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COMPETÊNCIAS GERENCIAIS 
Exercício: GST0253_EX_A9 
1a Questão (Ref.: 201202605005) 
 Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Evidente que a atividade dos gerentes têm se tornado mais e mais importante, principalmente quando 
consideramos as demandas das organizações modernas, garantindo que suas equipes alcancem resultados 
positivos. Por isso, é necessário que os gerentes sejam capazes de julgar comportamentos e processos 
realizados por seus colaboradores. Caso contrário, favorecem o surgimento de um fenômeno chamado de 
'subgerenciamento'. Segundo Bruce Tulgan, este fenômeno ocorre por: 
 
 
Incapacidade dos colaboradores de reconhecerem o esforço dos gerentes em realizar 
corretamente as suas atividades. 
 Falta de interesse dos gerentes de realizarem suas funções seja por falta de tempo, incapacidade 
ou receio de julgar as pessoas. 
 
Falta de interesse dos gerentes em se aproximar dos colaboradores para estruturar e consolidar 
suas equipes. 
 
Os gestores (ou, executivos) não costumam dar a necessária liberdade e autoridade para que os 
gerentes cumpram suas funções básicas. 
 
Os gerentes estão mais preocupados em manter seu status dentro da organização do que em 
realizar corretamente o seu trabalho. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201202603531) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Com a diversidade do mercado e concorrência mundial, as empresas estão exigindo cada vez mais de seus 
funcionários, portanto, podemos afirmar que a principal tarefa de um coordenador, é? 
 
 
Ser Psicólogo; 
 
Ser bom vendedor; 
 
Não ser estratégico; 
 Ser Eficaz; 
 
Não saber administrar; 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201202268032) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Segundo estudos realizados e apontados por Bruce Tulgan, bons gerentes apresentam cinco aspectos básicos 
para realizar um bom trabalho, de acordo com esta explanação, marque a opção incorreta: 
 
 Estabelecer metas mensuráveis e não responsabilizar as pessoas por essas metas. 
 
Monitorar e avaliar com precisão o desempenho no trabalho. 
 
Distribuir recompensas e punições com justiça. 
 
Fazer declarações claras de desempenho. 
 
Fornecer claro retorno sobre o desempenho e melhoria. 
 
 Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201202278452) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1) 
 
Definimos como poder, a característica que uma pessoa tem para influenciar outras para alcançar resultados. E, 
quando este poder é atribuído informalmente ou por mecanismos constituídos e, aceito pelo grupo, chamamos 
de poder... Complete a frase corretamente, assinalando a opção de resposta certa 
 
 Legítimo 
 
Ilegítimo 
 
Arbitrário 
 
Moderado 
 
Consensual 
 
 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 
 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201202274685) Fórum de Dúvidas (4) Saiba (1) 
 
A liderança, ou mais propriamente, o estilo de liderança adotado pelos líderes diferencia as organizações.As 
empresas modernas precisam de líderes que ajudem a estabelecer a visão, que gerenciem pessoas fornecendo 
feedback constante, que têm um papel de facilitador, onde a equipe analisa os fatos e cria as respostas mais 
eficazes e inovadoras. No caso, este estilo refere-se a liderança: 
 
 
com foco na sugestão 
 
centrada nas tarefas 
 centrada nas pessoas 
 
com foco na nas decisões 
 
centrada no poder legal 
 
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 6a Questão (Ref.: 201202274935) Fórum de Dúvidas (1 de 4) Saiba (1 de 1) 
 
A teoria do ciclo de vida separa o comportamento do líder em diferentes orientações, como delegar, 
compartilhar, persuadir e determinar. Sua abordagem se concentra em 3 fatores básicos. Qual o fator abaixo 
relacionado que faz parte desses três conceitos. 
 
 A quantidade de comportamento orientado ao resultado 
 
A quantidade de comportamentos orientados a direção 
 
A quantidade de comportamento orientado ao aspecto operacional 
 O nível de prontidão que os membros da organização exibem 
 
Nenhuma das respostas acima 
 
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