10a PEDAGOGIA NAS INSTITUIÇÕES NÃO ESCOLARES

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1a Questão (Ref.: 201301245041)
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	A gestão do conhecimento com foco na tecnologia da informação dá ênfase no desenvolvimento de ferramentas, tais como: inteligência artificial, sistemas de gerenciamento da informação, entre outras. Na verdade, sabemos da importância do uso de ferramentas para facilitar a construção e a sistematização de novos conhecimentos, mas acreditamos que estas devem apoiar o processo de produção de conhecimento o qual tem nas pessoas o seu ponto central. Assim cabe ao ................... discutir a gestão do conhecimento, pois, em geral, há uma tendência à implementação da gestão do conhecimento e da educação corporativa de forma integrada, além de que ambos influenciam diretamente na formação humana nas organizações. Qual dentre as palavras abaixo completa a frase tornando-a verdadeira?
		
	
	E-( ) Recurso Humano
	 
	D. ( ) Pedagogo da Instituição
	
	C.( ) Funcionário
	 
	B.( ) Administrador de Empresa.
	
	A.( ) Diretor da Organização.
	
	
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301239742)
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	Podemos afirmar que uma educação corporativa preocupada com a transformação e a emancipação deverá, EXCETO, que:
		
	
	(D) Considerar o ser humano em sua totalidade histórica e a articulação entre trabalho manual e intelectual.
	 
	(B) Adotar o trabalho como princípio educativo no âmago de uma proposta de educação profissional significa considerar o ser humano em sua totalidade histórica e a articulação entre trabalho manual e intelectual.
	
	(A) Reconhecer a educação profissional como uma etapa formativa em que o trabalho como princípio educativo permite evidenciar a relação entre o uso da ciência como força produtiva e a divisão social e técnica do trabalho
	 
	(E) Uma educação capaz de desenvolver ao máximo as potencialidades competitivas dos indivíduos
	
	(C) Preparar as pessoas para compreenderem a realidade e nela atuarem como profissionais e, acima de tudo, como cidadãos, a partir de uma sólida formação.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301159734)
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	Depois de quase vinte anos trabalhando na Empresa Crie e Ganhe Ltda., Renato viveu inúmeras situações de conflito na gestão. Indagado sobre a relevância do conflito, Renato afirmou corretamente que, numa organização que busca a inovação, o conflito:
		
	
	Somente é aceitável quando viabiliza a hostilidade, diminuindo o estresse e a ansiedade.
	
	É indesejável, pois mostra que a administração da empresa não consegue exercer o poder coercitivo sobre seus empregados.
	 
	É indesejável, devendo ser evitado, na medida em que é potencial gerador de problemas e atritos.
	 
	 É desejável, não devendo ser evitado, na medida em que possibilita identificar e solucionar problemas, além de minimizar atritos.
	
	Somente é desejável quando aumenta o absenteísmo, melhora a motivação e evita o clima hostil verificado em muitas organizações.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301159714)
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	Existem vantagens e desvantagens da centralização e da descentralização organizacionais. Sobre esses tópicos, podemos afirmar corretamente que numa empresa descentralizada:
		
	
	O maior envolvimento na tomada de decisão entre os administradores médios aumenta as taxas de rotatividade e absenteísmo.
	
	A eliminação dos esforços duplicados reduz os custos operacionais, embora as linhas de comunicação mais distantes provoquem demoras prolongadas.
	 
	As decisões são tomadas mais rapidamente pelos próprios executores, mas pode ocorrer falta de informação e de coordenação entre os departamentos.
	 
	Os administradores nos níveis mais baixos em geral se sentem frustrados porque estão fora do processo decisorial.
	
	Os tomadores de decisão são os que têm mais informação sobre a situação e, portanto,  rescindem de melhor treinamento.
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301159766)
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	Ao se "desenhar" um programa para melhorar o clima organizacional são aspectos que devem ser verificados em uma pesquisa:
I. se a missão da organização é claramente difundida e se há mecanismos de comunicação;
II. se na tomada de decisão há compartilhamento de responsabilidades e controle de resultados;
III. se há mecanismos de gestão participativa e proteção contra possíveis retaliações e perseguições.
Marque a resposta correta:
		
	
	somente a afirmativa I está correta;
	
	somente a afirmativa III está correta;
	
	somente a afirmativa II está correta;
	 
	todas as afirmativas estão corretas;
	
	somente as afirmativas II e III estão corretas;
	
	 Gabarito Comentado
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201301159761)
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	Com o objetivo de reter talentos nas organizações atuais altamente competitivas, os profissionais da Gestão de Pessoas terão, claramente, que:
		
	
	reconhecer as atividades dos cargos e promover aqueles ocupantes que apresentam maior responsabilidade com maior salário.
	
	valorizar aqueles com maior tempo de casa, com salário maior;
	 
	identificar, desenvolver, envolver e reconhecer funcionários-chave, com capacidade empreendedora;
	 
	reconhecer a prontidão, a aptidão e a disposição para o trabalho daqueles que ocupam cargos gerenciais para melhor remunerá-los.
	
	analisar as tarefas dos cargos, descrever muito bem o perfil e selecionar o candidato com maior aderência ao perfil, através da análise de sua experiência anterior;