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Avaliação: » PRÁTICAS DE RH I Tipo de Avaliação: AV Professor: Turma: 9003/AC Nota da Prova: 6,5 Nota de Partic.: 2 Data: 20/11/2015 16:11:37 1a Questão (Ref.: 201202503046) Pontos: 1,0 / 1,5 O departamento de engenharia tem algumas metas ousadas para o ano corrente, entretanto o seu diretor percebe que precisará adequar as competências de alguns dos seus liderados. Ele tem recursos no orçamento para treinamento e desenvolvimento da equipe, mas não sabe que tipo de treinamento realizar. Qual o método mais objetivo para definir quais os treinamentos precisará realizar para alcançar as suas metas de formação? Como esse método é realizado Resposta: Levantamento de necessidade de treinamento(LNT), programação do treinamento, aplicação, avaliação e monitoração do treinamento. Gabarito: O aluno deverá indicar a realização de um LNT. E descrever as etapas principais de um LNT. 2a Questão (Ref.: 201203086549) Pontos: 1,5 / 1,5 Para tratarmos de Relações Humanas no Trabalho, precisamos falar, inicialmente, da comunicação entre as pessoas. Partindo desta premissa, descreva o significado/representação de cada componente do processo comunicacional (fonte, receptor, código, mensagem, canal, decodificação, ruído e feedback). Resposta: Fonte: lugar de onde se origina a informação receptor: indivíduo que adquire informação ou que recebe código: são originados por sinais e gestos levando a informação precisa mensagem: texto interpretado para comunicar ou informar algo canal: local de onde se origina a informação decodificação: meio de decifrar, ou seja, entender o que foi recebido ruído: barulho ou interferência ocasionado na interferência feedback: retorno ou resposta de algo recebido Gabarito: fonte - aquele que inicia o processo de comunicação; receptor - é representado por aquele que recebe a mensagem; código - é o conjunto de signos combinados nas mensagens verbais, retratado pela própria língua; mensagem - representa o conteúdo das informações transmitidas; canal - diz respeito ao meio físico pelo qual a mensagem é transmitida; decodificação - processo de interpretação da mensagem recebida pelo receptor; ruído - é qualquer elemento que interfira, que provoque uma perturbação na comunicação.feedback - é uma resposta, uma reação à comunicação emitida pelo transmissor, através da qual o receptor valida a mensagem captada. 3a Questão (Ref.: 201203053852) Pontos: 0,5 / 0,5 Para lidar com a competitividade e o que cabe a cada uma das organizações, é correto afirmar: Cabe a cada uma das organizações conhecer apenas suas forças, fraquezas e oportunidades na liderança. Cabe a cada uma das organizações conhecer suas forças e fraquezas, ameaças e oportunidades, realinhando constantemente as suas estratégias. Cabe a cada uma das organizações conhecer suas forças e fraquezas, ameaças e oportunidades, realinhando constantemente as suas estratégias, diante de um ambiente sistêmico, instável e veloz. Cabe a cada uma das organizações, somente conhecer suas forças, fraquezas e oportunidades, realinhando constantemente as suas estratégias, diante de um ambiente sistêmico, instável e veloz. Cabe a cada uma das organizações conhecer suas forças e fraquezas, mas não cabe as ameaças e oportunidades, 4a Questão (Ref.: 201203165940) Pontos: 0,5 / 0,5 O Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos tem como finalidade promover ações. Baseado nesta afirmativa, assinale dentre a alternativa de resposta que indica, corretamente, quais são estas ações referenciadas pelo enunciado da questão Preparação do Indivíduo para ocupação de posições futuras Capacitação para o exercício do cargo O conjunto das alternativas de resposta, atende - plenamente - ao enunciado capacitação. Integração do sujeito à filosofia da empresa e ao trabalho em equipe Desenvolvimento da organização 5a Questão (Ref.: 201203187933) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre a diferença entre treinamento e desenvolvimento, é correto afirmar que: treinamento é feito dentro da empresa e desenvolvimento é feito fora do local de trabalho. treinamento é orientado para o presente e desenvolvimento focaliza os cargos a serem ocupados futuramente na organização. treinamento envolve um custo muito alto e desenvolvimento não necessita de custos elevados. treinamento é só para o nível operacional e desenvolvimento não necessita de custos elevados. treinamento é dirigido aos executivos da empresa e desenvolvimento é para os funcionários de nível operacional. 6a Questão (Ref.: 201203148687) Pontos: 0,0 / 0,5 Na elaboração de um treinamento utilizamos questões como: O que fazer? Quem vai fazer? Como fazer? Quando fazer? etc. Estas questões são feitas em que etapa de treinamento? Monitoramento Diagnóstico Avaliação Implementação Programação 7a Questão (Ref.: 201203046567) Pontos: 0,0 / 0,5 As técnicas de treinamento podem ser classificadas quanto ao uso, tempo e local de aplicação. São técnicas de treinamento, quanto ao uso: cognitivas e afetivas. presenciais e à distância orientadas para o conteúdo, orientadas para o processo e mistas. de indução ou de integração à empresa e depois do ingresso no trabalho. no local de trabalho e fora do local de trabalho. 8a Questão (Ref.: 201203075514) Pontos: 0,5 / 0,5 Para confirmarmos o sucesso do Treinamento é necessário fundamentalmente: definir precisamente os benefícios conseguir custos superiores aos benefícios considerar apenas os fatores possíveis de expressão monetária obter benefícios acima dos custos ignorar impactos não monetários 9a Questão (Ref.: 201203055882) Pontos: 1,0 / 1,0 De acordo com Borges (1998) apud Schein (1979) a socialização organizacional é um processo pelo qual um novo membro aprende e se adapta ao sistema de valores, às normas e aos padrões de comportamento da organi- zação, sociedade ou grupo no qual ele está entrando. Já Milkovich e Bourdeau (2000, p. 308) definem como o aprendizado para compreender uma nova conjuntura e a decisão de como ajustar-se aos relacionamentos socialmente aceitos. A organização tem a necessidade de ajudar seu membro a se adaptar a cultura corporativa e isso se dá através de: Ambientação Seleção Treinamento Encarreiramento Recrutamento 10a Questão (Ref.: 201203169464) Pontos: 1,0 / 1,0 As afirmativas propostas a seguir, fazem parte do processo de Liderança, EXCETO uma. Assinale-a é uma arte, uma crença, uma condição da alma; coloca as pessoas em uma posição subalterna a liderança artística se expressa em sua própria prática; tem a capacidade de colocar o que é oridnário e comum em uma perspectiva mais ampla; incentiva os outros e vê o mundo de forma diferente;
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