APOL 4

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Questão 1/5
Parte dos fornecedores de sistemas ERP comercializa seus produtos em um pacote com os módulos básicos para a gestão do negócio e, adicionalmente, oferece módulos complementares que podem ser adquiridos individualmente, em função dos interesses e das estratégias da empresa. É importante salientarmos que os nomes dos módulos podem variar de fornecedor para fornecedor, mas as funcionalidades de cada módulo devem ser similares. Como a SAP foi a empresa pioneira nesse segmento de sistemas, tomaremos seu caso como exemplo, sendo assim identifique dentre as opções abaixo aquela correspondente ao seguinte conceito:
 
“Contempla processos integrados para todos os tipos comuns de produção. Permite planejamento e controle de produção normais, por encomenda, com variantes, bem como para estoques e projeto.”
	A Controladoria
	B	Finanças
	C	Planejamento de produção
	D	Gerenciamento de materiais
Questão 2/5
Escolha o conjunto de termos que dão significado ao conceito a seguir:
“O aspecto hierárquico envolvido na organização de um ____________, indo desde o ___, que se agrupa em ____ e que, por sua vez, constituem os ________; estes constituem, por sua vez, um registro, e vários registros compõem finalmente um _______.”
	A	( ) arquivo – bit – bytes – campos – banco de dados
	B	( ) banco de dados – byte – bits – campos – arquivo
	C	( ) banco de dados – bit – bytes – campos - arquivo
	D	( ) banco de dados – bit – campos – bytes - arquivo
Questão 3/5
Para se ter um ponto de partida na análise dos processos de negócio, é necessário que se analise os mesmos. Uma empresa, para controlar a qualidade, utiliza três ferramentas. A ferramenta X contém um conjunto de itens que podem aparecer em determinado processo e cuja ocorrência ou não ocorrência devem ser assinaladas, geralmente, em forma de tabelas. A ferramenta Y é um gráfico de barras que ordena as frequências de ocorrência. A ferramenta Z é um diagrama com o formato de espinha de peixe, que facilita a visualização das causas de determinado problema. Considerando o que foi descrito, avalie as seguintes afirmações:
I. A ferramenta X é a Folha de Verificação, cujo uso facilita as ações de coletar, organizar e classificar dados, localizar defeitos e identificar a relação de causa e efeito;
II. A ferramenta Y é o Diagrama de Pareto, que mostra a informação e torna evidente priorização dos problemas, além de separar as causas críticas das triviais;
III. A ferramenta Z é o Diagrama de Ishikawa, que apresenta a relação entre os resultados de um processo (efeito) e seus fatores (causas).
É correto o que se afirma em:
	A	I, apenas
	B	I, II e III
	C	I e III, apenas
	D	II e III, apenas
	E	II, apenas
Questão 4/5
Relacione os conceitos com as proposições a seguir e depois marque a alternativa correta:
1 – Sistemas legados
2 – Sistemas de gerenciamento de banco de dados
3 – Data warehouse (armazém de dados)
4 – Data mining (mineração de dados)
 
( 2 ) Proporcionam segurança e confiabilidade aos dados, respondendo à solicitações de consultas de um sistema de informação
( 3 ) Agrupamento de uma grande quantidade de dados localizados em diferentes fontes em um único repositório
( 4 ) Processo através do qual se procede à identificação sistemática de padrões subjacentes aos dados
( 1 ) Sistemas antigos baseados em plataformas antigas ou obsoletas, existentes na empresa
	A	( ) 2-1-4-3
	B	( ) 2-1-3-4
	C	( ) 2-3-4-1
	D	( ) 3-1-4-2
Questão 5/5
UMA DAS PRINCIPAIS CARACTERÍSTICAS DE SISTEMAS ERP É QUE SÃO COMPOSTOS POR MÓDULOS.
QUAL DOS MÓDULOS ABAIXO ESTÁ INCLUÍDO ENTRE OS MÓDULOS BÁSICOS DE UM ERP?
	A	Módulo finanças.
	B	Módulo de plano de saúde.
	C	Módulo de indústria.
	D	Módulo gerencial.