Av1 e Av2 Planejamento e Desenvolvimento Organizacional em Saúde

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Av1 - Sup. de Tec. em Gest. Hosp. - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional em Saúde 09/11/2015 
1)Podemos afirmar sobre planejamento que:
I.Apresenta-se como um ferramenta sem muita importância para a gestão de diversas áreas de uma organização;
II.Permite que as atividades sejam conduzidas de forma estratégica, com etapas a serem estudadas e executadas;
III.Direciona as ações com a finalidade de alcançar os resultados previamente escolhidos;
IV.Consiste na formalização de procedimento voltados a obtenção de resultados articulados, com decisões integradas. Assinale a alternativa correta:
a)Apenas as alternativas I, II e III são corretas; b)Apenas as alternativas II, III e IV são corretas;
c)Apenas as alternativas I, II e IV são corretas; d)Apenas as alternativas II e III são corretas.
2)São etapas do planejamento estratégico:
I.Determinação de objetivos e metas;
II.Análise situacional;
III.Operacionalização das atividades;
IV.Viabilização de meios e recursos;
V.Definição de estratégias para alcance dos objetivos e metas.
Assinale a alternativa que apresenta a ordem correta das etapas:
a)I, II, III, IV e V. b)II, IV, I, V e III.
c)II, I, V, IV e III. d)II, I, V, III e IV.
3)É correto afirmar sobre o planejamento estratégico: Alternativas:
a)É uma estratégia pouco utilizado na área da saúde;
b)Uma das suas etapas mais importante é a formulação de estratégias, etapa esta que não está diretamente relacionada com a implementação das atividades para a obtenção e manutenção de resultados a longo prazo. 
c)Não cabe ao gestor avaliar a implementação das atividades, mas sim aos profissionais da linha de frente pois são eles quem realizam tais atividades.
d)Direciona as ações com a finalidade de alcançar os resultados previamente escolhidos, consistindo na formalização de procedimento voltados a obtenção de resultados articulados, com decisões integradas.
4)Considerando a incorporação dos membros de uma organização em um plano de trabalho, devemos considerar discorrer acerca dos Níveis Organizacionais. Sobre tais níveis pode-se afirmar:
I.O nível institucional consiste no nível estratégico é composto por gestores, diretores e alto executivos.
II.O nível intermediário é composto pelo nível técnico.
III.O nível operacional é composto pela média administração da empresa.
Assinale a alternativa correta:
a)Apenas a alternativa I é correta; b)Apenas a alternativa II é correta;
c)Apenas a alternativa III é correta; d)Todas as alternativas são corretas.
5)Quanto a função de cada nível hierárquico nas organizações é correto afirmar:
I.Nível institucional: estabelece objetivos e estratégias globais necessárias para seu alcance; observa as ameaças e impasses existentes bem como aproveita as situações favoráveis e oportunidades partindo de uma visão amplificada do ambiente externo
II.Nível intermediário: é responsável por viabilizar os recursos necessários para a implementação das atividades planejadas, por meio da elaboração dos procedimento táticos.
III.Nível operacional: e executa as atividades planejadas por meio de estratégias gerenciais da alta gestão e viabilizadas pelo nível intermediário. Assinale a alternativa correta:
a)Apenas as alternativas I e II são corretas; b)Apenas as alternativas II e III são corretas;
c)Apenas as alternativas I e III são corretas; d)Todas as alternativas são corretas.
Av2 - Sup. de Tec. em Gest. Hosp. - Planejamento e Desenvolvimento Organizacional em Saúde 16/11/2015 
1)A respeito da missão, visão e valores das organizações, nos quais a organização irá se pautar para direcionar seu desenvolvimento, pode-se afirmar:
I.Missão: define uma imagem da instituição quando se propõe a pensar em seus propósitos futuros, assegurando-o no presente.
II.Visão: traduz as responsabilidades e pretensões da organização, definindo sua razão de ser e seu papel na sociedade. Esta definição antecede o diagnóstico estratégico.
III.Valores: princípios que guiam a vida da organização, tendo um papel tanto de atender seus objetivos quanto de atender às necessidades de todos aqueles à sua volta. Os valores incidem nas convicções que fundamentam as escolhas por um modo de conduta tanto de um indivíduo quanto em uma organização. Assinale a alternativa correta:
a)Apenas a alternativa I é correta; b)Apenas a alternativa II é correta;
c)Apenas a alternativa III é correta; d)Todas as alternativas são corretas.
2)Como é de conhecimento as organizações são divididas em ambiente interno e ambiente externo. Sobre esses dois ambientes é correto afirmar:
I.A análise do ambiente interno deve estar voltada para análise das capacidades gerenciais no âmbito organizacional, competitivas, financeiras, tecnológicas e de serviço que contribuam para o cumprimento da missão e visão institucional, bem como dos objetivos organizacionais.
II.A análise do ambiente interno divide-se em oportunidades e ameaças das organizações.
III.A análise do ambiente externo deve ser baseada nas características que envolvem uma organização e que podem influenciar, positiva ou negativamente sobre o andamento da mesma.
IV.A análise do ambiente externo deve dividir-se em forças e fraquezas das organizações.
Assinale a alternativa correta:
a)Apenas as alternativas I e II são corretas; b)Apenas as alternativas III e IV são corretas;
c)Apenas as alternativas I e III são corretas; d)Apenas as alternativas II e IV são corretas.
3)O planejamento estratégico situacional foi uma das técnicas metodológicas desenvolvido para a área da saúde, sobre ele é correto afirmar:
I.Para que coloque-se em prática o planejamento estratégico situacional é necessário que haja interação entre os diferentes profissionais que compõem os recursos humanos das organizações, como por exemplo entre gestores e atores que executam o planejamento na mesma realidade.
II.O planejamento estratégico situacional é formado por quatro momentos: momento explicativo, momento normativo, momento estratégico e momento tático-operacional.
III.Considera-se para esta metodologia de planejamento, o conceito de momento como circunstância de uma continuidade. Estão corretas as alternativas que se afirmam em:
 a)I e II. b)II e III. c)I e III. d)I, II e III.
4)Sobre os quatro momentos que compõem o planejamento estratégico situacional, é correto afirmar:
I.Momento explicativo: onde é realizado o diagnóstico da realidade, a partir da missão e visão institucional e conhecendo o ambiente interno e externo que o gestor enfrenta ao planejar.
II.Momento normativo: esquematiza-se a realidade e define-se os objetivos e metas, sendo o momento que permite a direcionalidade. É o momento pelo qual o planejamento estratégico situacional se inicia.
III.Momento estratégico: verifica-se a viabilidade das alternativas levantadas para se chegar situação-objetivo ou seja, as estratégias.
IV.Momento tático-operacional: definem-se as ações e as implementações.
Assinale a alternativa correta:
a)Apenas as alternativas I, II e III são corretas; b)Apenas as alternativas I, III e IV são corretas;
c)Apenas as alternativas II, III e IV são corretas; d)Apenas as alternativas I, II e IV são corretas; 
5)O método PDCA foi desenvolvido na década de 30 por Walter A. Shewhart e, nos últimos 70 anos, vem contribuindo nos processos planejamento de projetos ou mudanças organizacionais. A respeito desse método podemos afirmar:
I.Este método trata-se de uma estratégia de controle e melhoria de processos voltada para a área da Gestão da Qualidade.
II.Permite ao gestor traçar um caminho para se alcançar um objetivo e/ou uma meta.
III.O método PDCA é composto pelas seguintes etapas: planejar, executar, verificar e agir.
Assinale a alternativa correta:
a)Nenhuma das alternativas está correta; b)Apenas as alternativas I e II são corretas;
c)Apenas as alternativas IIe III são corretas; d)Todas as alternativas são corretas.