Formulário Avaliação de Desempenho

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AVALIAÇÃO DE DESEMPENHO
Esta pesquisa tem o objetivo de identificar o nível de DESEMPENHO PROFISSIONAL de um de nossos colaboradores. As informações são extremamente valiosas pois queremos transformar a Empresa CHEGUE&PAGUE numa organização que aprende, isto é, fazer um CHEGUE&PAGUE melhor para você. Pedimos que você atenda a nossa solicitação com bastante franqueza. 
Data: _____ / _____ / _____ 
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( Dados de Identificação do avaliador:
Nome: _____________________________________________________________
Cargo: ______________________________Setor:___________________________
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( Dados de Identificação do avaliado:
Nome: _____________________________________________________________
Cargo: ______________________________Setor:___________________________
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( Pesquisa:
CONHECIMENTOS
Considere apenas o desempenho atual do avaliado na sua função.
Ótimo 
10 9 8
Bom
7 6
Regular
5 4
Ruim
3 2 1
Produtividade: Volume e quantida-de de trabalho 
Executado normalmente.
(
Ultrapassa as exigências. Muito rápido.
(
Satisfaz as exigências.
(
Às vezes, abaixo das exigências.
(
Sempre abaixo das exigências. Muito lento.
Qualidade:
Exatidão, esmero e ordem no trabalho executado.
(
Demonstra cuidado excepcional. Exato no trabalho.
(
Satisfatório. Bastante acurado no trabalho.
(
Parcialmente satisfatório. Apresenta erros ocasionalmente.
(
Demonstra desleixo. Apresenta erros com freqüência.
Conhecimento do Trabalho:
Grau de conhecimento do trabalho.
(
Conhece todo o necessário e tem visão bem ampla.
(
Conhece suficientemente o trabalho.
(
Conhece parte do trabalho. Precisa de treinamento.
(
Tem pouco conhecimento do trabalho.
Atendimento:
Percepção da importância do cliente e da adequada postura perante o cliente.
(
 Reconhece a importância do cliente. Procura encantá-lo. 
(
 Reconhece a importância do cliente. Procura satisfazê-lo.
(
Não reconhece a importância do cliente. Ignora-o.
(
Não reconhece a importância do cliente. Maltrata-o.
Potencial:
Condição de se desenvolver e crescer dentro da organização.
(
 Possui alto potencial de desenvolvimento.
(
 Possui satisfatório potencial de desenvolvimento.
(
Possui baixo potencial de desenvolvimento.
(
Não possui potencial de desenvolvimento.
HABILIDADES
Considere apenas as características individuais do avaliado e 
seu comportamento funcional dentro e fora de sua função.
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Cooperação:
Atitude com a empresa, com a chefia e com os colegas.
(
Possui espírito de equipe. Procura sempre ajudar.
(
Colabora normalmente em trabalhos realizados em equipe.
(
Só colabora quando necessário. Não demonstra boa vontade
(
Não colabora. Sempre relutante.
Organização:
Manutenção de seu ambiente de trabalho organizado.
(
 É extremamente organizado(a). 
(
 Geralmente é organizado(a).
(
Precisa melhorar na organização.
(
É deveras desorganizado(a).
Disciplina:
Grau de cumprimento às normas da empresa e às determinações de seus superiores.
(
Atende sempre o que é determinado. Esforça-se por cooperar.
(
Geralmente atende o que é determinado, cumprindo com boa vontade.
(
Às vezes, difícil de lidar. Falta-lhe entusiasmo.
(
Geralmente é hostil. Pouco disposto a cooperar.
Comunicação:
Processo de comunicação eficaz e assertivo.
(
Comunicação rica, extremamente assertiva e eficaz.
(
Comunicação clara, honesta e exata. 
(
Comunicação confusa. Com ambiguidades.
(
Comunicação com distorções e incoerências.
Apresentação Pessoal:
Zelo pela impressão que causa aos outros.
(
Excepcionalmente bem cuidado e apresentável.
(
Normalmente está bem arrumado.
(
Às vezes descuida de sua aparência.
(
Relaxado. Não se cuida.
Criatividade:
Engenhosidade. Capacidade de criar idéias e projetos.
(
Tem sempre ótimas idéias. Tipo criativo e original.
(
Quase sempre tem boas idéias e projetos.
(
Algumas vezes dá sugestão. Tem poucas idéias próprias
(
Tipo rotineiro. Não tem idéias próprias.
Comprometimento:
Paixão pelo trabalho que executa. Entusiasmo e disponibilidade.
(
Possui paixão pelo seu trabalho. É sempre disponível.
(
Gosta do que faz e geralmente está disponível.
(
Parece não gostar do que faz. Poucas vezes está disponível.
(
Definitivamente não gosta do que faz e nunca está disponível.
ATITUDES
Considere a atitude e competência do avaliado em todos os momentos dentro e fora da organização.
Ótimo
Bom
Regular
Ruim
Liderança Positiva:
Capacidade de influenciar e estimular as pessoas p/ o compromisso.
(
É um líder e possui extremo poder de influência positiva.
(
Normalmente exerce influência positiva. 
(
Exerce pouca ou nenhuma influência positiva.
(
Exerce influência negativa.
Visão Sistêmica:
Grau de compreensão sobre a importância de se perceber a empresa como um sistema.
(
Preocupa-se com a integração de todos os setores e colaboradores.
(
Demonstra reconhecer a importância da integração de todos.
(
Não demonstra preocupação com a integração de todos.
(
Dificulta a integração entre todos os setores e colaboradores. 
Habilidades em Negociação:
Capacidade de negociar e articular ações. 
(
Diplomata. Excelente gerenciador de conflitos. 
(
Conciliador. Sabe barganhar e lidar com conflitos.
(
Não sabe negociar. Inseguro e/ou não assertivo. 
(
Desagregador. Extremamente defensivo e/ou ameaçador.
Planejamento:
Capacidade de planejar seu trabalho.
(
Planeja sempre e pensa bem antes de partir para a ação.
(
Geralmente planeja antes de partir para a ação.
(
Raramente planeja antes de partir para a ação.
(
Nunca planeja.
Decisão:
Capacidade de tomar decisões assertivas.
(
Pensa sempre de forma lógica e toma decisões assertivas.
(
Geralmente toma decisões com bom senso.
(
Com freqüência, toma decisões erradas.
(
Sempre toma decisões erradas.
Poder de julgamento:
Discernimento. Capacidade de julgar com imparcialidade.
(
Totalmente imparcial. Sempre comete justiça.
(
Normalmente é imparcial e comete justiça.
(
Raramente é imparcial e comete várias injustiças.
(
Nunca é imparcial. Sempre comete injustiças.
Observações subjetivas sobre a Competência Técnica do avaliado (espaço livre):
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Observações subjetivas sobre a Competência Comportamental do avaliado (espaço livre):
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Observações subjetivas sobre a Competência Estratégica do avaliado (espaço livre):
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