2015-12 Práticas de RH 1 - Exercícios (Aulas 01 a 10) - By SM

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PRÁTICAS DE RH I – By SM – Aula 01 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
Data: 16/12/2015 19:06:07 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511025781) 
 
A gestão de pessoas baseia-se em três aspectos fundamentais. As pessoas como seres humanos; como 
atividades inteligentes de recursos organizacionais e: 
 
 
Como empregados individuais. 
 Como mão-de-obra fundamentais. 
 
Como gerentes 
 Como parceiros da organização. 
 
Não possuem interesse na organização 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511065545) 
 
Há um composto de premissas relevantes na gestão de recursos humanos. Neste cenário, para desenvolver uma 
proposta de gestão de pessoas, vinculada ao desenvolvimento de vantagens competitivas organizacionais, os 
responsáveis devem: 
 
 
privilegiar a contratação de recursos humanos facilmente substituíveis, para facilitar a adaptação e 
evitar interrupção nos processos de trabalho; 
 integrar as características e competências dos recursos humanos aos processos de trabalho, 
combinando-as com a diversidade natural de uma organização; 
 
buscar o pleno desenvolvimento dos recursos humanos, independente da orientação para a 
compensação econômica; 
 
reduzir custos por meio de contratação dos recursos humanos como despesas a serem diminuídas; 
 vincular os interesses e as competências dos recursos humanos às características dos processos de 
trabalho e das diretrizes definidas na estratégia organizacional; 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511025798) 
 
No que se refere à competitividade, segundo Marcos Felipe Magalhães a noção de competitividade está 
relacionada às estratégias das empresas ao tentar responder a perguntas sobre como vencer organizações 
rivais, reter a participação de mercado e melhorar a lucratividade, o que significa dizer que quando uma 
empresa não é competitiva, queremos afirmar que: 
 
 
Sua posição no mercado está bem posicionada e garantida não é necessário preocupações 
 Sua posição no mercado está consolidada, não devendo preocupar com o que vai 
acontecer no futuro. 
 Sua posição no mercado está insustentável e, a menos que o seu desempenho melhore, a 
expectativa é que tenha vida curta. 
 
Nenhuma das respostas apresentadas estão adequadas. 
 
Sua posição no mercado está incontrolável , porém ,não é necessário preocupar com sua 
concorrência. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511436797) 
 
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Em relação à ordem dos subsistemas da Administração de Recursos Humanos: É correto afirmar 
 
 
Provisão de Recursos Humanos; Aplicação de Recursos Humanos; Desenvolvimento; Monitoração e 
Manutenção. 
 
Provisão de Recursos Humanos; Desenvolvimento; Aplicação de Recursos Humanos; Manutenção e 
Monitoração. 
 Provisão de Recursos Humanos; Manutenção; Aplicação de Recursos Humanos; Desenvolvimento e 
Monitoração. 
 
Provisão de Recursos Humanos; Desenvolvimento; Monitoração; Manutenção e Aplicação de Recursos 
Humanos. 
 Provisão de Recursos Humanos; Aplicação de recursos humanos; Manutenção; Desenvolvimento; 
Monitoração. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511025788) 
 
A gestão de pessoas deve contribuir para que os funcionários busquem o equilíbrio entre desenvolvimento de 
carreira e de vida pessoal, levando em conta que os indivíduos possuem necessidades pessoais distintas que 
exigem atenção. PORQUE A área de gestão de pessoas pode promover, por exemplo, horário e local de trabalho 
flexíveis, academia de ginástica, salas de descompressão, creche no local de trabalho, licenças remuneradas ou 
sabáticas. A esse respeito, conclui-se que: 
 
 as duas afirmações são verdadeiras e a segunda justifica a primeira. 
 
as duas afirmações são verdadeiras e a segunda não justifica a primeira 
 as duas afirmações são falsas. 
 
a primeira afirmação é falsa e a segunda é verdadeira. 
 
a primeira afirmação é verdadeira e a segunda é falsa. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511436795) 
 
No que se refere o objetivo do Sistema de Administração de Recursos, é verdadeiro afirmar: 
 
 Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando somente 
atender às metas da organização. 
 Cuidar das políticas, práticas e tudo o mais que diga respeito às relações de trabalho, visando a atender 
às metas e objetivos pessoais e organizacionais. 
 
Cuidar das politicas e práticas visando somente a atender as metas pessoais e organizacionais. 
 
Cuidar das políticas, metas e objetivos da organização. 
 
Cuidar das políticas, práticas, metas e objetivos pessoais da organização. 
 
 PRÁTICAS DE RH I – By SM – Aula 02 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
Data: 16/12/2015 19:09:29 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511548873) 
 
O Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos tem como finalidade promover ações. Baseado nesta 
afirmativa, assinale dentre a alternativa de resposta que indica, corretamente, quais são estas ações 
referenciadas pelo enunciado da questão 
 
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 Preparação do Indivíduo para ocupação de posições futuras 
 
Capacitação para o exercício do cargo 
 
Desenvolvimento da organização 
 O conjunto das alternativas de resposta, atende - plenamente - ao enunciado capacitação. 
 
Integração do sujeito à filosofia da empresa e ao trabalho em equipe 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511429496) 
 
Segundo Chiavenato, o conteúdo do treinamento envolve quatro tipos de mudança de comportamento, a saber: 
 
 transmissão de informações, desenvolvimento de conhecimentos, desenvolvimento ou modificação de 
atitudes, fixação de conceitos. 
 
levantamento de informações, desenvolvimento de conhecimentos, desenvolvimento ou modificação de 
atitudes, desenvolvimento de conceitos. 
 
transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de 
vivências, fixação de conceitos. 
 transmissão de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de 
atitudes, desenvolvimento de conceitos. 
 
levantamento de informações, desenvolvimento de habilidades, desenvolvimento ou modificação de 
vivências, desenvolvimento de conceitos. 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511437158) 
 
Pode-se dizer que são verdadeiras as alternativas que constitui a educação profissional: I - Formação 
profissional é a educação ofertada pelas escolas e empresas, com o objetivo de formar uma pessoa para 
determinadas atividades profissionais. II - Treinamento é focado no cargo atual, visando capacitar o funcionário 
no que se refere a Conhecimentos, Habilidades e Atitudes (CHA), visando ao aperfeiçoamento do desempenho 
de suas atribuições. III - Desenvolvimento profissional é um processo educacional que visa ao crescimento e ao 
desenvolvimento profissional de um funcionário, com o objetivo de capacitá-lo no decorrer de sua carreira na 
empresa. 
 
 
I apenas 
 I, II e III 
 
I e II 
 
I e III 
 
II e III apenas 
 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511437146) 
 
É CORRETO afirmar, que o processo pelo qual as pessoas adquirem conhecimento a respeito do seu meio 
ambiente e de suas relações ao longo de suas vidas é a aprendizagem. 
 
 
A aprendizagem obedece à lei somente do efeito, do estímulo e da intensidade. 
 A aprendizagem obedece à lei do efeito, do estimulo, da intensidade, da frequência, da recentidade, do 
descongelamento e da complexidade crescente. 
 
A Aprendizagem não obedece à lei da recentidade. 
 
A aprendizagem não obedece à lei da frequência, somente do efeito e da complexidade crescente. 
 
A aprendizagem não obedece à lei do estímulo e da intensidade,somente do efeito. 
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 5a Questão (Ref.: 201511437191) 
 
No que tange ao conceito de treinamento. É CORRETO afirmar: 
 
 
Treinamento é um processo pelo qual as pessoas não adquirem conhecimento, visando atingir os 
objetivos organizacionais. 
 
Treinamento é um processo educacional amplo que não tem por objetivo o crescimento e o 
desenvolvimento profissional dos empregados, visando atingir os objetivos organizacionais. 
 
Treinamento é um processo de aprendizagem educacional amplo para aprender e manter o novo 
comportamento dos empregados, visando atingir os objetivos organizacionais. 
 Treinamento é um processo que tem a finalidade de desenvolver Conhecimentos, Habilidades e Atitudes 
dos empregados, visando atingir os objetivos organizacionais. 
 
Treinamento é um processo educacional constante de mudança, de renovação organizacional, de busca 
de adaptação dos empregados e fornecedores, visando atingir os objetivos organizacionais. 
 
 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511437186) 
 
É VERDADEIRO afirmar, que a finalidade do Subsistema de Desenvolvimento de Recursos Humanos em uma 
organização é: 
 
 
Promover ações de capacitação para o desenvolvimento profissional de um funcionário alinhando seus 
pontos fracos na organização. 
 
Tem por objetivo promover o desenvolvimento profissional de um funcionário, capacitando-o para novos 
desafios na organização. 
 
Promover Treinamento de qualificação para melhorar a qualidade técnica de seus colaboradores . 
 Promover ações de capacitação, preparação e desenvolvimento de seus funcionários, bem como da 
própria organização como um todo. 
 Não promover ações de treinamento e capacitação, para o desenvolvimento de seus funcionários, bem 
como da própria organização. 
 
PRÁTICAS DE RH I – By SM – Aula 03 
 
Lupa 
 
 
 
 
 Data: 16/12/2015 19:13:55 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511469487) 
 
Dentre os elementos que compõem o processo para o desenvolvimento de um programa de treinamento, um é 
essencial. Sem ele nenhum dos outros faz sentido. Qual seria? 
 
 
Como fazer? Tipos das ações (Métodos) 
 
O que fazer? Objetivo 
 Por que fazer? Justificativa 
 
Quando fazer? Prazos (Data, horário) 
 Quanto custa? Valor do investimento (Custos envolvidos) 
 
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 2a Questão (Ref.: 201511469385) 
 
São meios utilizados no Levantamento das Necessidades e Treinamento: I - o diagnóstico organizacional, rodízio 
de cargos e ampliação de funções. II- a observação direta, questionários e entrevistas com os supervisores. III- 
a análise do conteúdo do cargo, salários no mercado e discrepâncias de desempenho 
 
 Apenas as afirmativas I e III estão corretas 
 As afirmativas I, II e III estão corretas. 
 
Somente a afirmativa I está correta. 
 
Somente a afirmativa III está correta 
 
Somente a afirmativa II está correta. 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511027959) 
 
Quais são as etapas corretas de um Treinamento e Desenvolvimento? 
 
 Programação de Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Execução dos 
Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos. 
 
Avaliação dos Treinamentos, Levantamento das Necessidades de Treinamento, Execução dos 
Treinamentos, Programação de Treinamentos. 
 Levantamento das Necessidades de Treinamento, Programação de Treinamentos, Execução dos 
Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos. 
 
Execução dos Treinamentos, Programação de Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos, Levantamento 
das Necessidades de Treinamento. 
 
Programação de Treinamentos, Execução dos Treinamentos, Avaliação dos Treinamentos, Levantamento 
das Necessidades de Treinamento. 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511027821) 
 
O termo Qualificação nos tempos atuais é uma palavra de uso constante na área de Gestão de Passoas, 
principalmente nas áreas de seleção e treinamento. Portanto, por que devemos Qualificar pessoas no mercado 
de trabalho? 
 
 Para auxiliar na contratação de funcionários em período de seleção que não estão sendo treinados 
no período de seleção. 
 
Para apoiar a direção da empresa quando esta decreta falência. 
 Para apoiar o desenvolvimento de conhecimento, habilidades e atutudes que faltam a um 
colaborador. 
 
Uma empresa qualifica o funcionário para que este possa desempenhar melhor seu papel em outras 
organizações. 
 
Para que se tornem seres humanos melhores e mais bem compreendidos nas suas questões 
interpessoais. 
 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511055044) 
 
O subsistema chamado desenvolvimento de Recursos Humanos tem como finalidade primária, de acordo com 
nossa aula: 
 
 Promover ações de capacitação e preparação dos recursos humanos e das organizações. 
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Contratar tecnologia para ampliação da capacidade das pessoas e otimização dos processos; 
 
Instalar máquinas e equipamentos ou permitir que tais máquinas sejam instaladas em locais corretos; 
 
Realizar a manutenção de móveis e utensílios. 
 Adquirir instalações mais amplas para o pleno desenvolvimento das capacidades dos trabalhadores e 
empregados em geral; 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511469415) 
 
Ao concluir o levantamento de necessidades de um setor, o Analista de TD identifica que os funcionários 
necessitam de treinamento de informática.Esse treinamento é denominado de: 
 
 Atitudinal 
 
Objetivo 
 
Especializado 
 Técnico 
 
Sensibilização 
 
PRÁTICAS DE RH I – By SM – Aula 04 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
Data: 16/12/2015 19:16:51 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511494024) 
 
Quando pensamos em Treinamento, devemos considerar que é preciso haver uma sequência correta a ser 
obedecida, de maneira que as etapas sejam integradas e sustentem o processo, viabilizando o resultado 
esperado. Baseado nesta afirmativa, assinale a alternativa de resposta que indica a sequência correta 
 
 Levantamento de Necessidades, Programação e Planejamento, Execução e, Avaliação 
 
Levantamento de Necessidades, Execução, Programação e Planejamento e, Avaliação 
 
Programação e Planejamento, Levantamento de necessidades, Execução e, Avaliação 
 
Avaliação, Execução, Levantamento de necessidades, Programação e Planejamento 
 
Levantamento de necessidades, Avaliação, Execução e, Programação e Planejamento 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511565675) 
 
Para que um Programa de Treinamento seja bem elaborado, é preciso que tenhamos a resposta clara para 
algumas perguntas sobre o assunto. Assinale a resposta que indica, corretamente, quais são estas perguntas 
principais, segundo que estudamos 
 
 Saber sobre as pessoas que participaram do evento e, quais são as suas atribuições dentro da 
organização 
 
Não existe uma relação de perguntas específicas. Elas deverão ser formuladas em acordo à 
cada evento que será realizado. 
 
As melhores perguntas são aquelas que indicam a real necessidade do treinamento e, quais são 
as pessoas que serão treinadas. 
 O que fazer? Por que fazer? Como Fazer? Quem vai fazer? Quando fará? Onde fará? Quanto 
custará? 
 
O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado da questão 
 
 
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 3a Questão (Ref.: 201511570865) 
 
Em relação ao processo de treinamento, é necessário planejar os módulos em períodos distintos. 
I) A definição da época constitue em determinar o momento mais adequado para o treinamento 
ser realizado 
II) A afirmação anterior está levando em conta somente o aspecto do plano de carreira que muitas 
empresasdesenvolvem. 
III)A definição do período ideal também está relacionado com a sazonalidade de serviços, produtos 
e períodos específicos nas diversas áreas e segmentos, localidades e culturas. 
 
 I e III estão corretas 
 
Somente a I e a II estão corretas 
 
Todas estão erradas 
 
Somente a I está correta 
 
Todas estão corretas 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511531620) 
 
Na elaboração de um treinamento utilizamos questões como: O que fazer? Quem vai fazer? Como fazer? 
Quando fazer? etc. Estas questões são feitas em que etapa de treinamento? 
 
 
Diagnóstico 
 Programação 
 Implementação 
 
Monitoramento 
 
Avaliação 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511469521) 
 
O processo de Treinamento e Desenvolvimento das pessoas possui uma sequência de etapas subdivididas em 
atividades. A fase envolvendo o "contato com os superiores imediatos dos treinandos para prestar informações 
de caráter geral e para a liberação de seus subordinados" normalmente está relacionada à etapa de: 
 
 Implementação do Programa 
 
estruturação. 
 
diagnose. 
 
planejamento. 
 
avaliação. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511565847) 
 
Dentre as etapas do Treinamento, identificamos a Avaliação como aquela que encerra o processo. Assinale 
dentre as alternativas a seguir, aquela que apresenta a importância desta etapa para o processo 
 
 Permite identificar se há necessidade de outro curso para tratar do mesmo assunto, considerando que os 
comportamentos já não sejam os mesmo da época em que o primeiro evento aconteceu 
 
Permite que o Analista de Treinamento possa saber qual a reação dos treinandos em relação ao 
programa aplicado (carga-horária, conteúdo, trabalho do Instrutor, espaço físico...) 
 
Identifica o nível da aprendizagem teórica de cada Treinando. 
 
Possibilita identificar o resultado, quando são usados indicadores de comparação entre o momento 
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anterior e o posterior ao evento de capacitação realizado 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
PRÁTICAS DE RH I – By SM – Aula 05 
 
Lupa 
 
 
 
 
 
Data: 16/12/2015 21:04:55 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201511565850) 
 
Considerando que o processo de Treinamento obedece a uma sequência específica e, cada fase precisa ter o seu 
lugar próprio para que possa contribuir para o resultado esperado, assinale dentre as alternativas de respostas 
propostas a seguir, aquela que indica, corretamente, qual a posição da etapa Execução na sequência deste 
processo mencionado pelo enunciado 
 
 
Quinta etapa 
 
Segunda etapa 
 Primeira etapa 
 
Quarta etapa 
 Terceira etapa 
 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201511565851) 
 
Quando nos propusemos a realizar um treinamento, precisamos ter uma conversa com aquele que requisita o 
programa (Gestor) ou, mesmo quando identificamos que é preciso acontecer embora ele não tenha solicitado. 
Assinale a resposta que indica corretamente, a importância desta conversa com o Gestor (ou superior imediato) 
daqueles que serão treinados. 
 
 
É preciso que o superior imediato daqueles que serão treinados, se comprometa com o processo, 
viabilizando a liberação das pessoas para a participação no programa 
 
É fundamental que o superior compreenda que após o treinamento acontecer, as pessoas deverão 
ser estimuladas a praticar o que ouviram durante a formalidade do evento 
 É necessário estreitarmos o contato, para conhecermos um pouco mais sobre o ambiente de 
trabalho em que os futuros treinandos atuam 
 
Esta conversa serve para que a parceria se torne mais intensa para que a etapa de Avaliação dos 
Resultados possa acontecer de maneira adequada, tempos depois que o treinamento for realizado 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201511567020) 
 
Dentre as quatro (4) fases do treinamento aprendidas, uma delas trata da Execução. Basicamente, quando 
pensamos nesta fase, estamos tratando do que? Assinale a resposta correta 
 
 
Avaliação 
 
Levantamento das Necessidades de Treinamento 
 Realização e Implementação 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente o enunciado da questão 
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Programação e Planejamento 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201511567036) 
 
Na etapa da Execução do Treinamento, quando adotamos as ações para a implementação, é preciso fazer 
contato com os participantes do evento. Assinale a resposta que indica corretamente, qual o tipo de informação 
que eles precisam receber do Analista de Treinamento 
 
 
O horário em que o curso irá acontecer 
 
O tema principal do curso e, em alguns casos, uma prévia do conteúdo que será abordado 
 Se houver necessidade de deslocamento para outra cidade, quais os procedimentos que deverão 
ser adotados para hospedagem, alimentação e transporte dos treinandos 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
Em qual data o treinamento acontecerá 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201511494077) 
 
Para a efetiva realização, implementação do treinamento, algumas providências precisam ser tomadas. Baseado 
neste enunciado, assinale dentre as alternativas propostas, aquela que apresenta corretamente, quais deveriam 
ser estas providências 
 
 Contato com os superiores dos potenciais treinandos, esclarecendo sobre o evento que 
acontecerá e, solicitando a devida piberação dos participantes 
 
Checagem da infraestrutura onde ocorrerá o evento e, Listagem sequencial de uma atividade 
de Treinamento 
 
Contato com os participantes do treinamento para que sejam passadas as informações 
pertinentes ao evento que acontecerá 
 
Escolha da ação de treinamento (curso, workshop...) e, definição dos instrutores que 
ministrarão o evento 
 O Conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da 
questão. 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201511567042) 
 
Alguns cuidados precisam ser tomados pelo Analista de Treinamento, para que o sucesso do evento seja 
alcançado. Partindo desta premissa, assinale a resposta certa, dentre as alternativas oferecidas a seguir 
 
 
A pertinência do programa (conteúdo) em relação às necessidades que foram identificadas durante o 
período em que se realizou o diagnóstico da situação 
 O conjunto das alternativas de resposta proposto, atende plenamente ao enunciado da questão 
 
A escolha adequada do Instrutor, considerando o tema e o grupo que será treinado 
 
o uso adequado dos recursos (inclusive, tecnológicos) que facilitem a transmissão da mensagem 
 A precisa identificação dos treinandos que precisarão fazer parte daquele evento de capacitação e/ou 
atualização