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Comportamento do Consumidor - Eletiva IV Administração no 3º Setor APOL 05 Questão 1/3 A segmentação de mercado é o ponto crucial de qualquer planejamento de marketing e realizá-la é relativamente simples. A ideia é tentar encontrar grupos de indivíduos com características, costumes, comportamentos, gostos e preferências semelhantes e tratá-los como iguais. Sendo assim, assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença sobre o conceito abordado em Segmentação de Mercado: “O posicionamento é a arte de configurar a imagem da empresa e o valor oferecido do produto em cada segmento, de forma que os clientes possam entender e apreciar o que a empresa proporciona em relação à concorrência.” A mercado-alvo B posicionamento C segmento D fragmento Questão 2/3 A segmentação de mercado constitui-se em valiosa estratégia de marketing que contrasta com os procedimentos mercadológicos voltados para as massas. Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a(s) palavra(s) correta(s) que completa(m) a sentença sobre o conceito abordado em Segmentação de Mercado: “O marketing orientado a atender demandas de determinado mercado-alvo é o chamado_target Market _.” A target marketing B benchmarking C marketing sazonal D marketing de guerrilha Questão 3/3 A segmentação de mercado é o ponto crucial de qualquer planejamento de marketing e realizá-la é relativamente simples. As variáveis que podem servir como base para a Segmentação de mercado são geográficas, demográficas, comportamentais e psicográficas. Desta forma, relacione a coluna do tipo de Segmento com a de seu respectivo conceito, em seguida, assinale a alternativa que apresenta a sequência correta: COLUNA 1 1 - Variáveis geográficas 2 - Variáveis demográficas 3 - Variáveis comportamentais 4 - Variáveis psicográficas COLUNA 2 (2 ) A segmentação demográfica busca definir o perfil geral do cliente ou consumidor potencial, levando em conta aspectos como idade, renda, religião, entre outros. ( 1 ) A segmentação geográfica tem como objetivo classificar o mercado por bairros, as regiões, o tamanho das cidades, os meios urbanos ou rurais e os códigos postais. ( 4 ) Segmentação que também pode ser considerada complementar à demográfica e à comportamental. Geralmente são as características de estilo de vida e personalidade, associadas à questão de ego ou de merecimento. (3 ) Com base no perfil demográfico é traçado o perfil comportamental. Os fatores comportamentais podem ser classificados como: ocasiões, benefícios, aptidão de compra, entre outros. A 2 – 1 – 4 – 3 B 3 – 1 – 4 – 2 C 1 – 3 – 2 – 4 D 4 – 3 – 1 – 2 Administração no 3º Setor Questão 1/3 São consideradas como atividades de pesquisa e desenvolvimento tecnológico industrial aquelas realizadas no país, compreendendo: pesquisa básica dirigida, pesquisa aplicada, desenvolvimento experimental e serviço de apoio técnico. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito a seguir: “Aqueles trabalhos executados com o objetivo de adquirir conhecimentos preexistentes quanto à compreensão de novos fenômenos, com vistas ao desenvolvimento de produtos, processos ou sistemas inovadores”. A Pesquisa básica dirigida B Pesquisa aplicada C Desenvolvimento experimental D Serviço de apoio técnico Questão 2/3 Baseado na leitura do material de Ampliação de Conhecimentos (Indicado na rota de aprendizagem) assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença abaixo: “_Quilombolas __são descendentes de africanos que foram escravizados e que mantêm tradições culturais, de subsistência e religiosas ao longo dos séculos. A Fundação Cultural Palmares formaliza a existência destas comunidades, assessora juridicamente e desenvolve projetos, programas e políticas públicas de acesso à cidadania.” A Quilombolas B Intersociais C Inter-raciais D Grupo racial Questão 3/3 O Plano de Desenvolvimento Tecnológico está regulado pela Lei nº 8.661, de 02 de junho de 1993, bem como pelo Decreto nº 949, de 05 de outubro de 1993. Tal plano visa a “capacitação tecnológica da empresa, cujo o estímulo é efetuado mediante incentivos fiscais”. Para ter acesso ao PDT, a empresa deverá credenciar-se no Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), que acompanhará e avaliará a sua implementação pelos credenciados beneficiários, através da Finep. Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o conceito de capacitação tecnológica: A A capacitação das empresas saber usar equipamentos inovadores, bem como o treinamento em vendas de cursos para empresas nacionais e estrangeiras. B A capacitação de funcionários para uso das novas tecnologias e negociações em vendas. C A capacitação dos gestores em saber lidar com equipamentos tecnológicos.. D A capacitação das empresas em desenvolver endogenamente inovações tecnológicas , bem como selecionar, licenciar, absorver, adaptar, aperfeiçoas e difundir tecnologias, nacionais e estrangeiras.
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