Av 1

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Av 1 - Gestão do Conhecimento e Educação Corporativa
Questão 1: Nota: Excelente
Segundo o caso da Volkswagen, comentado na nossa Web-aula (UNIDADE 01), pode se dizer que:
Alternativas
1 - O mais importante é a empresa socializar o conhecimento, até mais do que apenas externalizá-lo.
2 - O poder do conhecimento das pessoas não é tão importante assim para uma empresa, o mais importante é a empresa saber copiar inovações de seus concorrentes.
3 - O governo não incentiva a produção de carros flex.
4 - O processo de inovação está presente apenas na internalização.
5 - O conhecimento das pessoas (funcionários) foi imprescindível para que a empresa (Volkwagen) como um todo conseguisse criar um novo sucesso de produto e servir até de base e referência para que outras empresas copiassem.
Sua resposta
5 - O conhecimento das pessoas (funcionários) foi imprescindível para que a empresa (Volkwagen) como um todo conseguisse criar um novo sucesso de produto e servir até de base e referência para que outras empresas copiassem.
Resposta gabarito
O conhecimento das pessoas (funcionários) foi imprescindível para que a empresa (Volkwagen) como um todo conseguisse criar um novo sucesso de produto e servir até de base e referência para que outras empresas copiassem.
Questão 2: Nota: Excelente
Assinale a alternativa CORRETA:
I - Segundo Nonaka, Takeuchi (2008, p. 39), “Em uma economia onde a única certeza é a incerteza, a fonte certa de vantagem competitiva duradoura é o conhecimento.”
II - Segundo Nonaka, Takeuchi (2008, p. 41), “A essência da inovação é recriar o mundo de acordo com uma visão ou um ideal determinado. Criar novos conhecimentos significa, bem literalmente, recriar a empresa e todos nela em um processo de auto-renovação pessoal e organizacional sem interrupções.”
III – A Conversão de Conhecimento de Tácito para Explícito é chamada de Internalização.
Alternativas
1 - Apenas a alternativa I está correta.
2 - Apenas a alternativa II está correta.
3 - Apenas a alternativa III está correta.
4 - Apenas as alternativas I e II estão corretas.
5 - Apenas as alternativas II e III estão corretas.
Sua resposta
4 - Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Resposta gabarito
Apenas as alternativas I e II estão corretas.
Questão 3: Nota: Excelente
A “Socialização” caracteriza-se por: Alternativas
1 - Um processo de conversão do conhecimento de tácito para tácito.
2 - Um processo de conversão do conhecimento de tácito para explícito.
3 - Um processo de conversão do conhecimento de explícito para tácito.
4 - Um processo de conversão do conhecimento de explícito para explícito.
5 - Um processo de não conversão do conhecimento.
Sua resposta
1 - Um processo de conversão do conhecimento de tácito para tácito.
Resposta gabarito
Um processo de conversão do conhecimento de tácito para tácito.
Questão 4: Nota: Excelente
Segundo nossa Web-aula, um processo de “Disseminação do Conhecimento” acontece quando:
Alternativas
1 - Eliminamos a Socialização e adotamos apenas a Internalização.
2 - Eliminamos o Conhecimento Explícito e só adotamos o Conhecimento Tácito.
3 - Através da promoção de ações que façam com que o conhecimento alcance as pessoas na organização e que essas pessoas tenham acesso ao “conhecimento que acontece na empresa”.
4 - Incentivamos e promovemos ações, criando contextos e situações para que as pessoas possam produzir e criar novos conhecimentos (inovações, novos produtos).
5 - Deixamos de criar conhecimento e buscamos apenas absorver o conhecimento.
Sua resposta
3 - Através da promoção de ações que façam com que o conhecimento alcance as pessoas na organização e que essas pessoas tenham acesso ao “conhecimento que acontece na empresa”.
Resposta gabarito
Através da promoção de ações que façam com que o conhecimento alcance as pessoas na organização e que essas pessoas tenham acesso ao “conhecimento que acontece na empresa”.
Questão 5: Nota: Excelente
Leia a descrição abaixo:
“Segundo Nonaka, Takeuchi (2008, p. 41), na empresa criadora de conhecimento, inventar o novo conhecimento não é uma atividade especializada – domínio dos departamentos de P&D, marketing ou planejamento estratégico. É uma forma de comportamento, na verdade, uma forma de ser, na qual todos são trabalhadores do conhecimento – isto é, empreendedores.”
A partir dessa descrição podemos entender que: Alternativas
1 - Na empresa criadora do conhecimento apenas o pessoal do P&D tem a permissão de criar o conhecimento.
2 - Na empresa criadora do conhecimento todos podem participar e interagir no processo de criação do conhecimento e inovação.
3 - Na empresa criadora do conhecimento apenas o pessoal do Marketing tem a permissão de criar o conhecimento.
4 - Apenas os empreendedores da área do Planejamento Estratégico podem criar conhecimento, assim essas pessoas detém o poder da inovação em suas mãos.
5 - Nenhum dos setores da empresa tem o poder de criar o conhecimento. Apenas os diretores possuem esse poder de criação.
Sua resposta
2 - Na empresa criadora do conhecimento todos podem participar e interagir no processo de criação do conhecimento e inovação.
Resposta gabarito
Na empresa criadora do conhecimento todos podem participar e interagir no processo de criação do conhecimento e inovação.