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APOL 2 - Adm de escritorios e lingua portuguesa - NOTA 100

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APOL2 – NOTA 100 
Questão 1/5 
Leia o fragmento de texto a seguir: 
[...] O histórico dos profissionais de secretariado do Brasil, reconhecidamente tem bons instrumentos e 
engenho para aprender, atuar e se destacar na profissão, fato este inclusive publicado na Inglaterra no Jornal 
The Guardian, em abril de 2001, que noticiou que as melhores Secretárias do mundo são as brasileiras, por 
sermos o único país que tem a profissão regulamentada. Temos também nosso Código de Ética que nos 
Princípios Fundamentais é claro ao dar direito ao exercício da profissão os credenciados legalmente nos 
termos da lei em vigor. 
Fonte: Sinsesp – Sindicato das Secretárias e Secretários do Estado de São Paulo. Disponível em <: 
http://www.sinsesp.com.br/artigos/secretariado/141-ser-secretaria-ostente-sua-bandeira-profissional- >. 
Acesso em: 01/12/2015 
Considerando o texto dado e o código de ética do profissional de secretariado estudado na disciplina, analise 
as afirmativas a seguir: 
I - Constituem-se direitos dos Secretários e Secretárias, respeitar sua profissão e exercer suas atividades, 
sempre procurando aperfeiçoamento, combater o exercício ilegal da profissão, lutar pelo progresso da 
profissão entre outros; - são deveres e não direitos 
 
II - O código de Ética profissional tem por objetivo fixar normas de procedimentos dos profissionais quando 
no exercício de sua profissão, regulando-lhes as relações com a própria categoria, com os poderes públicos e 
com a sociedade; 
III. É dever do profissional de secretariado assinar documentos que possam resultar no comprometimento da 
dignidade profissional da categoria. - não é dever é vedado. 
 
IV - Compete às Secretárias e Secretários manter entre si a solidariedade e o intercâmbio, como forma de 
fortalecimento da categoria. 
São corretas as afirmativas: 
 A Afirmativas I, II e III, apenas. 
 B Afirmativas I, III e IV, apenas. 
 C Afirmativas I e III, apenas. 
 D Afirmativas II e IV, apenas. 
 E Afirmativa II, apenas. 
 
 
 
Questão 2/5 
Sobre as diferenças existentes entre a fala e a escrita, analise as afirmativas a seguir e assinale a alternativa 
correta. 
 
I - A escrita exige o domínio de procedimentos específicos, em relação à fala. 
II - A fala e a escrita são exatamente iguais, portanto, quem fala bem, escreve bem. 
III - Tanto a fala quanto a escrita exigem a presença de pelo menos dois sujeitos, sendo que um tem algo a 
dizer ao outro. 
IV - A fala apresenta maior complexidade que a escrita porque conta com mais recursos, como a voz, os 
gestos, as expressões e a presença do interlocutor. 
 
 A As afirmativas II e IV estão corretas. 
 B Apenas a afirmativa III está correta. 
 C As afirmativas I e III estão corretas. 
 D As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Questão 3/5 
Na área secretarial, assim como nas demais áreas, é necessário seguir um código de ética para o exercício da 
função. Considerando que o código de ética do profissional de secretariado seja o guia norteador da conduta 
dos profissionais, selecione a alternativa que corresponde corretamente ao Capítulo VIII – Da obediência, 
aplicação e vigência do código de ética. 
 A 
As secretárias e Secretários deverão cumprir suas obrigações, tais como mensalidades e taxas, 
legalmente estabelecidas, juntas ás entidades de classes a que pertencem. 
 B 
A Secretária e o Secretário, no exercício de sua profissão, devem guardar absoluto sigilo sobre 
assuntos e documentos que lhe são confiados. 
 C 
Cabe aos Secretários docentes informar, esclarecer e orientar os estudantes quanto aos 
princípios e normas contidas neste código. 
 D 
Cabe ao profissional zelar pelo prestígio e responsabilidade de sua profissão, tratando-a sempre como 
um dos bens mais nobres. 
 E 
A Secretária e o Secretário devem participar ativamente de suas entidades representativas, 
colaborando e apoiando os movimentos que tenham por finalidade defender os direitos profissionais. 
 
Questão 4/5 
Leia as asserções a seguir: 
Muitos profissionais de secretariado exercem a liderança dentro das empresas e coordenam equipes a fim de 
colaborar para os resultados das organizações. 
Porque 
Nas novas configurações da profissão de secretariado e na ausência de bons estilos de liderança entre 
administradores, o profissional de secretariado vem atuar como cogestor, onde a liderança é evidenciada. 
A respeito dessas assertivas, assinale a opção correta. 
 A As assertivas I e II são falsas. 
 B A assertiva II é verdadeira, porém não justifica a ideia expressa na assertiva I. 
 C As duas assertivas são verdadeiras e a segunda afirmativa justifica a primeira. 
 D As assertivas I e II são proposições excludentes. 
 E A assertiva I é uma proposição verdadeira e a assertiva II é falsa. 
 
Questão 5/5 
Quanto ao gênero e-mail, assinale a alternativa correta. 
 
 A 
Para escrever um e-mail, basta seguir um modelo padrão, pois é um gênero bastante usado, porém 
inflexível. 
 B Os e-mails podem ser de diferentes temáticas e ter diferentes objetivos. 
 C 
O e-mail é um gênero informal, por isso deve ser produzido com linguagem simples e abreviada, não 
importando se é utilizado no trabalho ou em casa. 
 D O e-mail não pode ser considerado um gênero, pois apresenta características de informalidade.

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