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GST0556 - Administração de Recursos Humanos II - AVALIANDO O APRENDIZADO - Aula 01 pro PD

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II
 1a Questão
 As competências organizacionais estão organizadas em categorias. Apenas uma questão não 
corresponde ao contexto. Marque o item que não corresponde ao padrão mencionado.
Competências distintivas.
 Competências associadas.
 Competências dinâmicas e essenciais.
Competências de unidade de negócios.
Competências de suporte.
 Gabarito Comentado
 2a Questão
Atualmente as organizações enfrentam cenário de mudanças significativas para que continuem 
concorrendo em um mercado tão competitivo. Há vários procedimentos que estão sendo 
adotados para garantir o desenvolvimento organizacional, um deles é:
 • Definição e/ou mapeamento das competências organizacionais e 
individuais.
• Ampliar sua estrutura organizacional.
• Renovar sua clientela para diminuir índice de reclamações.
• Articulação mais acirrada com sua clientela interna e externa.
• Contatar fornecedores para garantir qualidade nos produtos oferecidos.
 Gabarito Comentado
1
 3a Questão
Competências individuais são:
aquelas que agregam às pessoas a organização para que os indivíduos adquiram os valores de 
um determinado contexto organizacional.
 aquelas que agregam valor às pessoas e podem ser observadas em seu desempenho 
profissional em um determinado contexto organizacional.
aquelas que agregam valor aos gestores e podem ser observadas em seu desempenho 
gerencial em um determinado contexto organizacional
aquelas que agregam valor às organizações e podem ser observadas em seu desempenho em 
um determinado contexto no mercado.
aquelas que agregam valor à área de RH e podem ser observadas em seu desempenho junto 
aos empregados em um determinado contexto organizacional.
 Gabarito Comentado
 4a Questão
O conceito de Competência é comumente definido pela literatura especializada como o conjunto de:
iniciativa, criatividade e determinação.
benchmarking, brainstorming e outsoursing
empreendedorismo, iniciativa e liderança.
 competências, habilidades e atitudes.
 conhecimentos, habilidades e atitudes.
 Gabarito Comentado
2
 5a Questão
 Podemos definir Competências Organizacionais como:
 As competências relacionadas a cada área de negócio da organização.
São competências similares às competências de todas as empresas de mesmo porte.
São aquelas definidas pelo corpo gerencial da organização.
São as competências de maior porte da organização.
 São competências que têm a ver com os modelos organizacionais relacionadas ao meio 
ambiente externo e interno.
 Gabarito Comentado
 6a Questão
O "saber fazer", o "Know-how" , ou seja, o saber colocado em prática, a técnica, é um dos itens que 
integram o conceito de competência, representado:
pela disposição.
pelos sentimentos.
pelo comportamento.
 pelas habilidades
pelas atitudes.
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