Lista de exercícios Princípios Da Gestão

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A
B
C
D
E
1 Marcar para revisão
Juliana é gestora de uma empresa de
cosméticos que dá a seus colaboradores um
bônus de 10% do salário ao final do mês
quando a meta de vendas é batida. O tipo de
autoridade que Juliana exerce sobre seus
colaboradores é de:
Coerção
Legitimidade
Recompensa
Competência
Carisma
Questão 1 de 10
Corretas (8)
Incorretas (2)
Em branco (0)
1 2 3 4 5
6 7 8 9 10
Lista de exercícios Princípios … Sair
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Existem diferentes tipos de autoridade que
podem ser exercidas em uma organização,
cada uma refletindo uma base de poder
específica. A autoridade coercitiva é aquela
que se baseia em punições ou sanções,
utilizando a força e a capacidade de uma
pessoa para impor regras. A autoridade
legitimada, por sua vez, tem sua base de
poder na hierarquia da organização. Já a
autoridade de recompensa, que é o caso
de Juliana, se estabelece no
reconhecimento de certos
comportamentos ou metas atingidas por
meio de recompensas materiais ou sociais,
como o bônus de 10% do salário. A
autoridade baseada na competência se
apoia na competência, conhecimentos e
atitudes distintivas que a pessoa possui.
Por fim, a autoridade carismática tem seu
poder baseado em uma imagem favorável,
que leva os demais a acreditarem e
admirarem suas ideias.
2 Marcar para revisão
Em uma organização que adota a holocracia, os
gestores passam a atuar como facilitadores, e
não mais como figuras centralizadoras de
poder. Considerando esse cenário, qual seria
um impacto direto dessa prática sobre as
equipes de trabalho?
A
B
C
D
E
Redução da necessidade de
especialização técnica entre os
colaboradores
Aumento da dependência de ordens
superiores para execução de tarefas.
Diminuição do envolvimento coletivo
nos processos decisórios
Fortalecimento da corresponsabilidade
e da agilidade nos processos
Reforço do controle disciplinar através
de regras padronizadas.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
Na holocracia, a descentralização das
decisões permite que as equipes se tornem
mais responsáveis por suas entregas e
mais ágeis, já que não há necessidade de
esperar por aprovações hierárquicas
3 Marcar para revisão
Uma organização é constituída por várias áreas
que se integram para contribuir para o objetivo
comum. Analise as afirmativas abaixo acerca
das principais áreas de uma organização:
A
B
C
D
E
I. A área de gestão de pessoas é responsável
exclusivamente pela contratação e burocracia
relacionada ao contrato de seus funcionários.
II. A área financeira é responsável apenas por
pagar as contas da organização.
III. O marketing vai além de estratégias para
vender o produto, essa área tem como principal
função entregar valor ao cliente.
IV. A área de gestão de produção e operações
envolve o gerenciamento de recursos
destinados à criação e fornecimento de
produtos e serviços.
São verdadeiras apenas as afirmativas:
I e II
III e IV
I e III
II e IV
I, II e IV
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A área de gestão de pessoas tem como
responsabilidade não apenas a contratação
e a burocracia relacionada aos contratos,
mas também atrair, desenvolver e reter
talentos. A área financeira, por sua vez,
não se limita a pagar as contas da
A
B
C
organização, mas lida com todas as
receitas e despesas, com o objetivo
principal de maximizar a riqueza dos
proprietários e/ou auxiliar a empresa a
cumprir seu papel social. O marketing,
além de lidar com estratégias de promoção
e venda dos produtos, tem como função
principal entregar valor ao cliente,
reduzindo o impacto negativo de ações dos
funcionários, por exemplo. Por fim, a área
de gestão de produção e operações tem
uma função central na organização, sendo
responsável pelo gerenciamento de
recursos destinados à criação e
fornecimento de produtos e serviços.
Portanto, as afirmativas III e IV são as
únicas corretas.
4 Marcar para revisão
Uma das teorias de liderança é a teoria dos
traços de liderança, onde os indivíduos já
nascem com certos traços que lhes conferem a
capacidade de liderar. Segundo essa teoria:
Dos fatores físicos, apenas a
aparência é importante para a
liderança.
Fatores sociais não têm relevância
para que o indivíduo seja um líder.
A iniciativa e o impulso de realização
são importantes traços relacionados
às tarefas.
D
E
A formação acadêmica e habilidades
intelectuais de uma pessoa não
importam para que seja um líder,
desde que tenha boa aparência.
Um bom líder deve ser muito
inteligente, mas não precisa ter boa
habilidade interpessoal.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
A teoria dos traços de liderança se divide
em quatro categorias de traços: físicos,
sociais, relacionados às tarefas e
intelectuais. Os traços físicos incluem
aspectos como estatura, aparência,
energia e força física. Os traços sociais
envolvem habilidades interpessoais,
administrativas e cooperação. Os traços
relacionados às tarefas consideram a
persistência, persuasão, iniciativa e
impulso de realização. Por fim, os traços
intelectuais levam em conta o QI, o grau de
adaptabilidade, autoconfiança e
entusiasmo. Portanto, a alternativa correta
é a C, que afirma que a iniciativa e o
impulso de realização são importantes
traços relacionados às tarefas.
5 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
O estilo de liderança adotado nas empresas
vem mudando ao longo dos anos, com o líder
deixando de ser uma figura autocrática e
passando a ser uma figura que direciona seus
liderados em torno de um propósito através de
níveis de confiança essenciais. Segundo Erlich,
esses níveis são:
Confiança ética, confiança emocional
e confiança técnica.
Confiança ética, confiança emocional
e confiança hierárquica.
Confiança hierárquica, confiança
emocional e confiança técnica.
Confiança comportamental, confiança
ética e confiança emocional.
Confiança hierárquica, confiança
emocional e confiança
comportamental.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
De acordo com Erlich, os três níveis de
confiança essenciais na liderança são:
ética, emocional e técnica. A confiança
ética se refere à crença dos liderados na
integridade do líder e na adesão a um
conjunto de princípios aceitáveis. A
confiança emocional é estabelecida
A
B
C
D
E
quando o liderado percebe que o líder
deseja o melhor para ele, sem esperar
nada em troca. Por fim, a confiança técnica
é conquistada quando o liderado
reconhece que o líder possui o
conhecimento e a habilidade necessários
para desenvolvê-lo em seu campo de
atuação.
6 Marcar para revisão
A figura do líder gera admiração e, também,
alguns mitos. Entre as seguintes crenças
populares, indique qual é um dos mitos sobre a
liderança:
As chefias somente se importam com
os aspectos profissionais dos
colaboradores.
Certas culturas nacionais são mais
propícias para gerar líderes.
Os líderes nascem, não se fazem.
Os filhos de um líder provavelmente
serão também bons líderes.
Elon Musk e Bill Gates são grandes
empreendedores, mas não líderes
efetivos.
A
B
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é: "Os líderes nascem,
não se fazem". Este é um mito bastante
difundido na sociedade, mas que não
corresponde à realidade. A liderança não é
uma característica inata, mas sim uma
habilidade que pode ser desenvolvida e
aprimoradaao longo da vida e da carreira.
Portanto, qualquer pessoa,
independentemente de suas origens ou
circunstâncias, tem o potencial de se tornar
um líder eficaz, desde que esteja disposta
a aprender e a se desenvolver nesse
sentido.
7 Marcar para revisão
O modelo de holocracia representa uma ruptura
com as estruturas burocráticas tradicionais. No
entanto, sua implementação exige maturidade
organizacional e cultural. Qual desafio pode
comprometer a eficácia dessa estrutura em
organizações que não estejam preparadas para
esse nível de autonomia?
A ausência de uma hierarquia clara
para fiscalizar processos
O aumento do tempo necessário para
formar lideranças autocráticas.
C
D
E
O fortalecimento da obediência cega
às normas e padrões legais
A redução das competências técnicas
exigidas pelos colaboradores.
A ausência de diretrizes que norteiem
a missão e os valores da empresa
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Organizações despreparadas para a
autogestão podem enfrentar dificuldades
na ausência de supervisão hierárquica.
Isso pode gerar confusão quanto à
responsabilidade, afetando diretamente a
eficácia do modelo holocrático.
8 Marcar para revisão
Com o avanço das transformações
organizacionais, novos modelos de gestão têm
emergido como alternativa às estruturas
tradicionais. Dentre esses modelos, há um que
se destaca por redistribuir o poder e promover
a autogestão das equipes, eliminando a rigidez
da hierarquia vertical. Qual modelo
organizacional é caracterizado por essa forma
de gestão descentralizada?
A
B
C
D
E
Estrutura funcional, baseada na
divisão por departamentos
Liderança autocrática, com foco em
decisões unilaterais
Modelo de gestão coercitiva, com
controle hierárquico direto
Holocracia, com autoridade distribuída
e autogestão das equipes
Gestão por competências, centrada
em habilidades individuais específicas
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
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Gabarito Comentado
Esse modelo valoriza a autonomia das
equipes na tomada de decisões,
substituindo a estrutura piramidal
tradicional. Ao distribuir o poder e
incentivar a autogestão, promove agilidade
e participação ativa dos colaboradores em
todos os níveis organizacionais, o que é
uma tendência crescente nas práticas de
gestão modernas.
9 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Podemos definir uma organização como um
grupo de pessoas que concorda com um
objetivo comum e, coletivamente, busca
alcançá-lo. Sobre as organizações, avalie as
afirmativas abaixo:
I. Existem 2 elementos fundamentais nas
organizações: as pessoas e os objetivos.
II. O objetivo de uma organização é obter lucro
para seus investidores.
III. O sucesso de uma organização depende de
sua capacidade de incentivar as pessoas que
fazem parte dela a contribuir para o alcance
dos objetivos comuns.
É(são) verdadeira(s) a(s) afirmativa(s):
I, apenas.
II, apenas.
III, apenas.
I e II apenas.
II e III apenas.
Resposta correta
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Gabarito Comentado
As organizações são compostas por três
elementos fundamentais: as pessoas, a
comunicação e os objetivos e propósitos. A
afirmativa I está parcialmente correta, pois
desconsidera a comunicação como um
A
B
C
elemento fundamental. A afirmativa II é
limitada, pois embora muitas organizações
busquem lucro, existem organizações,
como as não-governamentais, cujo
objetivo principal não é o lucro. A
afirmativa III está correta, pois o sucesso
de uma organização realmente depende de
sua capacidade de incentivar as pessoas
que a compõem a contribuírem para os
objetivos comuns. Portanto, a alternativa
correta é a C, que afirma que apenas a
afirmativa III é verdadeira.
10 Marcar para revisão
"Na Southwest Airlines o departamento de
recursos humanos é um dos mais importantes
da companhia - com 125 membros. O
departamento de recursos humanos controla
todas as contratações da empresa, tendo
estado muito ocupado ultimamente. Em dez
anos, o quadro de pessoal da Southwest
aumentou 97%. A administração da companhia
adota uma abordagem informal para entrevistar
candidatos." (Zellner, Business Welk,1995,
p.69). 
Neste caso, o procedimento utilizado pela
companhia ocorre no processo de:
Recrutamento
Promoção
Avaliação do desempenho
D
E
Análise de currículo
Seleção
Resposta correta
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alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
A questão trata de entrevista de
pessoas para contratação. Esta atividade é
realizada no processo de seleção, quando
são avaliadas as qualificações e as
competências dos recrutados e sua
adequação aos cargos disponíveis para
preenchimento.