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AV1 LOGISTICA E DISTRIBUIÇÃO

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1.
A estrutura organizacional tem seis elementos. Qual dos itens a seguir não é um deles?
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 1) Centralização 
 2) Amplitude de autoridade 
 3) Departamentalização 
 4) Formalização 
 
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2.
(IADES - 2010 – CFA) O segmento da logística também possui importância em uma escala global, pois na economia mundial, os sistemas logísticos eficazes formam bases para o comércio e a manutenção de um alto padrão de vida nos países desenvolvidos. Assim, a logística empresarial associa estudo e administração dos fluxos de bens e serviços e
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 1) informação associada que os põe em movimento. 
 2) levantamento de valores de produtos perecíveis. 
 3) levantamento apenas de compras de mercadorias. 
 4) diagnóstico das demais logísticas de empresas no mercado. 
 
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3.
(TJBA – 2003) A administração de recursos materiais objetiva possibilitar um bom funcionamento da organização por meio do suprimento de materiais que sejam fundamentais a seu pleno desenvolvimento, não envolvendo, entretanto, a aquisição e a movimentação de material.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
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4.
O conceito de cadeia de valor, de Michael Porter, define que uma empresa pode ser desagregada em atividades primárias e de suporte. Nesse modelo, são exemplos de atividades de suporte para uma empresa de fabricação de carros:
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 1) Gerenciamento de Recursos Humanos, Finanças e Jurídico. 
 2) Desenvolvimento de Tecnologia, Gerenciamento de Recursos Humanos e Serviço Pós-Venda. 
 3) Finanças, Gerenciamento de Recursos Humanos e Marketing e Vendas. 
 4) Finanças, Marketing e Vendas e Serviço Pós-Venda. 
 5) Marketing e Vendas, Processamento de Pedidos e Serviço Pós-Venda. 
 
1.
(TSE – 2006) Gerenciamento da cadeia de suprimentos (suply chain management) é uma técnica de administração de materiais cujo principal objetivo é a manutenção de baixos níveis de materiais em estoque.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
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2.
Ao longo dos últimos anos, o conceito e a importância da função logística evoluíram continuamente, fazendo com que, hoje, ela seja considerada uma função vital para a competitividade das empresas. Para garantir eficiência e eficácia, as empresas passaram a se preocupar não só com as relações binárias com fornecedores e clientes, mas também com os principais atores de sua Cadeia de Suprimentos. Com relação às melhores práticas de gestão da Cadeia de Suprimentos, analise as afirmativas a seguir.
I - O efeito chicote é resultado da colaboração acentuada entre empresas da mesma Cadeia de Suprimentos.
II - Através da colaboração, as empresas compartilham informações estratégicas, com o objetivo de maximizar a lucratividade global da Cadeia de Suprimentos.
III - O posicionamento de uma empresa em um cluster ou arranjo produtivo local acelera o processo de integração logística.
IV - Para reduzir o custo total logístico, as empresas devem buscar minimizar, isoladamente, o custo de cada função logística.
Estão corretas APENAS as afirmativas:
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 1) I e II. 
 2) I e IV. 
 3) II e III. 
 4) I, II e III. 
 5) II, III e IV. 
 
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3.
Calcule a demanda diária do item em estoque de código 505.007 dado que o consumo nos últimos 6 dias foi:
 
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 1) 3,67 
 2) 4,57 
 3) 8,90 
 4) 10,3 
 
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4.
Calcule a demanda diária do item em estoque de código 110.002 dado que o consumo nos últimos 15 dias foi:
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 1) 6,50 
 2) 1,25 
 3) 6,13 
 4) 3,95 
 
1.
Quais os valores que a logística pode gerar para os clientes? 
Assinale a alternativa correta:
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 1) Entregas no prazo, menores custos de pedidos, tempo de trânsito menores, estoques menores, menores custos de manuseio. 
 2) Entregas no prazo, menores quantidades de pedidos, tempo de trânsito maiores, estoques menores, menores custos de manuseio. 
 3) Entregas no prazo, menores custos de pedidos, tempo de trânsito maiores, estoques maiores, menores custos de manuseio. 
 4) Entregas no prazo, maiores custos de pedidos, tempo de trânsito menores, estoques menores, maiores custos de manuseio. 
 
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2.
O adequado gerenciamento dos fornecedores permite a empresa aumentar sua lucratividade. Qual das alternativas abaixo apresenta os meios para tal? 
Assinale a alternativa correta:
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 1) Minimização dos estoques, eliminando etapas, aumentando ciclos de compras (aumento do giro) e diminuindo o grau de incertezas no fornecimento. 
 2) aximização dos estoques, eliminando transações, reduzindo ciclos de compras (redução do giro) e diminuindo o grau de incertezas no fornecimento. 
 3) Eliminação dos estoques, eliminando compras, reduzindo ciclos de transações (eliminando giro) e diminuindo o grau de incertezas no fornecimento. 
 4) Maximização dos estoques, eliminando excessos, aumentando ciclos de compras (aumento do giro) e diminuindo o grau de incertezas no fornecimento. 
 
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3.
(TRT 10ª REGIÃO– 2006) Um aspecto importante da administração de materiais é a política de estoques. A decisão quanto a manter altos ou baixos níveis de estoques pode influenciar no nível de satisfação dos clientes.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
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4.
(TJBA – 2003) A administração de recursos materiais objetiva possibilitar um bom funcionamento da organização por meio do suprimento de materiais que sejam fundamentais a seu pleno desenvolvimento, não envolvendo, entretanto, a aquisição e a movimentação de material.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
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5.
(ANVISA – 2007) A gestão de estoques é uma atividade característica da administração de materiais.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
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6.
(TRT 16ª REGIÃO – 2005) Suprimento refere-se ao amplo conjunto de procedimentos que envolvem a solicitação de fornecimento de determinados produtos por uma organização.
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 1) Verdadeiro 
 2) Falso 
 
.
(ESAF - 2010 - CVM - Analista - Biblioteconomia - prova 2 / Biblioteconomia) 
Segmentação de mercado é um dos aspectos da estratégia global de marketing nas organizações e unidades de informação. A exigência denominada “substancialidade” para a segmentação de mercado, significa:
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 1) a variável que deve ser definida e utilizada na medida em que proporciona resoluções para os problemas em foco. 
 2) o grau de informação sobre as características específicas de interesse do consumidor. 
 3) a pesquisa de mercado envolvendo estudos em diversas áreas relacionadas com os consumidores. 
 4) o grau em que os segmentos são representativos em termos numéricos ou lucrativos para se constituírem em um objetivo do marketing. 
 5) o grau em que a organização pode focalizar esforços sobre o segmento escolhido. 
 
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2.
(UnB / CESPE –CAIXA: cargo Técnico Bancário): Responda certo ou errado 
Tradicionalmente, a segmentação de mercado realizada pelas grandes instituições financeiras brasileiras tem ocorrido em bases geográficas, de porte de cliente ou de tipos de serviços oferecidos. Mais recentemente, algumas instituições adotaram segmentações comportamentais, visando priorizar e compreender melhor grupos de cliente-alvo e traçar estratégias de marketing específicas. A respeito da segmentação de mercado em instituições financeiras brasileiras, julgue os itens a seguir.
1) Todo processo de segmentação de mercado deve ter por base os atributos físicos dos produtos e serviços da instituição.
2) Bancos que adotam a segmentação por porte do cliente e quepriorizam o atacado focam a atenção em clientes que permitem margem de ganho elevada por operação.
3) Mesmo quando possuem rede de agência em apenas um ou dois Estados, Bancos que adotam uma segmentação geográfica devem considerar todo o território nacional para o processo de segmentação.
4) Determinadas variáveis de segmentação, tais como a riqueza, podem ser relativizadas para cada região geográfica.
5) A base de dados dos clientes do Banco representa significativa fonte de informação para o processo de segmentação de mercado pela instituição.
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 1) e / e / e / c / c 
 2) e / e / e / c / e 
 3) e / c / e / c / e 
 4) e / e / c / c / e 
 5) c / e / c / c / e 
 
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3.
(UFF - 2009 - UFF - Administrador / Marketing / 4 P's (Produto, Preço, Praça, Promoção);) 
Um mix de produtos é o conjunto de todos os produtos e itens que uma empresa põe à venda. O atributo do mix de produtos que se refere a quantas opções são oferecidas em cada produto na linha denomina-se:
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 1) diversidade; 
 2) variedade; 
 3) abrangência; 
 4) extensão; 
 5) profundidade. 
 
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4.
( UFF - 2009 - UFF - Administrador / Marketing / Comportamento do Consumidor; ) 
Os consumidores reagem de diferentes formas quando procuram um produto numa loja ou supermercado e não o encontram. A situação na qual o consumidor NÃO sofre impacto em sua decisão de compra, em virtude da falta do produto, é denominada:
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 1) neutra; 
 2) situacional; 
 3) de consumidor específico; 
 4) indiferente; 
 5) de oportunidade. 
 
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