AV1 - Governança em tecnologia da informação

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Notas de Provas
Avaliação On-Line
Avaliação: AV1.2012.3EAD-GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO-CCT0186
Disciplina: CCT0186 - GOVERNANÇA EM TECNOLOGIA DA INFORMAÇÃO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201107075785 - ANGELO DOS SANTOS ROCHA
Nota da Prova: 3.5 Nota do Trabalho: 
Nota da Participação: 
0,5
Total: 4
Prova On-Line
Questão: 1 (149986) 
Para Lodi (2000) a Governança Corporativa é definida como “o sistema que assegura aos sócios-
proprietários o governo estratégico da empresa e a efetiva monitoração da diretoria executiva
[...]”. 
Considere as seguintes afirmações: 
I. A relação entre propriedade e gestão se dá exclusivamente através do conselho fiscal. 
II. Conselho de administração; auditoria independente e conselho fiscal são instrumentos
fundamentais para o exercício do controle. 
III. A boa governança assegura aos sócios: equidade, transparência, responsabilidade pelos
resultados (accountability) e obediência às leis do país (compliance). 
IV. É essencial a implementação de uma política de segurança. 
Segundo Lodi (2000), as afirmações corretas são? 
 Pontos da Questão: 1
 As afirmações III e IV
 As afirmações I, II e IV
 As afirmações II , III e IV 
 As afirmações I, II e III
 As afirmações II e III 
Questão: 2 (147311) 
Como sabemos, nosso país é reconhecido mundialmente por apresentar em suas estatísticas
quantitativas resultados que o coloca como um dos países que possui o povo mais empreendedor
do mundo. Por outro lado, fontes do SEBRAE indicam que uma quantidade significativa das
milhares de empresas que são criadas por aqui anualmente não sustentam nem os primeiros três
anos de vida. 
Um dos motivos que melhor resume e pode explicar a razão pela qual as empresas não se
sustentam é: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Falha do analista de sistemas
 Falta de Controle do Extrato Bancário
 Gasto exagerado
 Utilização de cheque da Pessoa Jurídica para gastos da Pessoa Física
 Falha ou não utilização de Ferramentas de Controle Administrativo 
Questão: 3 (147320) 
Associe a coluna da direita de acordo com a coluna da esquerda. 
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1. Sistema de Recursos Humanos [ ] Criptografia 
2. Orçamento estourado, prazo vencido e escopo não cumprido [ ] Auditoria 
3. Permite que os dados não trafeguem em claro [ ] Adquirir
software pronto 
4. Identifica as não conformidades [ ] Falta de
planejamento e controle 
A sequência que representa a resposta correta é: 
 Pontos da Questão: 1
 A sequência 3, 1, 4, 2
 A sequência 3, 4, 1, 2 
 A sequência 3, 4, 2, 1
 A sequência 1, 4, 2, 3
 A sequência 4, 3, 1, 2
Questão: 4 (149991) 
A implementação da Governança de TI se dá num processo de longo prazo. Aragon (2008) sugere
que a implementação para ser bem sucedida deve atender a requisitos, tais como:
I. Ter um modelo de Governança de TI. 
II. Atacar as principais vulnerabilidades. 
III. Ter uma equipe qualificada. 
IV. Certificar-se de que os benefícios previstos pela governança de TI estão sendo atingidos. 
Quais requisitos estão corretos? 
 Pontos da Questão: 1
 Estão corretos os requisitos II e IV 
 Estão corretos os requisitos I, II
 Estão corretos os requisitos I e IV
 Estão corretos os requisitos II, III e IV
 Estão corretos os requisitos I, II, III e IV 
Questão: 5 (149753) 
Para se ter êxito na escolha de um modelo de governança, é essencial que a empresa saiba qual é
a posição estratégica que a TI deve ter. Mais do que manter sistemas disponíveis, para a maioria
das organizações deve-se enxergar a TI como um braço estratégico no negócio. 
Fernandes & Abreu (2008) sugerem que a governança de TI seja representada pelo que ele define
como “Ciclo da Governança de TI”, composto pelas seguintes etapas: 
 Pontos da Questão: 0,5
 Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos;
Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho.
 Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de
recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Medição do desempenho. 
 Alinhamento tático e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de recursos;
Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI.
 Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de
recursos; Estrutura, processos, operações e gestão; e, Indicadores de TI. 
 Alinhamento estratégico e compliance; Decisão, compromisso, priorização e alocação de
servidores; Estrutura, processos externos, operações e gestão; e, Medição do desempenho.
Questão: 6 (149595) 
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Qual da alternativas abaixo apresenta uma relação correta entre 
Ferramenta e Utilização? 
 Pontos da Questão: 1
 COBIT utilizado para o Gerenciamento de Serviços
 ITIL utilizado para Planejamento e Desempenho 
 ITIL utilizado para controlar a Qualidade de Processo
 COBIT utilizado para Governança e controle 
 Six Sigma utilizado para controlar os Investimento em TI
Questão: 7 (156543) 
Durante um treinamento em COBIT a Senhora Ana querendo saber sobre o modelo de maturidade,
perguntou ao instrutor Márcio qual era o nível maturidade onde os processos são documentados e
comunicados. O instrutor Márcio respondeu corretamente a opção (escolha abaixo)? Pontos da
Questão: 1
 Nível 3 - Definido 
 Nível 2 - Repetível, porém intuitivo 
 Nível 1 - Inicial / Ad hoc) 
 Nível 4 - Gerenciado e mensurável 
 Nível 5 - Otimizado 
Questão: 8 (149506) 
Qual dos arquétipos abaixo relacionados NÃO FAZ PARTE de uma Matriz de Arranjos de
Governança? 
 Pontos da Questão: 0,5
 Monarquia de TI
 Presidencialismo 
 Monarquia de negócio
 Anarquia
 Federalismo
Questão: 9 (149955) 
A teoria mais aceita para discutir a temática da governança corporativa é fundamentada na
compreensão entre os tomadores de decisão e as pessoas que confiam as decisões para
terceiros. Esta teoria chama-se: Pontos da Questão: 0,5
 Teoria Institucional
 Teoria do consumidor-produtor
 Teoria da empresa-cliente
 Teoria do agente-principal 
 Teoria baseada na confiança
Questão: 10 (149758) 
Na implantação da cultura do BSC a empresa deve usar de todo seu meio interno de comunicação
para levar a idéia do Balanced Scorecard a toda força de trabalho, utilizando recursos como
quadro de avisos, e-mails, palestras, etc. O BSC deve ser lembrado diariamente na cabeça de
cada pessoa para que sua essência faça parte da empresa e de todos que nela trabalham. 
Considere as seguintes afirmações: 
I. Visão é o que a empresa deseja ser ou atingir num determinado prazo. 
II. Missão é a razão de existência da empresa. 
III. Visão é a razão de existência da empresa 
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IV. Indicadores de desempenho são o conjunto de medidas que servirá de base para a gestão da
estratégia definida no BSC. 
Quais afirmações estão corretas? 
 Pontos da Questão: 1
 As afirmações I e II
 Apenas a afirmação III
 As afirmações I e III
 As afirmações I, II e IV 
 Apenas a afirmação I
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