AV PARCIAL RECRUTAMENTO E SELEÇÃO

Prévia do material em texto

Avaiação Parcial: GST0575_SM_201602087725 V.1 
Aluno(a): RAFAEL DA ROCHA PEREIRA Matrícula: 201602087725 
Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 16/10/2016 12:29:37 (Finalizada) 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201602810148) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando uma empresa de serviços do segmento de entregas (delivery) define como uma de suas 
competências (ponto forte) rapidez de entrega com qualidade está, na verdade, buscando estabelecer 
um diferencial frente às outras empresas do mesmo segmento. Se esta mesma empresa define que 
suas entregas ocorrerão num prazo máximo de 30 minutos e que o produto chegará sem nenhuma 
avaria, garantindo a satisfação total do cliente, terá um diferencial ainda maior, destacando-se cada 
vez mais dos seus concorrentes. Para atender a essa estratégia desafiadora, a empresa terá que 
estruturar ações que garantam o cumprimento desse objetivo. 
Marque abaixo a opção que condiz com a situação relatada: 
 
 
Todas as ações são verdadeiras 
 
estabelecer processos internos eficazes 
 
capacitação de sua equipe de funcionários 
 
implementar sistemas tecnológicos integrados 
 
estabelecer parcerias de mercado 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201602170495) Acerto: 1,0 / 1,0 
O perfil dos profissionais valorizado pelas organizações destaca-se pela capacidade de entendimento 
do cenário atual, o aperfeiçoamento constante e a busca de melhores resultados. Algumas 
características aparecem como mais relevantes, marque a única que NÃO se adequa: 
 
 
comunicação 
 
foco na qualidade 
 
capacidade realizadora 
 
dinamismo 
 
exímio executor de tarefas 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201602336476) Acerto: 1,0 / 1,0 
Considerado como missão da área de Recursos Humanos, a definição de estratégias para identificar 
profissionais que ofereçam suporte aos setores da empresa deve ser atingida através da qualidade nas 
ações de atração e retenção de pessoas. Considerando as opções abaixo, assinale aquela que NÃO se 
enquadre nessas ações realizadas pelo RH. 
 
 
Administrar processos de mudança de forma ética e transparente, gerando envolvimento dos 
funcionários e novas perspectivas. 
 
Apoiar a organização para o alcance de seus objetivos, através do amplo entendimento do 
negócio. 
 
Desenvolver pesquisas sistemáticas que identifiquem a tendência dos consumidores e 
ofereçam subsídios para definição de estratégias mercadológicas da empresa. 
 
Desenvolver mecanismos de adaptação dos funcionários à organização, por meio de um 
ambiente de trabalho motivador e agradável, respeitando as diferenças e promovendo ações 
voltadas à qualidade de vida. 
 
Apoiar ações contínuas de capacitação dos funcionários, preparando a organização para uma 
cultura voltada ao conhecimento. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201602170498) Acerto: 1,0 / 1,0 
Com essa amplitude de propósitos, entende-se que a administração de Recursos Humanos deva ter 
uma atuação integrada e eficiente. Dessa forma, a área de RH é composta por subsistemas que 
apresentam atributos de responsabilidade relacionados à estratégia global da área, estando 
interligados entre si de forma processual e não mais funcional. Abaixo, qual alternativa NÂO condiz 
com um subsistema de RH? 
 
 
Remuneração e Benefícios 
 
Segurança Patrimonial 
 
T&D 
 
Planejamento de RH 
 
Relações Trabalhistas 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201602170547) Acerto: 1,0 / 1,0 
Quando a organização aplica o processo de seleção com base no modelo de competências, 
destacamos alguns benefícios gerados. Marque a alternativa correta: 
 
 
Padronização do critério de avaliação de candidatos. 
 
Todas estão corretas 
 
Maior nível de produtividade e contribuição. 
 
Melhor adequação entre pessoa e função, com consequente redução de custos e turnover 
(rotatividade de pessoal) da organização. 
 
Melhor qualidade do processo seletivo, pela atração de candidatos mais adequados ao perfil 
de competências organizacionais 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201602170527) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em geral, as organizações estabelecem ___________________________________que estejam 
relacionadas diretamente à visão, missão, cultura e valores da empresa e possam ser incorporadas 
por todos os seus funcionários, refletindo-se em suas atividades diárias, independente de seu nível 
hierárquico. Marque a opção que preenche a lacuna As competências estratégicas são traduzidas 
internamente por meio do estabelecimento de conceitos que facilitam a compreensão de seu 
significado. 
 
 
responsabilidade social 
 
objetivos estratégicos 
 
abordagens institucionais 
 
competências estratégicas ou organizacionais 
 
competência funcional 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201602106716) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em um anúncio fechado é obrigatório conter: 
 
 
Título do cargo oferecido. 
 
O que a organização oferece. 
 
Data e horário da entrevista. 
 
Carga horária a ser trabalhada. 
 
Salário e benefícios. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201602335926) Acerto: 1,0 / 1,0 
O início do processo de recrutamento origina-se na área contratante, ou seja, é uma decisão do 
gestor da área. O RH deve atuar em uma função consultiva, não como decisor da contratação. O 
Selecionador deverá reunir-se com o requisitante para levantar todas as informações que julgar 
importantes para a otimização do processo de busca no mercado. Ele utiliza um formulário com as 
informações do perfil a ser levantado. Qual o nome deste formulário? Assinale a resposta correta. 
 
 
Requisição de Pessoal 
 
Ficha de Inscrição 
 
Formulário Profissiográfico 
 
Processos Pessoais 
 
Dados Pessoais 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201602335957) Acerto: 1,0 / 1,0 
Chiavenato (2005) define o recrutamento sendo um conjunto de técnicas e procedimentos que visa 
atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização. 
Existem três meios de recrutamento (externo, interno e misto), onde cada meio vai apresentar suas 
vantagens e desvantagens. Assinale a alternativa que faz parte da vantagem do recrutamento interno. 
 
 
incentiva a interação da organização com o MRH 
 
mantém e conserva a cultura organizacional existente 
 
funciona como um sistema fechado de reciclagem contínua. 
 
motiva e encoraja o desenvolvimento profissional dos atuais funcionários. 
 
enriquece o patrimônio humano pelo aporte de novos talentos. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201602771054) Acerto: 1,0 / 1,0 
 O Recrutamento Interno é muito importante e estimula o Colaborador; porém, possui algumas 
desvantagens, que são: 
 
 
Tem custo menor. 
 
Pode gerar perda de potencial caso o profissional não esteja preparado para assumir o novo 
desafio. 
 
O Colaborador já está integrado na cultura da organização. 
 
Valoriza os Colaboradores. 
 
É mais rápido. 
Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado.