PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL

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GRADUAÇÃO EAD 
GABARITO COMENTADO 
AV2 - 2015.2B - 19/12/2015 
CURSO 
DISCIPLINA PSICOLOGIA ORGANIZACIONAL 
PROFESSOR(A) TATIANA VARELA 
TURMA DATA DA PROVA 
ALUNO(A) 
 
 
MATRÍCULA POLO 
 
 
 
 
GABARITO OBRIGATÓRIO 
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 
D D D E B A A B E E 
ATENÇÃO – LEIA ANTES DE COMEÇAR 
 
1. Preencha, obrigatoriamente, todos os itens do cabeçalho. 
2. Esta avaliação possui 10 questões. 
3. Todas as questões de múltipla escolha, apresentando uma só alternativa correta. 
4. Qualquer tipo de rasura no gabarito anula a resposta. 
5. Só valerão as questões que estiverem marcadas no gabarito presente na primeira 
página. 
6. O aluno cujo nome não estiver na ata de prova deve dirigir-se à secretaria para 
solicitar autorização, que deve ser entregue ao docente. 
7. Não é permitido o empréstimo de material de nenhuma espécie. 
8. Anote o gabarito também na folha de “gabaritos do aluno” e leve-a para 
conferência posterior à realização da avaliação. 
9. O aluno só poderá devolver a prova 1 hora após o início da avaliação 
10. A avaliação deve ser respondida com caneta com tinta nas cores azul ou preta. 
 
 
 
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1. O que significa essa imagem? É possível se 
emocionar com essa cena? Sobre atitudes 
assinale a afirmativa incorreta. 
 
 
 
a) As atitudes decorrem de um processo de 
aprendizagem. 
b) As atitudes são formadas durante nosso 
processo de socialização. 
c) Uma atitude pode ser uma carga afetiva pró ou 
contra um objeto social. 
d) Representação cognitiva e atitude não se 
relacionam. 
e) Os componentes cognitivos, afetivos e 
comportamentais integram as características 
das atitudes sociais. 
RESPOSTA CERTA: LETRA D. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 2 
 
2. Assinale a alternativa correta em relação ao 
comportamento organizacional. 
 
a) O estudo do comportamento organizacional 
consiste no desenvolvimento de uma compreensão 
da estrutura organizacional, e visa a utilizar esse 
saber para tornar os processos mais produtivos para 
as organizações. 
b) O estudo do comportamento organizacional 
consiste no desenvolvimento de uma compreensão 
do comportamento da alta administração, e visa a 
utilizar esse saber para tornar as organizações mais 
produtivas. 
c) O estudo do comportamento organizacional 
consiste no desenvolvimento de uma compreensão 
dos processos e tecnologias, e visa a utilizar esse 
saber para tornar mais transparente e participativo 
os modelos de gestão. 
d) O estudo do comportamento organizacional 
consiste no desenvolvimento de uma compre-
ensão do comportamento humano, e visa a 
utilizar esse saber para tornar as pessoas mais 
produtivas e mais satisfeitas nas organizações. 
 
 
e) O estudo do comportamento organizacional 
consiste no desenvolvimento de três fatores: 
estrutura, tecnologia e processos, e visa a utilizar 
esses conhecimentos para tornar mais lucrativa as 
organizações. 
RESPOSTA CERTA: LETRA D. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 2. 
 
3. A motivação humana é um tema que vem 
polarizando as atenções dos cientistas e 
estudiosos desde o início do século passado e 
foi tratado sob vários enfoques ou abordagens. 
Com base nessa informação, numere a COLUNA 
II de acordo com a COLUNA I, considerando o 
processo motivacional, autores e respectivas 
características: 
 
COLUNA I 
1. MASLOW 
2. SKINNER 
3. HERZBERG 
4. Mc GREGOR 
5. VROMM E ROTTER 
 
COLUNA II 
( ) O maior fator motivacional encontra-se no 
interior do 
próprio trabalho. 
( ) Teoria X e Teoria Y. 
( ) Movimento dialético-motivacional das 
satisfações. 
( ) Reforço no comportamento. 
( ) Valor da recompensa e o que se espera como 
recompensa. 
 
A sequência CORRETA é 
 
a) 2 4 1 3 5. 
b) 1 4 3 2 5. 
c) 2 4 3 5 1. 
d) 3 4 1 2 5. 
e) 1 2 3 4 5. 
RESPOSTA CERTA: LETRA D. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 2. 
 
4. A pena de morte é uma coisa certa ou errada? 
Sobre valor, assinale a questão que não é 
adequada. 
 
a) Os valores representam convicções básicas de 
que um modo específico de conduta ou de 
condição de existência é individualmente ou 
socialmente preferível a modo contrário ou 
oposto de conduta ou de existência. 
 
 
 
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b) Os valores são importantes para o estudo do 
comportamento organizacional por estabelecer 
a base para a compreensão das atitudes e da 
motivação, além de influenciarem nossas 
percepções. 
c) Pode-se referir a um valor de acordo com o seu 
atributo de conteúdo e de intensidade. 
d) Os valores podem ser classificados de acordo 
com algumas teorias. 
e) Pode-se afirmar que os valores pessoas 
diferenciam de uma pessoa para outra, mas 
não que sofrem influência social e cultural. 
RESPOSTA CERTA: LETRA E. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 2. 
 
5. Ao falar de personalidade, estamos nos 
referindo a um conceito dinâmico que descreve 
o crescimento e o desenvolvimento de todo o 
sistema psicológico de um indivíduo. Sobre este 
conteúdo assinale a afirmativa errada. 
 
a) A personalidade de um indivíduo adulto é 
considerada, de maneira geral, como 
resultados dos fatores ambientais e 
hereditários, moderados pelas condições 
situacionais. 
b) A hereditariedade não tem um papel 
importante na determinação da 
personalidade de uma pessoa. 
c) De acordo com algumas teorias a genética é 
responsável por 50 por cento das variações de 
personalidade. 
d) O ambiente ao qual estamos expostos tem um 
papel importante na formação de nossa 
personalidade. 
e) Alguns traços de personalidade podem ser 
determinados por códigos genéticos. 
RESPOSTA CERTA: LETRA B. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 3. 
 
6. As emoções são um fator crítico no 
comportamento dos funcionários. Marque V 
(verdadeiro) e F (falso). 
 
( ) O sentimento é um termo genérico que 
engloba uma grande variedade de sensações 
que as pessoas experimentam. 
( ) As emoções são reações a um objeto, não a 
um traço. 
( ) As emoções sentidas são aquelas genuínas 
para o indivíduo. 
( ) As emoções demonstradas são as requeridas 
pela organização e consideradas apropriadas 
para determinado cargo. 
 
 
 
a) V V V V 
b) V F F F 
c) F V V F 
d) V F F V 
e) F F F V 
RESPOSTA CERTA: LETRA A. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 2. 
 
7. "Os desafios de um líder é descobrir os 
potenciais líderes da empresa, monitorá-los e 
fazê-los crescer", segundo Harold Weinstein. 
Diante desta afirmativa, assinale a afirmativa que 
define o líder dentro da organização. 
 
a) Líderes são aqueles que conseguem os 
resultados esperados através de outras 
pessoas. 
b) Líderes fazem com que os outros façam o 
determinado e exigido pelo gestor. 
c) As lideranças são praticamente iguais nas 
diversas organizações, pois procuram 
minimizar os erros. 
d) Os lideres são aqueles que mantém 
seguidores, indepedente do sentimento que 
causa neles. 
e) A questão C e D estão corretas. 
RESPOSTA CERTA: LETRA A. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 3. 
 
8. A cultura organizacional se refere à maneira 
pela qual os funcionários percebem as 
características da empresa. Diante desta 
afirmativa, assinale V (verdadeiro) e F (falso). 
 
( ) A cultura dominante expressa os valores 
essenciais compartilhados pela maioria dos 
membros da organização. 
( ) As subculturas tendem a ser desenvolvidas 
nas grandes organizações, para evitar 
problemas, situações ou experiências comuns. 
( ) Em uma cultura forteos valores essenciais da 
organização são intensamente acatados e 
amplamente compartilhados. 
 
a) V V F 
b) V F V 
c) F V F 
d) F F V 
e) V V V 
RESPOSTA CERTA: LETRA B. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 4. 
 
 
 
 
 
 
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9. CESGRANRIO – 2010 – ELETROBRÁS – 
Administrador 
As organizações têm valores, princípios, 
práticas, métodos e processos próprios que 
orientam o modo através do qual os seus 
membros agem. Esses elementos, de alguma 
forma, compõem a cultura organizacional. Todas 
as organizações têm cultura. A esse respeito, 
considere as características da cultura 
organizacional e seus respectivos conceitos 
descritos abaixo. 
I – Identidade de seus membros – significa o 
quanto os donos da empresa estabeleceram 
regras para a integração das áreas operacionais. 
II – Foco nas pessoas – grau com que a empresa 
monitora as mudanças no ambiente externo e 
responde a elas através da renovação de seus 
processos. 
III – Tolerância a conflitos – grau com que os 
empregados são estimulados a expressar os 
conflitos existentes abertamente. 
IV – Ênfase no grupo – grau com que as 
atividades realizadas na empresa estão 
organizadas em grupos e não em indivíduos. 
Estão corretas APENAS as características 
descritas em: 
 
a) I e II. 
b) I e III. 
c) I e IV. 
d) II e III. 
e) III e IV. 
 RESPOSTA CERTA: LETRA E. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 4. 
 
10. Assinale a alternativa correta. 
A comunicação organizacional envolve, entre 
outras, as seguintes modalidades: 
 
a) Comunicação intermediária, comunicação 
social e sistemas de informação. 
b) Comunicação administrativa, comunicação 
estruturada e sistemas de informação. 
c) Comunicação administrativa, comunicação 
social e sistemas de jogos. 
d) Comunicação social, sistemas de informação e 
ruídos. 
e) Comunicação administrativa, comunicação 
social e sistemas de informação. 
RESPOSTA CERTA: LETRA E. A resposta está no 
seu Guia de Estudo da Unidade 3.