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Período: 03/02/2025 00:00 à 14/06/2025 23:59
Situação: Cadastrado
Tentativas: 1 / 3
Pontuação: 10000
Protocolo: 1109827936
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1)
a)
b)
c)
d)
e)
2)
Henry Mintzberg defende que o desenvolvimento de habilidades gerenciais envolve a capacidade de estabelecer
e manter relações formais e informais com as pessoas (subordinados e superiores) para conquistar seus próprios
objetivos e servir a interesses recíprocos, por meio de: (i) construção de uma rede de contatos; (ii) comunicação
formal e informal; (iii) negociação; e (iv) política (na estrutura organizacional). Já para Robert L. Katz, é necessário que
todo gestor tenha três habilidades (MAXIMIANO, 2010).
Qual alternativa apresenta as três habilidades gerenciais defendidas por Katz?
Alternativas:
Estratégicas, técnicas e operacionais.
Comerciais, financeiras e administrativas.
Conceituais, humanas e técnicas. Alternativa assinalada
Ambivalência, paciência e dedicação.
Mediadoras, estratégicas e de liderança.
Quanto à evolução da teoria administrativa, na segunda metade do século XX, a eficiência dá lugar à
eficácia na busca organizacional, de forma que ser eficiente é fazer o que se deve com economia de
recursos e ser eficaz é alcançar os objetivos. Naquele momento, surgem a Administração por
Objetivos (APO), como meio para as organizações conseguirem melhores resultados, e o
Desenvolvimento Organizacional (DO), que facilita a melhoraria do desempenho (MORAES;
FRANCO, 2009).
Quanto ao tema tratado pelo texto, analise a relação entre as seguintes afirmativas:
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https://www.colaboraread.com.br/aluno/timeline/index/3945534902?ofertaDisciplinaId=2361833
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
https://www.colaboraread.com.br/notificacao/index
javascript:void(0);
a)
b)
c)
d)
e)
3)
a)
b)
c)
d)
e)
4)
 
As tecnologias de gestão Administração por Objetivos (APO) e Desenvolvimento Organizacional
(DO) propiciam melhores desempenhos organizacionais.
PORQUE
Ambas privilegiam a eficácia organizacional e são voltadas para estratégias de aprimoramento dos
processos operacionais.
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Alternativas:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
Segundo Chiavenato (2014, p. 128), com base no modelo de Kurt Lewin, as três fases do processo
de mudança organizacional são: (i) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _: ruptura do padrão atual, em
que as velhas ideias e práticas são derretidas e desaprendidas para serem substituídas por novas a
serem aprendidas; (ii) _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _ _: exercício e aprendizagem das novas ideias
e práticas para descobrir e adotar novas atitudes, valores e comportamentos; e (iii) _ _ _ _ _ _ _ _ _
_ _ _ _ _ _ _ _ _: incorporação das novas ideias e práticas aprendidas em que o novo padrão de
comportamento cria uma nova norma.
 
Escolha a alternativa que apresenta os termos referentes às linhas pontilhadas, na mesma ordem:
Alternativas:
Processo – saída – entrada.
Descongelamento – mudança – recongelamento. Alternativa assinalada
Congelamento – processo – resultado.
Mudança – forças – impulso.
Fixação – transformação – consolidação.
Na Gestão de Gerações, estas são diferenciadas pelo período em que as pessoas nasceram. Analise
a seguir a descrição da geração do milênio:
* É formada por nascidos entre 1980 e o início do século XXI.
* É também conhecida como Geração Y.
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a)
b)
c)
d)
e)
5)
a)
b)
c)
d)
e)
6)
* Corresponde à primeira geração cercada por tecnologia e pela força da mídia.
* Geralmente, seus integrantes acreditam que o local do trabalho é feito para ganhar dinheiro,
expressar e socializar, valorizando a consciência global e a realização de metas (BADWIN;
BOMMER; RUBIN, 2008).
 
Quanto às recomendações para o gestor lidar com a Geração Y, analise as seguintes afirmativas:
I. Precisam de modelos de liderança a serem seguidos.
II. Abraçam desafios pelos quais possam aprender a se desenvolver e crescer.
III. Têm dificuldade para trabalhar em grupo, especialmente se forem com amigos.
IV. Preferem ambientes sóbrios e tradicionais.
V. Prendem-se não a empregos, mas sim a oportunidades.
Escolha a única alternativa que traz as afirmativas corretas:
Alternativas:
I e II.
II e III.
II, III e IV.
I, II e V. Alternativa assinalada
IV e V.
Como todo processo, o planejamento tem entradas, processo de transformação e saídas. Nas
entradas, estão informações sobre o presente, o passado e o futuro a respeito do ambiente externo e
interno da organização: demandas, ameaças, oportunidades e o que mais o gestor considerar
adequado para a tomada de decisão. Na etapa do processamento, os dados de entrada são
transformados em novas informações por meio de interpretação das informações, identificação de
alternativas e avaliação destas alternativas para escolha do curso das ações. Nas saídas estão os
planos que definem os objetivos a serem alcançados, os recursos necessários e como as ações que serão
controladas para garantir a realização dos objetivos (MAXIMIANO, 2010).
Quanto à atuação do gestor na organização, qual a essência de suas responsabilidades?
Alternativas:
Fazer com que as pessoas trabalhem nas atividades.
Garantir que todas as decisões passem pela sua análise.
Atuar pelo planejamento e tomando decisões. Alternativa assinalada
Promover a integração dos clientes com os funcionários da produção.
Atuar como defensor das expectativas das empresa parceiras.
Nos anos 1960, Rensis Likert desenvolveu uma pesquisa cujos resultados comprovaram que as
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a)
b)
c)
d)
e)
7)
a)
b)
c)
empresas com modelo participativo tinham melhor desempenho tanto do ponto de vista da satisfação
dos funcionários, como pelos resultados econômico-financeiros (MAXIMIANO, 2010, p.375-376).
Quanto às Estratégias da administração participativa, analise as seguintes afirmativas, identificando
quais são verdadeiras (V) e quais são falsas (F):
(____) As pessoas devem se envolver com a direção financeira da empresa.
(____) É importante desenvolver o aprimoramento da informação (comunicação).
(____) As pessoas pouco participam do processo decisório.
(____) As pessoas têm participação nos resultados organizacionais.
Escolha a opção correta quanto às afirmativas Verdadeiras (V) ou Falsas (F):
Alternativas:
F-F-V-F.
V-V-F-V.
V-F-V-F.
F-V-F-V. Alternativa assinalada
V-F-F-V.
Analise a figura:
Figura 4.4: Os mecanismos de integração utilizados pelos administradores
Fonte: Adaptado de Chiavenato (2014, p.381)
 
Na Teoria Comportamental, o gestor tem o papel de “administrar e promover a integração e articulação entre as
variáveis organizacionais e as variáveis humanas, focalizando o ambiente e, mais especificamente o cliente”
(CHIAVENATO, 2014, p.380).
Após analisar a figura associando ao texto apresentado, responda: como o gestor organizacional exerce este papel
de integrador?
Alternativas:
Pelas atividades operacionais, que necessariamente exerce fortecontrole.
Pelas suas habilidades humanas, pois todos os trabalhadores devem ser fortemente controlados.
Pelo processo gerencial de planejar, organizar, dirigir e controlar. Alternativa assinalada
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d)
e)
8)
a)
b)
c)
d)
e)
9)
a)
b)
c)
d)
e)
10)
Pelas regras das políticas institucionais, pois elas regem os comportamentos exigidos.
Pelo processo de recompensa e punição, para estimular as pessoas a produzirem cada vez mais.
O Gráfico de Ishikawa, também conhecido como Diagrama de Ishikawa ou Gráfico Espinha de Peixe tem a
finalidade de _ _ _ _ _ _ _ _ o raciocínio e a discussão sobre as _ _ _ _ _ _ _ de um problema prioritário. É de fácil
utilização e pode ser praticada por meio da tecnologia de gestão Brainstorming, preferivelmente em equipe, para se
buscar as possibilidades da _ _ _ _ _ _ _ _ causa-efeito de um problema com sua origem (CHIAVENATO, 2014, p.381).
Escolha qual opção apresenta o texto correto para preencher o espaço pontilhado:
Alternativas:
Organizar. Causas. Representação.
Coordenar. Consequências.
Coordenar. Causas. Representação.
Organizar. Consequências. Relação.
Organizar. Causas. Relação. Alternativa assinalada
Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
 
A intensa complexidade do processo de tomada de decisão na gestão atual demanda que os gestores utilizem
ferramentas e tecnologias de gestão capazes de apoiá-lo quantitativa e qualitativamente,
PORQUE
são necessários meios para o gestor atuar a partir de um prisma variado de perspectivas do desempenho gerencial,
por isso o modelo de Balanced Scorecard (BSC) deve continuar sendo estudado até que seja capaz de apoiar o
gestor nesta questão.
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Alternativas:
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira.
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. Alternativa assinalada
As duas afirmações são falsas.
Analise a relação entre as seguintes afirmativas:
 
Os stakeholders são as partes interessadas de um projeto. São as pessoas que serão (ou se
consideram) afetadas pelo projeto, positiva ou negativamente e é importante que ninguém seja
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a)
b)
c)
d)
e)
esquecido
PORQUE
as funcionalidades do resultado do projeto devem atender aos requisitos destes interessados, caso
contrário, pode demandar ajustes intermináveis durante a vida do projeto, ou seja, um projeto bem
sucedido alcança suas metas e atende às expectativas das partes interessadas. .
 
Analisando as afirmações acima, escolha a opção conclusiva:
Alternativas:
A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira.
As duas afirmações são falsas.
A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa.
As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. Alternativa assinalada
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