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Por:
Kátia Liége Nunes Gonçalves
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Para sua utilização é preciso:
Decidir que informação deve ser buscada;
Decidir o conteúdo da pergunta;
Ver a melhor redação da pergunta;
Decidir a seqüência apresentada;
Decidir que tipo entrevista, questionário, observação deve ser usado;
Fazer um primeiro esboço, expor a críticas de outros para reexaminar e rever;
Aplicar pré-teste discutindo com os sujeitos;
Reelaborar o instrumento;
Escolher os sujeitos.
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Elaborar carta de apresentação explicitando o que está fazendo, porque e para quem;
A identificação não é recomendável;
Entregar, enviar ou estar presente durante as respostas;
Questionários Fechados,Abertos, Fechados e Abertos;
As perguntas devem estar ligadas ao objetivo da pesquisa.
Vantagens 
Menos dispendioso;
Pode ser aplicado a várias pessoas ao mesmo tempo;
A padronização das frases e respostas garantem facilidade nas análises;
O pesquisado pode responder com calma;
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Devem Incluir todas as possibilidades de respostas esperadas (Fechados);
São fáceis de codificar;
Servem para aprofundar as opiniões (Fechados/Abertos);
Se pergunta o que se deseja saber;
Desvantagens
Pode ter baixo índice de respostas;
A estrutura rígida impede a expressão dos sentimentos;
Precisa de habilidade para ler e escrever;
Precisa de tempo para escrever;
Dificuldades de classificação e análise (abertos);
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Tipos: Diretiva, Não Diretiva e Semi-Diretiva;
Ter uma pessoa de confiança para fazer o primeiro contato; 
É preciso autorização para a entrevista;
Quanto ao anonimato existe discordância;
Visa obter informações, conhecer opiniões e mudar visões, comportamentos;
Recomenda-se tratar os temas delicados no final da entrevista;
As perguntas, roteiro devem ser formuladas com clareza;
Identificação (Nome, número, data, lugar, sexo, idade, escolaridade, endereço, ocupação);
Não discutir com o entrevistado;
Transcrever imediatamente as informações.
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O contato gera confiança e a possibilidade de outras informações não pensadas pelo pesquisador;
Coleta-se informações de quem não sabe escrever;
Maior motivação para falar que para escrever;
Flexibilidade para garantir a informação desejada;
Pode-se observar contradições; 
É mais adequada para revelar informações complexas;
Possibilita maior profundidade das opiniões;
O entrevistado sente-se mais a vontade para expor suas opiniões;
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A não diretiva pode se tornar tediosa e frustrante;
O entrevistador pode afetar profundamente o entrevistado;
Exige-se tempo, atenção e disponibilidade do pesquisador;
É mais difícil comparar as respostas;
Há dependência do entrevistado (este pode não quere revelar determinadas informações);
As vezes fica difícil discernir o que o entrevistado quer revelar ocultar;
A personalidade do pesquisador pode interferir nas respostas;
É preciso controle da vaidade do pesquisador.
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Permite a relação entre histórias de vida, subjetividade, narrativa e poder;
Expressam as idéias divergentes (aspectos polêmicos, provoca o debate, estimula a tomada de consciência e análise crítica); 
A posição hierárquica diminui;
O conhecimento é partilhado, confrontado, repensado;
Possibilita diferentes condições para a produção do discurso;
Interação intensa;
O entrevistador precisa estar atento ao movimento do grupo;
Os entrevistados expressam emoções intensas;
Aprendizagem conjunta;
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O contato com a realidade empírica;
Observação Assistemática: realizada sem planejamento, é ocasional;
Observação Não participante: o pesquisador está de fora, coleta apenas, não interfere;
Observação Participante: o pesquisador está envolvido ( em alguns momentos se vive as duas funções);
Observação sistemática: releva-se pelo planejamento (porque observar, o que, como, quem será observado).
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Para Boaventura
O Paradigma Emergente: rupturas com o saber especializado e matematizante.
Conhecimento Natural é Social:Supera a dicotomia natural - social – tem historicidade;
Conhecimento Total e Local: considera as identidades, a relação entre as temáticas – constituído na pluralidade metodológica e lingüística;
Conhecimento é auto-conhecimento: Objeto é parte do sujeito- assume caráter autobiográfico;
Conhecimento – Senso Comum: prático, transparente, conhecimento como sabedoria de vida.