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Comportamento do Consumidor Eletiva IV Administração no 3º Setor APOL 05

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Comportamento do Consumidor - Eletiva IV Administração no 3º Setor APOL 05 
Questão 1/3 
A segmentação de mercado é o ponto crucial de qualquer planejamento de marketing e realizá-la é 
relativamente simples. A ideia é tentar encontrar grupos de indivíduos com características, 
costumes, comportamentos, gostos e 
preferências semelhantes e tratá-los como iguais. Sendo assim, assinale a alternativa que contém a 
palavra correta que completa a sentença sobre o conceito abordado em Segmentação de 
Mercado: 
 
 
“O posicionamento é a arte de configurar a imagem da empresa e o valor oferecido do produto em 
cada segmento, de forma que os clientes possam entender e apreciar o que a empresa proporciona 
em relação à concorrência.” 
 
A mercado-alvo 
 
 
 
B posicionamento 
 
 
 
C segmento 
 
 
 
D fragmento 
Questão 2/3 
A segmentação de mercado constitui-se em valiosa estratégia de marketing que contrasta com os 
procedimentos mercadológicos voltados para as massas. 
Nesse contexto, assinale a alternativa que contém a(s) palavra(s) correta(s) que completa(m) a 
sentença sobre o conceito abordado em Segmentação de Mercado: 
 
 
“O marketing orientado a atender demandas de determinado mercado-alvo é o chamado_target 
Market _.” 
 
A target marketing 
 
 
 
B benchmarking 
 
 
 
C marketing sazonal 
 
 
 
D marketing de guerrilha 
Questão 3/3 
A segmentação de mercado é o ponto crucial de qualquer planejamento de marketing e realizá-la é 
relativamente simples. As variáveis que podem servir como base para a Segmentação de mercado 
são geográficas, demográficas, comportamentais e psicográficas. Desta forma, relacione a coluna do 
tipo de Segmento com a de seu respectivo conceito, em seguida, assinale a alternativa que 
apresenta a sequência correta: 
 
 
COLUNA 1 
1 - Variáveis geográficas 
2 - Variáveis demográficas 
3 - Variáveis comportamentais 
4 - Variáveis psicográficas 
 
COLUNA 2 
(2 ) A segmentação demográfica busca definir o perfil geral do cliente ou consumidor potencial, 
levando em conta aspectos como idade, renda, religião, entre outros. 
( 1 ) A segmentação geográfica tem como objetivo classificar o mercado por bairros, as regiões, o 
tamanho das cidades, os meios urbanos ou rurais e os códigos postais. 
( 4 ) Segmentação que também pode ser considerada complementar à demográfica e à 
comportamental. Geralmente são as características de estilo de vida e personalidade, associadas à 
questão de ego ou de merecimento. 
(3 ) Com base no perfil demográfico é traçado o perfil comportamental. Os fatores 
comportamentais podem ser classificados como: ocasiões, benefícios, aptidão de compra, entre 
outros. 
 
A 2 – 1 – 4 – 3 
 
 
B 3 – 1 – 4 – 2 
 
 
 
C 1 – 3 – 2 – 4 
 
 
 
D 4 – 3 – 1 – 2 
Administração no 3º Setor 
Questão 1/3 
São consideradas como atividades de pesquisa e desenvolvimento tecnológico industrial aquelas 
realizadas no país, compreendendo: pesquisa básica dirigida, pesquisa aplicada, desenvolvimento 
experimental e serviço de apoio técnico. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa relacionada ao conceito a seguir: 
“Aqueles trabalhos executados com o objetivo de adquirir conhecimentos preexistentes quanto à 
compreensão de novos fenômenos, com vistas ao desenvolvimento de produtos, processos ou 
sistemas inovadores”. 
 
A Pesquisa básica dirigida 
 
B Pesquisa aplicada 
 
C Desenvolvimento experimental 
 
D Serviço de apoio técnico 
Questão 2/3 
Baseado na leitura do material de Ampliação de Conhecimentos (Indicado na rota de 
aprendizagem) assinale a alternativa que contém a palavra correta que completa a sentença 
abaixo: 
“_Quilombolas __são descendentes de africanos que foram escravizados e que mantêm 
tradições culturais, de subsistência e religiosas ao longo dos séculos. A Fundação Cultural 
Palmares formaliza a existência destas comunidades, assessora juridicamente e desenvolve 
projetos, programas e políticas públicas de acesso à cidadania.” 
 A Quilombolas 
 B Intersociais 
 
 
 C Inter-raciais 
 
 
 D Grupo racial 
Questão 3/3 
O Plano de Desenvolvimento Tecnológico está regulado pela Lei nº 8.661, de 02 de junho de 1993, 
bem como pelo Decreto nº 949, de 05 de outubro de 1993. Tal plano visa a “capacitação tecnológica 
da empresa, cujo o estímulo é efetuado mediante incentivos fiscais”. Para ter acesso ao PDT, a 
empresa deverá credenciar-se no Ministério da Ciência e Tecnologia (MCT), que acompanhará e 
avaliará a sua implementação pelos credenciados beneficiários, através da Finep. 
Analise as opções abaixo e, em seguida, assinale a alternativa que descreve, corretamente, o 
conceito de capacitação tecnológica: 
 
A A capacitação das empresas saber usar equipamentos inovadores, bem como o treinamento em vendas de cursos para empresas nacionais e estrangeiras. 
 
B A capacitação de funcionários para uso das novas tecnologias e negociações em vendas. 
 
C A capacitação dos gestores em saber lidar com equipamentos tecnológicos.. 
 
D A capacitação das empresas em desenvolver endogenamente inovações tecnológicas 
, bem como selecionar, licenciar, absorver, adaptar, aperfeiçoas e difundir tecnologias, 
nacionais e estrangeiras.

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