AV1 METRICAS

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	Avaliação: GST0191_AV1_201409006794 » MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
	Tipo de Avaliação: AV1
	Aluno: 201409006794 - RITA DE CASSIA DE FRANÇA SILVA
	Professor:
	LEONARDO CAMPINHA DOS SANTOS
	Turma: 9010/AJ
	Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 2  Data: 07/05/2016 16:12:00
	
	 1a Questão (Ref.: 201409078922)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	A área de Recursos Humanos, como as demais áreas do contexto empresarial, necessita de ________________________________ cada vez mais amplas. Em nosso dia-a-dia isso não é diferente. Precisamos saber quanto recebemos de salário, quanto estamos gastando em nosso orçamento familiar, quanto tempo levamos até o trabalho, qual a nossa taxa de glicose, pressão etc. A palavra que se encaixa no espaço é:
		
	
	Agendas
	 
	Métricas
	
	Planejamento
	
	Estratégias
	
	Diretrizes
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201409078915)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a letra que se adequa totalmente a palavra Benchmarking.
		
	 
	É uma ferramenta viável a qualquer organização e aplicável a qualquer processo;
	
	Todas estão corretas
	
	É uma investigação que fornece respostas simples e ¿receitas¿, um processo contínuo.
	
	É um trabalho intensivo, consumidor de tempo que requer disciplina, é rápido e fácil;
	
	É um evento isolado e um processo de aprendizado com outros;
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201409624462)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Os dados a seguir representam o número de empregados na empresa Fatos S/A nos meses de janeiro de 2015 e dezembro de 2014. Em janeiro 1350 empregados. Em dezembro 1000 empregados. Qual a variação absoluta dos dados de janeiro em relação aos dados de dezembro?
		
	
	Menos 350 empregados
	
	1350 empregados
	
	750 empregados
	 
	Mais 350 empregados.
	
	1000 empregados
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201409624478)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Considerando o uso da Média Aritmética Simples suponha que um escritório de consultoria há cinco funcionários que recebem os seguintes salários mensais: R$ 1.800,00, R$ 1.780,00, R$ 1.820,00 , R$ 1.810,00 e R$ 1.790,00. Quanto irá representar a média salarial?
		
	
	R$ 670,00
	 
	R$ 1.800,00
	
	R$ 1.600,00
	
	R$ 1.780,00
	
	R$ 2.200,00
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201409705369)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O governo utiliza indicadores que auxiliam na gestão adequada dos recursos pela e para a população. Qual indicador vai determinar o quanto o governo arrecada?
		
	
	Empréstimos
	 
	Receitas
	
	Inflação
	
	Poupança
	
	Despesas
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201409700780)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$ 2.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 450,00 em supérfluos. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta 90% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 20% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 35% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 45% do orçamento em supérfluos
	 
	Esta família gasta 22,5% do orçamento em supérfluos
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201409268069)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Cresce no Brasil a quantidade de profissionais cujos trabalhos são desenvolvidos através de diferentes vínculos contratuais. Temos, por exemplo, empregados, cooperados, consultores (autônomos ou não), temporários, terceirizados, empregados por prazo determinado e afins. São diferentes vínculos contratuais, mas que - de uma forma ou de outra - participam dos desafios de uma determinada Organização. Esses diferentes vínculos afetam, de forma mais efetiva, os indicadores que medem:
		
	
	O suporte de RH e a amplitude de comando.
	
	A rotatividade dos empregados.
	 
	A composição da força de trabalho.
	
	O índice de entrada (admissão) de empregados.
	
	O absenteísmo da área operacional.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201409271240)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	O gestor de RH apresentou um relatório com o absenteísmo sem justificativa da unidade de produção. Ao ser questionado sobre a finalidade do referido indicador, pelo diretor da unidade, o profissional destacou que o mesmo:
		
	
	Reflete os atrasos, as saídas antecipadas, os desligamentos e as admissões de empregado fora do prazo;
	
	Refere-se á rotatividade da força de trabalho;
	
	Adota, como premissa, a presença dos empregados em greve, situação que torna o indicador essencial para a compreensão do clima organização;
	
	Auxilia na compreensão do fluxo de entrada e saída de empregados;
	 
	Indica o percentual de empregados faltosos que não apresentaram justificativa para suas faltas. Considera-se no indicador, também, as situações envolvendo saída antecipada e entrada com atraso;
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201409703683)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Quando aplicamos a seguinte fórmula:
Receita bruta - (Despesas totais - Despesas com RH)
                        Despesas com RH
O que vamos encontrar?
 
		
	
	Lucro por empregado
	
	Custo por empregado
	 
	Retorno por RH
	
	Retorno por empregado
	
	Receita por RH
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201409703676)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Auxilia as empresas e organizações a compreender a contribuição dos empregados na formação do lucro da empresa. Estamos falando de:
		
	
	Receita por empregado
	 
	Lucro por empregado
	
	Retorno por empregado
	
	Custo por empregado
	
	Receita por RH