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Simulado 1 – Pesquisa de Mercado Simulado: GST0455_SM_00000000000 V.1 Aluno(a): FULANO BELTRANO Matrícula: 000000000000 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 00/00/0000 00:00:00 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302218306) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Demanda Perfil do consumidor Produto Promoção Distribuição 2a Questão (Ref.: 201301561058) Pontos: 1,0 / 1,0 Ao utilizar a pesquisa de mercado, a empresa tem como um dos seus objetivos analisar clientes, suas necessidades, seus desejos e seu nível de satisfação. Analisar mercados, ameaças, mudanças de Comportamento do consumidor e tendências de mercado podem ser listados como um dos principais usos da pesquisa de mercado. Entretanto, podemos afirmar que o principal objetivo da pesquisa de mercado é: Identificar as motivações de compra dos clientes de uma empresa. Auxiliar os executivos de marketing no processo de tomada de decisão, reduzindo o grau de incerteza. Conhecer o perfil dos consumidores de um determinado produto ou serviço. Descrever o perfil dos consumidores. Ligar o consumidor ao Marketing através de informação. 3a Questão (Ref.: 201302233097) Pontos: 1,0 / 1,0 No processo de definição do problema e planejamento da pesquisa, o pesquisador desempenha algumas tarefas necessárias para que o problema de pesquisa seja corretamente definido. Dentre as tarefas envolvidas neste processo podemos apontar as atividades abaixo, EXCETO: Coleta de dados primários. Discussão com o tomador de decisão ou contratante. Análise de dados secundários. Pesquisa qualitativa. Entrevista com os experts do mercado ou segmento. 4a Questão (Ref.: 201302160824) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos direcionam apenas a seleção do público-alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público-alvo de interesse. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. 5a Questão (Ref.: 201302213775) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa. Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva. Entrevistas via internet. Entrevistas por telefone. Entrevistas em profundidade. Entrevistas pessoais. Entrevistas pelos Correios. 6a Questão (Ref.: 201302213772) Pontos: 1,0 / 1,0 As pesquisas conclusivas descritivas ou, simplesmente chamadas de pesquisas descritivas, representam a grande maioria das pesquisas de mercado realizadas. Isto ocorre em função de algumas características deste tipo de pesquisa. Das características apresentadas abaixo, indique aquela que NÃO se relaciona com a pesquisa descritiva: Tamanho de amostra pequeno. Mensurar características. Contar e quantificar fenômenos. Possui objetivos bem definidos. Descrever características de grupos. 7a Questão (Ref.: 201302214219) Pontos: 1,0 / 1,0 A sala de espelho é o local apropriado para a realização de uma abordagem específica em pesquisa de mercado. Nesse contexto, aponte nas opções abaixo qual o método de pesquisa e o tipo de abordagem em que o recurso sala de espelho é utilizado: A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem entrevista em profundidade. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista pessoal. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa e quantitativa na abordagem discussão em grupo. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa quantitativa na abordagem entrevista domiciliar. A sala de espelho é utilizada no método de pesquisa qualitativa na abordagem discussão em grupo. 8a Questão (Ref.: 201301790864) Pontos: 1,0 / 1,0 As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? Entrevista de profundidade e pesquisa causal Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal Entrevista de profundidade e grupo de discussão Grupo de discussão e técnicas projetivas Grupo de discussão e amostragem probabilística 9a Questão (Ref.: 201302176129) Pontos: 1,0 / 1,0 Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência. Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: Definição incorreta do número de elementos da amostra. Definição incorreta da população de pesquisa. Definição incorreta do problema de pesquisa. Definição incorreta das escalas do formulário. Definição incorreta do método de abordagem. 10a Questão (Ref.: 201302130147) Pontos: 1,0 / 1,0 Sobre censo e amostra, pode-se dizer que: Os conceitos de censo e amostra não são relevantes para uma pesquisa de marketing. Censo e amostra são conceito similares. Enquanto o censo é voltado para toda a população, a amostra é voltada para uma parcela desta. Enquanto a amostra é voltada para toda a população, o censo é voltado para uma parcela desta. Censo e amostra são conceitos similares.
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