AV 2015.3

Prévia do material em texto

Avaliação: GST1070_AV_201512966037 » GESTÃO INTEGRADA DE RH
	Tipo de Avaliação: AV 
	Aluno: 
	Professor:
	VALERIA BELLAS DA COSTA TEIXEIRA
	Turma: 9038/BA
	Nota da Prova: 8,0        Nota de Partic.: 2        Data: 16/11/2015 10:00:28 
	
	 1a Questão (Ref.: 201513303850)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A disciplina apresenta as pessoas que integram as organizações, ora como recursos (humanos) e ora como parceiros. O que caracteriza uma pessoa enquanto parceira da organização, de acordo com as reflexões propostas em aula?
		
	
Resposta: Uma pessoa que é parceira da organização é aquela que estar contribuindo com a empresa finaceiramente, aquelas pessoas que ajudam a organização a crescer no mercado, aquelas que contribui para que sejam alcançados os objetivos organizacionais, os acionista, investidores, consumidores, clientes.
	
Gabarito: O graduando pode explorar diversos aspectos, entre os quais: colaboradores agrupados em equipes, metas negociadas e compartilhadas, preocupação com resultados, atendimento e satisfação do cliente, vinculação à missão e à visão, interdependência entre colegas e equipes, participação e comprometimento, ênfase na ética e na responsabilidade, fornecedores de atividades, ênfase no conhecimento, inteligência e talento.
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201513293356)
	Pontos: 1,5  / 1,5 
	A qualidade de vida no trabalho é um tema cada vez mais discutido dentro do contexto organizacional. O Estresse é uma preocupação permanente nas empresas da atualidade, já que pode culminar em diversos tipos de adoecimentos e, muitas vezes, o afastamento do ambiente laboral. Para combater esses problemas, existem medidas preventivas que podem ser tomadas. Assim, fica a questão: Como as empresas podem minimizar tal quadro? Apresente duas ações dessa ordem. 
		
	
Resposta: As empresas podem propor flexibilizar os horarios de trabalho, inserir os exercicios laborais ,feito por educado fisico especializado, sugerir também uma atividade fora do trabalho em horario que não comprometa o trabalho do colaborador e nem o objetivo da empresa.
	
Gabarito: Entre estas medidas podemos citar a ginástica laboral, rotatividade das tarefas mais estressantes e inevitáveis, manutenção de jornadas de trabalho saudáveis, flexibilização do horário de trabalho, introdução de intervalos, maior reconhecimento dos profissionais e de sua carga de tensão; treinamento para se lidar com o estresse, criação de espaços de expressão, para que os funcionários sintam-se ouvidos, compreendidos, etc.
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201513666820)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As organizações brasileiras percebem a importância da revisão dos seus modelos de gestão, objetivando a sua sobrevivência e sustentabilidade no mercado e, por conseguinte, cumprir seu dever de fornecer serviços/produtos de qualidade à sociedade. Diante deste contexto, verificamos, na atualidade, que todo processo produtivo somente se realiza com a participação conjunta dos stakeholders da organização. 
		
	
	Acionistas, investidores, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, sindicatos, fornecedores, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregados.
	
	Acionistas, investidores, concorrentes, clientes, consumidores e empregador.
	
	Acionistas, governo, fornecedores, clientes, consumidores e empregador.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201513321632)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	As empresas da administração atual elaboram seu Planejamento Estratégico de Recursos Humanos baseados nos objetivos organizacionais e norteados na missão, visão e valores da organização. Marque a alternativa à Administração de Recursos Humanos na organização: 
		
	
	Os processos de provisionamento representam a rotatividade de pessoal, ou seja, sua saída do sistema organizacional.
	
	A responsabilidade pelo desenvolvimento da mão de obra é exclusiva da área de Recursos Humanos, pois ela pode trazer os melhores candidatos, ajustando a política de recrutamento e seleção visando atrair talentos para a empresa.
	
	Trata-se de abastecer a organização mão de obra necessária ao seu desenvolvimento com foco direcionado somente às melhores práticas de treinamento de desenvolvimento.
	
	São os processos responsáveis pelos insumos humanos e envolvem todas as atividades relacionadas com pesquisa de mercado, recrutamento e seleção de pessoas, treinamento e desenvolvimento, retenção de talentos, bem como a integração do funcionário às tarefas organizacionais.
	
	Trata-se de abastecer a organização dos talentos humanos necessários ao seu funcionamento, sem foco direcionado às melhores práticas de recrutamento e seleção.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201513290047)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Vimos em nossos estudos que Recursos Humanos são "o ramo de especialização da ciência da Administração que desenvolve todas as ações que têm como objetivo a integração do trabalhador no contexto da organização e o aumento de sua produtividade" (TOLEDO, 1986). Assinale a única resposta que NÃO se refere a uma função do RH:
		
	
	Manter pessoas através de programas de segurança e qualidade de vida no trabalho.
	
	Recrutar e selecionar pessoas para compor o quadro organizacional.
	
	Desenvolver pessoas através de programas de educação corporativa, por exemplo.
	
	Motivar as pessoas, direcionando-as aos objetivos organizacionais.
	
	Padronizar comportamentos, relegando o tipo de negócio e a subjetividade dos colaboradores.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201513739556)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	O RECRUTAMENTO é o processo de atração de candidatos para abastecer seu processo seletivo. Sobre o processo de recrutamento está CORRETO afirmar:
		
	
	O recrutamento externo motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários, visando a possibilidade de promoção na organização. 
	
	O recrutamento externo deve ser sempre considerado como a primeira opção.
	
	Uma desvantagem do Recrutamento Interno é que ele é mais demorado do que o recrutamento externo. 
	
	Uma vantagem do Recrutamento Interno é aproveitar melhor o potencial humano da organização. 
	
	O recrutamento externo é mais econômico do que o interno.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201513076259)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	Após participar do processo seletivo, os novos funcionários precisam se adaptar à empresa para que consigam apresentar bons resultados. Assim, a importância do processo de integração (socialização) de novos funcionários está em: 
		
	
	Permitir às pessoas que trabalham na empresa conhecer os projetos relacionados a saúde e segurança do trabalhador e quais são as políticas de qualidade adotadas. 
	
	Estimular o relacionamento interpessoal por meio de eventos de confraternização, nos quais todos os funcionários têm a oportunidade de se conhecer melhor e trocar contatos. 
	
	Assegurar o melhor aproveitamento das pessoas, pois contém etapas de avaliação de potencial e desempenho, essenciais para direcionar as ações de desenvolvimento que possibilitarão o crescimento na carreira.
	
	Definir e implantar a cultura organizacional, que é o conjunto de hábitos e crenças estabelecidos através de normas, valores, atitudes e expectativas compartilhadas por todas as pessoas de uma empresa.
	
	Reduzir a ansiedade normal do período de adaptação, com reflexos positivos em sua fixação na empresa ao fornecer as informações de que o funcionário necessita sobre a empresa e as suas funções, bem como o que é esperado dele.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201513074823)
	Pontos: 0,5  / 0,5 
	A empresa Lyra vem enfrentando problemas de competitividade. Como alternativa de racionalização de custos, optou por trocar seus fornecedores por outros mais baratos. Os custos de produçãodiminuíram, mas a empresa passou a enfrentar um grande volume de reclamações referentes à queda na qualidade dos produtos, comprometendo ainda mais sua posição no mercado. Imediatamente, a gerência de Recursos Humanos entendeu que uma das formas de contribuir seria propor uma capacitação/preparação melhor dos funcionários, objetivando solucionar o problema de qualidade dos produtos. Assinale a alternativa que melhor representa o modo como essa decisão foi tomada: 
		
	
	Adequado, porque é papel do profissional de Recursos Humanos garantir a qualidade dos produtos/serviços.
	
	Inadequado e precipitado, porque o levantamento de necessidades de treinamento não considerou todos os fatores que podem ter gerado a queda de qualidade dos produtos. 
	
	Adequado, porque, quando a questão é qualidade, treinamento é a solução.
	
	Inadequado porque, além dos funcionários, os gestores também deveriam ser treinados.
	
	Adequado, porque a queda da qualidade de produtos/serviços foi fruto do desempenho dos funcionários.
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201513269331)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	A avaliação da área de Recursos Humanos deve considerar também as influências organizacionais internas sobre os processos de Gestão de Pessoas, como por exemplo:
		
	
	condições econômicas 
	
	sindicatos 
	
	visão, objetivos e estratégia
	
	leis e regulamentos legais 
	
	competitividade 
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201513076538)
	Pontos: 1,0  / 1,0 
	Aos desafios da moderna administração de pessoal e de recursos humanos diz respeito a qualidade de vida no trabalho. Sobre esta questão é correto afirmar que:
		
	
	a qualidade de vida no trabalho não é afetada pela maneira como as tarefas são agrupadas na organização. 
	
	embora sejam usadas muitas técnicas diferentes sob o título "qualidade de vida no trabalho", nenhuma delas acarreta a reformulação dos cargos.
	
	em geral, os esforços para melhorar a qualidade de vida no trabalho procuram tornar os cargos mais produtivos.
	
	elementos comportamentais não precisam ser considerados em projetos de cargos que busquem a alta qualidade de vida no trabalho. 
	
	cargos altamente especializados, nos quais não há uma necessidade de identificação com as tarefas, proporcionam níveis mais elevados de qualidade de vida no trabalho.