Metodologia De Gerenciamento De Processos

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A
B
C
1 Marcar para revisão
Com o objetivo de aprimorar e otimizar os
resultados, o gerenciamento de processos
pode ser dividido em quatro etapas: Dirigir,
projetar, entregar e desenvolver. A descrição da
etapa “Desenvolver” é:
Desenvolver produtos ou serviços de
acordo com as metas estratégicas da
organização.
Controlar ações e processos.
Acompanhar e verificar os processos,
realizando aprimoramentos e ajustes
sempre que necessário.
Questão 1 de 9
Corretas (4)
Incorretas (5)
Em branco (0)
1 2 3 4 5
6 7 8 9
Lista de exercícios Metodologia… Sair
D
E
A
B
Desenvolver processos para serviços
e produtos focando no controle das
ações.
Direcionar e aderir os processos e
ações de acordo com as estratégicas
da organização.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
Na etapa de desenvolvimento verifica-se o
desempenho do processo, realizando
ajustes e melhorias sempre que forem
necessários.
2 Marcar para revisão
Com as evoluções tecnológicas, sociais e
culturais, durante os anos 2000, foi
desenvolvido uma nova arquitetura de
construção voltada ao desenvolvimento de
softwares com o auxílio de serviços web. Esta
arquitetura é conhecida como:
Arquitetura Orientada a Web (WOA)
Arquitetura Orientada a Qualidade
(QOA)
C
D
E
A
B
Arquitetura Orientada a Usuário (UOA)
Arquitetura Orientada a Soluções
(SOA)
Arquitetura Orientada a Serviços
(SOA)
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
E. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A arquitetura orientada a serviços (SOA),
nascida nos anos 2000, é um estilo de
arquitetura utilizado na concepção de
aplicações de softwares por intermédio de
serviços que podem ser usados na web
(web services)
3 Marcar para revisão
Em relação às vantagens de se usar a SOA nas
organizações é FALSO afirmar que:
A SOA pode ser usada em diferentes
empresas de complexidades maiores
ou menores.
Por ter a SOA um acoplamento fraco,
fica mais rápido fazer ajustes e
melhorias nos processos.
C
D
E
A estrutura da SOA permite à equipe
de TI fazer manutenções e ajustes nos
programas sem precisar que os
usuários fiquem sem poder realizar
seus processos.
A SOA possui a arquitetura ideal para
programas que são usados na Web.
A reutilização dos serviços na SOA
não pode ser usada mais de uma vez
por usuário.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa E é falsa porque uma das
principais características da Arquitetura
Orientada a Serviços (SOA) é justamente a
reutilização de serviços. Isso significa que
um mesmo serviço pode ser utilizado
diversas vezes, por diferentes usuários,
sem qualquer restrição. Portanto, a
afirmação de que "A reutilização dos
serviços na SOA não pode ser usada mais
de uma vez por usuário" é incorreta, pois
contradiz um dos princípios fundamentais
da SOA.
4 Marcar para revisão
A
B
C
D
E
Assinale a alternativa CORRETA sobre o
acróstico SCAMPER, para o processo de
Brainstorm:
S de Substitute (Substituto) - pensar
em substituir problemas.
E de Eliminate (Eliminar) - pensar no
que pode ser eliminado de um produto
ou processo.
A de Again (Repetir) - pensar em
repetir processos que deram certos.
C de Contrast (Contraste) - pensar em
comparar com processos e produtos
diferentes.
M de Moviment (Movimento) - pensar
em mudar seu produto ou processo.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
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Gabarito Comentado
O acróstico SCAMPER é uma ferramenta de
criatividade que ajuda a gerar novas ideias.
Ele é composto por sete palavras que
começam com a letra S, C, A, M, P, E e R.
Cada palavra representa uma ação que
pode ser tomada para gerar novas ideias. A
palavra "Eliminate" (Eliminar) representa a
ação de remover ou descartar algo que não
é necessário. Isso pode ser feito para
simplificar um produto ou processo, ou
A
B
C
D
E
para torná-lo mais eficiente. Eliminar algo
que não é necessário pode abrir espaço
para novas ideias e soluções.
5 Marcar para revisão
Diferente da Arquitetura Orientada a Serviços
(SOA), a Arquitetura de três camadas possui um
forte acoplamento entre as camadas, ou seja,
as camadas têm maior interdependência entre
elas. A camada de negócios refere-se a:
Etapa em que as operações são
realizadas pelo usuário
Etapa de armazenamento das
informações
Etapa em que o processamento é
realizado
Etapa em que as operações são
realizadas no computador do usuário
Etapa da recuperação das
informações
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
C. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A camada de negócio dentro da arquitetura
de três camadas é correspondente a fase
A
B
C
D
E
em que o processamento é executado,
sendo um nível intermediário.
6 Marcar para revisão
Em relação a definição de BPM e BPMS abaixo,
assinale a alternativa **CORRETA**.
BPMS é um programa de modelagem
de processos que evolui do BPM.
BPM é uma técnica de gestão que usa
uma plataforma de sistemas chamada
BPMS.
O BPMS é a segunda geração de
ferramentas de TI, que teve seu início
com ao BPM.
O BPM é uma disciplina de
gerenciamento de processos voltada
para negócios que utiliza uma
ferramenta de TI chamada BPMS
como apoio.
O BPM serve como uma camada para
a realização de integração entre
sistemas e o BPMS.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
A
B
C
Gabarito Comentado
A resposta correta é: O BPM é uma
disciplina de gerenciamento de processos
voltada para negócios que utiliza uma
ferramenta de TI chamada BPMS como
apoio. BPM é uma disciplina de
gerenciamento de processos voltada para
negócios que utiliza uma ferramenta de TI
chamada BPMS como apoio. O BPMS é
uma plataforma de sistemas que permite a
modelagem, execução e monitoramento de
processos de negócios. O BPMS é uma
ferramenta que auxilia as empresas a
gerenciar seus processos de negócios de
forma mais eficiente e eficaz.
7 Marcar para revisão
Uma das diferenças entre as arquiteturas de
software tradicionais e a arquitetura SOA é que:
Nas arquiteturas tradicionais o
acoplamento dos componentes é
fraco e na arquitetura SOA é forte.
A arquitetura SOA está dividida nas
camadas Apresentação, Negócio e
Dados.
Na SOA os módulos ou componentes
de softwares são autônomos,
independentes e por isso possuem
acoplamento fraco.
D
E
Arquitetura de 3 camadas é outro
nome que se dá para a arquitetura
SOA.
Na arquitetura SOA não há a
necessidade dos processos de
negócios estarem bem definidos.
Resposta correta
Parabéns, você selecionou a
alternativa correta. Confira o
gabarito comentado!
Gabarito Comentado
A alternativa correta é a C. A arquitetura
SOA (Service-Oriented Architecture) é
caracterizada por ter módulos ou
componentes de software autônomos e
independentes, o que resulta em um
acoplamento fraco. Isso significa que as
partes do sistema podem operar de forma
independente, sem depender fortemente
umas das outras. Essa característica é uma
das principais diferenças entre a
arquitetura SOA e as arquiteturas de
software tradicionais, que geralmente
possuem um acoplamento mais forte entre
seus componentes.
8 Marcar para revisão
Diferentes abordagens surgiram na evolução da
arquitetura de software para lidar com a
integração de sistemas. Qual das opções
abaixo descreve corretamente uma diferença
A
B
C
D
E
entre a arquitetura tradicional de software e a
Arquitetura Orientada a Serviços (SOA)?
A arquitetura tradicional é baseada em
sistemas independentes e com
acoplamento forte, enquanto a SOA
permite o compartilhamento e acesso
independentedos sistemas por meio
de uma camada de integração.
A arquitetura tradicional utiliza
plataformas e linguagens específicas
para acessar os sistemas, enquanto a
SOA não possui restrições de
linguagem e plataforma.
A arquitetura tradicional promove uma
dependência entre os sistemas,
enquanto a SOA possibilita a
independência e reuso dos serviços.
A arquitetura tradicional é menos
escalável e flexível em comparação
com a SOA, que oferece maior
modularidade e capacidade de
adaptação.
A arquitetura tradicional é mais
adequada para aplicações monolíticas,
enquanto a SOA é recomendada para
ambientes distribuídos e com
diferentes tecnologias.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
A
B
C
Gabarito Comentado
Na arquitetura tradicional, os sistemas são
projetados de forma independente e com
acoplamento forte, o que significa que eles
são altamente dependentes entre si e não
foram planejados para estarem integrados.
Isso resulta em maior dificuldade de
compartilhamento e acesso aos sistemas.
Por outro lado, na Arquitetura Orientada a
Serviços (SOA), os sistemas são projetados
de forma modular, com uma camada de
integração que permite o
compartilhamento e acesso independente
dos serviços. Isso promove a reutilização
dos serviços e facilita a integração entre
diferentes sistemas, aumentando a
flexibilidade e a escalabilidade da
arquitetura.
9 Marcar para revisão
O modelo de gerenciamento de operações e
processos de Slack é dividido em 4 etapas.
Assinale a alternativa CORRETA que indique as
4 etapas:
Dirigir, Projetar, Entregar e
Desenvolver.
Modelar, Projetar, Entregar e
Desenvolver.
Dirigir, Analisar, Entregar e
Desenvolver.
D
E
Dirigir, Projetar, Entregar e Controlar.
Modelar, Analisar, Entregar e
Controlar.
Resposta incorreta
Opa! A alternativa correta é a letra
A. Confira o gabarito comentado!
Gabarito Comentado
O modelo de gerenciamento de operações
e processos de Slack é composto pelas
seguintes etapas: Dirigir, Projetar, Entregar
e Desenvolver. Essas etapas representam,
respectivamente, a direção estratégica do
projeto, o design do processo, a entrega do
produto ou serviço e o desenvolvimento
contínuo do processo. Portanto, a
alternativa correta é a "A", que apresenta
exatamente essas quatro etapas.