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Exercício: GST0399_EX_A7_201307088627 Matrícula: 201307088627 Aluno(a): BRUNO DE MENEZES CARISSIO Data: 27/02/2016 07:40:46 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201307340246) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em uma análise SWOT, marque a opção falsa É possível verificar análise das fraquezas As oportunidades são elencadas É possível prever as mudanças hierárquicas As ameaças são apontadas Se destaca uma análise das oportunidades 2a Questão (Ref.: 201307859209) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A técnica de produção que é baseada na elaboração de produtos em quantidade compatível com a demanda é denominada: Produção em Massa. "Lead Time". "Just in Time". Customização. "Just in Case". 3a Questão (Ref.: 201307148917) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A produção enxuta é o sistema que tem como princípio a maximização da eficiência por meio da eliminação de todos os tipos de desperdícios. Maximiano (2006) relaciona os sete desperdícios que considera mortais, que são: defeito no processo produtivo; operações desnecessárias; produção acima do volume necessário; tempo de espera desnecessária; estoques e equipamentos desnecessários; transporte de materiais sem agregação de valor e movimento de pessoas sem que haja agregação de valor. Considerando esses desperdícios, pode-se afirmar que: Os refugos e retrabalhos são defeitos no processo produtivo. Produção antecipada corresponde a defeitos no processo produtivo. Movimentação de pessoas sem agregação de valor corresponde a defeito no processo produtivo. Os defeitos detectados nos produtos pós-vendas correspondem à operação desnecessária no processo de manufatura. Produção acima da demanda esperada corresponde a transporte de material sem agregação de valor. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307159258) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os princípios da Administração da Qualidade Total incluem: Os departamentos de produção e de logística. Esforços contínuos para melhorar as operações e aperfeiçoar os processos. Apenas a gestão da cadeia de suprimentos. Somente o departamento de produção. Apenas o departamento de qualidade. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307721546) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os resultados dos processos de transformação na área de operações são produtos e serviços, que são comprados pelos clientes em função das suas utilidades. No entanto, produtos e serviços são diferentes. Assinale a alternativa que apresenta uma característica dos serviços. O consumo é postergado. Fácil de medir a qualidade. Tangíveis e Duráveis. Consumo e produção simultâneos. Têm a possibilidade de armazenar. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307667165) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com a globalização mundial, é exigido das organizações mais competência em sua administração da produção, para que possam sobreviver no mercado. Com isso, as empresas precisam utilizar ou escolher o sistema de administração da produção adequado para sair em vantagem ou, pelo menos, em condições de participar dos desafios enfrentados no dia a dia do mercado. A essência de qualquer negócio é a criação de valor por meio da transformação de insumos em produtos e serviços. É o sistema de operações da empresa que faz a transformação e cria valor para os clientes e outras partes interessadas. Uma das principais tarefas na criação de uma empresa é a montagem de seu sistema de operações, que fornece os produtos e serviços concebidos pela função de Marketing e selecionados pelas decisões estratégicas. No mercado, quando uma empresa atinge essa excelência chamamos de: Relacionamento Competição acirrada Marketing de relacionamento Vantagem competitiva Sistema de operações
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