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1a Questão (Ref.: 201512295798) Fórum de Dúvidas (3 de 20) Saiba (4) Uma pesquisa a respeito da eficácia das entrevistas de seleção de pessoal levantou as diversas conclusões; entre elas: a) O entrevistador tende a favorecer os candidatos que compartilham de suas próprias ideias e atitudes. b) A ordem na qual os candidatos são entrevistados influenciará as avaliações. c) Informações negativas recebem um peso indevidamente. d) O entrevistador tende a manter um estereótipo daquilo que seria um bom candidato. e) O entrevistador pode tomar uma decisão relativa à adequabilidade do candidato logo nos primeiros quatro ou cinco minutos da entrevista. (fonte: Posthuma, Morgeson e Campion) Considerando os dados apresentados, analise as sentenças: I- Essas conclusões apontam para uma tendenciosidade em potencial observada nas entrevistas não estruturadas e num ambiente informal; daí a necessidade de estruturação e organização das entrevistas de seleção. II- O refinamento da capacidade perceptiva do entrevistador poderá minimizar a tendenciosidade observada nas entrevistas de seleção. III- As conclusões da pesquisa apontam para necessidade de se preparar o entrevistador para o processo de entrevista. São verdadeiras as afirmativas: I e III. II e III. Somente a afirmativa I é verdadeira. I e II. I, II e III. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 2a Questão (Ref.: 201512289523) Fórum de Dúvidas (8 de 20) Saiba (2 de 4) O recrutador durante um processo seletivo entrevistou cinco candidatos. Os três primeiros, na avaliação do recrutador, foram excelentes. Para o recrutador o melhor dos três foi o 3º candidato. Ao entrevistar o 4º e o 5º candidato, apesar de ambos estarem dentro do perfil e possuírem a formação e a experiência necessária ao cargo que estava sendo recrutado, o recrutador reprovou os candidatos. Mediante ao exposto, podemos inferir que o recrutador pode ter cometido que tipo de erro na condução do processo seletivo: Efeito contraste; Percepção seletiva; Estereótipo; Projeção. Efeito Halo; Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201513103906) Fórum de Dúvidas (4 de 20) Saiba (2 de 4) As atitudes são consideradas com uma posição mental estável referente a uma avaliação direcionada a um objeto (ex.: ideia, pessoa, lugar etc) fruto de uma combinação de normas e crenças que resultam em uma predisposição ou intensão de para agir. Escolha entre as opções abaixo os três componentes básicos de uma atitude: Inteligência, cognição e predisposição para agir Personalidade, afeto e cognição Personalidade, cognição e predisposição para agir Inteligência, afeto e cognição Afeto, cognição e predisposição para agir 4a Questão (Ref.: 201512883419) Fórum de Dúvidas (1 de 20) Saiba (4) Sabemos que quando o assunto é treinamento organizacional, nem sempre se consegue uma adesão por parte de quem deverá ser treinado. Logo, antes mesmo da execução de um treinamento, deve se tomar algum cuidado no sentido de que a adesão seja satisfatória para a capacitação que se planeja. Assinale dentre as alternativas a seguir, a que demonstra o que se pode fazer, mesmo antes da execução de um treinamento. Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura. Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais. Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos. Verificar se os métodos de ensino previstos estabelecem adequação aos seus limites e à sua rotina de trabalho. Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201513026825) Fórum de Dúvidas (8 de 20) Saiba (2 de 4) Assinale a alternativa que melhor descreve o Efeito de Halo: Quando alguém com piercings e tatoos pode ser reprovado para a recepção se a empresa for conservadora, mas para funções administrativas, não haveria razão para isso. Quando se observa que não se avalia alguém de forma isolada, o que significa que a percepção pode ser influenciada por outra pessoa anteriormente percebida. Quando a ideologia político partidária influência de maneira positiva ou negativa na escolha do candidato. Quando uma característica é atribuída a alguém, aumentando a probabilidade de que este seja percebido. Quando atribuímos uma característica boa ou ruim a alguém e tendemos a percebê-la nos baseando somente na primeira característica observada. 6a Questão (Ref.: 201512883418) Fórum de Dúvidas (1 de 20) Saiba (4) Quando o assunto é treinamento organizacional, devemos ser bastante criteriosos, principalmente em relação a sua execução. Logo, assinale dentre as alternativas a seguir, aquela que demonstra o que devemos fazer, antes da execução de um treinamento. Conferir, junto aos colaboradores, se os itens abordados tem relação com suas práticas profissionais. Analisar junto aos colaboradores, se os conteúdos estão de acordo com as normas da organização. Verificar, junto aos colaboradores que não irão participar, a sua disponibilidade futura. Corrigir, junto aos colaboradores, cada detalhe dos temas a serem abordados nos treinamentos. Pesquisar com os colaboradores quanto ao compartilhamento da necessidade de realização do mesmo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201512857113) Fórum de Dúvidas (8 de 20) Saiba (2 de 4) Vimos que no processo de perceber outra pessoa, podemos incorrer em alguns erros ou distorções, e isso pode acontecer num processo seletivo ou mesmo num processo de avaliação de desempenho. Quando destacamos um aspecto do comportamento do outro e o usamos para fazer uma impressão geral da pessoa, estamos incorrendo em que tipo de distorção perceptiva: Percepção Seletiva Efeito Halo Profecia Autorealizadora Projeção Esteriótipo Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201512965867) Fórum de Dúvidas (1 de 20) Saiba (4) As vantagens apresentadas pelas empresas que investem em treinamento são muitas. Por exemplo, promover o autodesenvolvimento, melhor a autoeficácia, incrementar a autoestima do colaborador, dentre outras. Para se atingir esses resultados os treinamentos devem privilegiar: As diferenças dos colaboradores As igualdades dos colaboradores Os motivos emocionais de cada colaborador A empata do treinador O material didático
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