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1a Questão (Ref.: 604011) Pontos: 1,0 / 1,5 Quais são os tipos de arranjos físicos conhecidos? Resposta: hibrido, linear ou por produto, processo, posicional. Gabarito: Arranjo Físico Linear ou por Produto; Arranjo Físico Funcional ou por Processo; Arranjo Físico Posicional ou de Posição Fixa; Arranjo Físico Celular; Arranjo fixo por computador. 2a Questão (Ref.: 244940) Pontos: 1,5 / 1,5 A Curva ABC, também chamada de Classificação ABC ou Teorema de Pareto (em homenagem ao seu criador), nasceu quando Pareto percebeu que 80% da riqueza estava nas mãos de apenas 20% da população. Isto ficou conhecido como regra 80/20 e é muito utilizada em processos administrativos. Da mesma forma que boa parte da riqueza estava concentrada em uma pequena parcela da população, nas empresas boa parte do trabalho é devido a poucos produtos, em que a maioria dos custos de estoque deve-se a poucos itens caros e grande parte da receita vem de poucos produtos. Diante do exposto, comente sobre a finalidade da utilização dessa ferramenta na gestão de estoques. Resposta: Atacando(resolvendo) 20% das causa reduz 80% do problemas, pois 80% dos problemas estão acumulados em 20% das causas raizes. Devemos pontuar na ordem do maior(o que causa mais problema) para o menor, acumulando em % para atacar os que estiverem com até 80%, resolvendo assim a maior parte dos problemas. Gabarito: Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Com a utilização da classificação ABC, podemos separar os itens no estoque segundo algum critério (giro do produto, proporção sobre o faturamento, margem de lucro, custo do estoque, ou outro parâmetro escolhido). Dessa forma, podemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. 3a Questão (Ref.: 39965) Pontos: 0,5 / 0,5 Podemos dizer que o input na função produção é: O componente que nos dá o inventário da função. Não faz parte da função produção O componente que nos dá o início da função. O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o produto em processo da função 4a Questão (Ref.: 244923) Pontos: 0,5 / 0,5 A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre: as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas). a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa. as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços). o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços). o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra 5a Questão (Ref.: 244842) Pontos: 0,5 / 0,5 Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos. II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. Está(ao) correta(s): somente III somente II somente I I, II e III somente I e III 6a Questão (Ref.: 39973) Pontos: 0,0 / 0,5 É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: o Centro de Atratividade os Fomentos a Autolocalização o Ponto de Equilíbrio a Avaliação de Atores 7a Questão (Ref.: 234390) Pontos: 0,0 / 0,5 No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk. II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante. III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário. Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: II e III estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II e IV estão corretas. I, II e III estão corretas. II, III e IV estão corretas. 8a Questão (Ref.: 251830) Pontos: 0,5 / 0,5 5- O gerenciamento de processos é importante para várias áreas da empresa. Como nos Sistemas de Informação Gerencial, que identifica como as tecnologias de informação podem apoiar a troca de informações. A área onde o gerenciamento de processos tem a tarefa de projetar e administrar processos de produção a fim de maximizar o valor do cliente e melhorar as competências essenciais de uma empresa, é a área de: Contabilidade Recursos humanos Finanças Operações Marketing 9a Questão (Ref.: 238516) Pontos: 1,0 / 1,0 Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO: Diagrama de Gantt PERT Service Blueprinting CPM Kanban 10a Questão (Ref.: 634114) Pontos: 1,0 / 1,0 Quando o estoque não é bem planejado pode ocorrer a necessidade de efetuar novas aquisições sem o uso de economia de escala, levando à aceitação de preços menos atrativos para estas aquisições. A frase se refere ao: Custo de compras urgentes Custo de inspeção Custo de falta de espaço Custo de contagem periódica Custo de registros não precisos 1a Questão (Ref.: 201307198150) Pontos: 0,0 / 1,5 A estratégia de mercado de uma indústria do segmento de utensílios domésticos é produzir uma linha diversificada de artigos plásticos para cozinha. Para implementar tal estratégia, que tipo arranjo físico seria mais adequado para esta empresa? Para responder a esta questão, além de indicar o tipo de arranjo físico você deverá justificar, explicando por que a(s) característica(s) do tipo escolhido viabiliza(m) a implementação da estratégia da organização. Resposta: Gabarito: Arranjo físico por processo. Uma das características deste arranjo é ¿adaptação à uma linha variadade produtos ou à prestação de diversos serviços¿. Esta característica coincide com a estratégia de mercado que é variar ou diversificar uma linha de produtos. Fonte: MOREIRA, Daniel. Administração da Produção e Operações. São Paulo: Thomson, 2004. 7ª. Edição ¿ (pag 261,262). 2a Questão (Ref.: 201307198152) Pontos: 0,0 / 1,5 O setor de produção de uma determinada indústria propôs um modelo matemático para o cálculo da curva de aprendizagem dos seus operários em determinada linha de produção. Considerando que o modelo foi validado e é aplicável, responda: Como o cálculo da curva de aprendizagem pode auxiliar o administrador no planejamento de médio e longo prazo quanto ao dimensionamento (número de colaboradores) da equipe de produção? Resposta: Gabarito: O conceito de curva de aprendizagem diz que à medida que se repete um processo produtivo, reduz-se o tempo de produção. A curva de aprendizagem permite prever o "tempo médio de produção" após um determinado núumero de "repetições" do processo. Através do cálculo desta redução em função das repetições o administrador poderá verificar que precisará de menos tempo para produzir a mesma quantidade de produtos, logo será possível redimensionar a quantidade de colaboradores, reduzindo e mantendo o mesmo volume de produção ou mantendo e aumentando a produção. 3a Questão (Ref.: 201307412948) Pontos: 0,0 / 0,5 A Administração da Produção ou Administração de operações é a função administrativa responsável pelo estudo e pelo desenvolvimento de técnicas de gestão da produção de bens e serviços. Segundo Slack (1996, p.34) a produção é a função central das organizações já que é aquela que vai se incumbir de alcançar o objetivo principal da empresa, ou seja, sua razão de existir. A função produção se preocupa principalmente com: Estudo de tempos e movimentos. As vendas pelo marketing. Pagamento de horas extras para mão de obra. A localização do seu público-alvo. 4a Questão (Ref.: 201307747902) Pontos: 0,5 / 0,5 Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada. 355 385 375 365 345 5a Questão (Ref.: 201307195935) Pontos: 0,0 / 0,5 Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação. I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda. II - Antecipação do desembolso do capital. III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos. IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras. V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros. Estão corretas apenas. I, III e V I, II e III II, IV e V II, III e IV I, IV e V 6a Questão (Ref.: 201307393296) Pontos: 0,0 / 0,5 Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são: Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 7a Questão (Ref.: 201307191962) Pontos: 0,0 / 0,5 Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar: I - O layout por produto é também chamado de layout linear. II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação. III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): I e III, apenas I, apenas II, apenas I, II e III, apenas I e II, apenas 8a Questão (Ref.: 201307715467) Pontos: 0,5 / 0,5 "Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido) Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a): Incremento Tecnológico. Alavancagem Operacional. Vantagem Competitiva. Estética. Alavancagem Financeira. 9a Questão (Ref.: 201307217236) Pontos: 0,0 / 1,0 Indique a opção que NÃO representa as características principais do MRP O MRP embora desenhado como um sistema puxado ( o programa-mestre fornece o sinal para puxar todo o sistema), a maneira com a qual o MRP é na verdade utilizado, configura-o como um sistema empurrado. Os sistemas MRP têm dificuldade de lidar com lead times variáveis. Os sistemas MRP assumem um ambiente de produção fixo, utilizando lead times fixos para calcular quando os materiais devem chegar ao próximo centro de trabalho. Os sistemas MRP normalmente requerem uma organização complexa, centralizada e computadorizada, para suportar os sistemas hardware e software necessários. O MRP é altamente independente da acuidade dos dados derivados das listas de materiais, registros de estoque, entre outros. 10a Questão (Ref.: 201307768487) Pontos: 1,0 / 1,0 Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção: Estoque de matéria-prima Estoques escondidos Estoques de produtos acabados Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO) Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) 1a Questão (Ref.: 626114) Pontos: 0,0 / 0,5 O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixaqualidade e produtividade. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 71620) Pontos: 0,5 / 0,5 A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: As operações de itens não produtivos. Performance de faturamento. Apenas uma operação do sistema logístico Apenas as operações de transporte O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 51671) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 62.400 unidades 54.000 unidades 6.240 unidades 31.200 unidades 40.000 unidades Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 45382) Pontos: 0,5 / 0,5 Sobre Produtividade podemos afirmar: a. é a relação ótima entre custos e benefícios. b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. Assinale a alternativa correta: Apenas c e d são verdadeiras Apenas a e c são verdadeiras Apenas a e d são verdadeiras Apenas b e d são verdadeiras Apenas b e c são verdadeiras Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 608863) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização? Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas. Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH. Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal. Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo. 6a Questão (Ref.: 49381) Pontos: 1,0 / 1,0 Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação. I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda. II - Antecipação do desembolso do capital. III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos. IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras. V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros. Estão corretas apenas. II, III e IV I, III e V II, IV e V I, II e III I, IV e V 7a Questão (Ref.: 617814) Pontos: 0,0 / 1,0 São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Nenhum item está correto. Todos os três itens estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 244870) Pontos: 1,0 / 1,0 Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. Está(ao) correta(s): somente II somente I somente I e III I, II e III somente III 9a Questão (Ref.: 617821) Pontos: 1,0 / 1,0 É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final. Imagem. Marca. Transparência. Layout Preço. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 234390) Pontos: 1,0 / 1,0 No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk. II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante. III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário. Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: II, III e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II e III estão corretas. II e III estão corretas. I, II e IV estão corretas. 1a Questão (Ref.: 201402283177) Pontos: 0,5 / 0,5 Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: motivar a sua equipe. avaliar constantemente a concorrência. escalar os melhores profissionais disponíveis. resolver os problemas operacionais do dia a dia. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. 2a Questão (Ref.: 201402110216) Pontos: 0,5 / 0,5 Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA Apenas os itens I e III estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos Todos os itens estão corretosApenas o item I está correto. 3a Questão (Ref.: 201402090073) Pontos: 0,5 / 0,5 Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 40.000 unidades 62.400 unidades 54.000 unidades 6.240 unidades 31.200 unidades 4a Questão (Ref.: 201402088920) Pontos: 0,5 / 0,5 A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas. Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao texto lido. produtividade rentabilidade prioridade lucratividade atividade 5a Questão (Ref.: 201402647265) Pontos: 0,0 / 1,0 Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização? Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo. Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH. Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal. Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas. 6a Questão (Ref.: 201402111467) Pontos: 1,0 / 1,0 A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é Vantagem do processo produtivo. Cálculo da necessidade de Capital de Giro. Diminuição dos custo de produção. Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica Ritmo Maximo de produção de um processo. 7a Questão (Ref.: 201402656216) Pontos: 1,0 / 1,0 São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. Nenhum item está correto. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. 8a Questão (Ref.: 201402283272) Pontos: 1,0 / 1,0 Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. Está(ao) correta(s): somente I e III somente I somente III somente II I, II e III 9a Questão (Ref.: 201402656223) Pontos: 1,0 / 1,0 É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final. Preço. Layout Transparência. Imagem. Marca. 10a Questão (Ref.: 201402276825) Pontos: 0,0 / 1,0 A correta definição do Layout ou Arranjo Físico é fator determinante para o sucesso das operações de qualquer empresa. Alguns dos arranjos mais utilizados recebem denominações específicas, sendo apresentados abaixo. Correlacione o tipo de arranjo com sua descrição e assinale a opção correta. I - Arranjo Linear ou por Produto II - Arranjo Posicional III - Arranjo por Processo ou Departamental a. As máquinas, os equipamentos, as estruturas permanecem paradas e as pessoas é que se movimentam. b. Os serviços, as operações ou sistemas do mesmo tipo são agrupadas em um mesmo departamento ou local. c. O produto se movimenta de um equipamento para outro, seguindo a sequência do processamento ou uma sequência na sua execução. I - b , II - a , III - c I - a , II - b , III - c I - c , II - b , III - a I - a , II - c , III - b I - c , II - a , III - b 1a Questão (Ref.: 201308275107) Pontos: 0,0 / 1,0 O qual dos itens abaixo não deverá ser incluído no calculo do Produto Interno Bruto (PIB). I. A compra de um carro usado. II. O gás comprado pelo motorista de um táxi. III. O óleo comprado para aquecer sua casa. I , II e III. III II I e II I 2a Questão (Ref.: 201308811644) Pontos: 0,0 / 1,0 É tipo de inflação que é típico de países de baixa renda que adotam políticas de crescimento aceleradas. Existe um descompasso crescente entre a oferta agregada e a demanda agregada. Estamos nos referindo à inflação: Estrutural Do consumidor Inercial De custos De demanda 3a Questão (Ref.: 201308826286) Pontos: 1,0 / 1,0 A variação no PIB potencial depende das variações na relação entre os fatores de produção e nas alterações de ordem tecnológica e na eficiência do processo produtivo das economias na disponibilidade dos fatores de produção, na qualificação dos fatores de produção, na relação entre os fatores de produção e nas alterações de ordem tecnológica e na eficiência do processo produtivo das economias na qualificação dos fatores de produção, na relação entre os fatores de produção e nas alterações de ordem tecnológica e na eficiência do processo produtivo das economias. na disponibilidade dos fatores de produção e na qualificação dos fatores de produção na disponibilidade dos fatores de produção, na qualificação dos fatores de produção e nas alterações de ordem tecnológica 4a Questão (Ref.: 201308812032) Pontos: 0,0 / 1,0 Leia atentamente as considerações a seguir e assinale a afirmativa correta a respeito da taxa de juros, poupança e dos bancos. I- A taxa de juros expressa o prêmio de espera que um indivíduo aufere por renunciar ao consumo presente em favor do consumo futuro. II- A taxa de juros é determinada pela igualdade entre a oferta (poupança) e a demanda (investimento) dos fundos disponíveis para empréstimo. III- Os bancos cumprem apenas o papel de repassadores das poupanças dos outros agentes depositadas nos bancos. A poupança é claramente uma condição necessária para o investimento. I, II e III são verdadeiras I e II são verdadeiras e III é falsa I, II e III são falsas I e II são falsas e III é verdadeira I e III são falsase II é verdadeira 5a Questão (Ref.: 201308826489) Pontos: 1,0 / 1,0 A fórmula que expressa a relação de trocas é: Relação de troca = índice de preços de exportação - índice de preços de importação Relação de troca = índice dos preços de exportação - 1 índice dos preços de importação Relação de troca = índice dos preços de exportação + 1 índice dos preços de importação Relação de troca = índice dos preços de importação X 100 índice dos preços de exportação Relação de troca = índice dos preços de exportação X 100 índice dos preços de importação 6a Questão (Ref.: 201308333364) Pontos: 0,0 / 1,0 Considerando a formatação dos modelos econômicos dos clássicos e keynesiano, é certo que as variáveis: reais só existem no modelo clássico. reais são independentes do nível de inflação. exógenas são funções matemáticas das variáveis do modelo. nominais têm valor aumentado quando os preços sobem. endógenas dependem de alguma outra variável do modelo. 7a Questão (Ref.: 201308849069) Pontos: 1,0 / 1,0 O conceito de exportações líquidas envolve: As exportações brutas mais os subsídios concedidos pelo governo. As exportações brutas subtraídos os impostos cobrados pelo governo. As exportações brutas acrescidos os investimentos do governo. As exportações menos as importações. As exportações brutas subtraídos os investimentos do governo. 8a Questão (Ref.: 201308703952) Pontos: 1,0 / 1,0 "No ano o resultado primário foi deficitário em R$32,5 bilhões (0,63% do PIB), comparativamente a superávit de R$91,3 bilhões (1,88% do PIB) em 2013. O Governo Central, os governos regionais e as empresas estatais registraram déficits, na ordem, de R$20,5 bilhões, R$7,8 bilhões e R$4,3 bilhões. O resultado nominal, que inclui o resultado primário e os juros nominais apropriados por competência, foi deficitário em R$60,1 bilhões em dezembro. No ano, o déficit nominal alcançou R$343,9 bilhões (6,70% do PIB), comparativamente a R$157,6 bilhões (3,25% do PIB) em 2013." Banco Central do Brasil ¿ Nota para a imprensa - 30.1.2015 Analise as afirmações abaixo e marque a que apresenta erro conceitual: Déficit primário corresponde à diferença entre arrecadação e gastos do governo, sem levar em conta as despesas com os juros da dívida interna pública. Déficit primário são as receitas menos gastos, sem incluir, nesta conta, pagamento de juros e correção monetária pelo governo, ou seja, a dívida pública. Déficit nominal, que corresponde à soma do déficit primário com os gastos com juros nominais (juros reais mais correção monetária) e com a amortização da dívida pública. Déficit nominal é o conceito mais completo; normalmente é um déficit. O financiamento do déficit nominal se dá através da colocação de mais títulos públicos no mercado, reduzindo a dívida pública. Déficit nominal são as receitas menos gastos, incluindo o pagamento de juros da dívida pública, mais a correção monetária ou cambial (alguns títulos têm rendimento correspondente à variação do câmbio). 9a Questão (Ref.: 201308335566) Pontos: 0,0 / 1,0 Analisando uma economia através do modelo IS-LM, o efeito de uma política monetária expansionista é de deslocamento: Da LM para a direita, com aumento do produto. Da LM para a esquerda, com aumento do produto. Da IS para a esquerda, com redução do produto. Da LM para a esquerda, com redução do produto. Da IS para a direita, com aumento do produto. 10a Questão (Ref.: 201308830704) Pontos: 1,0 / 1,0 Adam Smith considerava que o governo tinha três obrigações a cumprir: (I)Proteger a sociedade da agressão e invasão de outras sociedades independentes. (II) Proteger cada membro da sociedade da injustiça e opressão, praticando a justiça. (III) Edificar e manter obras públicas que não fossem do interesse de outros agentes econômicos. Todas são verdadeiras. Todas são falsas. Somente III é falsa. Somente I é verdadeira. Somente II é verdadeira. 1a Questão (Ref.: 201307903280) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) É importante destacar que Capacidade Máxima possui algumas características e definições, essas definições permitem enxergar a capacidade de produção da empresa, de forma a ser utilizada nos momentos mais propícios. Sendo assim, podemos dizer que é o conceito correto da Capacidade Nominal a opção que diz que: É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, com paradas, sem intervalos, sem interrupções. É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, com as paradas programadas, com seus horários regulares. É quando temos a produção / operação ou execução de serviço dentro da normalidade, sem as paradas programadas, com seus horários regulares. É quando temos a produção / operação ou execução de serviço no máximo ideal, sem paradas, sem intervalos, sem interrupções. É quando temos um equipamento ou uma máquina, com a sua capacidade direta e simples. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307218174) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: Apenas uma operação do sistema logístico Performance de faturamento. Apenas as operações de transporte As operações de itens não produtivos. O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201308008648) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) 12. Uma empresa que fabrica raquetes apresenta um custo unitário de R$ 300,00; sua produção mensal é de 1.000 unidades; seu custo fixo é de R$ 1.500.000,00 no trimestre, qual o custo total de produção? d. R$ 500.000,00 e. R$ 1.500.000,00 b. R$ 1.800.000,00 c. R$ 800.000,00 a. R$ 300.000,00 4a Questão (Ref.: 201307391329) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: escalar os melhores profissionais disponíveis. avaliar constantemente a concorrência. resolver os problemas operacionais do dia a dia. motivar a sua equipe. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307218368) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA Apenas o item I está correto. Apenas os itens I e III estão corretos Apenas os itens II e III estãocorretos Apenas os itens I e II estão corretos Todos os itens estão corretos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307412957) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais". Diante desta definição marque a exceção: Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços. Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade. Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos. Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a consecução dos objetivos organizacionais. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307186520) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Podemos dizer que o processo de transformação na função produção é: Não faz parte da função produção O componente que nos dá os insumos da função. O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o produto em processo da função. O componente que nos dá o início da função. Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307186519) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Podemos dizer que o input na função produção é: O componente que nos dá o produto acabado da função. O componente que nos dá o início da função. O componente que nos dá o produto em processo da função O componente que nos dá o inventário da função. Não faz parte da função produção 1a Questão (Ref.: 201307772627) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O enfoque científico do trabalho teve início com os trabalhos de Frederick W. Taylor, que publicou, em 1912, a obra Princípios de Administração Científica. A aplicação desses princípios produziu a organização taylorista do trabalho ou taylorismo, que sofre críticas de pesquisadores em ergonomia por: (C) Exigir a implantação de onerosos procedimentos de controle coletivo dos trabalhadores. (A) Padronizar salários, sem considerar as diferenças individuais entre os trabalhadores. (D) Prever pouco tempo para o descanso dos trabalhadores. E ser recomendado para os países onde se encontramos trabalhadores mais instruídos. (B) Medir a eficiência do trabalho pelo desempenho em tempo, desconsiderando-se outros fatores importantes. (E) Ser recomendado para os países onde se encontram os trabalhadores mais instruídos. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307195932) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. 3a Questão (Ref.: 201307813175) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) É a dupla finalidade da função do PCP. planejamento da produção e a missão do seu desempenho. planejar a produção e controlar o seu desempenho. controle da produção e o seu regulamento. direção da produção e a sua auditoria. normas de produção e a sua direção. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307218181) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. III- Fornecer incentivos financeiros. IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. Somente a II e IV são as corretas Somente a III e IV são as corretas Somente a I e III são as corretas Somente a II e III são as corretas Somente a I e II são as corretas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307398394) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307191672) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a: 0,74 1,16 0,86 0,14 0,92 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307747902) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada. 375 365 355 385 345 Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307218301) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade. II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764. III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade. IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados. Pode-se dizer que: Apenas os itens III e IV estão corretos Apenas os itens I e IV estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Apenas os itens I, III, e IV estão corretos 1a Questão (Ref.:201307903285) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1) Vamos imaginar que a demanda projetada para todo o mercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade máxima no ano 2 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade máxima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm + (Pm * Pei). 65.100. 38.500. 57.960. 42.350. 51.660. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307917746) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) (TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre: 130 e 140 150 e 155 110 e 125 200 e 215 185 e 190 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307835226) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1 de 1) Veja o caso a seguir e avalie as proposições abaixo apontando entre ela a correta. "Para se produzir biquínis uma confecção possui duas grandes seções: Corte com Capacidade de produção de 300 peças por hora e Costura/Acabamento com Capacidade de produção de 200 peças por hora, sendo que para que as peças se desloquem entre os dois é necessária uma esteira cuja Capacidade é de 150 peças por hora". Não é possível definir a capacidade máxima produtiva dessa empresa sem antes contabilizarmos o número de funcionários presentes nos setores produtivos. Nenhuma das demais afirmativas está correta. Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é 300 peças por hora. Podemos dizer que a capacidade máxima dessa empresa é a soma das capacidades individuais de cada setor. O setor produtivo Costura/Acabamento limita a elevação da produtividade global, visto que seus resultados produtivos são inferiores ao de corte. 4a Questão (Ref.: 201307772657) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) Prover a capacidade produtiva para satisfazer a demanda atual e futura é uma responsabilidade fundamental da atividade de administração da produção. Um bom equilíbrio entre capacidade e demanda pode gerar altos lucros e resultar em clientes satisfeitos. Mas atingir o equilíbrio envolve decisões que afetam toda a organização: I - Decisões sobre a capacidade têm impacto sobre toda a empresa. II - Todas as funções da organização fornecem entradas vitais para o processo de planejamento. III- Cada função do negócio deve planejar e controlar a capacidade de suas próprias ¿micro-operações¿ para atender a função produção principal. IV- Parte dos postos de trabalho observado operando abaixo de sua capacidade visto a demanda ser suficiente para ¿preencher¿ a capacidade do posto. V- Alguns outros postos trabalhando 'a plena carga', no que se denomina ¿capacidade padrão¿. Assinale a alternativa correta. Somente as afirmativas I e V são verdadeiras. (A) Somente as afirmativas I, II, III são verdadeiras. Somente as afirmativas II e IV são verdadeiras. Somente as afirmativas III, IV e V é verdadeira. Todas as afirmativas são verdadeiras. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307903737) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Em obediência ao fluxo de materiais, conforme descreve Chiavenato, a Produção recebe o material de que órgão/seção da empresa e envia para que órgão/seção da empresa? compras e clientes almoxarifado de materiais e clientes marketing e depósito de produtos acabados almoxarifado de materiais e depósito de produtos acabados marketing e clientes 6a Questão (Ref.: 201307903271) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) Toda empresa deve realizar o seu Planejamento de Capacidade, que deve estar de acordo com a sua Missão e posicionamento no mercado, e refazê-lo toda vez que pretender alterar a sua atuação, seja em uma ampliação nos negócios, numa alteração do escopo principal, ou mudança de localização, enfim qualquer alteração no Planejamento anterior. Dessa forma, é correto afirmar sobre os Planejamentos de Longo prazo que. São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 2 (dois) anos. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 4 (quatro) anos. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 3 (três) anos. São normalmente realizados para ocorrerem dentro de um prazo superior a 3 (três) anos. São normalmente realizados para ocorrerem de imediato até um prazo de 2 (dois) anos. 7a Questão (Ref.: 201307391396) Fórum de Dúvidas (1 de 3) Saiba (1) Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos. II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. Está(ao) correta(s): somente I e III somente II I, II e III somente I somente III Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307195935) Fórum de Dúvidas (3) Saiba (1) Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação. I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda. II - Antecipação do desembolso do capital. III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos. IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras. V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros. Estão corretas apenas. I, II e III I, III e V II, III e IV II, IV e V I, IV e V 1a Questão (Ref.: 201307815052) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Uma fábrica fez o levantamento dos custos dos diversos tipos de arranjos físicos em relação ao volume produzido. A figura abaixo representa esses vários tipos: O pessoal do departamento de marketing sugeriu uma previsão de vendas entre os níveis ¿a¿ e ¿b¿ assinaladosno gráfico acim. Baseado no levantamento de custos, o diretor de produção da fábrica, deve optar pelo(s) tipo(s) de arranjo físico: por processo, celular e por produto, simultaneamente. celular por processo por produto posicional Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307412945) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A localização determina, ainda que parcialmente, os custos de capital e de operação de uma empresa. Os fundamentos por trás desta afirmação estão nos diversos fatores que podem impactar no desempenho das atividades, podendo mesmo decidir a sua sobrevivência a longo prazo, exceto: I. Proximidade de fontes de matéria-prima, insumos e abrangência de alcance do mercado consumidor alvo. II. Atuação dos sindicatos e a disponibilidade tecnológica e o nível de concorrência. III. Impossibilidade de entrada em novos mercados. IV. Dificuldade para escoamento da produção. V. Disponiblidade / custo de mão de obra especializada. Alternativa V. Alternativa II. Alternativa IV. Alternativa I. Alternativa III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307393296) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Existem vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização. Os principais métodos utilizados na aplicação das alternativas de Localização são: Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Custo; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação de Fatores; Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. Método do Centro de Gravidade; Método de Classificação das Vantagens; Análise do Ponto de Estabilidade da Localização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307810639) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento. Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio? Células de Produção: 350.000 Células de Produção: 100.000 Linha Automatizada: 210.000 Células de Produção: 210.000 Linha Automatizada: 140.000 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307764368) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) São vários métodos que são aplicados para uma escolha da Localização: 1. Análise do Ponto de Equilíbrio da Localização. 2. Método de Classificação de Fatores. 3. Método do Centro de Gravidade. Somente os itens 1 e 3 estão corretos. Nenhum item está correto. Somente os itens 1 e 2 estão corretos. Todos os três itens estão corretos. Somente os itens 2 e 3 estão corretos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307764363) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) São fatores que influenciam no processo de Localização, EXCETO: Produtividade da mão de obra. Proximidade com o mercado. Perfil anatômico humano. Custos baixos. Taxas de câmbio. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307186527) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: a Autolocalização os Fomentos o Centro de Atratividade o Ponto de Equilíbrio a Avaliação de Atores Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307391424) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (1) Localizar uma instalação significa determinar o melhor local para se instalar uma base de operações, onde serão fabricados produtos ou prestados serviços. Sobre os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial e na localização de organizações do tipo comercial e de serviços, foram feitas as seguintes afirmações: I - Os principais fatores que devem ser levados em consideração na decisão de localização industrial são: disponibilidade de matéria-prima, energia elétrica, água, mão-de-obra, facilidades e incentivos fiscais, qualidade de vida, qualidade dos serviços essenciais e localização dos mercados consumidores. II - Os principais fatores na decisão de localização de organizações do tipo comercial e de serviços são a proximidade do mercado consumidor e a localização dos concorrentes. III - Os fatores determinantes na decisão de localização vão variar de organização para organização. Está(ao) correta(s): somente I e III somente I I, II e III somente II somente III 1a Questão (Ref.: 201307764375) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) É um dos principais responsáveis pela eficiência das empresas, em todos os sentidos, física e filosoficamente, pois cada modelo adotado irá, de forma direta ou indireta, influenciar na sequência de uma execução, no prazo, no controle, na estratégia e até no custo e preço final. Imagem. Transparência. Layout Preço. Marca. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307764411) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) São tipos de arranjo físico, EXCETO: Posicional. Linear ou Produto. Processo ou Departamental. Ajustado. Hibrido. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307191962) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Sobre layout ou arranjo físico podemos afirmar: I - O layout por produto é também chamado de layout linear. II - O layout por processo é indicado para a produção com pouca ou nenhuma diversificação. III - O layout de uma empresa representa a disposição espacial de máquinas, equipamentos ou sessões envolvidas. Está(ão) correta(s) a(s) afirmação(ões): I, apenas I e III, apenas I e II, apenas II, apenas I, II e III, apenas 4a Questão (Ref.: 201308008376) Fórum de Dúvidas (2) Saiba (0) A operação de serviços puros, ou seja, sem o envolvimento de bens tangíveis, tem características específicas e distintas dos processos de manufatura. Com relação à prestação desse tipo de serviço, analise as afirmações abaixo: I - Os serviços têm como base o relacionamento entre pessoas e, como consequência, a imprevisibilidade e a heterogeneidade. II - A simultaneidade entre a operação e o consumo do cliente, existe na prestação de um serviço. III - Os consumidores participam do processo operacional, tornando a gestão da qualidade mais complexa, pois envolve simultaneamente o serviço e o processo operacional de forma conjunta. IV- O limite de estocabilidade é limitado na prestação do serviço, forçando as empresas a trabalharem com certo grau de ociosidade operacional. É (são) correta (s) apenas a (s) afirmação(ões): I, II e III I e IV II e III II e IV I, III e IV 5a Questão (Ref.: 201307825929) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) A respeito dos tipos de Layout (Arranjo Físico), assinale a alternativa INCORRETA: No Layout por processo, se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas. No Layout funcional se utiliza mão de obra especializada e máquinas semelhantes ficam agrupadas. No Layout Flexível há uma facilidade para modificação do Layout, e equipamentos possuem recursos de movimentação ou adaptação para serem rearranjados quando necessário. No Layout de posição fixa, o produto fica parado, assim como os recursos e as pessoas envolvidas na operação. No Layout por produto, as máquinas e operários ficam fixos e há menos flexibilidade quanto à mudança de produtos. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307931215) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Leia as afirmações a seguir e identifique quais delas correspondem a definições de Layout: a) Layout é o modo como estão organizados os recursos de produção, produtos finalizados e mão de obra dentro da empresa. b) No âmbito empresarial, o layout pode ser sinônimo de "arranjo físico". c) No layout nós visualizamos a posição relativa dos departamentos, seções ou escritórios dentro do conjunto de uma fábrica, oficina ou área de trabalho. d) Layout, dentro de cada departamento ou seção, é a disposição espacial dos recursos de produção, de suprimento, dos acessos às áreas de armazenamento e de serviços, tudo relacionado dentro do fluxo de trabalho. Escolha abaixo a opção de resposta verdadeira: Apenas as afirmações "a" e "b" estão certas Apenas as afirmações "b" e "d" estão certas. Apenas a afirmação "b" está certa. Apenas as afirmações "c" e "b" estão certas Todas as afirmações estão certas. 7a Questão (Ref.: 201307921452) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) Escolha a afirmação incorreta: Nenhuma das anteriores No arranjo físico posicional o item sendo transformado não se movimenta É muito comum encontramos arranjos físicos mistos No arranjo físico por processo os recursos transformadores se movimentam até o que esta sendo transformado Uma loja de departamento é um exemplo de arranjo físico celular 8a Questão (Ref.: 201307764399) Fórum de Dúvidas (1 de 2) Saiba (0) A decisão sobre qual modelo ou forma do leiaute se deve adotar deve estar baseada e alinhada com a missão da empresa e ainda se deve, dentro do possível, considerar os seguintes fatores, EXCETO: Integração: harmonia e eficiência do conjunto. Aproveitamento da iluminação natural: além da economia gera conforto ambiental. Áreas de circulação adequadas: segurança e melhor qualidade. Má localização de almoxarifado, sanitários e bebedouros: sem problema com tempo e eficiência. Fácil abastecimento de matéria-prima e retirada da produção: tempo e agilidade. 1a Questão (Ref.: 201307914557) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sabemos que são vários os fatores que influenciam a administração da área de operação, considerada por Slack (2002) como ¿o núcleo central de qualquer organização, o seu `coração¿¿; o que leva a organização a dar a devida atenção às suas entradas (externas, mercado e recursos primários), subsistemas de transformações e suas saídas (diretas e indiretas). Sobre o assunto, identifique, entre as opções abaixo, aquela que está relacionada com ¿recursos primários¿. Desejos dos clientes. Informação sobre o produto. Capital e Bens de Capital. Desenvolvimento tecnológico. Concorrência. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307772664) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em um congresso, um grupo gerentes conversa informalmente sobre seus projetos. Eles comentam que na maioria das vezes, a difícil arte de gerenciar projetos nas empresas onde trabalham. Alguns reclamam das partes interessadas e da quantidade de mudanças que são solicitadas. Outros comentam o quanto é difícil conseguir que as pessoas cooperem e trabalhe como planejado. Um dos gerentes de projetos questiona: - A autonomia em uma organização por projetos é de quem? (C) A equipe. (B) O gerente funcional. (D) O envolvido no projeto. (A) O gerente de projetos. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307715467) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Um bom projeto consiste em observar as coisas do dia a dia com novos olhos e trabalhá-las de modo que possam funcionar melhor. Consiste em desafiar a tecnologia existente." (Desconhecido) Sabemos que o "nascimento" de um projeto ocorre por diversas razões e que o seu resultado final poderá tornar o produto ou serviço um sucesso, com resultados operacionais e financeiros positivos, ou então um fracasso, com resultados opostos. Com base na citação, podemos concluir que uma dos objetivos da gestão de projetos em sistemas produtivos é a busca pelo(a): Alavancagem Operacional. Estética. Vantagem Competitiva. Incremento Tecnológico. Alavancagem Financeira. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307879843) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) As características dos outputs estabelecem as diferenças entre os bens manufaturados e a prestação de serviços. Qual dessas características não é pertinente a produtos (bens)? É comum a padronização dos insumos. Pode ser estocado e transportado. Possui longa vida útil. É consumido ao mesmo tempo em que é manufaturado - simultaneidade. Elevada influência da mão-de-obra. 5a Questão (Ref.: 201307715470) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Todo projeto será responsável por decisões que estarão relacionadas a alguns fatores, afetando e interagindo com todas as etapas e pontos chaves dentro de um processo e, é claro, na relação direta com o cliente, que no final de tudo é o motivador para todos os processos existirem. Nesse contexto, relacione os fatores a seguir a suas respectivas características. 1 - Layout 2 - Produtividade 3 - Satisfação do Cliente Final 4 - Localização 5 - Capacidade ( ) Todas as atividades interagirão e se traduzirão no objetivo final do projeto, com o produto ou execução do serviço. ( ) O projeto definirá o posicionamento dos equipamentos e instalações, as distâncias entre os processos e suas atividades e influenciará o fluxo de produção e execução. ( ) Como o projeto determina como será o Layout, também será responsável por sua alteração. ( ) Afetada pela alteração de fatores pelo projeto que impactam na execução, na forma, na sequência ou na capacidade. ( ) Se o projeto for utilizado para ajudar na sua decisão, também afetará em tempo de execução, qualidade e produtividade. A sequência correta de cima para baixo é: 2 - 5 - 4 - 3 - 1 1 - 2 - 3 - 4 - 5 5 - 4 - 3 - 2 - 1 4 - 3 - 1 - 5 - 2 3 - 1 - 5 - 2 - 4 6a Questão (Ref.: 201307412940) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 1. Os fatores que proporcionaram maior impacto na Administração da Produção e Operações são: I. Competição local. II. Qualidade, serviço ao cliente e desafios de custos. III. Lenta expansãoda tecnologia de produção. IV. Farto recursos de produção. Apenas a III está correta. Apenas a IV está correta. Apenas a II está correta. Apenas a I está correta. I e III estão corretas 7a Questão (Ref.: 201307391451) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Nem sempre as atividades de produção são repetitivas. A construção de uma ponte, a realização de uma festa, a compra e instalação de um novo equipamento são exemplos de produtos feitos uma única vez. Estes produtos únicos fazem parte de uma categoria especial, denominada projetos. Sobre essa temática foram feitas as seguintes afirmações: I - Projetar significa satisfazer às necessidades dos consumidores. II - Um projeto é constituído por um conjunto de atividades distintas, porém ligadas umas às outras de forma lógica. III - Um projeto tem inicio e fim. É uma atividade que apresenta um tempo de duração claramente determinado e limitado, ou seja, todo projeto tem um tempo de duração. Está(ao) correta(s): somente I I, II e III somente II somente III somente I e III Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201308011762) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os gerentes de produção são responsáveis de forma direta por traduzir a direção estratégica da empresa em ação operacional. Eles projetam a operação, decidem quando e onde as atividades ocorrerão e melhoram o desempenho da operação com referência nos objetivos estratégicos da empresa. Por isso dizemos que: Atender aos seus objetivos de curto, médio e longo prazos é muito importante. Se produz os bens e serviços que são a razão de sua existência. Toda empresa possui a função gerente de produção. As principais atribuições da função produção são organizadas em três grandes blocos. Suas responsabilidades indiretas incluem o trabalho conjunto com outras áreas do negócio. 1a Questão (Ref.: 201307195813) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) "Uma das primeiras decisões tomadas por um gerente ao projetar um processo que funcione bem é a escolha do processo, que determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos." A respeito dos tipos de processo, marque a única opção INCORRETA. No processo por lote ocorre a produção de itens similares em lotes repetitivos. Um processo por tarefa cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas. Uma das características do processo por linha é alto volume e baixa variedade. São exemplos de processo contínuo as refinarias de petróleo, as fábricas de cerveja e as indústrias químicas. Um processo de projeto é caracterizado por um baixo grau de customização das tarefas. 2a Questão (Ref.: 201307380984) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para que um projeto tenha um melhor resultado, é preciso coordenação das atividades e esforços de muitas pessoas dentro da empresa, ou mesmo contratadas como prestadoras de serviço. A melhor solução é o emprego de um gerente de projeto ou gerente de contrato. Qual o papel desse gerente? Dirigir as pessoas destinadas a execução do projeto criando um ambiente de harmonia, o que facilita a realização do trabalho. Cuidar para que não falte nenhum tipo de insumo, uma vez que a falta de insumos pode comprometer o término do projeto. Controlar a realização do projeto, tendo em vista o cumprimento dos prazos definidos no cronograma. Planejar e controlar o projeto desde o início até sua conclusão, tentando trazer ordem à complexidade e reduzindo o nível de incerteza, com o intuito de fazer com que os objetivos do projeto sejam alcançados. Controlar os recursos financeiros mantendo todos os gastos dentro do orçamento planejado. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307385070) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Para a correta execução de um projeto de serviços é necessário o planejamento e acompanhamento do mesmo. Várias ferramentas e técnicas são especificamente relacionadas a projetos de serviços, como as citadas abaixo, EXCETO: Diagrama de Gantt PERT Service Blueprinting Kanban CPM Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201308008369) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) 1. Na maioria dos serviços, o pessoal de atendimento ao cliente necessita de treinamento em habilidades interpessoais. PORQUE Na maioria dos serviços, a produção e a entrega acontecem simultaneamente entre o pessoal de atendimento e o cliente. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: As duas afirmações são falsas. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 5a Questão (Ref.: 201307903168) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em 1957 ¿ DuPont ¿ Duas filosofias muito parecidas são desenvolvidas em separado, mas de acordo com esta semelhança são utilizadas na prática de forma conjunta, identifique essas filosofias nas opções abaixo: Linha de Montagem Móvel e Linha de Montagem Fixa. Controle da Qualidade e Controle de Qualidade Total. MRP ¿ Material Requirement Planning e MRP II ¿ Material Requirement Planning II. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. JIT ¿ Just In Time e Kambam. 6a Questão (Ref.: 201307903159) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em 1911 ¿ Frank e Lilian Gilbreth ¿ Ele Engenheiro sua esposa Psicóloga, percebem a importância do estudo dos tempos numa tarefa, cujo foco principal era o Recurso Humano no ambiente de trabalho. Marque a opção que traz o modelo: As peças Intercambiáveis. O Estudo dos Movimentos. As peças Cambiáveis. Os ¿Princípios de Administração Científica¿. A racionalização do trabalho. Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307772338) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Por diferentes razões, todos os projetos são inclinados a ter problemas ou falhas que podem aumentar as chances de insucesso. Por outro lado, alguns fatores podem contribuir para o alcance dos objetivos propostos do projeto. Nesse contexto, alguns fatores são importantes, em que se enquadra(m): I - Metas claramente definidas. II - A definição do Gerente e Equipe do projeto. III - A correta alocação de recursos. IV - Uma adequada comunicação. Está(ão) correta(s): somente I e II. somente I, II e IV. somente II, III e IV. I, II, III e IV. somente II e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307772665) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma das funções da administração da produção é projetar o sistema produtivo mais adequado aos objetivos estratégicos da empresa, selecionando os tipos de processo e de sistemas a serem utilizados na organização. Esse projeto é influenciado pela relação entre o volume e a variedade dos produtos a serem comercializados. Que processo e que sistema de produção não devem ser utilizado quando há alto volume e baixa variedade de produto? (C) De projeto - para produtos personalizados. (Processo - Sistema)(E) Em lotes - de produção enxuta. (B) Por batch - de manufatura flexível. (Processo - Sistema) (A) Contínuo - para produção em massa. (Processo - Sistema) (D) De jobbing - para produtos padronizados. (Processo - Sistema) 1a Questão (Ref.: 201307916563) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿MRP ¿ Material Requeriments Planning¿. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307981608) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Definido o produto que se deseja produzir, qual é a técnica que deve ser empregada para traçar o sistema de produção? housekeeping controle just in time Sistema Toyota de Produção PDCA 3a Questão (Ref.: 201307916572) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP que, dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿ERP ¿ Enterprise Resource Planning¿. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307844803) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Dentro da administração da produção e operações, assinale a alternativa que compõem as funções de apoio. Inovação Tecnológica Desenvolvimento do produto Desenvolvimento do serviço Recursos Humanos Operações 5a Questão (Ref.: 201307916557) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Existem várias Interfaces, ferramentas e modelos utilizados no PCP, que dentro das características de cada um, poderão ser empregados. Sendo assim, marque a opção que define corretamente ¿Planejamento Agregado¿. Muito empregado quando não possuímos este item no nosso estoque, que resultará em uma necessidade de compra. Muito empregado em períodos de planejamento para execução, onde explodimos o item que será fabricado e listamos todas as peças. Muito empregado para permitir que todos os envolvidos sejam automaticamente informados e possibilita ainda uma total interação de informações e comandos. Muito empregado quando possuímos este item em nosso estoque e apenas é necessária a requisição para envio deste item do almoxarifado para a produção. Muito empregado em períodos de planejamento de 3 a 15 meses, utilizamos um balanceamento da produção para atender as variáveis demandas. 6a Questão (Ref.: 201307914696) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Segundo Pasqualine (2010), a Gestão da Produção é a atividade de gerenciamento de recursos escassos e processos que produzem e entregam bens e serviços, visando a atender as necessidades e/ou desejos de qualidade, tempo e custo de seus clientes. Para a sua performance gerencial, o gerente de produção deve estar atento a importantes fatores/elementos, sendo que o seu foco principal deve se concentrar prioritariamente: Na tecnologia. Nos procedimentos e rotinas. Nos sistemas. Nas instalações. Nas pessoas. 7a Questão (Ref.: 201307903171) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Em 1960 ¿ George Plossi e Oliver Wight ¿ Desenvolvem nos EUA do pós Guerra um planejamento baseado nos pedidos existentes. Este estudo originou: Linha de Montagem Móvel. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Program Evaluation and Review Techique. JIT ¿ Just In Time. MRP ¿ Material Requirement Planning. Controle da Qualidade. 8a Questão (Ref.: 201307755419) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Como podemos definir o período de tempo futuro sobre o qual se tenha interesse em desenvolver uma visão e que deve ser coerente com a inércia das decisões que serão tomadas na Gestão de operações? Missão Visão Planejamento Hierárquico Horizonte de planejamento Ciclo de planejamento 1a Questão (Ref.: 201307715506) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A Acuracidade reflete a confiabilidade das informações de estoque, sendo calculada, percentualmente, dividindo-se o número de informações corretas pelo número de informações verificadas. Nesse contexto, baixos índices de acuracidade expõem problemas graves como, por exemplo, a existência de item em estoque sem o devido registro no controle existente (Fichas, sistemas, e outros). Essa ideia nos remete, diretamente, ao: Custo de Registros não Precisos. Custo de Falta de Espaço. Custo de Aquisição. Custo de Perda por Roubo. Custo de Contagem Periódica. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307715496) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O sistema ABC, também denominado classificação ABC, tem como objetivo identificar itens que devem ter uma maior atenção na gestão dos estoques de uma empresa. Segundo essa técnica, os itens classificados como Classe: "B" formam o conjunto de itens em estoque com valores monetários de consumo anual mais elevados entre os itens em estoques. "A" são os itens em estoque cujos valores unitários são os mais altos e devem ser controlados com mais atenção. "C" são poucos no conjunto, cujo valor financeiro movimentado durante o ano é o mais alto do estoque. "C" formam o conjunto de itens do estoque que têm alto valor de demanda ou consumo anual. "A" são os itens em estoque que são mais movimentados, em termos de valores financeiros, ao longo do ano. Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307833931) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Uma das grandes preocupações de um gestor de estoques é controlar o seu nível ao longo de uma cadeia produtiva. Sendo assim é correto afirmarmos que: Quando se eleva o nível dos estoques ocorre ganhos na manutenção deles, principalmente no tocante aos espaços físicos e MO de manutenção. A elevação dos estoques pode proporcionar a possibilidade de ganhos em compras de grande volume.Todas as demais afirmativas estão erradas A elevação dos estoques de matérias primas é favorável a uma boa gestão da produção, pois garante certeza no atendimento dos pedidos externos dos clientes, diferente do que ocorre com os materiais em processo. Os estoques possuem apenas um lado nocivo a um processo produtivo, pois traz consigo a elevação de capital parado. Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307971742) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A Mícron é uma fabricante de computadores de altíssima resolução que vende diretamente ao cliente. Seus clientes podem fazer seus pedidos por telefone ou pela Internet. A Mícron possui sua fábrica de montagem em Nova York e todas suas entregas partem direto dessa fábrica. Possui também uma filial no Broklim para produção e entrega só de modelos populares . Um pedido de cliente chega pela internet ou por uma ligação gratuita e dependendo do tipo é encaminhado para as fábricas adequadas. A Mícron não mantém estoque de produtos acabados e produz os computadores em resposta aos pedidos dos clientes. Um pedido pode incluir, além do computador, uma impressora jato de tinta. A Mícron não fabrica impressoras. Tudo é terceirizado da Ásia e é armazenado na fábrica do Broklim. A empresa utiliza frete aéreo (poucos casos e viável economicamente) e transporte marítimo para levar os produtos da Ásia aos Estados Unidos. Depois transporta via caminhões próprios até seu depósito só no Brokllim. Finalmente via correio (SEDEX) entrega as impressoras aos seus clientes (garantia de entrega ao cliente). Uma situação no mundo da gestão da empresa aceitar transportar as impressoras via transporte aéreo seria:. por ser o modal mais rápido entre todos os oferecidos devido ao tipo de produto que não aceita avaria devido estar perdendo quase o prazo de entrega aos consumidores devido a localização de chegada e partida do modal até a fábrica mais favorável devido ao custo benefício mais favorável 5a Questão (Ref.: 201307780668) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Quando o estoque não é bem planejado pode ocorrer a necessidade de efetuar novas aquisições sem o uso de economia de escala, levando à aceitação de preços menos atrativos para estas aquisições. A frase se refere ao: Custo de registros não precisos Custo de compras urgentes Custo de falta de espaço Custo de inspeção Custo de contagem periódica Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307768487) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação à classificação dos estoques, pode-se definir como aqueles componentes que já sofreram algum tipo de processo mas não estão prontos, se encontram no meio da fase processo ou produção: Estoque de suprimentos de manutenção / reparo / operacional (MRO) Estoques de produtos acabados Estoque de matéria-prima Estoques escondidos Estoque de produto em processo ou material semiacabado (MSA) Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201307735474) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Alguns produtos são mais importantes que outros e precisam ser tratados como tal. Tendo isto em mente, devemos direcionar recursos, esforços e pessoal para fazer com os itens mais importantes, mais caros e os clientes mais rentáveis sejam atendidos com atenção especial. Uma ferramenta que auxilia os gestores nessa priorização é o(a): Trade-Off Rede PERT Classificação ABC Planilha CIF Método PEPS Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201307381014) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Em relação a classificação ABC dos estoques (Tradicional), podemos afirmar: I - 20% dos itens correspondem a 80% da utilização em importância. II - 30% dos itens correspondem a 15% da utilização em importância. III - 50% dos itens correspondem a 5% da utilização em importância. IV - 40% dos itens correspondem a 60% da utilização em importância. V - Todos os itens de estoque devem ser tratados com o mesmo cuidado. Apenas V está correta. I, II e III estão corretas. I, II, III e V estão corretas. II, III e IV estão corretas. IV e V estão corretas. 1a Questão (Ref.: 201307191669) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Se uma produção, controlada através do sistema Just-In-Time (JIT), flui sem contratempos e, por isso, a quota diária de produção é completada antes do final da jornada normal de trabalho, a empresa: estoca os produtos para atender a próxima demanda, e os funcionários produzem o que será vendido mais tarde. continua sua produção até o fim do dia para garantir estoques, e os funcionários não param suas atividades. continua sua produção normalmente, e os funcionários continuam trabalhando. interrompe a produção, e os funcionários passam a desempenhar outra atividade. interrompe a produção e dispensa os funcionários, tendo em vista ter sido atingida a quota do dia. Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201307391221) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como: Just-in-Time Suprimento Esperado Demanda Estabelecida Provisão da Demanda Previsão da Demanda Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201307810660) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Analise a figura a seguir: A Cia. de Produtos Vegetais ¿ CPV possui duas fábricas que abastecem três depósitos. As fábricas têm um nível máximo de produção baseado nas suas dimensões e nas safras previstas. Os custos em R$/t estão anotados em cada rota (ligação entre as fábricas e depósitos). José de Almeida, estudante de Administração, foi contratado pelo Departamento de Logística com a finalidade de atender a demanda dos depósitos sem exceder a capacidade das fábricas, minimizando o custo total do transporte. Em sua decisão ele considerou as seguintes situações: I-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 1. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1; II-2.500 unidades devem ser transportadas da Fábrica 1 para os Depósitos 1 e 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 2; III-1.000 unidades devem ser transportadas da Fábrica 2 para o Depósito 2. A demanda restante deve ser suprida a partir da Fábrica 1. Apresenta(m) o(s) menor(es) custo(s) apenas a(s) situação(ões) I I e III II e III II III Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201307198239) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma fábrica produz o produto X, cuja estrutura está representada na árvore de produtos da figura. Sabe-se que a empresa recebeu uma ordem de produção para fabricar 1.000 unidades do produto X. Quantos componentes XA e XB1, respectivamente, deverão ser comprados para cumprir a ordem de produção? Considere que o estoque inicial é zero e que ao final da produção deseja-se manter o estoque zero. 1.000; 3.000 1.000; 1.000 6.000; 2.000 2.000; 6.000 2.000; 2.000 Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201307835220) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma determinada empresa montadora de veículos brasileira vem nos últimos 10 anos adotando gradativamente as práticas do Just intime (JIT) em toda sua cadeia de suprimentos. Os resultados estão sendo bastante expressivos no tocante a gestão de seus estoques, principalmente em itens fornecidos por fabricantes no seu próprio país. Tomando por base o texto acima e os conceitos pertinentes a Curva Dente-de-Serra de controle de estoques é correto afirmarmos que: A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser menor do que antes. A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) em nada se alterou com a implementação dos princípios JIT. A TR (Tempo de Ressuprimento) dessa empresa nos últimos 10 anos tende a ser maior do que antes. A definição do momento da PR (Pedido de Ressuprimento) tende a ser feito com um estoque ainda elevado para garantir que não haja paradas no processo. Tanto a TR quanto a PR não sofreram alterações em suas formas de gestão pois o JIT prega a manutenção dos estoques de segurança. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201307914584) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Toda e qualquer organização que pretende sobreviver neste ambiente caótico deverá ser lucrativa e sem alterar seus preços. Algumas organizações justificam seus aumentos apresentando argumentos relacionados com os custos e dificuldades na aquisição de matéria-prima, mormente, os recentes aumentos expressivos do dólar, sem se importar com as consequências a médio e longo prazo. É SABIDO QUE, Quem estabelece o preço é o mercado (clientes e consumidores) que determinam o preço que estão dispostos a pagar por determinado produto, e não a organização que deverá se adequar ao mercado, compreendendo que alterar preços para aumentar sua lucratividade nem sempre é uma boa ideia. A respeito dessas duas afirmações, é CORRETO afirmar que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são falsas. 7a Questão (Ref.: 201307903731) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Qual é o departamento responsável que dá o "input"no fluxo de materiais de uma empresa? almoxarifado marketing/vendas produção compras RH 8a Questão (Ref.: 201307914562) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) A função de produção na organização representa a reunião de recursos destinados à produção de bens e serviços. É central para a organização porque produz bens e serviços que são a razão de sua existência, mas não é a única nem necessariamente, a mais importante (SLACK, 2002). É, entretanto, uma das três funções centrais de qualquer organização, que são: Identifique entre as opções, a seguir, aquelas que representam as funções centrais de uma organização. I - Função Recursos-Humanos. II - Função desenvolvimento de produtos. III ¿ Função de produção. IV ¿ Função contábil/financeira. V - Função marketing. São corretas, apenas, as afirmativas: II, III e IV II, III e V II, IV e V III, IV e V I, II e III 1a Questão (Ref.: 201404040492) Pontos: 0,1 / 0,1 Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito: Recompensa não-monetários. A racionalização do trabalho. As peças Intercambiáveis. Os ¿Princípios de Administração Científica¿. As peças Cambiáveis. 2a Questão (Ref.: 201404040496) Pontos: 0,1 / 0,1 Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o nome desse novo modelo: MRP ¿ Material Requirement Planning. JIT ¿ Just In Time. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique. Controle da Qualidade. Linha de Montagem Móvel. 3a Questão (Ref.: 201404036321) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais os sensos abaixo relacionados fazem parte do housekeeping? objetivo, planejamento e direção organização, limpeza e disciplina planejamento, direção e contrple procedimentos, normas e planejamento ordem, higiene e controle 4a Questão (Ref.: 201403451226) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que: I. consórcio modular: se refere à participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do produto. II. Just in time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando o maior volume possível da produção, usando o mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato momento em que é requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente. III. engenharia simultânea: processo em que consiste a participação de diversos parceiros que trabalham juntos, nos seus respectivos módulos, dentro da mesma planta do fabricante principal. IV. tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. Assinale a alternativa CORRETA Apenas os itens II e iiI estão corretos Apenas os itens I e IV estão corretos Apenas os itens III e IV estão corretos Apenas os itens II e IV estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos 5a Questão (Ref.: 201404040485) Pontos: 0,1 / 0,1 Em 1795 ¿ Eli Whitney ¿ É o responsável pela implementação de um modelo para conseguir baixar os preços de venda dos mosquetes (modelo de arma antiga, tipo carabina) ao Governo Americano, pois com esta ação ele reduziu o custo financeiro da atividade. Esse foi o modelo: Dos ¿Princípios de Administração Científica¿. De racionalização do trabalho. De Peças Intercambiáveis. Do Estudo dos Movimentos. De peças Cambiáveis. 1a Questão (Ref.: 201404040492) Pontos: 0,1 / 0,1 Em 1912 ¿ Henry Gantt ¿ Engenheiro que foi subordinado de Taylor, aplica alguns conceitos e seus gráficos e sistemas são largamente utilizados, inclusive em softwares modernos, o famoso ¿Gráfico de Gantt¿. Escolha a única opção que apresenta esse conceito: Recompensa não-monetários. A racionalização do trabalho. As peças Intercambiáveis. Os ¿Princípios de Administração Científica¿. As peças Cambiáveis. 2a Questão (Ref.: 201404040496) Pontos: 0,1 / 0,1 Henry Ford ¿ Conhecido mundialmente pela sua produção de automóveis, foi o responsável pela alteração da produção de montagem em massa, criando um novo modelo para produção de seus automóveis. Marque a opção com o nome desse novo modelo: MRP ¿ Material Requirement Planning. JIT ¿ Just In Time. CPM / PERT ¿ Critical Path Method e o Progam Evaluation and Review Techique. Controle da Qualidade. Linha de Montagem Móvel. 3a Questão (Ref.: 201404036321) Pontos: 0,1 / 0,1 Quais os sensos abaixo relacionados fazem parte do housekeeping? objetivo, planejamento e direção organização, limpeza e disciplina planejamento, direção e contrple procedimentos,normas e planejamento ordem, higiene e controle 4a Questão (Ref.: 201403451226) Pontos: 0,1 / 0,1 A respeito dos termos abaixo apresentados, dizemos que: I. consórcio modular: se refere à participação de todas as áreas funcionais da empresa no desenvolvimento do produto. II. Just in time (JIT): processo que gerencia a produção, objetivando o maior volume possível da produção, usando o mínimo de matéria-prima, embalagens, estoques intermediários, recursos humanos, no exato momento em que é requerido tanto pela linha de produção quanto pelo cliente. III. engenharia simultânea: processo em que consiste a participação de diversos parceiros que trabalham juntos, nos seus respectivos módulos, dentro da mesma planta do fabricante principal. IV. tecnologia de grupo: uma filosofia de engenharia e manufatura que identifica as similaridades físicas dos componentes - com roteiros de fabricação - agrupando-os em processos produtivos comuns. Assinale a alternativa CORRETA Apenas os itens II e iiI estão corretos Apenas os itens I e IV estão corretos Apenas os itens III e IV estão corretos Apenas os itens II e IV estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos 5a Questão (Ref.: 201404040485) Pontos: 0,1 / 0,1 Em 1795 ¿ Eli Whitney ¿ É o responsável pela implementação de um modelo para conseguir baixar os preços de venda dos mosquetes (modelo de arma antiga, tipo carabina) ao Governo Americano, pois com esta ação ele reduziu o custo financeiro da atividade. Esse foi o modelo: Dos ¿Princípios de Administração Científica¿. De racionalização do trabalho. De Peças Intercambiáveis. Do Estudo dos Movimentos. De peças Cambiáveis. 1a Questão (Ref.: 201505575348) Pontos: 0,0 / 1,5 uma sorveteria possui dentre seus bens de capital, uma máquina de sorvetes que produz 3.000 unidades semanalmente. O equipamento custa R$ 5.200,00 e, segundo sua capacidade de projeto, 03 anos de vida útil. O custo da mão-de-obra é de R$ 30.500,00 por ano. Com base nas informações, discrimine as unidades de entradas utilizadas pela sorveteria em questão. Resposta: 1800 Gabarito: capital, equipamentos, tempo, mão-de-obra. Fundamentação do(a) Professor(a): Incorreto. 2a Questão (Ref.: 201505552936) Pontos: 0,0 / 1,5 Segundo Slack (1997), "estoque é a acumulação armazenada de recursos materiais em um sistema de transformação". Diante disto, quais os princípios básicos para o seu controle? E a importância do planejamento e controle de estoque? Quais seus reflexos dentro da cadeia produtiva das organizações? Resposta: melhor utilização do espaço, compensação pelo tempo adicional da utilização, custos e manuseio de materiais Gabarito: Determinar o que deve permanecer em estoque (nº de itens). Determinar quando se deve reabastecer o estoque (prioridade); determinar a quantidade de estoque que será necessária para um período pré-determinado. Acionar o departamento de compras para executar a aquisição de estoque; receber, armazenar e atender os materiais estocados de acordo com as necessidades. Controlar o estoque em termos de quantidade e valor e fornecer informações sobre sua posição. Manter inventários periódicos. Fundamentação do(a) Professor(a): Incorreto. 3a Questão (Ref.: 201506129640) Pontos: 0,5 / 0,5 O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. 4a Questão (Ref.: 201506107509) Pontos: 0,5 / 0,5 Dada as afirmações abaixo, Marque a resposta correta. I. Realização de um trabalho com o mínimo de esforço, custo ou desperdício. II. Realização de tarefas que ajudam a cumprir objetivos organizacionais. III. Um funcionário disciplinado desempenha as funções em acordo com as normativas da sua área. As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficiência; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficácia e à eficiência. E a afirmativa III exemplifica a padronização; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à eficiência e à eficácia. A afirmativa III exemplifica a eficácia; As afirmativas I e II correspondem respectivamente à economia de esforços e à objetividade. E a afirmativa III exemplifica a eficácia. As afirmativas I e II correspondem respectivamente à efetividade e à lucratividade. E a afirmativa III exemplifica a efetividade; 5a Questão (Ref.: 201505543635) Pontos: 0,0 / 0,5 Sabe-se que a capacidade calculada de produção de uma célula é função da utilização real da capacidade instalada e da eficiência de seu uso. Uma célula de trabalho de uma empresa é formada por cinco máquinas, que são operadas oito horas por dia, durante seis dias na semana. Historicamente, a utilização de cada célula tem sido de 50% devido a manutenções periódicas necessárias, sendo que ela é operada com uma eficiência de 110%. Qual a capacidade calculada (semanal) de cada célula? 120 horas. 108 horas. 132 horas. 240 horas. 528 horas. 6a Questão (Ref.: 201506167611) Pontos: 0,0 / 0,5 A Telefones Buçateua S.A. está estudando a instalação de uma nova fábrica no estado do Pará. Para esta decisão, foram levantados a receita e os custos totais em função da quantidade de aparelhos, para dois tipos de sistemas de produção. O gráfico, a seguir, representa esse levantamento. Tendo em vista que o Departamento de Vendas levantou um mercado de 180.000 unidades por ano, nos próximos 5 anos, que tipo de sistema de produção você recomenda e qual o seu ponto de equilíbrio? Linha Automatizada: 210.000 Células de Produção: 210.000 Células de Produção: 100.000 Linha Automatizada: 140.000 Células de Produção: 350.000 7a Questão (Ref.: 201506129632) Pontos: 0,0 / 0,5 O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem. (C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem. (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivogeral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem. 8a Questão (Ref.: 201506121320) Pontos: 0,5 / 0,5 Todo projeto de instalações é responsável por decisões que estarão relacionadas a, EXCETO: Custo e Recursos Humanos. Qualidade e Localização. Estatura e Raça. Capacidade e Produtividade. Leiaute e Tempo de execução. 9a Questão (Ref.: 201505755362) Pontos: 0,0 / 1,0 De acordo com a definição apresentada pelos autores Ritzman e Krajewski, existem 5 principais decisões que envolvem os processos. Dentre elas a Escolha do Processo seria a primeira a ser realizada. A Escolha do Processo determina se os recursos são organizados em torno de produtos ou processos e pode ser dividida em 5 tipos de processo. O tipo de processo que possui volumes elevados e os produtos ou serviços padronizados, com pouco estoque armazenado entre as operações, onde cada operação executa o mesmo processo repetidamente com pequena variação dos produtos ou serviços. E o tipo de processo que cria a flexibilidade necessária para produzir uma variedade de produtos ou serviços em quantidades significativas, onde a customização é relativamente elevada e o volume para qualquer produto ou serviços é reduzido. Representam respectivamente Por tarefa e Em linha Em linha e Por lote De projeto e Tarefa Por lote e Em Linha Em linha e Tarefa 10a Questão (Ref.: 201505748193) Pontos: 0,0 / 1,0 O conceito de ajustar o suprimento e a demanda no tempo e na quantidade, de modo que produtos ou matérias primas cheguem justamente quando são necessários é conhecido como: Previsão da Demanda Suprimento Esperado Provisão da Demanda Just-in-Time Demanda Estabelecida 1a Questão (Ref.: 201513050413) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Vários são os fatores que podem afetar a produção, sendo alguns deles observados abaixo. Correlacione os fatores com suas descrições e assinale a opção que apresenta as relações corretas. I - Layout II - Localização geográfica III -Estoque a. Embora necessário, pode tratar de um grande passivo, envolvendo grande espaço físico, vigilância, seguro, equipamentos, organização e limpeza, entre outros. b. Em alguns setores está relacionado diretamente à logística e distribuição. c. Está relacionado ao fluxo interno de produção e deve levar em conta elementos como risco de acidentes e possibilidade de contaminação. I - a , II - c , III - b I - c , II - a , III - b I - b , II - a , III - c I - a , II - b , III - c I - c , II - b , III - a 2a Questão (Ref.: 201513678621) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) A máquina XB é capaz de produzir uma peça a cada 03 minutos. O período de trabalho efetivamente é de 8 horas diária. Qual a capacidade de produção diária da máquina? 161 peça 16 peça 120 peça 160 peça 130 peça Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513063928) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201513078492) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Monks (1987, p.4) define Administração de Produção como sendo "a atividade pela qual os recursos, fluindo dentro de um sistema definido, são reunidos e transformados de uma forma controlada, a fim de agregar valor, de acordo com os objetivos empresariais". Diante desta definição marque a exceção: Planejamento dos objetivos do sistema de produção/operações e o estabelecimento de diretrizes para consecução destes objetivos. Direção, liderança e motivação dos empregadores, objetivando maior produtividade. Organização dos recursos humanos e de capital para produção eficiente de bens e serviços. Acompanhamento e controle do desempenho do sistema de produção para garantir a consecução dos objetivos organizacionais. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513438203) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) O sistema Toyota de produção revolucionou a indústria automobilística com o mecanismo de Just in Time (JIT) e operações enxutas. Sobre esse mecanismo é correto afirma que: No modelo JIT, o aumento do lote de produção, um dos pilares de sua filosofia, busca a redução da burocracia dos pedidos e a redução dos custos através da diminuição dos set-up time. No modelo JIT, os estoques são considerados nocivos por ocuparem espaço e representarem altos investimentos de capital, mas, principalmente, por esconderem os problemas da produção, que geralmente resulta em baixa qualidade e produtividade. Nesse sistema, as operações são disparadas, respectivamente, pelas seguintes condições: disponibilidade do material; presença de ordem no programa, definida a partir de previsões; e disponibilidade do equipamento. O sistema produtivo empurra a produção desde a compra de matérias primas e componentes até os estoques de produtos acabados, otimizando, dessa forma, o processo. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512883903) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Constituem objetivos principais da Administração da Produção e Operações: I. A gestão eficaz das atividades de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. II. Possibilitar a agregação de valor durante o processo de transformação de insumos em produtos acabados e/ou serviços. III. Criar demanda para os produtos e serviços de uma organização. Assinale a alternativa CORRETA Apenas o item I está correto. Apenas os itens II e III estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos Todos os itens estão corretos Apenas os itens I e III estão corretos Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513486553) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Processos de Negócios - Como exemplo de recurso tangível de uma organização observa(m)-se a) confiança nos recursos humanos. b) capacidade de inovação. d) equipamentos de produção. e) marca. c) reputação. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201513056864) Fórum de Dúvidas (1) Saiba (0) Dentre os diversos fatores que afetam a APO e que guardam relação com o cliente podemos citar a qualidade, o custo (do qual muitas das vezes depende o preço final e o próprio serviço que é prestado a esse cliente). Neste contexto, o grande desafio dos gerentes de produção é: escalar os melhores profissionais disponíveis. avaliar constantemente a concorrência. motivar a sua equipe. buscar novas formas para o sistema de produção organizacional, de modo a obter vantagem competitiva na empresa e torná-la lucrativa e duradoura.resolver os problemas operacionais do dia a dia. GST0315_A2_ Lupa Aluno: Matrícula: Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. III- Fornecer incentivos financeiros. IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. Somente a II e III são as corretas Somente a II e IV são as corretas Somente a III e IV são as corretas Somente a I e III são as corretas Somente a I e II são as corretas. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 31.200 unidades 62.400 unidades 6.240 unidades 54.000 unidades 40.000 unidades Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3. Uma fábrica dispõe de 5 equipamentos onde cada um deles é capaz de produzir 10 peças por minuto. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 40.000 unidades 6.000 unidades 600 unidades 36.000 unidades 3.600 unidades Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4. O administrador da produção deve identificar o valor de cada objetivo de desempenho aos consumidores externos e, dentro da operação, aos clientes internos. Cada um dos objetivos de desempenho possui vários reflexos que podem afetar os custos dos produtos/serviços. (Slack, 1997) PORQUE, na operação interna, uma forma importante de melhorar o desempenho dos custos é melhorar o desempenho dos outros objetivos operacionais. Analisando as afirmações acima, conclui-se que: As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda não justifica a primeira. As duas afirmações são falsas. A primeira afirmação é falsa, e a segunda é verdadeira. A primeira afirmação é verdadeira, e a segunda é falsa. As duas afirmações são verdadeiras, e a segunda justifica a primeira. 5. De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Gabarito Comentado 6. Com relação à evolução histórica da Administração da Produção, dizemos que: I. a função produção é entendida como o conjunto de atividades que levam à transformação de um bem tangível em um outro com maior utilidade. II. as primeiras formas de produção organizada surgiram com o advento da Revolução Industrial, em especial com a descoberta da máquina a vapor em 1764. III. a partir de trabalhos de Frederick W. Taylor, considerado o pai da Administração Científica, surgiu a sistematização do conceito de produtividade. IV. a produção em massa é caracterizada pela criação de linha de montagem e por grandes volumes de produtos extremamente padronizados. Pode-se dizer que: Apenas os itens I, III, e IV estão corretos Apenas os itens II e III estão corretos Apenas os itens III e IV estão corretos Apenas os itens I e II estão corretos Apenas os itens I e IV estão corretos Gabarito Comentado 7. Sobre Produtividade podemos afirmar: a. é a relação ótima entre custos e benefícios. b. é aumentar a produção e aumentar o volume dos recursos. c. é aumentar a produção e aumentar o número de máquinas. d. é a relação ótima entre recursos aplicados e volume produzido. Assinale a alternativa correta: Apenas b e c são verdadeiras Apenas a e c são verdadeiras Apenas b e d são verdadeiras Apenas a e d são verdadeiras Apenas c e d são verdadeiras Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8. A criação de bens e serviços requer a transformação de insumos e matérias-primas em produtos e serviços. Quanto mais eficiente for o processo de transformação das empresas, mais produtivas elas serão. Nesse sentido, considera-se produtividade como a razão entre: o valor total das compras da empresa e as entradas do processo de transformação (recursos, matérias-primas e mão-de-obra as entradas do processo de transformação (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas) e as saídas (produtos e serviços). as saídas do processo de transformação (produtos e serviços) e as entradas (recursos como insumos, mão-de-obra e matérias-primas). o valor total das compras da empresa e a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços). a soma das entradas e saídas do processo de transformação (recursos, produtos e serviços) e o valor total das vendas da empresa. Gabarito Comentado GST0315_A3_ Lupa Aluno: Matrícula: Disciplina: GST0315 - ADM PROD OPER Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX Prezado (a) Aluno(a), Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3). Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS. 1. (TRANSPETRO/2011) O departamento de produção de uma empresa, que atua no ramo de fabricação de envelopes plásticos, dispõe, em seu centro de trabalho, de cinco máquinas, que operam oito horas por dia, durante seis dias por semana. A utilização média desse setor tem sido de 80%, e sua eficiência, de 110%. Nessas condições, a capacidade calculada para esse centro de trabalho, numa semana média, em horas padrão, está entre: 200 e 215 185 e 190 150 e 155 130 e 140 110 e 125 Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2. Vamos imaginar que a demanda projetada para todo omercado seja: dos anos 1, 2, 3, 4 e 5, os respectivos valores 100.000, 110.000, 123.000, 138.000 e 155.000 de unidades de produto. Sabe-se que a precisão da estimativa (Pe) é de 10% (para mais ou para menos) para os anos 1 e 2, e de 20% para os demais anos. A empresa decide que vai abranger uma participação de mercado (Pm) de 35%. Portanto, o cenário de capacidade mínima no ano 3 para a empresa é: as fórmulas a serem aplicadas para se obter a capacidade mínima são Pm = (Di * Taxa) e Max = (Pm - (Pm * Pei). 38.640. 31.500. 34.440. 43.400.. 34.650. 3. A Capacidade é outro indicador que precisamos estar atentos, pois pode ser tornar um grande problema ou ser a solução, no caso de não ser ou ser bem avaliado e implementado respectivamente. Sendo assim é correto afirmar quanto à capacidade que impacta diretamente na Contabilidade que: Para o atendimento da Demanda existente ou futura, temos que ter a estratégia correta e levantamento preciso da Capacidade. Diretamente ligado a esse item, pois é neste Departamento ou Setor onde se traduz em números exatos a saúde econômica da empresa. Campanhas relacionadas com venda de um determinado produto ou serviço podem causar problemas relacionados com a Capacidade. Não só afeta numa relação direta os resultados econômicos da empresa no seu faturamento, como também para se atender uma possível necessidade de ampliação da Capacidade, um novo investimento. Sempre existirá a dúvida entre Produzir ou Comprar. 4. Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Sendo assim, analise as assertivas abaixo: O mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não estão sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo. Marque a única opção correta, com relação as asserções acima. A primeira assertiva é falsa e a segunda é verdadeira. A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é falsa. A primeira assertiva é verdadeira e a segunda não é justificativa da primeira. As duas assertivas são verdadeiras e a segunda não é justificativa da primeira. A primeira assertiva é verdadeira e a segunda é justificativa da primeira. 5. Em uma fábrica de embalagens, o departamento de produção tem seu centro de trabalho com disponibilidade de 140 horas semanais, sendo que as embalagens são produzidas durante 112 horas, não havendo outra atividade a ser feita. Nessas condições, o percentual de utilização desse centro de trabalho é de: 65% 70% 56% 20% 80% Gabarito Comentado Gabarito Comentado 6. (ENADE - 2015)Quando uma empresa lança um produto novo no mercado em que atua, é esperado que suas concorrentes tentem copiá-la. O novos entrantes em um segmento trazem nova capacidade; metas á participação de mercado, em geral, recursos substanciais. (PORTER, M. HOW COMPETITIVE FORCES SHAPE STRATEGY, HBR, 1979 (Adaptado). As ameaças de novos entrantes são intensas quando há Acesso fácil aos canais de distribuição utilizados pela empresa pioneira. A economia de escala em produção, pesquisa, marketing ou serviços, na empresa pioneira. Presença da empresa pioneira junto ao mercado consumidor. Política governamental que regulamenta o setor. Necessidade de se investir grandes recursos financeiros para concorrer no segmento. 7. Quando uma empresa expande o escopo de seus negócios, incorpora serviços, qual das opções descreve a maior mudança da organização? Modificação no quadro de recursos e competências da empresa em sua Gestão Estratégica de Operações Alteração dos resultados da empresa em virtude só do aumento de escopo. Maior comprometimento dos colaboradores em relações as metas traçadas. Maior controle de estoque e rigidez no controle pessoal. Novas contratações com pessoal especializado na produção e melhoria dos serviços de RH. Gabarito Comentado 8. O Planejamento da Capacidade é a atividade que tem como objetivo: Calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período futuro Calcular as compras para cada período futuro. Calcular a demanda e os desvios de cada centro de trabalho no longo prazo. Estimar a produtividade das linhas de produção mais ociosas. Estimar a demanda de cada período futuro. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 1a Questão (Ref.: 201505755365) Pontos: 1,0 / 1,0 Assinale a alternativa que apresenta corretamente as características de um bem de produção: Não ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e ser transportável Ser tangível, não ser estocável e ser transportável Ser tangível, ser estocável e não ser transportável Não ser tangível, não ser estocável e não ser transportável 2a Questão (Ref.: 201505575146) Pontos: 1,0 / 1,0 A Gestão de Operações é importante para a eficácia do processo produtivo. Podemos dizer que a Gestão de Operações (GO) está relacionada com: Apenas uma operação do sistema logístico Apenas as operações de transporte O conjunto de atividades que criam bens e serviço por meio da transformação de entrada e saída As operações de itens não produtivos. Performance de faturamento. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201505737865) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma das ferramentas mais importantes para os gestores é acompanhar e medir a produtividade da sua empresa ou departamento, pois podem alterar o resultado final financeiro tornarem-se mais competitivos. É possível ter uma redução da produção e mesmo assim ter um aumento de produtividade? Sim, caso haja uma redução nos insumos e redução na produção. Não, para haver aumento na produtividade a produção deve aumentar. Não, o aumento da produtividade sempre deve considerar uma redução dos insumos e aumento da produção. Sim, a produtividade é a relação entre entradas e saídas. Havendo uma redução nas saídas, mas com redução dos insumos maior que essa redução, houve um aumento na produtividade. Não, para haver uma redução na produtividade o valor dos insumos deve ser reduzido. Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201505575153) Pontos: 0,0 / 1,0 Segundo o Taylor, a gerência deve assumir maior responsabilidade pelas quais contribuições? I- Enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados e proporcionar o treinamento adequado. II- Fornecer métodos e ferramentas de trabalho apropriado e estabelecer incentivos legítimos para a realização das tarefas. III- Fornecer incentivos financeiros. IV- Não enquadrar os funcionários nos cargos mais apropriados, pois os funcionários não estarão aptos para o exercício da sua função. Somente a I e II são as corretas. Somente a I e III são as corretas Somente a II e III são as corretas Somente a II e IV são as corretas Somente a III e IV são as corretas Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.:201505737884) Pontos: 1,0 / 1,0 Pablo, dono de um restaurante na Região dos Lagos no Rio de Janeiro, empolgado com o crescimento da demanda na época das férias, resolveu aumentar a capacidade produtiva de seu estabelecimento. Comprou novos equipamentos e aumentou o salão, dessa forma pode atender confortavelmente a todos os clientes. O problema é que fora de temporada a procura pelo restaurante diminuiu e o resultado financeiro de seu negócio ficou comprometido. Podemos dizer que nesse caso ocorreu: Deseconomia de Escala Gargalo Desaquecimento da Demanda Economia de Escala Ganho de Produtividade Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201505579915) Pontos: 1,0 / 1,0 Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que, referente ao momento dos incrementos, está demonstrada no gráfico. Política Mista Capacidade antecipa-se à demanda Capacidade independente da demanda Capacidade igual a demanda Capacidade segue a demanda 7a Questão (Ref.: 201505543499) Pontos: 1,0 / 1,0 É correto afirmar que está entre os métodos quantitativos de localização de empresas: o Ponto de Equilíbrio a Autolocalização a Avaliação de Atores o Centro de Atratividade os Fomentos 8a Questão (Ref.: 201505741916) Pontos: 1,0 / 1,0 Uma empresa do ramo de artesanato precisa definir sua localização para obter a melhor relação custo-benefício. Para tal são analisados cinco locais com respectivos custos fixos mensais e variáveis por unidade produzida. Marque a localização mais adequada para a produção de 500 peças por mês. MG 02 - Custo fixo de R$12.000,00 e variável de R$95,00 por unidade. RJ 02 - Custo fixo de R$30.000,00 e variável de R$25,00 por unidade. RJ 01 - Custo fixo de R$25.000,00 e variável de R$55,00 por unidade. MG 01 - Custo fixo de R$10.000,00 e variável de R$85,00 por unidade. SP 01 - Custo fixo de R$40.000,00 e variável de R$20,00 por unidade. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201506129632) Pontos: 1,0 / 1,0 O modo como os produtos estão dispostos na armazenagem afeta diretamente o custo de movimentação e manuseio de materiais. Dessa forma, o planejamento de layout pode gerar economias de escala. Nesse sentido, assinale a opção correta sobre planejamento de espaços de armazenagem. (B) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é alto, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. (A) Quando a frequência de material é alta, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é menor que no recebimento de estocagem. (C) Quando a frequência de material é baixa, sugere-se um layout que favoreça a acessibilidade. Nesse caso, o esforço (homem / hora) no recebimento de pedidos é maior que no recebimento de estocagem. (D) Em armazéns em que o giro (turnover / vendas anuais por estoque médio) é baixo, o objetivo geral é deixar o espaço disponível para estocagem, admitindo-se que o tempo adicional gasto com o manuseio seja compensado pela melhor utilização do espaço. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201505737916) Pontos: 1,0 / 1,0 No quesito manuseio de materiais, podemos fazer com que novas soluções ou novas tecnologias utilizadas façam uma maior interação, reduzindo tempos e intervalos de suprimentos, os chamados "lead times". Temos como recursos a utilização de equipamentos para este auxílio. Sobre essa temática, foram feitas as seguintes afirmações: I - movimentação vertical, empregadas por máquinas/equipamentos como: guindastes, girafa, empilhadeira e caminha munk. II - movimentação horizontal, empregadas por máquinas/equipamentos como: esteira, carrinhos de mão, ponte rolante. III - Sistema robotizado, empregadas por máquinas/equipamentos como: robôs e guindastes. IV - Modais de transporte, são utilizados para transportes de pequenas distâncias, como por exemplo: hidroviário, ferroviário e dutoviário. Ao analisar as afirmações, podemos dizer que: II e III estão corretas. II, III e IV estão corretas. I, III e IV estão corretas. I, II e III estão corretas. I, II e IV estão corretas. 1a Questão (Ref.: 201202234191) 6a sem.: ADMINISTRAÇÃO DA PRODUÇÃO E PRODUÇÃO Pontos: 0,0 / 0,1 Assinale, entre as opções abaixo, aquelas que se configuram como ¿funções de apoio¿ da Administração da Produção. I( ) função contábil-financeira. II( ) função marketing. III( ) função recursos-humanos. IV( ) função desenvolvimento de produto/serviço. V( ) função produção. As opções I e IV As opções I e III As opções II e III As opções I e II As opções III e IV 2a Questão (Ref.: 201201640546) 16a sem.: Capacidade Pontos: 0,0 / 0,1 Uma fábrica de telefones produz 5.000 peças por mês. Sabe-se que o custo fixo do semestre é de $ 3.000.000,00 e o custo variável unitário é de $ 100,00. Qual o custo total de produção para um mês de produção? $ 500.000,00 $ 3.500.000,00 $ 1.000.000,00 $ 3.500,00 $ 1.000,00 3a Questão (Ref.: 201202228091) 11a sem.: LAYOUT Pontos: 0,1 / 0,1 Uma empresa de consultoria atuando na área de produtos eletrônicos pretende fazer a implementação de um projeto de Layout em um sistema produtivo. Para isso foram analisados os comportamentos de três tipos de layout em função dos custos e da quantidade produzida conforme mostrado no gráfico a seguir ASSINALE FRASE CORRETA: Se a empresa decidir por produzir uma quantidade de até 5000 unidades a melhor decisão será pelo Funcional. O Layout Posição Fixa é o melhor para uma quantidade a ser produzida acima de 5000 unidades. O Funcional é o ideal para uma produção entre 5000 e 10000 unidades mas não para uma quantidade abaixo de 5000 unidades. Tanto para uma produção de acima de 10000 unidades ou abaixo de 5000 unidades o Celular é o ideal. Caso a empresa opte por produzir entre 5000 unidades e 10000 unidades ela deverá escolher o Celular. 4a Questão (Ref.: 201201640568) 16a sem.: Projeto de Produtos e Processos Pontos: 0,1 / 0,1 Uma prensa produz 30.000 peças por hora, sabe-se que neste período são detectadas em média 150 peças com defeito. Qual a taxa de falhas desta unidade produtiva? 5,00 % 0,50 % 0,25 % 1,50 % 0,05 % 5a Questão (Ref.: 201202207180) 2a sem.: Sistemas e Processos Pontos: 0,0 / 0,1 Em qualquer empresa, independente do ramo de atividade, do resultado financeiro, do tamanho, do modelo adotado gerencialmente ou até mesmo se ela é uma empresa de produção de bens ou uma empresa de serviços, teremos sempre sistemas ou processos. Podemos afirmar que: I - Atualmente o mundo dos negócios está cada vez mais globalizado e, portanto as empresas estão cada vez mais, não só sujeitas a serem afetadas por qualquer motivo externo, como também precisam ser competitivas se quiserem sobreviver nos negócios. II - Nunca devemos deixar de ter como foco a seguinte situação: Temos que gerar lucro, para empresas não filantrópicas é claro. E temos que ser também eficientes, incluindo aqui também as filantrópicas. Antecipar-se às ocorrências das mudanças III ¿ Normalmente, devemos Ignorar as mudançase manter a rotina que sempre deu certo IV - Todas as empresas, em níveis distintos, possuem processos em seus sistemas de rotina e de funcionamento. O normal inclusive é que estes processos possuam divisões e até mesmo subdivisões, que deverão ser identificados, mapeados, estudados, aprimorados e monitorados. V - Os processos podem ser individuais ou fazerem parte de um conjunto de atividades, sendo que cada um poderá ser decisivo ou fundamental neste conjunto de processos, dependendo do tipo de segmento ou negócio adotado. VI - Em uma empresa de serviços, como exemplo uma empresa de terceirização de mão-de-obra, teremos processos de controles de materiais e insumos, mas teremos também processos de contratação, de entrevista e outros. Diante das alternativas, podemos dizer que: Os itens I, II, III e VI estão corretos. Todos os itens estão corretos. Apenas o item III está incorreto. Os itens I, II, IV e V estão corretos. Os itens IV, V e VI estão corretos. 1a Questão (Ref.: 201301248124) Uma fábrica dispõe de um total de 3 equipamentos onde um deles é capaz de produzir 35 peças por minuto e os outros dois produzem 20 peças por minuto cada um. Sabe-se que os equipamentos ficam em operação por 12 horas em um dia de produção. Qual a capacidade produtiva diária desta fábrica? 6.240 unidades 40.000 unidades 31.200 unidades 54.000 unidades 62.400 unidades 2a Questão (Ref.: 201301797801) Qual a capacidade por hora de uma fábrica que produz 6.000 kg queijo por dia, operando em 2 turnos de 8 horas cada. 355 345 385 365 375 3a Questão (Ref.: 201301246971) A análise da relação entre o output - ou, em outros termos, uma medida quantitativa do que foi produzido, como quantidade ou valor das receitas proveniente da venda dos produtos e/ou serviços finais - e o input - ou, em outros termos, uma medida quantitativa dos insumos, como quantidade ou valor das matérias-primas, mão-deobra, energia elétrica, capital, instalações prediais etc. - nos permite quantificar a ______________, que sempre foi o grande indicador do sucesso ou fracasso das empresas. Escolha entre as alternativas aquela que contém a palavra que melhor completa a lacuna, dando sentido ao texto lido. lucratividade rentabilidade atividade prioridade produtividade 4a Questão (Ref.: 201301448293) De acordo com os conhecimentos adquiridos em sala é possível diferenciar produção de produtividade. A partir disso, assinale a alternativa que apresenta as dua maneiras básicas de aumentar a produtividade: Manter as entradas e aumentar as saídas / Aumentar as entradas e manter as saídas Manter as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas Reduzir as entradas e manter as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Reduzir as entradas e aumentar as saídas / Reduzir as saídas e aumentar as entradas Aumentar as entradas e aumentar as saídas / Diminuir as entradas e manter as saídas 5a Questão (Ref.: 201301241571) A Movislar é uma fábrica de móveis que produz, entre outros produtos, bancos de cozinha. O valor semanal de saída, em reais, incluindo-se os produtos acabados e a produção em andamento, é de R$ 24.000,00. O valor das entradas, como capital, materiais e mão de obra, é de, aproximadamente, R$ 28.000,00. A produtividade total da Movislar é igual a: 0,14 1,16 0,74 0,86 0,92 6a Questão (Ref.: 201301236424) Podemos dizer que uma forma garantida de melhoria da produtividade é: Produzir mais output usando o mesmo nível de inputs. Produzir menos output usando o mesmo nível de inputs. Produzir a mesma quantia de output usando mais nível de inputs. Produzir mais output usando mais nível de inputs. Produzir menos output usando menor nível de inputs. 1a Questão (Ref.: 201301272842) Dentre as estratégias adotadas pela Gestão da Capacidade indicadas a seguir, identifique aquela que, referente ao momento dos incrementos, está demonstrada no gráfico. Capacidade independente da demanda Política Mista Capacidade segue a demanda Capacidade antecipa-se à demanda Capacidade igual a demanda 2a Questão (Ref.: 201301269448) Em algumas organizações, a capacidade efetiva implica em, por exemplo, operação em um turno, em outras em três turnos. Sobre "capacidade efetiva" pode-se dizer que corresponde à (ao): Capacidade da fábrica Gerenciamento da Demanda Cálculo da necessidade bruta. Avaliação da engenharia sobre a produção anual máxima Produção máxima que um processo ou uma empresa pode manter economicamente sob condições normais. 3a Questão (Ref.: 201301269518) A opção que apresenta relação com o conceito de Capacidade é Ritmo Maximo de produção de um processo. Vantagem do processo produtivo. Diminuição dos custo de produção. Quantidade de processos que existem dentro de uma fabrica Cálculo da necessidade de Capital de Giro. 4a Questão (Ref.: 201301245834) Alterar a capacidade de uma operação não é somente uma questão de decidir a respeito do melhor tamanho do incremento de capacidade. A operação também precisa decidir quando e como colocar para funcionar a nova capacidade. Antes que isso ocorra, torna-se necessário analisar as estratégias de antecipação à demanda, suas vantagens e desvantagens. Aponte as vantagens no momento da criação das estratégias para a alteração da capacidade de uma operação. I - Sempre há necessidade suficiente para atender à demanda. II - Antecipação do desembolso do capital. III - A utilização das fábricas é relativamente baixa e custos altos. IV - Há um pulmão de capacidade e com isso pode absorver demandas extras. V- Quaisquer problemas na partida de novas unidades têm menores probabilidades de erros. Estão corretas apenas. II, IV e V I, IV e V I, III e V I, II e III II, III e IV 5a Questão (Ref.: 201301441295) Planejamento e Controle da Capacidade É a atividade que tem como objetivo calcular a carga de cada centro de trabalho para cada período no futuro, visando prever se o chão-de-fábrica terá capacidade para executar um determinado plano de produção para suprir uma determinada demanda de produtos ou serviços. Sobre esta temática foram feitas as seguintes afirmações: I - O Planejamento da Capacidade fornece informações que possibilitam, dentre outras coisas, a identificação de gargalos. II - O Controle da Capacidade tem a função de acompanhar o nível da produção executada, compará-la com os níveis planejados e executar medidas corretivas de curto prazo, caso estejam ocorrendo desvios significativos. III - Os índices de eficiência, gerados pela comparação dos níveis de produção executados com os níveis planejados, permitem determinar a acuracidade do planejamento, o desempenho de cada centro produtivo e o desempenho do sistema de manufatura. Está(ao) correta(s): somente II somente III I, II e III somente I e III somente I 6a Questão (Ref.: 201301434826) Com relação ao planejamento da capacidade de produção, esta deve levar em conta elementos de curto prazo e longo prazo. Com relação às opções abaixo, qual delas NÃO é uma decisãoacerca do Planejamento de Capacidade a Curto Prazo? Quantidades em estoque. Definição sobre a produtividade. Definição e liberação para a realização de horas extras. Aquisição ou reforma de complexas unidades de produção. Número de colaboradores que irão fazer parte do empreendimento.