questoes de mediação de conflitos

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1)
 A negociação pode ser definida como a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um
 assunto determinado. A partir desta situação, qual seria a meta da negociação ?
 
 Gabarito: Buscar um acordo que satisfaça as necessidades de todos os envolvidos.Deve-se tentar chegar a uma
 solução equitativa que considere todos os pontos de vista e interesses de todos os envolvidos.
2)Ao finalizar a mediação, este é o momento do registro, por escrito, das conclusões dos participantes. Quais são
 as características que devem fazer parte deste acordo entre os participantes ?
 
 Gabarito: O acordo deve ser voluntário com linguagem imparcial, positiva e clara;deve ser explícito e conter
 com quem, o que, quando, onde e como vai funcionar devendo ser equilibrado responsabilizando as partes
 igualmente;deve considerar a resolução de questões futuras e incluir um plano de ação e de acompanhamento
 das alterações.
3)A negociação pode ser definida como a relação que estabelecem duas ou mais pessoas a respeito de um
 assunto determinado. A partir desta situação, qual seria a meta da negociação ?
 
Gabarito: Buscar um acordo que satisfaça as necessidades de todos os envolvidos.Deve-se tentar chegar a uma
 solução equitativa que considere todos os pontos de vista e interesses de todos os envolvidos
4)
Assinale a afirmativa correta:
 
 Considerando a divisão dos conflitos por espécies, podemos dizer que:
 
(x) O conflito de interesses relaciona-se à reivindicação de bens.
 
 O conflito de valores relaciona-se à diferenças de informações.(religião moral ideologia) ( conotação negativa)
 
 O conflito social relaciona-se à diferenças de posições políticas.(sociedade)
 
 O conflito estrutural relaciona-se à reivindicação de valores.(organização politica)
 
 O conflito estrutural relaciona-se à diferenças na moral.
 5
 
Em se tratando de América Latina e métodos de resolução de conflitos, um trabalho que merece destaque é o desenvolvido pelo Poder Judiciário uruguaio. Que tipo de trabalho é realizado neste país, nesta área ?
 
 
 Gabarito: Este país integrou a saúde e a Justiça , disponibilizando ,nos hospitais públicos, balcões de acesso ao Poder Judiciário. Sendo este um exemplo de humanização da Justiça.
6)Beltrana mora em uma comunidade. Desde a semana passada vem sendo perturbada por um baile funk, que dura até altas horas da madrugada. Procurou a Associação de Moradores, que tem convênio com uma Câmara de Mediação. Foram chamados os envolvidos no conflito, que aceitaram a mediação. Que fatores , o mediador ,neste caso, deverá priorizar ?
 
Gabarito: O mediador deverá dar estímulo ao diálogo positivo entre famílias e vizinhos, incentivo à participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, criação de espaços de escuta, prevenção à má administração de conflitos futuros
	1a Questão (Ref.: 201502677246)
	
	Se tudo correu bem durante a mediação, esse será o momento do registro, por escrito, das conclusões dos participantes. Devemos respeitar a linguagem das partes, desde que respeitadas uma ordem. Pode ser que sejam necessárias algumas conversas reservadas entre as partes e o mediador. A essas conversas dá-se o nome de?
		
	
Sua Resposta: A essas conversas dar-se o nome de Caucus.
	
Compare com a sua resposta: Essas conversas são chamadas de caucus. No caucus existe o sigilo que acompanha toda a mediação.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201502620219)
	
	Identifique e desenvolva os procedimentos realizados na chamada pré-mediação, em relação às partes e ao mediador.
		
	
Sua Resposta: 1- O mediador tomará esclarecimento com as partes sobre o objeto da controvérsia e os motivos que as levaram a optar pela mediação. 2-As partes esclarecidas sobre o processo de mediação , seus procedimentos e suas técnicas. 3-As partes escolherão de comum acordo, após a entrevista de pré-mediação , o profissional a ser nomeado para função de mediador.
	
Compare com a sua resposta: O aluno deverá responder analisando as funções do mediador , neste momento , e das partes, quanto à decisão de realizar ou não a mediação e a escolha do mediador.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201502592306)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmativas apresentadas, quanto aos diferentes contextos de aplicação da mediação:
I - A mediação escolar possibilita a educação em valores e a educação para a paz, a partir de soluções construtivas para o conflito, diante da convivência diária. II - A mediação comunitária estimula a participação ativa dos cidadãos na solução de conflitos individuais e coletivos, bem como favorece a inclusão social. III - A mediação familiar favorece a manutenção dos vínculos psico-afetivos de seus integrantes, além de diminuir o volume processual nas Varas de Família. IV - A mediação empresarial leva a uma redução dos custos legais e de tempo, além de resguardar o sigilo das pendências em discussão.
Assinale a opção correta:
		
	
	a afirmativa I é verdadeira e a afirmativa II é falsa.
	
	todas as afirmativas são falsas.
	 
	todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	a afirmativa III é verdadeira e a afirmativa IV é falsa.
	
	a afirmativa II é verdadeira e a afirmativa III é falsa.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201502592312)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	As técnicas de criação de opções para a satisfação de interesses identificados, na mediação satisfativa são:
		
	
	conceitos aplicados como técnicas de negociação, arbitragem e conciliação
	
	elementos que priorizam o conflito subjetivo, visando um acordo negociado.
	 
	destinadas para a contribuição da superação de constantes impasses entre países.
	
	princípios que regem o processo judicial.
	 
	destinadas à resolução dos conflitos familiares utilizando a Teoria da Comunicação.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201503181522)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Diante do conflito instaurado, a mediação se apresenta como o melhor meio alternativo de resolução de conflitos a ser utilizado, neste sentido, analisando as opções abaixo assinale aquela que não corresponde aos contextos de aplicação da mediação estudados.
		
	
	Escolar
	
	Familiar
	 
	Transformativa
	
	Empresarial
	 
	Judicial
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201503006157)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Maria e José estão casados há 10 anos, neste período tiveram dois filhos, Mariana com 3 anos e Pedro com 7 anos. A relação do pai com os filhos é de total cumplicidade. Há cerca de um ano o relacionamento entre Maria e José esfriou e as brigas se tornaram uma constante, tornando cada vez mais insuportável a vida em comum. José por algumas vezes já mencionou querer o divórcio e a guarda compartilhada das crianças, mas Maria alega que não se casou para se divorciar, e que se isto acontecer, José não verá mais os filhos. Com receio de não mais ver os filhos, José sempre cede às chantagens de Maria. Você, advogado, recebe José em seu escritório, que afirma querer se divorciar, mas que tem interesse de fazer isto da melhor forma, restabelecendo o diálogo, pois sua preocupação é a construção de um ambiente familiar saudável. Sabendo que Maria está um pouco mais propensa à conversa, qual seria a melhor orientação para o caso ?
		
	 
	Tentativa de um acordo em mediação familiar.
	
	Tentativa de um acordo em mediação comunitária.
	
	Entrega do conflito ao Estado para ser solucionado pelo método adjudicatório.
	 
	Propositura de uma ação judicial consensual.
	
	Tentativa de um acordo obtido n realização de uma arbitragem.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201503182498)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Dentre as opções abaixo, assinaleaquela que aponta a indicação da mediação para solução dos conflitos.
		
	 
	As partes compartilham algum grau de responsabilidade pelo estado do conflito.
	
	Uma das partes quer provar a verdade dos seus feitos.
	
	Há um interesse punitivo.
	
	Existe delito de ação pública ou violência ou maus tratos.
	
	No conflito existem princípios inegociáveis.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201503182493)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Nas opções abaixo quanto à aplicabilidade da mediação e sua recomendação, assinale a alternativa errada.
		
	
	A mediação é recomendada quando as partes compartilham algum grau de responsabilidade pelo estado do conflito.
	
	A mediação é recomendada quando existe uma variedade de soluções.
	 
	A mediação é recomendada quando se quer estabelecer precedente legal.
	
	A mediação é recomendada quando se quer resolver o conflito rapidamente.
	
	A mediação é recomendada quando a disputa não convém a ninguém e nenhuma delas deseja entrar com uma ação na Justiça.
		 Gabarito Comentado.
	 Gabarito Comentado.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201502592307)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Analise as afirmativas apresentadas quanto à aplicabilidade da mediação e marque a seqüência correta:
I - As partes querem conservar o controle sobre o resultado. II - A lentidão do procedimento formal favorece a uma das partes. III - Não existe grande desequilíbrio de poder entre as partes. IV - Quer se estabelecer um precedente legal.
		
	
	Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada
	 
	Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada
	
	Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Não-Recomendada
	
	Não-Recomendada; Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada
	
	Não-Recomendada; Não-Recomendada; Recomendada; Recomendada
		
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201503181806)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Em um determinado estabelecimento onde existem tantas diferenças, é natural que surjam divergências das mais variadas espécies, portanto, é fundamental a boa administração de conflitos que venham a surgir, para que desta forma seja mantido o respeito e a harmonia, principalmente para que não haja interferência no processo ensino-aprendizagem. Neste sentido complemente a frase do autor Battaglia: a _________________ se coloca como um convite à aprendizagem e ao aperfeiçoamento da habilidade de cada um na negociação e na resolução do conflito, baseada no modelo ganha-ganha, onde todas as partes envolvidas na questão saem vitoriosas e são contempladas nas resoluções tomadas¿.
		
	
	mediação judicial
	
	mediação empresarial
	
	mediação familiar
	
	mediação comunitária
	 
	mediação escolar