GABARITO 05

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GABARITO | Avaliação da Disciplina (Cod.:645378)
Peso da Avaliação
10,00
Prova
86786680
Qtd. de Questões
20
Nota
9,50
A descentralização é um processo que está contido dentro da administração participativa, onde o processo decisório passa a ocorrer de 
forma horizontal. Quando analisamos as vantagens da descentralização podemos identificar:
 
Assinale a alternativa correta: 
A
 Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor clima
humano. 
B
 Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento setorial, Melhor clima humano, Descoberta de valores, Decisões em nível de
planejamento. 
C
 Decisões em nível de execução, Avaliação da capacidade operacional, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de valores, Melhor
clima humano.
D
 Decisões em nível vertical, Melhor clima humano, Avaliação da capacidade executiva, Desenvolvimento gerencial, Descoberta de
valores. 
Inovação - Deriva da palavra latina “innovātus”, in, significando “movimento para dentro” somado ao adjetivo “novus”, significando novo. 
Portanto, inovação é o movimento em busca do novo. Partindo desta definição analise as afirmativas a seguir:
 
I - Na inovação estão contidas as atividades técnicas, o processo de concepção, desenvolvimento e gestão resultando na comercialização 
de novos (ou melhorados) produtos, ou pioneirismo para novos (ou melhorados) processos.
II - A inovação dentro da organização só ocorre quando há a aceitação do mercado para um novo produto.
III - O processo de inovação dentro da organização é ocorre através de agentes de vários grupos, internos e externos à referida 
organização, sendo processual. Isto significa que ela consegue inovar e manter-se nesta condição através da aprendizagem e do 
desenvolvimento de capacidades.
IV- A invenção compreende a divulgação e aceitação da inovação pelo público-alvo pré-definido.
V- Inovações radicais permitem a mudança da base econômica e tecnológica presente na sociedade.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  As afirmativas II e IV estão corretas.
B  As afirmativas I,II,III e V estão corretas.
C  As afirmativas I, III e V estão corretas.
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Leonardo dos Santos
Liderança e Gestão de Equipes (7661833)
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15/11/2024, 18:12 AVA
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D  Todas as afirmativas estão corretas.
A habilidade de dar e receber feedback é essencial para moldar o desempenho e a atuação nos relacionamentos interpessoais, mantendo, 
consequentemente, a qualidade deles.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características do feedback:
 
( ) Caracteriza-se pela descrição verbal ou escrita do desempenho de um indivíduo.
( ) Contribui para mudanças comportamentais dos indivíduos.
( ) Permite que o indivíduo compreenda como seu comportamento afeta o outro.
 
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas:
A V – V – F.
B V – F – V.
C F – V – V.
D V – V – V.
Algumas correntes consideram que temos quatro tipos de inovação no mercado classificadas como: de produto, de processo, de 
marketing e organizacional.
 
Analise cada tipo e a sua descrição conforme se apresenta abaixo:
 
I - Produtos ou serviços.
II - De processos.
III – Marketing.
IV – Organizacional.
 
( ) Ocorre através de ações necessárias para alcançar algum objetivo da empresa.
( ) Utilizam novos conhecimentos ou tecnologias ou combinações para ambos. Neste contexto, são inseridos novos bens diferenciando.
( ) É o campo de estudo que analisa o comportamento dos mercados e consumidores, verificando a gestão comercial das organizações 
com o intuito de fidelizar os clientes.
( ) Tipo de inovação que está relacionada ao desenvolvimento de competências gerenciais, tecnológicas e mercadológicas de forma 
integrada e com a participação de todos os seus departamentos.
 
Com base nos tipos de inovação ordenados e as respectivas descrições, assinale a sequência correta:
A  I, II, III, IV. 
 II, I, III, IV. 
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B
C  I, III, IV, II.
D  II, I, IV, III.
Na administração podemos observar dois modelos bem distintos: o diretivo e o participativo. O modelo diretivo é caracterizado como 
mecanicista baseado em autoridade, hierarquia e obediência.
 
Dentre os conceitos abaixo, assinale a alternativa CORRETA quanto à gestão diretiva:
A  Controle Decentralizado. 
B  Informação de cima para baixo, distorcida e imprecisa. 
C  Metas elevadas de desempenho, aceita por todos. 
D  Subordinado com liberdade para discutir problemas com supervisores.
O automonitoramento do desempenho das relações interpessoais oportuniza o desenvolvimento de habilidades sociais significativas no 
campo metacognitivo e afetivo-comportamental.
 
Nesse contexto, analise as sentenças que seguem sobre automonitoria:
 
I – É a capacidade de compreender as suas próprias emoções, pensamentos e comportamentos.
II – As pessoas com essa habilidade têm maior probabilidade de sucesso em circunstâncias complexas.
III – As pessoas com essa habilidade apresentam autoestima e autoconfiança elevadas.
IV – As pessoas com essa habilidade possuem menor controle da impulsividade.
 
Assinale a alternativa que apresenta a resposta correta:
A As sentenças I, II e III estão corretas.
B As sentenças I, II e IV estão corretas.
C As sentenças I, II, III e IV estão corretas.
D As sentenças I, III e IV estão corretas.
O Empowerment é uma ação da administração estratégica que consiste em delegar poder aos colaboradores visando o melhor 
aprimoramento do capital humano através da capacitação e desenvolvimento como estratégia bem eficiente. O empowerment é formado 
por quatro pilares principais.
 
Sendo assim, associe os itens que seguem:
 
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I – Poder.
II – Motivação.
III – Desenvolvimento.
IV – Liderança.
 
( ) Este pilar significa buscar a melhoria contínua através de treinamento, informações, conhecimento de novas técnicas, buscando 
sempre desenvolver novos talentos na organização.
( ) Relacionado diretamente a palavra, este pilar está relacionado com a delegação de autoridade e responsabilidade, que ocorre em todos 
os níveis da organização. O “empoderamento” está ligado aos conceitos de importância, confiança, liberdade, autonomia e 
responsabilidade.
( ) Refere-se à questão de orientar pessoas, traçar os objetivos e metas, trilhar novos horizontes e analisar o desempenho.
( ) Está relacionado diretamente ao reconhecimento e recompensa pelos bons resultados, permitindo que cada colaborador participe dos 
resultados de seu trabalho e comemorem em conjunto as metas alcançadas.
 
Assinale a alternativa com a sequência correta: 
A  I, IV, III, II.
B  IV, II, I, III. 
C  III, IV, I, II. 
D  III, I, IV, II. 
Comunicação é o processo de transmissão de informação de uma pessoa para outra e compartilhada por ambas. Para que haja 
comunicação é necessário que o destinatário da informação a receba e a compreenda. A informação simplesmente transmitida, mas não 
recebida ou compreendida, não foi comunicada. MARCONDES FILHO, C. Para entender a comunicação: contatos antecipados com a nova 
teoria. São Paulo: Paulus, 2008.
 
Nesse contexto, assinale V para verdadeiro e F para falso acerca das características da comunicaçãoverbal e não verbal:
( ) A comunicação verbal depende do domínio da língua.
( ) A comunicação não verbal consiste em posturas, expressões faciais e corporais.
( ) A comunicação não verbal pode se opor à comunicação verbal.
Assinale a alternativa que apresenta a sequência correta de respostas: 
A V - V - F
B F - V - V
C V - V - V
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D V - F - V
Em relação à prática da gestão participativa, analise as seguintes afirmações:
 
I. A principal vantagem da gestão participativa é que as decisões tomadas de forma compartilhada aumentam o comprometimento de 
toda a equipe com a solução encontrada.
II. Deve-se cuidar para que as informações necessárias para a melhoria de processos e indicadores sejam disseminadas apenas por 
pessoas selecionadas pela direção, evitando que dados e visões pessoais negativas circulem livremente.
III. Na gestão participativa, o grau de participação tornasse o principal fator de avaliação e progressão na carreira, tendo prioridade sobre a 
avaliação das capacidades técnicas.
IV. Quando adequadamente implementada, tende a substituir a hierarquia de autoridade pela hierarquia de competências, em que o que 
conta é a capacidade técnica e a motivação das equipes.
V. O sucesso da gestão participativa depende da definição clara de metas de mudança, assim como o consenso de todos os colaboradores 
em torno dos valores e resultados que se pretende alcançar.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Estão corretas as afirmativas II, III e IV.
B  Estão corretas as afirmativas I e II. 
C  Estão corretas as afirmativas I, IV e V. 
D  Estão corretas as afirmativas I, III e V. 
Na vida cotidiana tanto na vida pessoal como na profissional, sempre nos deparamos com situações que demandam tomar decisões, 
sendo que no ambiente de trabalho isso se torna algo constante.
 
Neste contexto análise as afirmações a seguir:
 
I – No nível estratégico o processo decisório atua na busca da solução do problema, na que tanto o problema quanto a solução são 
desconhecidas.
II - A administração participativa não visa necessariamente o envolvimento das pessoas que estão relacionadas à empresa de forma 
direta (colaboradores) ou indireta (fornecedores, clientes) no seu processo decisório.
III – Na administração participativa o processo decisório, envolve todos de forma coletiva, o que propicia um bom clima organizacional.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Apenas a afirmação I está correta. 
B  As afirmações I e III estão corretas.
C  Todas as afirmações estão corretas. 
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D  As afirmações I e II estão corretas. 
Oyzarbal (2010, p. 29) cita que “o conceito de administração participativa trás em seu escopo a proposta de que cada membro da 
organização tenha pelo conhecimento e se comprometa com a satisfação de todas as pessoas que recebem o resultado de seu trabalho 
todos tem que saberes verdadeiramente para quem trabalha, para quem agregam valor, ou seja, quem é o seu cliente. ”
 
Aqui o autor trata da relação da administração participativa associada:
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Ao papel do empreendedor. 
B  As ferramentas para a formação de equipes.
C  Ao papel do administrador. 
D  Ao Empowerment. 
O líder com essa característica busca resultados sem deixar de acompanhar o desenvolvimento das pessoas ofertando mais 
oportunidades, a questão da sustentabilidade, seus valores pessoais em consonância com os da organização. Trabalha com a política do 
ter e ser integrado.
 
Aqui estamos tratando:
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Das equipes autogeridas.
B  Da gestão por competências.
C  Da visão departamental. 
D  Da visão sistêmica. 
Na administração moderna a gestão participativa se apresenta como um campo bastante complexo considerando suas técnicas e 
conceitos diversos além das experiências diversificadas.
 
Dentro deste contexto, ao analisarmos o processo onde o colaborador tem direito a receber comissões sobre vendas, abonos, ou 
gratificações oriundas do alcance de metas ou resultados pelas suas contribuições ou sugestões que originaram economia ou ganhos, 
trata-se do modelo embasado:
 
Assinale a alternativa correta: 
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A  Na autogestão. 
B  Na Participação no resultado.
C  No Empowerment. 
D  No envolvimento no processo decisório. 
O termo relação interpessoal significa relação entre duas ou mais pessoas, podendo ocorrer em vários contextos e envolver diversos 
sentimentos.
 
Diante disso, assinale a alternativa que apresenta os campos ou áreas do conhecimento em que surgiu o conceito de relacionamento 
interpessoal:
A Sociologia e Psicologia.
B Filosofia e Antropologia.
C Psicologia e Pedagogia.
D Biologia e Sociologia.
Leia as afirmações a seguir:
 
I. A interrupção de uma atividade não é uma inovação, mesmo que resulte em melhor desempenho para a empresa. Por exemplo, não há 
inovação quando um produtor de televisores para de produzir e vender um aparelho que combina televisão e tocador de DVD.
II. Em algumas indústrias como vestuário e calçados há mudanças sazonais nos tipos de bens ou serviços oferecidos, que podem ser 
acompanhadas por mudanças na aparência dos produtos considerados. Esses tipos de mudanças de rotina no design geralmente não são 
inovações de produto nem de marketing.
III. A mudança de preço de um produto ou da produtividade de um processo resultante exclusivamente de alterações no preço dos fatores 
de produção não é uma inovação. Por exemplo, não ocorre uma inovação quando um mesmo modelo de computador é produzido e 
vendido por um preço menor simplesmente porque reduziu o preço dos chips do computador.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  As afirmações I, II e III são falsas. 
B  As afirmações I, II e III são verdadeiras. 
C  As afirmações I e II são falsas.
D  As afirmações I e III são verdadeiras. 
A teoria que sustenta que a motivação individual aumenta os resultados melhora quando se proporciona às pessoas um ambiente com 
informações compartilhadas, autonomia para as pessoas executarem suas tarefas e equipes autogeridas é...:
 
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Assinale a alternativa que completa corretamente a frase: 
A  ...do Empowerment. 
B  ...da Avaliação 360 Graus. 
C  ...da Ampliação Horizontal do Trabalho. 
D  ...do Enriquecimento do Trabalho.
Quando tratamos de gestão participativa, observamos que existem estratégias ou mecanismos que se tornam fundamentais para que ela 
ocorra.
 
Sendo assim, acerca das estratégias que permeiam a gestão participativa, associe aos itens que seguem:
 
I – Aprimoramento da Informação.
II – Participação da Direção.
III – Envolvimento no Processo Decisório.
IV – Participação nos Resultados.
 
( ) Vai muito além de melhorar o processo de comunicação. Pode ser participativa ou por equipes autogeridas.
( ) Estratégia que pode ser implantada a qualquer momento e sob formas diferentes, e um exemplo seria a bonificação conformecumprimento das metas.
( ) Está ligada aos stakeholders e seu intuito é encurtar a distância entre a empresa e a comunidade.
( ) Conceito criado na Alemanha onde a participação do funcionário na diretoria ocorre por meio de eleição realizada pelos próprios 
funcionários representados por meio de um colegiado ou comissão.
 
Assinale a alternativa correta: 
A  III, IV, I, II. 
B  I, IV, III, II.
C  III, I, II, IV. 
D  IV, II, I, III. 
Chiavenato - uma das grandes referências na área da Administração - em sua obra da “administração nos novos tempos” realizou um 
estudo sistemático das organizações sobre diferentes aspectos, partindo da origem da administração, com os conceitos de administração 
científica passando pela parte estrutural, comportamental, participativa, delegada e os aspectos de liderança, chegando ao conceito da 
administração nos dias atuais. Nesta obra de 710 páginas ela aponta quais são os “Quatro Enganos Comuns a Respeito das Equipes 
Autogeridas“.
 
Partindo dessa análise, assinale a alternativa correta:
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Leonardo dos Santos
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15/11/2024, 18:12 AVA
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A
 Os empregados estão empolgados para alcançar o empowerment? Alguns consultores estimam que cerca de 25% a 30% dos
trabalhadores americanos - qualquer que seja a sua posição na organização – querem o empowerment, pois não temem dificuldades
de adaptação.
B
 As equipes autogeridas necessitam de líderes? O oposto é verdade. As equipes nunca necessitam de algum tipo de líder ou
“impulsionador” ou ainda “facilitador”. Quando o tem, o papel do líder não varia de equipe para equipe, sendo que ele tem um papel
orientador a desempenhar. 
C
 Novas equipes formadas são automaticamente autogeridas? Nem sempre, pois o desenvolvimento de equipes toma muito tempo. As
novas equipes levam pouco tempo para se tornar auto gerenciáveis. Os grupos devem caminhar em um processo de desenvolvimento
antes que possam funcionar como equipe bem-sucedida. 
D
 Os líderes perdem poder na transição para as equipes? O poder é um recurso flexível. Apesar de exercer poder dentro do grupo para
controlar pessoas, os líderes de equipes autogeridas modificam seu poder e o utilizam para romper as barreiras dentro da organização
a fim de tornar a sua equipe eficaz. 
Stakeholder significa público estratégico e descreve uma pessoa ou grupo que tem interesse em uma empresa, negócio ou indústria, 
podendo ou não ter feito um investimento neles.
 
Os Stakeholders buscam encurtar a distância entre a empresa e a comunidade e estão ligados a uma estratégia de participação, sendo 
ela:
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Participação da Direção. 
B  Participação nos Resultados.
C  Envolvimento no Processo Decisório. 
D  Aprimoramento da Informação. 
Analisando o contexto da administração participativa e buscando a sua efetividade, um dos fatores que são extremamente 
importantes se trata do entendimento do colaborador acerca dos objetivos da empresa, o porquê da sua existência e para onde pretende 
ir. Com essa compreensão ele compreenderá, por conseguinte, qual caminho seguir, qual a melhor decisão a se tomar.
 
Este conceito está relacionado:
 
Assinale a alternativa correta: 
A  Objetivos organizacionais.
B  Visão.
C  Missão.
D  Empowerment.
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