Políticas e diretrizes na gestão de pessoas e equipes - parte 01

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Políticas e diretrizes na gestão de pessoas e equipes - parte 01 
 
Diretrizes gerais 
 
•Pessoas são os verdadeiros geradores de lucros. 
 
•John Naisbitte e Patrícia Aburdene (1985) propõem dez aspectos básicos: 
 
I. Pessoas mais bem preparadas e brilhantes; 
II. Papel do gerente é criar a visão, promover a aprendizagem, orientar e 
construir compromissos; 
II. Pessoas mais capacitadas almejam propriedade psicológica e real 
(material); 
IV. Relação de emprego versus relação de trabalho>serviços terceirizados; 
V. Estilo de administração por pessoas, formando redes; 
VI. Intrapreneurship força empreendedora → de dentro para fora -criações; 
VII. Foco na qualidade; 
VIII. Intuição e a criatividade; 
IX. Qualidades positivas e produtivas das pequenas empresas sendo 
incorporadas pelas grandes empresas; 
X. Preocupação com a qualidade de vida. 
 
Características genéricas do colaborador 
 
 •Satisfeito, feliz, alegre; 
•Humano; 
 •Competente, capaz de aprender; 
•Líder 
•Automotivado; 
 >visionário, realizador, coerente; 
 •Cooperativo, integrador; 
•Dedicado; 
•Realizado, realizador, empreendedor, corajoso, ousado; 
•Comprometido com a empresa; 
•Persistente; 
•Negociante, flexível; 
•Dinâmico, ágil; 
•Criativo, inovador, intuitivo; 
•Informado e atualizado; 
•Comunicativo; 
•Justo, honesto; 
•Conhecedor de si mesmo; 
•Com alto grau de empregabilidade. 
 
Diretrizes gerais 
 
•Qualidade e produtividade; 
•Excelência pessoal e profissional; 
• Benchmarking; 
•Arquitetura organizacional; 
•Cultura. 
 
Arquitetura organizacional 
 
 •Flexibilizar a estrutura funcional pelo gerenciamento dos projetos prioritários, destacando 
as atividades de equipes e garantindo a sinergia e a integração de esforços para obter 
resultados organizacionais. 
 
 
 
Benchmarking 
 
•Identificar unidades-padrão, estabelecer indicadores de qualidade e 
produtividade para benchmarking interno. 
•Benchmarking externo. 
•Pesquisas permanentes e sistemáticas sobre inovações tecnológicas e metodológicas 
voltadas para educação, formação e desenvolvimento de pessoas e equipes. 
 
Excelência pessoal e profissional 
 
 •Engajamento na filosofia e objetivos da empresa, assegurando excelência 
de desempenho. 
 •Capacitação e desenvolvimento com consultas de excelência>educação 
continuada. 
 •Programas de integração, formação, qualificação, especialização e 
aperfeiçoamento que atendam às necessidades do negócio. 
 •Definir os programas, projetos e atividades de treinamento a partir dos 
objetivos organizacionais e das necessidades dos clientes>visão de futuro com base PE e 
análise dos resultados de desempenho. 
•Programas de qualificação técnica que não sejam oferecidos pelos sistemas 
de educação formal. 
 •Incentivar auto desenvolvimento→ colaboradores corresponsáveis pelo seu 
processo de crescimento na organização. 
•Desenvolver o gestor educador –→ visão de futuro. 
•Formar multiplicadores de novos conceitos. 
•Usar novas tecnologias, metodologias e alternativas de capacitação> 
foco na solução de problemas e satisfação dos clientes. 
•Atrair, conquistar e manter profissionais competentes, motivados e 
comprometidos, capazes de cumprir a missão da empresa, de possibilitar sua 
visão de futuro e de partilhar dos princípios e valores definidos. 
 
Qualidade e produtividade 
 
•Acompanhar e avaliar a efetividade dos programas pelo desenvolvimento 
da equipe. 
 •Assegurar: motivação para a qualidade, produtividade e busca da 
excelência. 
•Estabelecer padrões de comportamento e indicadores de medida da qualidade e 
produtividade. 
 •Profissionalizar a área de gestão de pessoas é decisivo para o sucesso. 
 
Cultura 
 •Realinhar a cultura para refletir no dia a dia, os valores e padrões éticos, excelência, 
cooperativa internamente e competitiva externamente. 
 •Manter vivos valores, missão e objetivos da empresa, com 
aprimoramento, respeito e motivação compartilhada. 
 •Garantir que todos os programas sejam norteados pelos valores, 
visando à excelência pessoal e profissional. 
•Estimular os comportamentos desejados para atingir os resultados.