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Iniciado em terça, 18 fev 2025, 14:04 Estado Finalizada Concluída em terça, 18 fev 2025, 14:57 Tempo empregado 53 minutos 3 segundos Avaliar 2,00 de um máximo de 2,00(100%) Parte superior do formulário Questão 1 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Acontece quando o receptor já tem uma imagem formada sobre o assunto em questão ou quando não simpatiza com o emissor. Nessas situações, é comum que o ouvinte se coloque nessa situação, rejeitando aquilo que é dito antes mesmo de compreender seu real significado. Assinale a alternativa correta: a. Defensiva. b. Distração. c. Presunção. d. Confusão. e. Credibilidade. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Defensiva. Questão 2 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Administração de Empresas tem como principal função planejar, organizar e gerenciar o uso dos recursos pessoais e financeiros de uma organização. O objetivo do administrador é elaborar estratégias para melhorar o desempenho da empresa, maximizar os lucros, evitar desperdícios e reduzir custos. O administrador acompanha o andamento das atividades da empresa e toma decisões relacionadas à contratação de colaboradores, investimentos em marketing e compra de matéria-prima. Entre outros. I. Habilidades são dispensáveis aos administradores que possuem aspectos de liderança. II. Cabe a administração e aos administradores um compromisso de servir, mais do que obter recompensas monetárias. III. Atendimento a um estrito código de ética ou padrões de conduta. IV. Um mínimo de treinamento e competência. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I, II e III estão corretas. b. Apenas III está correta. c. Apenas I e II estão corretas. d. Apenas II, III e IV estão corretas. e. Apenas II e III estão corretas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Apenas II, III e IV estão corretas. Questão 3 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Com relação ao processo de comunicação assinale Verdadeiro (V) ou Falso (F): ( ) Chamamos de presunção, os fatores externos à mensagem que dificultam sua percepção. ( ) Etimologicamente, comunicação é uma palavra derivada do termo communicare, do latim, que poderia ser traduzido como partilhar ou tornar comum. ( ) Na busca de melhoria do processo da comunicação nas organizações a percepção do transmissor e do receptor pode funcionar como um filtro da informação, o que pode influenciar a comunicação. Assinale a alternativa correta: a. F-F-F. b. V-F-F. c. V-F-V. d. V-V-V. e. F-V-V. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: F-V-V. Questão 4 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão As competências Comportamentais se referem aos padrões de comportamento e atitudes individuais. Capacitam o executivo a aliar o conhecimento técnico a um comportamento atual, moderno e correto no trato profissional e interpessoal. São consideradas como competências comportamentais: a. Empreendedorismo e trabalho em equipe. b. Liderança e relacionamento interpessoal. c. Ética e equilíbrio emocional. d. Processo de tomada de decisão e gestão de equipes. e. Flexibilidade e etiqueta empresarial. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Ética e equilíbrio emocional. Questão 5 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão É uma atividade concreta, uma vez que envolve trabalhar com pessoas. Significa liderar, influenciar e motivar as pessoas para que possam realizar tarefas essenciais à obtenção dos resultados. Sua função essencial é criar um ambiente propício para o exercício de todas as funções. Qual é a atividade descrita? a. Controle. b. Comando. c. Organização. d. Direção. e. Planejamento. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Direção. Questão 6 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão Uma vez planejado, é preciso organizar as ideias para colocá-las em prática, não é mesmo? Neste caso não ocorre diferente, a organização nada mais é do que o processo de alocar, arrumar e/ou distribuir tarefas, responsabilidades e os recursos entre os membros da organização. O significado de organização remete ao pensar na adequação da estrutura organizacional para obtenção dos objetivos propostos, estes que por serem distintos exigem adaptações diferentes. O excerto acima diz respeito a (o): a. Controle. b. Comando. c. Direção. d. Planejamento. e. Organização. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Organização. Questão 7 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A cultura organizacional tem a ver com um sistema de valores compartilhado pelos colaboradores de uma organização; é a sua marca distintiva, evidenciando como ela difere de outras organizações; é ainda “o jeito como fazemos as coisas”, expressão muito ouvida em diversas empresas. A cultura organizacional tem como características: I. Cada organização desenvolve sua própria cultura. II. Não pode ser “tocada”, porém pode ser percebida no âmbito geral da organização. III. Passa de funcionário para funcionário. Assinale a alternativa correta: a. I, II e III. b. I e III apenas. c. II e III apenas. d. I apenas. e. III apenas. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: I, II e III. Questão 8 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão De acordo com Kuazaqui (2006), é função da liderança: a. Promover cultura organizacional ajustada as necessidades de mercado. b. Promover maior entendimento acerca de todas as atividades realizadas, principalmente aquelas de cunho operacional. c. Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários. d. Organizar setores internos da organização. e. Atuar fomentando uma cultura de competição interna estimulando o crescimento pessoal de cada empregado. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: Atuar estimulando e propiciando oportunidades para o aprimoramento das competências da força de trabalho. Esse tipo de comportamento gera vantagens, entre elas, por exemplo, a vantagem de aumentar a lealdade dos funcionários. Questão 9 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão O mercado atual tem se mostrado altamente competitivo e as empresas lutam para se destacar perante as demais. A acirrada disputa por consumidores faz com que a organização mobilize esforços a fim de satisfazer suas necessidades não atendidas. Esse novo cenário competitivo leva as organizações a revisar suas estratégias e a almejar, cada vez mais, melhores níveis de competitividade e de excelência. As empresas buscam profissionais qualificados e competentes em suas funções. Diante do constante crescimento do estudo e aplicação das competências no meio empresarial, torna-se importante apontar quais são, de fato, as principais habilidades para a atuação do administrador na atualidade. Assim sendo, julgue as afirmativas abaixo. I. Habilidades técnicas: em nível de administração operacional, são aquelas inerentes ao uso de conhecimento especializado para execução de técnicas relacionadas com o trabalho. Dizem respeito ao desempenho de funções ou trabalhos especializados dentro da organização. Realização de tarefas específicas. II. Habilidades humanas: em nível de alta administração, exige visão geral da organização. Trabalha com ideias e conceitos, teorias e abstrações. Capacidade de compreender a organização como um todo. III. Habilidades conceituais: em nível de administração média, relaciona-se diretamente com o trabalho com pessoas. Relacionamento interpessoal ou em grupo. Capacidade de trabalhar com pessoas. Assinale a alternativa correta: a. Apenas I e II estão corretas. b. Apenas III está correta. c. Apenas I está correta. d. Apenas II e III estão corretas. e. Apenas II está correta. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é:Apenas I está correta. Questão 10 Correto Atingiu 0,20 de 0,20 Marcar questão Texto da questão A comunicação sempre foi reconhecida como sendo de extrema importância nas atividades das organizações ou das pessoas, e essa importância tende a cada vez mais aumentar sua influência nos resultados, pois a velocidade da comunicação aumenta a cada dia que passa. Sobre comunicação empresarial é correto o que se afirma em: a. Deve ser considerada como fundamental nos departamentos que possuem contato direto com o cliente, nos demais pode ter menor foco. b. O processo da comunicação é simples: basta passar a informação adiante. c. Pode ocorrer a partir do envolvimento de apenas uma das partes. d. A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. e. Importante, porém não tem papel essencial na administração da empresa, pois as preocupações do administrador são outras, como custos de insumos por exemplo. Feedback Sua resposta está correta. A resposta correta é: A comunicação empresarial é a maneira com que uma organização se comunica com os stakeholders. Parte inferior do formulário