Baixe o app para aproveitar ainda mais
Prévia do material em texto
25/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3845126800 1/4 ADMINISTRAÇÃO E MERCADO DE TRABALHO Simulado: GST0583_SM_201512219053 V.1 Fechar Aluno(a): LEONARDO DA SILVA LIMA Matrícula: 201512219053 Desempenho: 10,0 de 10,0 Data: 25/04/2016 12:49:02 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201512254255) Pontos: 1,0 / 1,0 São quatro as funções básicas de um Administrador. Assinale a única alternativa que apresenta corretamente essas funções: Planejar, organizar, dirigir e controlar. Planejar, fazer, controlar e tomar ações. Planejar, dirigir, controlar e tomar ações. Planejar, organizar, controlar e corrigir. Planejar, fazer, dirigir e organizar. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201512254405) Pontos: 1,0 / 1,0 O Administrador tem como benefício a oportunidade de pensar criativamente, de inovar e de utilizar a imaginação, mas para isso necessita compreender que: As organizações precisam reduzir o número de objetivos para que as empresas não se tornem complicadas pela heterogeneidade de tarefas e de atividades. As organizações precisam desenvolver tarefas menos complicadas e menos técnicas para desburocratizar e simplificar a vida nas empresas públicas e privadas. As organizações precisam desenvolver um elevado nível de educação dos seus empregados para compensar a rápida obsolescência profissional. Os administradores precisam conceber a organização como "um arranjo rígido e estático de peças", como em uma máquina. As organizações precisam exigir de seus empregados um baixo nível de educação, pois são substituídos pelas máquinas e equipamentos (como computador, por exemplo), que fazem todo o trabalho mais complexo e importante. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201512826549) Pontos: 1,0 / 1,0 Após uma entrevista de seleção para a empresa Audax S.A., Theo Silva foi informado de que não seria admitido para o cargo de gerente por não possuir habilidades interpessoais e de comunicação fundamentais para desempenhar a função. Assinale a alternativa que contenha a razão pela qual a entrevistadora rejeitou a admissão de Theo Silva. A sua experiência não demonstrava capacidade em comunicação das orientações e diretrizes para os funcionários. A sua experiência não demonstrava capacidade em trabalhar em equipe, dividir as informações com os outros e ensinar as pessoas a aprender. A sua experiência não demonstrava capacidade de comunicação, que possibilitasse a transmissão das determinações da Direção para os funcionários. A sua experiência não demonstrava experiência em reconhecer os bons empregados e avaliálos adequadamente. A sua experiência não indicava facilidade para comunicar os objetivos e as estratégias gerais da 25/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3845126800 2/4 empresa. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201512481032) Pontos: 1,0 / 1,0 Robert Katz identificou três tipos básicos de habilidades necessárias para o desempenho de um administrador. São elas: Habilidades humanas, técnicas e sociais. Habilidades humanas, comportamentais e políticas; Habilidades conceituais, comportamentais e sociais; Habilidades politicas, conceituais e sociais; Habilidades técnicas, humanas e conceituais; Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201512373539) Pontos: 1,0 / 1,0 Clara Diniz assumiu recentemente o cargo de Diretora de Recursos Humanos da ALEDARAP LTDA. Clara quer mostrar sua competência e deseja fazer as coisas acontecerem na empresa, por meio da atuação de sua área. Para isso, Clara deverá: Conseguir imediatamente autorização para dar um aumento salarial a todos os funcionários, para que trabalhem mais e com seus resultados eles façam as coisas acontecerem. Perguntar aos demais diretores quais são as soluções sugeridas por eles para que as pessoas trabalhem com maior dedicação à empresa a fim de que assim as coisas aconteçam. Identificar na empresa os funcionários problemáticos para matriculálos em um treinamento motivacional, de modo que eles façam o trabalho com dedicação e as coisas assim aconteçam. Fazer o marketing de sua área, implantando rapidamente um Projeto com boa aceitação, que chame a atenção de todos para o trabalho desempenhado pela área de RH. Descobrir quais são os principais problemas que afetam os recursos humanos da empresa, buscar as soluções para os mesmos e implantar estas soluções. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201512484257) Pontos: 1,0 / 1,0 As áreas comercial e de marketing estão relacionadas com as atividades cujo objetivo é captar e manter clientes. Seu principal foco é a satisfação do cliente, procurando influenciar seu comportamento e, assim, alcançar o propósito da organização. Essas duas áreas são responsáveis por diversas funções e atividades organizacionais. Assinale a alternativa abaixo que contenha somente funções diretamente relacionadas às atividades de marketing. Recursos humanos, planejamento estratégico, planejamento da produção e planejamento de vendas Sistemas de informação gerencial, logística, finanças e pesquisa de mercado Pesquisa de opinião, análise financeira, planejamento operacional e determinação do preço de venda Pesquisa de mercado, pesquisa de opinião, pesquisa de clima organizacional e planejamento estratégico Pesquisa de mercado, produto, preço, distribuição, comunicação e vendas Gabarito Comentado. 25/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3845126800 3/4 7a Questão (Ref.: 201512373550) Pontos: 1,0 / 1,0 A cultura de um povo influencia os modelos de gestão adotados, conforme aprendemos nas aulas de Administração e Mercado de Trabalho. Existe um traço cultural característicos dos administradores brasileiros, que revela uma tendência para evitar situações de confronto, como uma forma de lidar com a concentração de poder, sem pôr em questão as relações pessoais. Este traço cultural dos administradores brasileiros é denominado: Aversão aos impostos Aversão à burocracia Aversão ao conflito Aversão ao governo Aversão aos funcionários Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201512279552) Pontos: 1,0 / 1,0 Podemos afirmar que de Taylor até os nossos dias o desenvolvimento de uma estrutura organizacional envolve: a definição de regras e procedimentos internos. A complexidade e necessidade dos indivíduos de alcançar suas metas. Apenas o estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros. a divisão do trabalho e definição das funções. a definição de regras e procedimentos internos, a divisão do trabalho e definição das funções e o estabelecimento das relações de autoridade entre seus membros. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201512373555) Pontos: 1,0 / 1,0 Letícia Junqueira, Diretora de Recursos Humanos da Empresa de Alimentos ALEDARAP, deseja desenvolver uma área na empresa, que consiga atender às necessidades do público interno, do público externo e da sociedade no entorno da fábrica. Ela sabe que é necessário atender aos anseios e expectativas de todos estes stakeholders. Aprendemos na disciplina de Administração e Mercado de Trabalho, que a expectativa da sociedade em relação às empresas atualmente está ligada à seguinte afirmação: As empresas hoje entendem que não têm que se preocupar com as expectativas da sociedade a seu respeito, somente com a cobrança das leis. A sociedade hoje entende não ser de responsabilidade das empresas o atendimento às expectativas e anseios citados, pois isso é assunto do governo. A sociedade hoje cobra um comprometimento das organizações com a responsabilidade social e com a ética. As sociedades passarama exigir um comprometimento das organizações com o fomento da fome e da miséria. As sociedades passaram a aceitar o comportamento antiético das empresas, já que não há exemplos superiores a serem seguidos Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 25/04/2016 BDQ Prova http://simulado.estacio.br/bdq_simulados_ead_ens_preview.asp?cript_hist=3845126800 4/4 10a Questão (Ref.: 201512256477) Pontos: 1,0 / 1,0 A importância da administração como campo de conhecimento teórico está relacionada com a relevância das organizações para as sociedades contemporâneas. A partir da afirmativa, marque a alternativa INCORRETA. Uma vez que quase todas as pessoas trabalham em organizações, em algum momento de sua vida elas serão administradas ou administrarão o trabalho dos outros. Por isso, precisam da administração enquanto conhecimento científico. Os custos de uma administração ruim se limitam a um desperdício de recursos financeiros e de materiais, não acarreta elevados custos para a sociedade. Para que as organizações atinjam seus propósitos é necessária uma administração correta de seus recursos. Na medida em que o sucesso das organizações está relacionado com a qualidade de sua administração, essa última tem assumido uma importância crescente como campo de estudo. A administração é extremamente importante como campo de conhecimento, pois as organizações servem à sociedade, atendendo a estas dentro de seus objetivos e necessidades. Gabarito Comentado.
Compartilhar