COMPETÊNCIAS GERENCIAIS ex5

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Exercício: GST0253_EX_A5_201307088627 
	Matrícula: 201307088627
	Aluno(a): BRUNO DE MENEZES CARISSIO
	Data: 27/02/2016 15:06:37 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201307364907)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As tecnologias facilitam o meio de transmissão, mas não modificam a necessidade de compreender os desafios da troca de dois tipos de conhecimento. Estamos nos referindo a:
		
	
	Conhecimento implícito e explícito
	 
	Conhecimento tácito e explícito
	
	Conhecimento tácito e implícito
	 
	Conhecimento geral e específico
	
	Conhecimento explícito e pacífico
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201307366215)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	NÃO faz parte do modelo de mudança organizacional proposto por Kotter.
		
	 
	Descongelamento, movimento, recongelamento
	
	Aumento da urgência, comunicação para conseguir adeptos, criar vitória em curto prazo
	
	Instalar sentimento de urgência, aumento de urgência, formulação da visão
	
	Formulação da visão, criação de defensores da mudança, instalar sentimento de urgência
	
	Todas as respostas estão corretas
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201307330851)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Júlio, gestor de uma empresa de máquinas e equipamentos industriais, situada em Aracaju, foi favorável a implementação de um determinado instrumento que garante a satisfação dos funcionários com metas claras e perspectiva transparente do que é esperado deles. Assinale o instrumento ao qual nos referimos:
		
	
	Avaliação de salários.
	
	Controle de ponto.
	
	Avaliação de cargos.
	
	Acompanhamento clínico.
	 
	Avaliação de desempenho.
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201307326638)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	Qual o modelo gerencial de mudança proposto por Lewin;
		
	 
	Descongelar-muda-recongelar;
	
	Transição;
	
	Administração da mudança;
	
	6 estágios de mudança;
	 
	Mudança planejada;
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201307671902)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	As organizações, agora, devem ser estudadas dentro de um contexto da sociedade como um todo, pois,assim como a sociedade, elas estão em um contínuo estado de mudança, tendo em vista que seus aspectos importantes como objetivos, estruturas, tecnologia e relações informais são construções sociais. No caso da mudança, um primeiro passo da estruturação do problema seria:
		
	
	um requisito fundamental a ser atendido por quem pretende obter ganhos em eficácia e eficiência, pois só assim a organização estará habilitada a alcançar seus objetivos estabelecidos.
	
	o levantamento do clima e da estrutura de poder que nem sempre também fornece informações sobre a ocorrência de distorções e de resistências às mudanças.
	
	buscar reduzir drasticamente os custos, preservando a qualidade, de forma a manter e, se possível, conquistar novos clientes.
	 
	a definição do que é necessário mudar e de como tornar o problema público
	
	preparar o terreno para as mudanças, formulando a estratégia organizacional, que deve estar em consonância com a estratégia pessoal
	
	 Gabarito Comentado
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201307339984)
	 Fórum de Dúvidas (1)       Saiba  (0)
	
	De acordo com Kurt Lewin, em sua Teoria de Campos de Força Social, o status quo é definido como a diferença entre forças impulsoras e forças de resistência. E, os diferentes ritmos de interação entre essas forças geram três estágios de mudanças. Assinale a resposta, dentre as afirmativas a seguir que indicam, corretamente, quais são estes estágios mencionados no enunciado, considerando a linearidade da sequência em que eles acontecem
		
	
	Agir, Mudar e Descongelar
	 
	Descongelar, Mudar e Recongelar
	 
	Descongelar, Transformar e Agir
	
	Mudar, Agir e Recongelar
	
	Transformar, Descongelar e Recongelar