Estudo Dirigido Ed 05 - Avaliação On-line Unopar 6º semestre

Prévia do material em texto

1- Observe as figuras abaixo: 
 
Figura 1 – Aparência pessoal 
1 2 
3 4 
5 6 
 7 
Fonte: Disponível em: <http://anamariatardelli.blogspot.com.br/2012/04/entrevista-de-emprego-com-que-
roupa-eu.html>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
Com relação a detalhes da aparência pessoal para participar de uma entrevista de 
emprego, assinale a alternativa que apresenta a sequência de números de uma imagem 
inadequada: 
 
Alternativas: 
 a) 3 - 4 e 7. 
 b) 1 - 2 - 4 e 7. 
 c) 2 e 3. 
 d) 4 - 5 e 6. 
 e) 6 e 7. 
 
 
 
2) Fazer escolhas sobre o desenvolvimento da carreira profissional nem sempre é fácil, esteja 
a pessoa procurando um trabalho ou avaliando as propostas, portanto aprender a gerir a 
própria carreira é um exercício que se deve realizar constantemente. Nesse sentido, sobre a 
gestão da carreira, podemos afirmar que: 
 
(I ) A empresa é a única responsável pela gestão da carreira de seus empregados. 
(II) O investimento financeiro em programas de qualificação profissional cabe única e 
exclusivamente às empresas. 
(III) Investir na própria carreira é a melhor e única maneira de manter-se trabalhando, tendo em 
vista que depende somente dos esforços pessoais. 
(IV) A empregabilidade é a capacidade de adequação do profissional às novas necessidades e 
à dinâmica do mercado de trabalho. 
 
Estão corretas as afirmações: 
 
Alternativas: 
 a) III e IV. Alternativa assinalada 
 b) II - III e IV. 
 c) I e II. 
 d) 
I e IV. 
 e) I e III. 
 
 
3) Em entrevista, James Heckman, prêmio Nobel de Economia, destaca que “a transição para 
um modelo sustentável vai resultar em pessoas mais criativas e conscientes do impacto de 
suas ações para o coletivo. Para tanto, educação não pode ser mais medida exclusivamente 
com nota de prova, mas como formação de cidadãos.” 
 
Figura 2 – James 
Heckman 
 
Fonte: Disponível em: <http://oglobo.globo.com/economia/rio20/a-nova-economia-exige-mais-
do-individuo-diz-james-heckman-4849222>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
De acordo com a citação assinale as afirmações a seguir, destacando se são verdadeiras 
(V) ou falsas (F): 
 
 I. É importante desenvolver a competência interpessoal e de cidadania. 
 II. As pessoas devem refletir e conscientizar-se sobre o impacto de suas ações para a 
coletividade. 
1. Para esse modelo sustentável é importante o individualismo e progredir obtendo altas 
notas na carreira escolar. 
2. A educação deve levar em conta uma formação global do ser humano e não apenas de 
conhecimento técnicos. 
 
Alternativas: 
 a) V – V – F – V. 
 b) V – V – V – F. 
 c) F – V – V – F. 
 d) V – V – F – F. 
 e) V – F – F – V. 
 
 
 
4) Na gestão da carreira é importante levar em conta alguns aspectos que na 
contemporaneidade têm sido valorizados, nesse sentido podemos afirmar que se deve atentar 
para: 
 
Alternativas: 
 a) A habilidade de lidar com as pessoas e aprender a se colocar no lugar do outro; o 
conhecimento que você está precisando adquirir ou atualizar e da imagem pessoal e 
profissional. 
 b) Pós-graduações, especialização técnica e a capacidade de lidar com temas 
burocráticos, tendo em vista que são escassos os profissionais nesse tipo de carreira. 
 c) Competência e habilidade para lidar com o mercado de trabalho estável, pois 
raramente ocorrem modificações no mercado de trabalho. 
 d) Ser criativo e ao mesmo tempo buscar experiência prática em detrimento de teorias e 
abstrações. 
 e) Aprender a lidar com as mudanças e se preparar para focar múltiplas carreiras, sendo 
extremamente minucioso e detalhista nas tarefas a serem desenvolvidas. 
 
 
 
 
 
 
5) Avalie a figura abaixo: 
Figura 3 – Aprendizagem 
 
Fonte: Disponível em: <www.facebook.com/Zikzila>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Relacionando a figura e a importância da educação para garantir a empregabilidade, assinale a 
alternativa INCORRETA: 
 
Alternativas: 
 a) Se você ensinar alguém a pescar, a pessoa estará pronta para qualquer desafio que 
venha enfrentar. 
 b) Se conseguir ensinar alguém a pensar de forma crítica, essa pessoa será um cidadão 
que exercerá seus direitos. 
 c) Se ensinar alguém a utilizar os recursos existentes, corre o risco da pessoa se 
alimentar, porém com escassos limites. 
 d) Se a você entregar pronto os recursos para uma pessoa, ela estará limitada àquilo que 
você forneceu para ela. 
 e) O ensino superior pode ser uma alternativa para ensinar as pessoas a pensarem de 
modo crítico e lutar pelos seus direitos. 
 
 
 
 
6) A respeito do perfil médio do profissional brasileiro, leia abaixo: 
O profissional “dos sonhos” das 
empresas 
Segundo pesquisa, há um grande 
descompasso entre os que as empresas 
querem e o que os brasileiros são. 
Lucas Rossi, da 
Figura 4 – O profissional dos sonhos das empresas 
 
Fonte: Disponível em: <http://exame.abril.com.br/carreira/noticias/o-profissional-dos-sonhos-
das-empresas>. Acesso em: 17 abr.2015. 
Nos últimos cinco anos, 3 milhões de profissionais registraram seus currículos no site de 
recrutamento Vagas.com, com sede em São Paulo. Enquanto cadastravam suas informações, 
cada candidato fez o teste DISC, um teste de comportamento consagrado, utilizada por 
empresas do mundo todo para avaliar perfis psicológicos de funcionários e candidatos a um 
emprego. 
A partir dessa vasta base, a consultoria carioca Etalent extraiu o perfil médio do profissional 
brasileiro em quatro estágios da carreira: analista, gerente, diretor e presidente. A maior 
surpresa revelada pelo teste é que o trabalhador nacional tem dificuldade de manter 
relacionamentos.Os resultados também confirmam a presença de características pouco 
favoráveis no DNA profissional do brasileiro: desorganizado, centralizador, desconfiado e 
avesso a conflitos. "A maioria das pessoas é pouco produtiva e o que fazem é de baixa 
qualidade", diz Jorge Matos, presidente da Etalent e responsável pelo levantamento. "Só quem 
trabalha bem gera bons resultados e consequentemente interessam às organizações." 
A pesquisa conduzida pela consultoria Etalent, mostrou que o profissional brasileiro: 
 
Alternativas: 
 a) Tem dificuldades relacionais e na gestão dos conflitos nas relações de trabalho. 
 b) É bastante produtivo e descentralizador. 
 c) Apresenta bons resultados porque seu trabalho é de alta qualidade. 
 d) Possui habilidades e competências que garantem sua empregabilidade. 
 e) Tem um estilo de liderança que favorece a participação da equipe nas decisões. 
7) O quadro a seguir foi adaptado da publicação da revista Você SA, edição 140, faz referência 
às mudanças no planejamento da carreira. 
Figura 5 – Planejamento de carreira 
 
Fonte: Disponível em: http://www.elainemedeiros.com.br/noticias/vale-a-pena-planejar_/30. 
Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Após sua análise e observação destaque as afirmações a seguir como verdadeiras (V) ou 
falsas (F). 
 
(I ) Hoje os estudos de graduação e pós-graduação determinam a capacidade do 
profissional de estar empregado. 
(II) Antes o desenvolvimento profissional considerava primeiramente os projetos pessoais em 
detrimento dos profissionais. 
(III) Atualmente é comum trocar de cargos e funções dentro dos setores das empresas, 
sendo que antigamente a carreira era para a vida toda. 
(IV) Atualmente valorizam-se as habilidades interpessoais e a experiência tanto quanto a 
formação acadêmica. 
 
Assinale a sequência CORRETA: 
 
Alternativas: a) V – V – F – F. 
 b) V – V – V – F. 
 c) V – V – F – V. 
 d) F – F – V – V. 
 e) F – F – F – V. 
8) 
Considerando que a habilidade de lidar com conflitos nas relações de trabalho é uma das 
habilidades requeridas pelo mercado de trabalho, avalie o recorte da matéria abaixo: 
 
A gestão de pequenos conflitos 
 
Rita Palladino/ Press & Mídia 
. 
[...] “A administração de conflitos no trabalho tem uma característica muito interessante: não é 
ensinada na escola. No entanto, esta é uma habilidade básica que pode ser importantíssima 
para a sobrevivência profissional e tem que ser amplamente praticada”, diz o consultor de RH 
Arnaldo Nascimento. 
Para ele, os conflitos no trabalho ocorrem quando uma pessoa está sujeita a algum tipo de 
pressão, ou com expectativas elevadas a respeito de um projeto, ainda quando há um choque 
de personalidades. “Para pôr fim a conflitos é necessário ter uma forte capacidade de negociar, 
de discutir a natureza do problema e não dos sentimentos envolvidos”, continua ele. O 
consultor diz ainda que é bom haver, eventualmente, algum tipo de conflito, “pois propiciam 
também inovação, melhoria, vantagem competitiva e o debate de ideias”. 
“Eliminar por completo os conflitos não deve ser o objetivo do administrador, e acredito que 
saber lidar com conflitos é algo que deveria fazer parte do currículo de qualquer profissional”, 
diz ele, continuando: “Todo profissional deve desenvolver a sua capacidade de entender a 
natureza dos conflitos e rapidamente estabelecer uma estratégia de solução, de maneira que 
não haja ressentimento de nenhuma das partes envolvidas, nenhuma sensação de derrota e 
muito menos um ambiente de trabalho ruim para qualquer das partes”. 
Arnaldo afirma ainda que a capacidade de manejar situações de conflito é essencial para as 
pessoas e as organizações e que isso é como uma “fonte geradora de mudanças, pois das 
tensões conflitantes, dos diferentes interesses das partes envolvidas é que nascem 
oportunidades de crescimento mútuo”, diz. (NASCIMENTO, 2015 ). 
 
A partir da leitura do texto, assinale a alternativa CORRETA: 
 
Alternativas: 
 a) Todo profissional, para lidar com os conflitos, deve desenvolver a habilidade de 
negociação e discutir com os envolvidos, a natureza do problema. 
 b) Mesmo bem administrado, o conflito sempre será um fator negativo e prejudicial no 
ambiente organizacional. 
 c) A falta de comunicação ou de liderança dificilmente podem ser fontes de conflitos. 
 d) Não é possível afirmar que haja relação entre fatores de personalidade e os conflitos 
no ambiente organizacional. 
 e) Para lidar com os conflitos a dica é sempre lidar com os sentimentos envolvidos na 
situação. 
 
 
 
 
 
9) Observe a figura abaixo: 
 
Analisando a citação do filósofo Jean-Paul Sartre, e refletindo sobre a gestão da carreira, 
assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
NASCIMENTO, Arnaldo. A gestão de pequenos conflitos. Disponível 
em:<http://hgmconsultores.com.br/noticia/69>. Acesso em: 17 mai. 2015). 
 
 
Figura 6 – Jean Paul Sartre 
 
Fonte: Disponível em: <cronicaexistencial.blogspot.com>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Alternativas: 
 a) Ao planejar a carreira fazemos escolhas que trarão consequências para o viver. 
 b) Viver e planejar a carreira consiste em pensar a curto prazo sem levar em 
consideração as consequências. 
 c) No nosso viver e planejamento de carreira a escolha da profissão uma vez decidida 
não acarretará consequências pessoais. 
 d) As escolhas profissionais não acarretam consequências para nosso viver. 
 e) Temos um destino definido e em nossas escolhas não precisamos levar em 
consideração as consequências. 
 
 
 
10) Avalie o trecho da matéria a seguir: 
 
 
Troca frequente de emprego prejudica currículo, diz pesquisa Currículo: lugar com maior índice 
de intolerância a profissionais instáveis é Hong Kong 
Figura 8 – Mercado de trabalho 
 
 
Fonte: Disponível em: www.gettyimages.com. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Adeline de Daniele , INFO Online 
 
Sâo Paulo - Se você vive trocando de emprego por qualquer motivo é melhor começar a tomar 
cuidado: uma pesquisa realizada pela Robert Half revela que profissionais com histórico de 
pouca permanência nas empresas são facilmente descartados de processos seletivos. É o que 
afirmam 95% dos CFOs brasileiros. Segundo o levantamento, 20% dos entrevistados afirmam 
que cinco trocas de emprego em 10 anos já é o suficiente para considerar um candidato como 
profissional instável. Outros 18% consideram sete um número alto de mudanças durante uma 
década e 15% apontam que 10 transições no mesmo período é algo preocupante. Para 15%, 
três movimentações de emprego nesse intervalo de tempo merecem atenção. Segundo o 
diretor da Robert Half, Sócrates Melo, um profissional valorizado no mercado deve ser capaz 
de completar ciclos de projetos e aprendizados. “A contratação é um investimento da empresa 
no colaborador. Se ele não permanece tempo suficiente para atuar nos projetos do início até o 
momento de colher os resultados, torna-se difícil compreender sua capacidade de entrega e 
seu valor para a organização”, explica. Além disso, o executivo explica que existem razões 
plausíveis para curtas permanências nos empregos, mas o profissional pode ser classificado 
como instável pelo recrutador caso ele sempre deixe um emprego sem justificativas claras 
(HALF, 2015 ). 
 
DANIELE, Adeline de. Troca frequente de empregos prejudica currículo, diz pesquisa. 
Disponível em: http://info.abril.com.br/noticias/carreira/2014/11/historico-de-instabilidade-em-
empregos-prejudica-curriculo-diz-pesquisa.shtml. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
A pesquisa conduzida pela Robert Half, nos revela que: 
 
(I) O tempo de permanência na empresa, é avaliada pelos recrutadores e selecionadores, e 
que acima de 5 trocas de emprego em 10 anos, já é restritivo. 
(II) O tempo de permanência não é um critério considerado nos processos de seleção. 
(III) Quanto mais mudanças de emprego, mais o candidato é atrativo para o mercado de 
trabalho. 
(IV) Se o colaborador não acompanhar todo o ciclo do projeto, torna-se difícil compreender sua 
capacidade de entrega e seu valor para a organização. 
 
Estão corretas as afirmações: 
 
Alternativas: 
 a) I e IV. 
 b) I - III e IV. 
 c) III e IV. 
 d) I - II e IV. 
 e) I e II. 
 
 
 
11) Observe a frase abaixo: 
 
Fonte: Disponível em: <http://www.tvjaguar.com.br/site/noticia.php?Tid=8449>. Acesso em: 17 
mai. 2015. 
 
Com base na citação do antropólogo e sociólogo Leonardo Boff, assinale a alternativa 
CORRETA: 
 
Alternativas: 
 a) O valor de uma pessoa é a capacidade de colocar em prática os conhecimentos que 
possui para transformar o mundo. 
 b) O importante é ter conhecimento prático. 
 c) 
O valor de alguém é medido pelo saber que ela tem. 
 d) Fazer e agir de forma prática vale mais que teorias e conhecimento técnicos. 
 e) É importante a pessoa ter sabedoria para si, independente da ação. 
 
 
 
12) Leia parte da crônica de Luiz Carlos Cabrera: 
Feio é fazer bico 
 
HALF, Robert. Profissionais instáveis têm má reputação no mercado de trabalho. Disponível em: 
http://www.roberthalf.com.br/portal/site/rh-
br/menuitem.b0a52206b89cee97e7dfed10c3809fa0/?vgnextoid=02c632df80b0a410VgnVCM10
0000180af90aRCRD. Acesso em: 27 mai. 2015. 
Luiz Carlos Cabrera é professor da Eaesp-FGV, diretor da AmropPanelli Motta Cabrera e 
membro do AdvisoryBoard da AmropInternational (redacao.vocesa@abril.com.br) 11/03/2011. 
Você já recebeu uma crítica em público?Já esteve diante de situações de pressão no trabalho 
em que achou que fosse ter uma crise de nervos? Já 
se sentiu injustiçado diante de um pedido negado, uma negociação de aumento, por exemplo? 
Pare e relembre como você reagiu diante de casos assim. Nesses momentos, sua resiliência 
estava sendo testada. [...] 
 
[...] Na sociedade moderna, os pais, por excesso de zelo e tempo restrito de convivência, 
cercaram a educação dos filhos de tanta proteção que eles não desenvolveram resiliência 
suficiente para enfrentar os atropelos da vida adulta. É crescente entre as grandes empresas a 
observação da pouca resistência dos jovens às frustrações e à pressão. Como um profissional 
resolve a questão? Aprimorando o autoconhecimento, dedicando-se a atividades como 
esportes coletivos e aprendizado de trabalhos manuais ou de instrumentos musicais. Situações 
desse tipo contêm desafios que podem ser gradualmente superados. [...] (Fonte: Disponível 
em: <http://vocesa.abril.com.br/desenvolva-sua-carreira/materia/feio-fazer-bico-625316.shtml>. 
Acesso em: 17 de mai. 2015). 
Assinale a alternativa que contraria a tese do Prof. Luis Carlos Cabreira: 
 
Alternativas: 
 a) As organizações têm percebido que os jovens profissionais apresentam traços de 
resiliência, quando submetidos a situações de pressão, frustrações e stress. 
 b) A educação recebida dos pais, que por amor, poupam os filhos de enfrentar as 
adversidades, tem dificultado a aquisição de atitudes resilientes na vida adulta. 
 c) O autoconhecimento, a música e os esportes contribuem para a aquisição de atitudes 
resilientes perante a vida. 
 d) Os jovens profissionais necessitam desenvolver a habilidade de resiliência. 
 e) Os jovens necessitam enfrentar desafios. 
 
 
 
 
 
13) Leia a nota a seguir: 
A IMPORTÂNCIA DE UM BOM CURRÍCULO 
Muitas pessoas não sabem da importância de um bom Currículo. Por isso, muitas vezes fazem 
por fazer e não se preocupam com seu conteúdo e qualidade. 
Figura 9 – Curriculum vitae 
 
Fonte: Disponível em: <http://www.rhnossa.com.br/dicas_artigos/68-a-importancia-de-um-bom-
curriculo>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Ele é visto somente como um pedaço de papel sem importância. Para quem tem esse 
pensamento, um alerta. O documento pode ser essencial na seleção de profissionais em 
determinada empresa. O formato e as informações constantes no currículo selam o seu 
destino: a lista de melhores candidatos ou a lata de lixo. “O currículo é uma das melhores 
formas de marketing pessoal. É por meio dele que uma empresa avalia o perfil de um 
profissional”. Explica o consultor da Aims – Internacional Management Search, José Kantek. 
De acordo com o especialista em Marketing, Propaganda e Gestão Empresarial Alexander 
Baer, as empresas buscam pessoas que melhor saibam vender sua marca. “Um profissional 
que sabe trabalhar suas qualidades, tem melhor potencial para a venda da marca da empresa”, 
disse Baer. 
 Um bom currículo deve ser sucinto, claro e objetivo, sem rasuras ou informações inúteis. Nada 
de informar cursos não compatíveis com a área de atuação desejada ou exagerar nas 
qualidades. [...] 
 
 
A nota acima nos revela que o currículo: 
 
Alternativas: 
 a) É o seu cartão de visita, o primeiro contato com a empresa e muito importante para a 
empresa avaliar o seu perfil profissional. Alternativa assinalada 
 b) Apenas um documento que pode ser abolido, quando se faz contato pessoal com a 
empresa. 
 c) No processo de seleção, o currículo é menos importante que a entrevista de seleção. 
 d) Deve ser muito minucioso e extenso. 
 e) Deve constar todas as certificações, mesmo aquelas que não se relacionam com o 
cargo que você está se candidatando. 
 
 
 
14) “O momento histórico atual é caracterizado por frequentes e rápidas transformações de 
tecnologia e de equacionamento econômico demandando mobilização de mudanças nos 
indivíduos e nas instituições (HUTTON & GIDDENS, 2004[1]). Busca-se a flexibilidade de ação, 
de estrutura e de vida pessoal, como meio de ajustamento a novas contingências e condições 
econômicas, sociais, culturais, tecnológicas e políticas. O desempenho profissional nessas 
condições obriga o indivíduo a administrar sua vida profissional, ou seja, a trabalhar 
arduamente na reposição de si mesmo, uma vez que as referências ao seu redor, através das 
quais ele atribui sentido e valor para si mesmo, estão em constante alteração ” (BARLACH; 
FRANÇA; MALVEZZI, 2008[2]). 
 
A expressão, usada pelo autor, [...] “trabalhar arduamente na reposição de si 
mesmo”[...], diz respeito à: 
 
 
 
[1] HUTTON, W.; GIDDENS, A. (Eds). No limite da racionalidade: convivendo com o 
capitalismo global. Rio de Janeiro: Record, 2004. 
 
[2] BARLACH, Lisete; LIMONGI-FRANCA, Ana Cristina; MALVEZZI, Sigmar. O conceito de 
resiliência aplicado ao trabalho nas organizações. In: Interam. j. psychol., Porto Alegre: v. 42, 
n. 1, abr. 2008. 
 
Alternativas: 
 a) Necessidade de se renovar sempre, ser flexível e adaptar-se às mudanças. 
 b) Mudar sempre de emprego. 
 c) Buscar, constantemente, novos desafios. 
 d) Não mudar de opinião, ser firme. 
 e) Investir em sua rede de contatos. 
 
 
 
15) Dados da questão: 
 
Para ganhar bem, não se pode parar de estudar nunca. Uma pesquisa da FGV acrescenta 
novas comprovações à já consolidada tese de que o investimento em educação aumenta 
salários e reduz a possibilidade de desemprego. A taxa de ocupação entre os brasileiros em 
idade ativa que nunca passaram de um ano de estudo é de 60%. Entre os que estudaram 
dezoito anos ou mais, 91% têm trabalho. Quanto aos salários, cada ano de estudo adicional 
representa um aumento médio de 15% no valor recebido no fim do mês. O ideal, portanto, é 
não ficar só no diploma universitário. Cursos de especialização e pós-graduação fazem 
diferença no contracheque de carreiras em que o conhecimento técnico é essencial, como 
medicina e análise de sistemas. "Uma experiência sólida no exterior, seja acadêmica, seja 
profissional, também influencia positivamente no nível salarial e no rumo que a carreira toma", 
diz Renato Bagnolesi, headhunter da Robert Wong Consultoria Executiva. Trata-se de um 
investimento com um alto retorno na vida pessoal. Afinal, um bom salário costuma ser 
diretamente proporcional à satisfação no trabalho (REVISTA VEJA, 2009[1]). 
 
Com base no trecho da reportagem, assinale a alternativa CORRETA: 
 
 
 
[1] Revista Veja, edição 2138, 11 de novembro de 2009. Disponível em: 
<https://revistaveja.wordpress.com/>. Acesso em: 27 mai. 2015. 
 
Alternativas: 
 a) A qualificação profissional através dos estudos aumenta a chance de obter maiores 
rendimentos. 
 b) Com o diploma da faculdade, há um aumento de renda não sendo necessário 
continuar estudando. 
 c) A experiência no exterior não é valorizada por organizações brasileiras. 
 d) O ganho de bons salários não tem nada a ver com a satisfação na atividade laboral 
que desempenha. 
 e) Deve-se escolher priorizar o conhecimento técnico ou a busca de experiência, tendo 
em vista que são incompatíveis. 
 
 
 
16) Leia os trechos a seguir: 
 
Trecho 1: 
Torna-se cada vez mais evidente que, nos tempos atuais, o emprego como uma carreira 
contínua, coerente e fortemente estruturada não é mais uma opção que esteja amplamente 
disponível. Empregos permanentes estão cada vez mais restritos a poucas e velhas indústrias 
ou a algumas profissões que estão rapidamente desaparecendo. Os novos postos criados 
tendem a ser flexíveis no tempo, no espaço e na duração, dando origem a uma pluralidade de 
contratosde trabalho: em tempo parcial, temporários ou por conta própria. (SORJ, 2000, p. 
31[1]). 
 
Trecho 2: 
O crescimento da precariedade laboral, caracterizada pelo desemprego e trabalho precário 
atinge principalmente milhões de jovens-adultos com alta escolaridade que percebem que seus 
certificados e diplomas são pouco mais que bilhetes de loterias, vivendo, deste modo, o que 
Guy Standing em seu livro The Precariat, salientou como sendo “frustração de status”. Na 
verdade, existe hoje, mais do que nunca, o perigo de uma bolha educacional global, como 
milhões de estudantes tentando sobreviver com o fardo de enormes dívidas. Enfim, o 
precariado vive em situação de insegurança social e econômica, sem identidades 
ocupacionais, entrando e saindo de empregos, constantemente preocupado com os seus 
rendimentos, habitação e muito mais. (ALVES, 2012[2]). 
 
Assinale a alternativa INCORRETA: 
 
 
 
[1] SORJ, Bila. Sociologia e trabalho: mutações, encontros e desencontros. In: Rev. bras. Ci. 
Soc. [online]. 2000, v.15, n.43, pp. 25-34. 
[2] ALVES, Giovanni. O enigma do precariado e a nova temporalidade histórica do 
capital – Parte 3. 2012. Disponível em: http://blogdaboitempo.com.br/2012/07/13/o-
enigma-do-precariado-e-a-nova-temporalidade-historica-do-capital-parte-3/). Acesso em 27 
mai. 2015. 
 
Alternativas: 
 a) Atualmente o mundo do trabalho tem absorvido toda massa de trabalhadores 
qualificados, garantindo estabilidade e direitos sociais aos cidadãos.Alternativa assinalada 
 b) As transformações no mundo do trabalho provocaram alterações nas relações 
contratuais de trabalho, podendo ser flexível, porém em alguns casos com precariedade, 
insegurança social e econômica. 
 c) Há atualmente uma parcela da população altamente escolarizada, culta e pobre, muito 
preocupada com suas dívidas. 
 d) Os empregos estáveis e permanentes com as garantias sociais estão cada vez mais 
restritos, surgindo assim novas formas de trabalho em alguns casos mais flexíveis ou 
precárias. 
 e) A qualificação profissional não será a garantia de um emprego permanente e estável, 
pois formas flexíveis de tempo e espaço têm aumentando significativamente. 
 
 
17) Engolir um sapo pode ser bom nos negócios 
Ninguém gosta de levar desaforo para casa. Mas suportar uma situação incômoda pode ser útil 
para superá-la de vez. 
Sidney Santos 
Figura 10 – Engolindo sapos 
 
Fonte: Disponível em: https://www.flickr.com/photos/. Acesso em 17 mai. 2015. 
 
Se um cliente ou fornecedor falha comigo, deixo passar. Sei como usar isso a meu favor 
São Paulo - Menino, engole o choro agora mesmo! Era o que minha mãe dizia quando eu era 
pequeno e começava a chorar. Cresci e me tornei empreendedor. Certo dia me reencontrei 
com o Sidney criança ao me dar conta de que jamais choro quando algo dá errado nos 
negócios. Às vezes, quando a vida está muito difícil, admito que tenho vontade de chorar. 
Então ecoam na minha cabeça as palavras de minha mãe para eu engolir as lágrimas. Até aí, 
tudo bem, eu aprendi essa lição — mas houve outra muito mais difícil de assimilar: a arte de 
engolir sapos. Talvez por eu ter tido uma infância pobre e sofrida, cresci achando que jamais 
se deve levar desaforo para casa. Hoje, aos 40 anos, percebo que aquele Sidney que iniciou 
sua empresa sem dinheiro, mas com coragem e ousadia de sobra, também deveria ter 
adicionado à rotina a arte de engolir sapos. Um sapo aqui e outro ali não fazem mal a ninguém, 
mas minha juventude não me deixava perceber isso. O duro é ver que ainda hoje muitos 
empreendedores deixam-se levar pela arrogância e não engolem sapo algum sob a justificativa 
de que isso é coisa de gente fraca. Penso exatamente o contrário. Forte é quem consegue 
engolir sapos (SANTOS, 2012[1]). 
 
O depoimento acima afirma que para os sucesso dos negócios e carreira profissional, é 
importante: 
 
 
 
[1] SANTOS, Sidney. Engolir um sapo pode ser bom nos negócios. 2012. Disponível em: 
<http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/edicoes/0052/noticias/engolir-um-sapo-pode-ser-
bom>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Alternativas: 
 a) Ter controle de suas emoções e administrar todos os conflitos e frustrações. Alternativa 
assinalada 
 b) Reagir agressivamente, sempre que provocado. 
 c) Mostrar a sua força e poder através de posições firmes e radicais. 
 d) Não “engolir sapos” porque isto é coisa de gente fraca. 
 e) O marketing pessoal, através de uma postura firme e inflexível. 
 
 
 
 
 
18) Avalie os dados da pesquisa sobre o estado emocional em uma mesa de negociação: 
Atitude diante da negociação 
Redação VOCÊ S/A (redacao.vocesa@abril.com.br) 03/04/2012 
Credito: Thkstock 
 
SANTOS, Sidney. Engolir um sapo pode ser bom nos negócios. 2012. Disponível em: 
<http://exame.abril.com.br/revista-exame-pme/edicoes/0052/noticias/engolir-um-sapo-pode-ser-
bom>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Figura 11 – Desenvolva sua carreira 
 
Fonte: Disponível em: <http://vocesa.abril.com.br/blog/carreira-em-geracoes/2011/09/21/o-que-
o-mercado-espera-dos-jovens-profissionais/>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
O LinkedIn divulgou hoje estudo sobre o comportamento de profissionais frente a negociações 
de carreira, como pedir um aumento ou fechar um negócio, em cinco categorias: medo, 
ansiedade, confiança, empolgação e indiferença. A maior rede profissional do mundo tem mais 
de 150 milhões de usuários, sendo sete milhões no Brasil. Os profissionais brasileiros 
apresentaram a maior porcentagem de participantes que admitiram sentir medo para negociar 
(21%). Em toda a pesquisa, 35% das pessoas reportou sentir ansiedade ou medo em relação à 
negociação. Trinta e quatro por cento são confiantes, enquanto 10% diz que negociações são 
empolgantes e 10% é indiferente com relação à atividade. 
Apesar de registrar o maior índice no quesito medo entre os oito países nos quais o LinkedIn 
conduziu a pesquisa, o Brasil foi o terceiro mais confiante (38%). O país também ficou em 
sétimo lugar como o mais ansioso, com 20% dos profissionais ansiosos com relação ao ato de 
negociar. Doze por cento sente-se empolgado com a atividade, colocando o Brasil em terceiro 
lugar em comparação aos demais países pesquisados. 
O LinkedIn conversou com mais de dois mil profissionais no mundo todo para a pesquisa. 
Quarenta e oito por cento dos profissionais que visita o LinkedIn diariamente admitiu sentir 
confiança na hora de negociar, enquanto apenas um terço dos profissionais que visita a rede 
menos de cinco vezes por mês sente a mesma confiança. 
 
A pesquisa da rede profissional Linkedln demonstra que: 
 
Alternativas: 
 a) Os profissionais brasileiros apresentaram a maior porcentagem de participantes que 
admitiram sentir medo para negociar. Alternativa assinalada 
 b) A grande maioria dos profissionais que visita o LinkedIn diariamente admitiu sentir 
confiança na hora de negociar. 
 c) Apenas uma minoria dos profissionais não possui segurança na hora de negociar. 
 d) Os profissionais brasileiros são os que vão para uma mesa de negociação com a 
menor confiança. 
 e) A grande maioria dos profissionais pesquisados é indiferente a um processo de 
negociação. 
 
 
 
19) Avalie e analise, abaixo, os resultados da pesquisa que tinha como principal 
propósito investigar “o que o mercado espera dos jovens profissionais”: 
A partir de um levantamento que fizemos em 2010, pudemos mapear as competências mais 
requisitadas pelo mercado em todos os programas de trainee que realizamos nesse ano. O 
resultado foi revelador! Entre todas as competências a mais citadafoi a que chamamos de 
Estímulo à inovação, cujos comportamentos esperados são a capacidade de trazer soluções, 
gerar ideias novas para a situação proposta e não se limitar ao contexto apresentado. Em 
outras palavras, o famoso “pensar fora da caixa”. Além disso, as competências de Trabalho em 
equipe, com comportamentos de cooperação e colaboração, foco no resultado, no qual a 
pessoa empreende esforços para obter resultados, e a capacidade de análise, que envolve o 
uso de raciocínio lógico e da habilidade de sintetizar e organizar, também marcam presença na 
ambição das empresas em relação ao jovem talento procurado. 
Os resultados da pesquisa acima nos apontam que os jovens profissionais necessitam 
 
Alternativas: 
 a) Ser inovadores e aprender a lidar com conflitos porque o mercado requer habilidade de 
trabalhar em equipe.Alternativa assinalada 
 b) Ter pouca flexibilidade, porque vão fazer sempre os mesmos trabalhos. 
 c) Apenas cumprir as determinações do chefe. 
 d) Ser especialista, focar apenas em seus resultados individuais em detrimento do 
contexto. 
 e) Ser apenas muito pontuais. 
 
 
 
 
 
 
 
20) Avalie a tirinha abaixo e o fragmento do texto a seguir: 
 
Figura 12 – Tirinha da Mafalda 
 
Fonte: Disponível em: <http://tirasdemafalda.tumblr.com/>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
[...] Observo nessa vida real muitas dificuldades: egos que se manifestam, emoções negativas, 
posições rígidas, competitivas, falta de simetria e poder, falta de preparo. Aliás, falta de preparo 
é uma das grandes causas de negociações fracassadas. Situações de conflito geram reações 
emocionais e racionais. É necessário controlar a situação, criar uma forma ou método que 
impeçam que as emoções negativas assumam o controle da situação. Humano (LAMPOGLIA, 
2015[1]). 
LAMPOGLIA, Marco Antonio. É difícil ser um excelente negociador!. Disponível em: 
<http://www.guiarh.com.br/x5.htm>. Acesso em: 17 mai. 2015. 
A tirinha da Mafalda e a citação acima apontam para a necessidade 
dos gestores: 
 
 
 
[1] LAMPOGLIA, Marco Antonio. É difícil ser um excelente negociador!. Disponível em:. 
Acesso em: 17 mai. 2015. 
 
Alternativas: 
 a) Flexibilizar suas atitudes para ter maior controle em situações de gerenciamento de 
conflitos e negociações. Alternativa assinalada 
 b) Endurecer nos processos de negociação. 
 c) Desenvolver apenas seu lado racional e prático. 
 d) Não se preocupar com as pessoas e nem tampouco com os conflitos instalados no 
ambiente de trabalho. 
 e) Assumir que tem poder e autoridade e exigir que se cumpram integralmente as ordens 
sem questionamentos.