais do candidato para garantir que o mesmo se encaixe na cultura organizacional da empresa.
4. Os processos de recrutamento e seleção são totalmente realizados por profissionais da empresa? Em caso negativo, explique o motivo.
Sim, e é realizado pelo setor de recursos humanos 
5. A empresa contrata agências de emprego para dar suporte em algum momento dos processos? Em caso positivo, em quais deles? A empresa está satisfeita?
Não, a empresa não usa agências.
6. A empresa utiliza como ferramenta a seleção por competências? Em caso positivo, destaque um dos cargos da empresa (para o qual ocorre seleção por competências) e apresente as competências técnicas e comportamentais. Em caso negativo, pesquise a seleção por competência e dê um exemplo de um cargo (para o qual a empresa poderia fazer seleção por competências), apresentando as competências técnicas e comportamentais necessárias.
Sim. Um dos cargos da empresa para qual ocorre esse tipo de seleção é para níveis de gerência. Onde o candidato responde algumas perguntas através de uma plataforma com o objetivo de compreender os seus conhecimentos, habilidades e atitudes, gerando assim, um resultado de competência. As competências técnicas exigidas para o cargo de gerente, são:
• Ter boa comunicação;
• Habilidades de gerenciamento de equipe;
• Habilidades interpessoais;
• Ensino médio completo;
• Algum curso de gestão de equipe é um diferencial
Segunda parte: pesquise inovações na área de recrutamento e seleção.
As organizações estão constantemente buscando melhorar os seus processos. Sendo assim, a divulgação das melhorais é um bem comum.
7. Pesquise o que há de mais atual (práticas, inovações, ações etc.) em recrutamento, seleção e ambientação e indique pelo menos duas sugestões de melhoria/criação/inovação economicamente viáveis para a empresa visitada, justificando as suas escolhas.
Recrutamento interno: A Rede Super é uma empresa de supermercados de médio porte. Promover talentos da própria empresa, visando o preenchimento de novas vagas ao invés de fazer contratações fora da organização economiza capital financeiro, aumenta a motivação dos profissionais e otimiza o acerto na escolha. Pois o profissional já é conhecido e já sabe os valores da empresa.
Aumentar a inclusão e diversidade: Na entrevista que realizei pude observar que a empresa não tem um programa específico para grupos sub-representados e de implementação. A diversidade no ambiente corporativo é fundamental para o sucesso a curto e longo prazo, tanto nas empresas quanto para a sociedade como um todo. Empresas que aderem a diversidade e inclusão não apenas expandem suas oportunidades de mercado, mas também desempenham um papel ativo na quebra de Barreiras e na superação de preconceitos 
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