ATIVIDADE 1

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Módulo D - 282093 . 7 - Coaching e Mentoring - D.20251.D
Atividade de Autoaprendizagem 1
Conteúdo do teste
Pergunta 1 0 Pontos
Leia o trecho a seguir:
“O coaching é um processo de apoio ao alcance de determinado objetivo, onde um coach acompanha uma pessoa ou um grupo de pessoas 
para que elas apresentem os resultados desejados”.
Fonte: TEMBE, Rui. Como funciona o coaching. In: PERCIA, André et al. (Org.). Master coaches: técnicas e relatos de mestres do coaching. 
São Paulo: Ser Mais, 2012. p. 348.
A partir do conteúdo estudado e do que o autor afirma, o coaching funciona como uma parceria. Portanto, para que o coaching funcione deve 
haver:
participação de outros profissionais, como psicólogos ou gestores organizacionais.
comprometimento entre as partes envolvidas no processo, objetivando um resultado de qualidade.
estímulo do coach durante o processo de desenvolvimento do trabalho e apatia do coachee, resultando em subsídios na metodologia 
coaching.
instrumentos estabelecidos pelo coachee, mediante a necessidade do seu desenvolvimento.
monitoramento de um indivíduo, que esteja à parte da situação, para que o mesmo não influencie no Estado Desejado pelo coachee.
Pergunta 2 0 Pontos
Leia o trecho a seguir:
“Podemos afirmar que o coach lidera pessoas em seus processos de aprendizagem global – processos que abrangem todos os domínios da 
vida. O conceito está ligado ao desenvolvimento contínuo de pessoas por meio de um ‘outro observador’.
”Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. p. 21.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre as capacidades do coaching, analise as afirmativas a seguir. 
I. O coaching trabalha visando a capacitação para lidar com problemas.
II. O coaching estimula os valores paradoxais dos indivíduos.
III. O coaching define metas.
IV. O coaching rompe paradigmas.
V. O coaching fornece ferramentas e metodologias
Está correto apenas o que se afirma em:
II, III e IV.
III, IV e V.
I, II e V.
I, III, IV e V.
III e IV.
Pergunta 3 0 Pontos
Vem crescendo bastante a utilização do coaching dentro das organizações, visto que a sociedade atual está preocupada tanto em manter um 
equilíbrio sustentável e humanizado, quanto em manter os resultados que uma organização espera.
A partir dessas informações e do conteúdo estudado sobre os benefícios do coaching, introduzi-lo nas organizações garante:
constantes mudanças que proporcionam aumento produtivo e felicidade pessoal.
satisfação absoluta do empregador e do empregado, mesmo que os resultados sejam negativos.
10 DE 10 QUESTÕES RESTANTES
menor competitividade com a concorrência, uma vez que garante êxito nos diferentes departamentos.
a introdução do processo deliberadamente, facilitando seu uso, de modo a contemplar a organização como um todo.
benefícios imediatos, pois o processo é de baixo custo, de aplicação rápida e consciente.
Pergunta 4 0 Pontos
São vários os nichos nos quais o coaching pode agir, garantindo resultados satisfatórios para aqueles que participam do processo, seja no 
ambiente esportivo, médico, organizacional ou familiar. Portanto, é preciso que um coaching tenha metodologias específicas para cada ramo.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre a escolha do nicho de atuação, pode-se afirmar que o coach deve ser capaz 
de:
determinar o comportamento do cliente.
permitir que seu cliente trace seus processos individualmente.
realizar condutas pré-estabelecidas no processo.
conduzir seu cliente para a conscientização.
introduzir outros nichos dentro do mesmo processo.
Pergunta 5 0 Pontos
Praticar o coaching exige princípios orientadores ou pressupostos. Há uma variação, pequena, entre as metodologias aplicadas ou, ainda, 
entre os nichos de coaching aplicados.
Considerando os princípios que sustentam o coaching, analise as afirmativas a seguir e assinale V para a(s) verdadeira(s) e F para a(s) 
falsa(s). 
I. ( ) Existem limites entre o coach e o coachee, e ambos estabelecem comprometimento, confiança e metas no plano de ação acordado entre 
eles.
II. ( ) É vital para o coachee que todas as suas perguntas sejam esclarecidas pelo trabalho do coaching.
III. ( ) É preciso haver um feedback, pois este irá gerar dados e informações relevantes sobre o processo em andamento.
IV. ( ) O coach deve promover recursos e ações que permitam alavancar o desenvolvimento do indivíduo.
V. ( ) Devem haver dinâmicas de incentivo que estimulem o autoconhecimento e o processo de evolução pessoal do indivíduo.
Agora, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta:
V, V, F, F, V.
F, F, V, F, V.
V, F, F, V, V.
F, V, V, F, F.
V, F, V, F, V.
Pergunta 6 0 Pontos
Em se tratando de uma sessão de coaching, há uma variação de tempo e espaço. O coaching precisa, acima de tudo, promover estratégias 
em cada sessão.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, esses encontros são primordiais para o desenvolvimento do indivíduo, portanto, 
pode-se afirmar que uma sessão adequada deve:
constituir-se de hierarquia crescente, visando os elementos de maior importância no processo de coaching.
ter uma duração estabelecida de tempo tanto para as sessões quanto para o processo inteiro.
acontecer em uma local físico determinado pelo coach, para melhor aplicação de suas ferramentas.
corresponder às necessidades do indivíduo ou da situação, proporcionando segurança e qualidade ao processo.
apresentar as mesmas estratégias, em todas as sessões, estabelecendo um padrão claro e determinante durante todas as etapas.
Pergunta 7 0 Pontos
A Tecnologia da Informação (TI) tem por objetivo recolher, armazenar, contar, processar e dar utilidade às informações. São utilizados 
métodos (sistemas de informação) para que o objetivo final seja obtido de maneira clara, segura e ágil.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que o coaching, dentro do processo de TI, permite:
espontaneidade na comunicação.
a inter-relação entre vários setores da sociedade.
esclarecer objetivos processuais.
um mercado de trabalho mais específico.
definir a tecnologia utilizada na organização.
Pergunta 8 0 Pontos
O setor de Tecnologia da Informação (TI) é responsável por garantir o acesso de informações de uma empresa através de recursos 
tecnológicos seguros, eficientes e rápidos.
Considerando essas informações e o conteúdo estudado, pode-se afirmar que a funcionalidade do coaching dentro do departamento de T.I. 
proporciona o desenvolvimento de:
um suporte interacionista.
um pensamento criativo e analítico.
um controle de sigilo.
uma distribuição de ferramentas tecnológicas.
um apoio tecnológico.
Pergunta 9 0 Pontos
Leia o excerto a seguir:
“Em rigor, o contexto é o fator mais importante de toda a interação de coaching. Nenhuma competência específica se iguala àquela que nos 
permite julgar com precisão o contexto em que a interação ocorrerá.” 
Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. 59 p.
O contexto da sessão de coaching é dinâmico, pois, a cada nova sessão, percebe-se novas necessidades ou novas realidades. 
Considerando essas informações e o conteúdo estudado sobre o dinamismo do método coaching, pode-se afirmar que ele é provocado 
principalmente:
pela credibilidade.
pela atenção.
pela razão.
pela emocionalidade.
pela introspecção.
Pergunta 10 0 Pontos
Leia o trecho a seguir:
“A autoconsciência, aptidão básica da emocionalidade, permite uma automonitoração e uma auto-observação do indivíduo, de modo que ele 
pode analisar o próprio comportamento e trabalhar para que os seus atos lhe proporcionem maiores benefícios”.
Fonte: REIS, Homero. Coaching ontológico: a doutrina fundamental. Brasília: Thesaurus, 2011. p. 246.
Despertar a autoconsciência no coachee demanda muita observação, muitas técnicas e ações. Sobre esse conceito, é papel do coach ter 
uma qualidade básica para dar andamento ao seu trabalho. 
Considerando essas informações e o conteúdoestudado, pode-se afirmar que a qualidade descrita acima é: 
a capacidade de determinar ações.
a empatia.
a consciência coletiva.
a liderança.
o estado emocional pleno.