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03/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 1/4 Avaliação: GST0371_AV1_201307214827 » PESQUISA DE MERCADO Tipo de Avaliação: AV1 Aluno: 201307214827 ELINE DE OLIVEIRA BRITO Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9007/AG Nota da Prova: 10,0 de 10,0 Nota do Trab.: 0 Nota de Partic.: 0 Data: 08/04/2016 11:03:29 1a Questão (Ref.: 201307920625) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema: Promoção Distribuição Perfil do consumidor Produto Demanda 2a Questão (Ref.: 201307991018) Pontos: 1,0 / 1,0 As atividades diárias de um gerente de Marketing dependem de informações seguras e oportunas. E nesse contexto, podemos afirmar que, a função primordial da pesquisa é ________________ referentes (aos) ___________________________________. Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas. analisar as tendências de mercado objetivos dos clientes minimizar riscos processos decisórios das atividades de marketing minimizar riscos desejos dos clientes analisar mercados objetivos dos clientes analisar mercados processos decisórios das atividades de marketing 3a Questão (Ref.: 201307863136) Pontos: 1,0 / 1,0 A definição precisa do problema a resolver é de crucial importância para o sucesso da pesquisa de mercado, uma vez que todo projeto de pesquisa parte de uma real necessidade de informação, de dúvidas a serem respondidas ou de hipóteses a confirmar. A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que: I. revela a situação atual da empresa; II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo; III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão; IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa. 03/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 2/4 Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que: Somente as afirmativas I e III estão corretas. Somente as afirmativas I, II e III estão corretas. Somente a afirmativa IV está correta. Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas. Todas as afirmativas estão corretas. 4a Questão (Ref.: 201307863143) Pontos: 1,0 / 1,0 Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que: Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de dados da pesquisa, afetando seus resultados. Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida. Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa. Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do públicoalvo de interesse. Objetivos direcionam apenas a seleção do públicoalvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros não amostrais. 5a Questão (Ref.: 201307916094) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa. Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao tipo de pesquisa descritiva. Entrevistas por telefone. Entrevistas pessoais. Entrevistas em profundidade. Entrevistas pelos Correios. Entrevistas via internet. 6a Questão (Ref.: 201307916099) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa causal, também chamada de pesquisa experimental, busca evidenciar causalidades, que são as relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado em funções de algumas de suas limitações e dificuldades. As opções apresentadas abaixo descrevem algumas limitações no uso dos três diferentes tipos de pesquisa. Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal: Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores. Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação. Difícil recrutamento de entrevistados para DG. Os dados secundários podem estar desatualizados. Difícil definição do tamanho da amostra. 03/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 3/4 7a Questão (Ref.: 201307413896) Pontos: 1,0 / 1,0 A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se relaciona com o método de pesquisa qualitativa. Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos. A coleta de dados é não estruturada. A análise de dados da qualitativa é não estatística. Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos. Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de interesse. 8a Questão (Ref.: 201307493183) Pontos: 1,0 / 1,0 As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas? Entrevista de profundidade e pesquisa causal Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal Entrevista de profundidade e grupo de discussão Grupo de discussão e técnicas projetivas Grupo de discussão e amostragem probabilística 9a Questão (Ref.: 201307879123) Pontos: 1,0 / 1,0 Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas, ou domicílios, a serem entrevistadas. Decidir sobre a utilização de amostra ou censo na realização de uma pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador. Das opções apresentadas abaixo, em qual delas recomendase a utilização da amostra em um projeto de pesquisa de mercado? Quando for necessário pesquisar toda a população. Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem. Quando a população for pequena. Quando a população for da ordem da centena. Quando a população for grande. 10a Questão (Ref.: 201307878448) Pontos: 1,0 / 1,0 Os erros não amostrais são erros cometidos durante o processo de pesquisa de mercado. Inúmeras são as fontes de erros não amostrais e ao pesquisador cabe apenas tomar o máximo cuidado, durante as várias etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência. Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO: Definição incorreta do número de elementos da amostra. Definição incorreta do problema de pesquisa. Definição incorreta do método de abordagem. Definição incorreta da população de pesquisa. 03/06/2016 BDQ Prova http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=369860754/4 Definição incorreta das escalas do formulário. Período de não visualização da prova: desde 22/03/2016 até 24/05/2016.
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