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PROVA AV1 PESQUISA DE DEMERCADO

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03/06/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 1/4
 
Avaliação: GST0371_AV1_201307214827 » PESQUISA DE MERCADO
Tipo de Avaliação: AV1
Aluno: 201307214827 ­ ELINE DE OLIVEIRA BRITO
Professor: JOSE HELIO DE BRITO Turma: 9007/AG
Nota da Prova: 10,0 de 10,0  Nota do Trab.: 0    Nota de Partic.: 0  Data: 08/04/2016 11:03:29
  1a Questão (Ref.: 201307920625) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa de mercado tem uma função de suporte no contexto do marketing e pode ser aplicada com o intuito
de obter informações a respeito de diversas situações. Quando uma empresa tem como objetivo saber onde e
por quem seus produtos devem ser vendidos, a pesquisa a ser realizada abordará o seguinte tema:
Promoção
  Distribuição
Perfil do consumidor
Produto
Demanda
  2a Questão (Ref.: 201307991018) Pontos: 1,0  / 1,0
As  atividades  diárias  de  um  gerente  de  Marketing  dependem  de  informações  seguras  e  oportunas.  E  nesse
contexto,  podemos  afirmar  que,  a  função  primordial  da  pesquisa  é    ________________    referentes  (aos)   
___________________________________.
Assinale a opção de resposta que apresenta as sentenças que preenchem corretamente as lacunas.
analisar as tendências de mercado ­ objetivos dos clientes
  minimizar riscos  ­ processos decisórios das atividades de marketing
minimizar riscos ­ desejos dos clientes
analisar mercados ­ objetivos dos clientes
analisar mercados ­ processos decisórios das atividades de marketing
  3a Questão (Ref.: 201307863136) Pontos: 1,0  / 1,0
A definição precisa do problema a resolver é de crucial  importância para o sucesso da pesquisa de mercado,
uma  vez  que  todo  projeto  de  pesquisa  parte  de  uma  real  necessidade  de  informação,  de  dúvidas  a  serem
respondidas ou de hipóteses a confirmar.
A definição do problema é a mola propulsora de todo projeto de pesquisa, uma vez que:
 
 I. revela a situação atual da empresa;
II. delimita os principais tópicos que devem ser objeto de estudo;
III. aponta as informações necessárias para a tomada de decisão;
IV. baliza a formulação de objetivos, traduzindo o que se pretende atingir com a realização da pesquisa.
 
03/06/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 2/4
Assim sendo, podemos constatar quanto à definição do problema que:
Somente as afirmativas I e III estão corretas.
Somente as afirmativas I, II e III estão corretas.
Somente a afirmativa IV está correta.
Somente as afirmativas I, III e IV estão corretas.
  Todas as afirmativas estão corretas.
  4a Questão (Ref.: 201307863143) Pontos: 1,0  / 1,0
Quanto aos objetivos de pesquisa, é CORRETO afirmar que:
  Objetivos vagos, subjetivos ou não quantificáveis dificultarão a elaboração do instrumento de coleta de
dados da pesquisa, afetando seus resultados.
Objetivos que apresentam transparência de propósitos não precisam ser passíveis de medida.
Objetivos curtos e precisos podem apresentar dificuldades na etapa de tabulação dos dados da pesquisa.
Objetivos de pesquisa são definidos a partir da seleção do público­alvo de interesse.
Objetivos direcionam apenas a seleção do público­alvo e o tamanho da amostra, visando evitar erros
não amostrais.
  5a Questão (Ref.: 201307916094) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa descritiva é utilizada quando o objetivo do pesquisador for descrever as características de grupos. 
Como por exemplo, obter um perfil dos consumidores, por meio de uma distribuição em relação ao sexo, faixa
etária, nível educacional, nível socioeconômico, preferências e localização. Para tanto, vários métodos de coleta
de dados podem ser utilizados de acordo os objetivos da pesquisa.
Identifique entre os métodos de coleta de dados abaixo relacionados, qual é o único que NÃO corresponde ao
tipo de pesquisa descritiva.  
Entrevistas por telefone.
Entrevistas pessoais.
  Entrevistas em profundidade.
Entrevistas pelos Correios.
Entrevistas via internet.
  6a Questão (Ref.: 201307916099) Pontos: 1,0  / 1,0
A  pesquisa  causal,  também  chamada  de  pesquisa  experimental,  busca  evidenciar  causalidades,  que  são  as
relações de causa e efeito entre variáveis. Este tipo de pesquisa não é muito utilizado em pesquisa de mercado
em funções de algumas de suas limitações e dificuldades.
As opções apresentadas abaixo descrevem algumas  limitações no uso dos  três diferentes  tipos de pesquisa. 
Nesse contexto, selecione a única opção que se relaciona ao uso da pesquisa causal:
Dificuldade de acesso a pesquisas anteriores.
  Custo elevado, bastante complexa e de difícil comprovação.
Difícil recrutamento de entrevistados para DG.
Os dados secundários podem estar desatualizados.
Difícil definição do tamanho da amostra.
03/06/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=36986075 3/4
  7a Questão (Ref.: 201307413896) Pontos: 1,0  / 1,0
A pesquisa qualitativa proporciona melhor visão e compreensão do problema, por outro lado, a pesquisa
quantitativa procura quantificar os dados, buscando uma evidência conclusiva. As duas metodologias
apresentam uma série de características que as tornam diferentes entre si. Aponte a característica que não se
relaciona com o método de pesquisa qualitativa.
Na pesquisa qualitativa a amostra é formada por um pequeno número de casos não representativos.
A coleta de dados é não estruturada.
A análise de dados da qualitativa é não estatística.
Tem como objetivo uma compreensão qualitativa das razões e dos motivos básicos.
  Tem como objetivo quantificar os dados e generalizar os resultados das amostras para a população de
interesse.
  8a Questão (Ref.: 201307493183) Pontos: 1,0  / 1,0
As pesquisas qualitativas possibilitam inúmeras formas de abordagem e tratamento de seus dados. Quais as
duas técnicas mais comumente utilizadas nas pesquisas exploratórias qualitativas?
Entrevista de profundidade e pesquisa causal
Amostragem não porbabilísitca e pesquisa causal
  Entrevista de profundidade e grupo de discussão
Grupo de discussão e técnicas projetivas
Grupo de discussão e amostragem probabilística
  9a Questão (Ref.: 201307879123) Pontos: 1,0  / 1,0
Na fase de planejamento de um projeto de pesquisa, o pesquisador deve decidir sobre o número de pessoas,
ou  domicílios,  a  serem  entrevistadas.  Decidir  sobre  a  utilização  de  amostra  ou  censo  na  realização  de  uma
pesquisa é uma constante no dia a dia do pesquisador.
Das  opções  apresentadas  abaixo,  em  qual  delas  recomenda­se  a  utilização  da  amostra  em  um  projeto  de
pesquisa de mercado?
Quando for necessário pesquisar toda a população.
Quando o custo do censo for aproximado ao custo da pesquisa por amostragem.
Quando a população for pequena.
Quando a população for da ordem da centena.
  Quando a população for grande.
  10a Questão (Ref.: 201307878448) Pontos: 1,0  / 1,0
Os  erros  não  amostrais  são  erros  cometidos  durante  o  processo  de  pesquisa  de mercado.  Inúmeras  são  as
fontes  de  erros  não  amostrais  e  ao  pesquisador  cabe  apenas  tomar  o  máximo  cuidado,  durante  as  várias
etapas e fases do processo, para minimizar sua ocorrência.
 
Podemos apontar como sendo uma das principais fontes de erros não amostrais os seguintes fatores, EXCETO:
  Definição incorreta do número de elementos da amostra.
Definição incorreta do problema de pesquisa.
Definição incorreta do método de abordagem.
Definição incorreta da população de pesquisa.
03/06/2016 BDQ Prova
http://bquestoes.estacio.br/entrada.asp?p0=14703930&p1=201307214827&p2=1745637&p3=GST0371&p4=102412&p5=AV1&p6=08/04/2016&p10=369860754/4
Definição incorreta das escalas do formulário.
Período de não visualização da prova: desde 22/03/2016 até 24/05/2016.

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