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Atividade Online – AO 05 - Formulário do aluno 
Curso: Administração 
Professor(a): Juliana R. S. Nunes e Valeria Soares Lima 
Nome da disciplina: Comunicação Empresarial 
Discente: Elaine Cristina da Silva Setúbal 
 
AO05: Envio de Tarefa 
Nesse estudo você deverá desenvolver um texto dissertativo abordando o tópico - Comunicação 
Empresarial: Realidade, dificuldades e possibilidades. 
Resposta 
 
 
 Etapas da Comunicação Empresarial 
 
 Na realidade a comunicação esta em todos os processos da organização, ela é o 
combustível que mantem todos os fluxos de informação, interação e dialogo entre os 
públicos internos e externos. Todos os processos que envolvam a comunicação agregam 
valor e qualificam as práticas gerenciais, a organização investe nesse setor que passa por 
mudanças sempre, pois os avanços tecnológicos sempre trazem muitas novidades que 
ajudam a melhorar todos os processos da organização. O bom uso da comunicação e 
capaz de melhorar as pratica gerenciais, o desempenho operacional e promover 
mudanças que fazem toda a diferença em todas as relações da instituição com seus 
diversos públicos, são muitos os desafios e as possibilidades da comunicação. 
 Mas nem sempre todos os processos de comunicação fluem com facilidade, varias são 
as dificuldades, mais uma se destaca que são as diferenças individuais, pois a 
comunicação não circula de forma correta, a maioria das vezes as pessoas da 
organização usam a informação como objeto de poder, não se interessa em ouvir os 
colaboradores, e as mensagens não chegam de maneira correta, tem uma grande falta de 
politicas, diretrizes e estratégias de comunicação, e uma das consequências desses fatos 
e que nas organizações a comunicação acaba sendo burocrática, pois ela começa de 
cima para baixo, e não dão oportunidades de interação para os colaboradores. 
 O aproveitamento da comunicação para qualificação de toda gestão organizacional 
 
 
 
 
 
 
não foi feita ainda de maneira total, pois todo potencial ainda não foi feito explorando 
todas as possibilidades, e preciso melhorar as ações e criar ambientes que incentive a 
buscar mais conhecimentos sobre comunicação e qual a melhor forma de com que todas 
as informações sejam transmitidas de maneira igual dentro da organização. 
 Existem varias maneiras de fazer com que a comunicação seja feita de maneira 
correta, e explore todas as possibilidades, os indivíduos estão em constante movimento, e 
o mundo este cada vez mais dinâmico com todos os avanços da tecnologia e inovações, 
as organizações estão mais abertas a atuação em varias redes, e procura aproveitar 
todas as possibilidades. As empresas estão cada vez mais criando espaços para 
estimular a aquisição de conhecimento sobre comunicação, pois as informações criam 
interações e as interações geram influencias e comportamentos que valorizam muito a 
comunicação. 
 Todo tipo de comunicação envolve um processo de múltiplos canais, e gera 
motivação, influencia e credibilidade, pois se percebe que para comunicação empresarial 
fluir bem e preciso desenvolver uma consciência comunicativa, fazer a distribuição das 
informações corretamente, e fazer a comunicação circular em vários sentidos e em todos 
os setores, tudo isso traz maior qualidade de gestão e uma grande capacidade de gerar 
maior cooperação de todos os envolvidos nos processos. 
 Toda organização tem um conjunto de valores e crença, atitudes e comportamentos 
modos de pensar e agir, partilhado pelas pessoas que a integram, a esse conjunto de 
elementos confere a identidade coletiva e o significado da instituição chamamos de cultura 
organizacional. Todos esses elementos que formam a cultura vai determinar o quanto os 
envolvidos valorizam a informação e se estão dispostos a vencer as barreiras 
organizacionais para compartilha-la; e como podem adquirir novos conhecimentos para 
colocar a comunicação a serviço dos negócios. 
 A consciência comunicativa e a pratica comunicacional andam juntas e requerem o 
envolvimento de todos os seguimentos da organização da equipe diretiva aos estagiários, 
é fundamental que os dirigentes acreditem se envolvam e apoiem a criação dessa 
consciência comunicativa. E os funcionários também devem exercitar a competência 
comunicativa nas suas rotinas, e tomar iniciativas no sentido de melhorar a própria 
comunicação. As organizações estão cada vez mais procurando de desenvolver para 
melhorar os processos de comunicação, pois isso só traz benefícios tanto para empresas 
 
 
 
 
 
 
como também para os funcionários, pois os processos fluem melhor quando se tem uma 
boa comunicação empresarial.

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