Apol 1 Engenharia de Processo produtivo

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Apol 1 Engenharia de Processo produtivo
Questão 1/5
Na recepção de muitas empresas é comum encontrarmos um quadro mostrando aos colaboradores e/ou visitantes, sua Missão, Visão e seus Valores. Como é entendido o termo “Missão da empresa”?
	
	D(X)	É o detalhamento da razão de ser da empresa e de seu propósito.
Questão 2/5
Kaizen é uma palavra de origem japonesa que significa “Mudança para Melhor”. Essa expressão não é só uma ferramenta, é uma filosofia de vida para quem a pratica. Essa ferramenta ou filosofia para ser eficiente deve seguir os “seis princípios do Kaisen”, foram escolhidos quatro desses princípios. Com base nesse quatro princípios, relacione a coluna A (princípios) com a coluna B (características), e depois assinale a alternativa que apresente a sequência correta.
coluna A (princípios)	coluna B (características)
1 – Aprimoramento contínuo.	( ) reconhecer as necessidades de intervenção de um grupo de melhoria.
2 – Aceitar o fato de que problemas existem.	( ) implementação de métodos de análise e de resolução para as principais causas de problemas.
3 – Resolução dos problemas.	( ) incentivar todos os colaboradores a gerarem ideias de melhoria.
4 – Equipes multifuncionais.	( ) grupos de trabalho formado por colaboradores envolvidos diretamente com o problema e colaboradores de demais áreas de apoio.
	
	D(X)	2 – 3 – 1 – 4.
Questão 3/5
Um programa Kaizen bem planejado é dividido em três segmentos, de acordo com a orientação definida para ele. Escolha a alternativa que apresenta corretamente os três segmentos do Kaizen.
	C(X)	Orientado para a administração – orientado para o grupo – orientado para a pessoa.
Questão 4/5
Uma grande parte das empresas expõem em seus respectivos quadros de avisos sua Missão, Visão e seus Valores para que todos os funcionários e visitantes as conheçam. Como é entendido o termo “Visão da empresa”?
	
	D(X)	É a direção que a organização deseja seguir.
Questão 5/5
O plano de ação pode ser entendido como um detalhamento dos objetivos, esclarecendo de que forma a empresa os atingirá. O plano de ação atua então como um direcionador e um facilitador para quem executa ou gerencia as ações. Uma sistemática geralmente usada em planos de ação é o ciclo PDCA, com a qual se busca a eliminação dos problemas através de ações de combate às causas raiz. O ciclo PDCA compreende as etapas de: Plan (P) – Do (D) – Check (C) – Action (A), que se traduzindo do inglês fica: Planejar, Fazer, Verificar e Agir. Exposto isso, faça a correlação da coluna A (P,D,C,A) com a coluna B (no que consiste cada etapa) e depois escolha a alternativa que apresente a sequência correta: COLUNA - A COLUNA - B 1 – Planejar (P) ( ) atuar continuamente no processo. 2 – Fazer (D) ( ) determinar as condições e os métodos. 3 – Verificar (C) ( ) corrigir eventuais anomalias. 4 – Agir (A) ( ) educar e treinar todos os participantes.
	
	C(X)	4 – 1 – 3 – 2.