ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA

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UNIP EAD CONTEÚDOS ACADÊMICOS BIBLIOTECAS MURAL DO ALUNO TUTORIAIS ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA 5394-30_59101_R_E1_20242 CONTEÚDO Revisar envio do teste: ATIVIDADE TELEAULA Usuário Curso ADMINISTRAÇÃO INTEGRADA Teste ATIVIDADE TELEAULA Iniciado 09/09/24 21:26 Enviado 17/09/24 20:32 Status Completada Resultado da 0 em 0 pontos tentativa Tempo decorrido 191 horas, 5 minutos Autoteste O aluno responde e o resultado do aluno não é visível ao professor. Resultados exibidos Todas as respostas, Respostas enviadas, Respostas corretas, Comentários, Perguntas respondidas incorretamente Pergunta 1 0 em 0 pontos Organizações precisam ter clareza em relação à necessidade de informação, pois são elas que sinalizam o caminho que está sendo trilhado, ou, por vezes, se desviando. De maneira geral, é comum as organizações "bem administradas" possuírem um painel de bordo com os seus principais indicadores de tomada de decisão. Como este processo contribui com a excelência de gestão no cotidiano das organizações? Resposta C. Selecionada: Permite que os gestores tenham mais agilidade e efetividade sobre suas decisões, um planejamento mais consistente, capacidade de mensurar e avaliar resultados. Respostas: a. Facilita o registro somente das falhas da empresa, dando ênfase às pessoas que erraram. b. Contendo de forma resumida os desejos da alta administração, este é o foco do painel resumido, eliminando os demais indicadores operacionais. C. Permite que os gestores tenham mais agilidade e efetividade sobre suas decisões, um planejamento mais consistente, capacidade de mensurar e avaliar resultados.d. A entrega de resultados é intrínseca às organizações. Cabe somente ao gestor financeiro definir quais serão as métricas e metas, e todos da organização passam a segui-las. e. Os resultados compatíveis com expectativas de partes interessadas são sempre involuntários, e até mesmo indesejados, por isso basta medi- los. Pergunta 2 0 em 0 pontos A gestão de pessoas, ou gestão de recursos humanos, evoluiu muito desde o final do século XX, principalmente com a expansão das telecomunicações, da internet e da globalização. São pessoas indo e vindo diariamente de diversos pontos do planeta, e isso contribuiu para o desenvolvimento econômico, social e maior atenção ao meio ambiente. E, claro, para não ficarem estagnadas, as organizações abusaram do uso de teorias administrativas e modelos de excelência de gestão. Qual é o impacto positivo que as organizações tiveram ao colocar uma lupa sobre seus talentos organizacionais? Resposta a. Selecionada: Entender como está sua força de trabalho e quais são as competências de sua equipe, proporcionando um ambiente mais harmonioso e propício para a busca dos resultados estabelecidos. Respostas: a. Entender como está sua força de trabalho e quais são as competências de sua equipe, proporcionando um ambiente mais harmonioso e propício para a busca dos resultados estabelecidos. b. A alta administração passa a ter indicadores comportamentais, que facilita a tomada de decisão em momentos de crise, resultando em corte de pessoas na equipe. C. Começa a enxergar a dimensão operacional das atividades burocráticas da organização. d. É único caminho que a organização tem para forçar os seus líderes a implantarem um processo de ouvidoria e de melhoria contínua. e. Quebrar os processos gerenciais que se utilizam da estrutura de governança e estabelecer novas diretrizes ocupacionais. Comentário da resposta: Resposta: a) Pergunta 3 0 em 0 pontosTer um sistema de gestão definido colabora diretamente para o bom desempenho da organização, isto porque mantém uma linguagem comum nos processos, nas tarefas e nas atividades diárias. Contudo, a evolução do sistema de gestão também passa pelo aprendizado da organização e pela vivência com outras partes interessadas (benchmarking), ou seja, as pessoas precisam praticar o modelo e ter a capacidade de se ajustar em seu propósito básico. Indique a alternativa correta que pode influenciar na evolução do sistema de gestão. Resposta d. Selecionada: A interação das pessoas e da organização com os elementos do ambiente externo e interno, sempre observando e aprendendo com erros e acertos. Respostas: a. Basta criar uma etapa de Verificação ("Check") que envolve as atividades, os processos de medição ou a avaliação dos resultados, isto vale para os produtos e serviços. b. A partir das informações obtidas dos ambientes interno e externo, criar um painel que force as pessoas a cumprirem os objetivos e as metas definidas pela área de PCP (Produção). C. Avaliar e controlar a gestão por meio, exclusivamente, da área da qualidade, pois é sempre bom ter um especialista. d. A interação das pessoas e da organização com os elementos do ambiente externo e interno, sempre observando e aprendendo com erros e acertos. e. Criar uma área/setor com uma estrutura de monitoramento dos processos e se utilizar de inúmeras práticas de gestão. Comentário da resposta: Resposta: d) Pergunta 4 0 em 0 pontos Ao definir a gestão de riscos da organização, o superintendente determinou que o diretor administrativo passe a usar um modelo de gestão que seja compreendido por toda a organização. De forma célere, o diretor adotou um modelo com três linhas de atuação: 1. Capacitação de todos os colaboradores sobre o modelo de gestão 2. Unificou a metodologia de captar os dados e alimentar o painel de indicadores. 3. Embutiu na cabeça das pessoas que a avaliação de risco deve estar no desenvolvimento do planejamento estratégico. Como ele evoluiu de forma célere e correta este processo na organização?Resposta e. Selecionada: Identificou os riscos aos quais a organização estava sujeita e investiu na realização de oficinas com a participação das áreas, a fim de identificar as causas dos riscos e a definição dos controles internos para mitigação. Respostas: a. Foi desenvolvida uma pesquisa, e esta foi aplicada via Google, pedindo as declarações e os principais detratores que os clientes tiveram contato b. Os riscos foram classificados de acordo com os desejos dos acionistas e depois abriu nota de não conformidade para as pessoas. C. Proporcionou a identificação colaborativa dos fornecedores, eliminando o trabalho interno de falar com as pessoas. d. Com base nas análises de ambiente externo, ele conseguiu captar os requisitos da equipe de trabalho e selecionou somente aqueles que estavam sob sua responsabilidade. e. Identificou os riscos aos quais a organização estava sujeita e investiu na realização de oficinas com a participação das áreas, a fim de identificar as causas dos riscos e a definição dos controles internos para mitigação. Comentário da resposta: Resposta: e) Terça-feira, 17 de Setembro de 2024 20h32min14s GMT-03:00 OK