Apol 5 SIG

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Questão 1/5
Assinale V para verdadeiro e F para Falso e depois marque a alternativa correta:
( ) Um ERP, para poder maximizar seu desempenho de forma integrada, necessita de um MRP que mantenha por sua vez os dados de forma integrada
( ) Um ERP é um pacote comercial de software, sendo adquirido pronto ou praticamente pronto
( ) Permite uma série de benefícios tangíveis como redução de pessoal
( ) Permite a integração dos diferentes departamentos de uma empresa reduzindo a duplicação de esforços
	A	F-V-V-V
	B	F-V-V-F
	C	V-V-V-F
	D	F-F-V-V
Questão 2/5
É definido como “a gestão total das funções presentes em um processo logístico, ou seja, parte do planejamento, envolve a aquisição das matérias-primas dos fornecedores, as transformações desses materiais em produtos semi-prontos ou produtos prontos e se encerra com a distribuição desses produtos para o cliente final”. A definição acima se refere ao conceito de:
	A	Business Intelligence.
	B	Supply Chain Management.
	C	Datawarehouse.
	D	On line Analytical Processing.
Questão 3/5
Vimos nesta rota que um dos “gatilhos” para tomada de decisão para possível solução para modelagem do estado futuro refere-se a melhoria da produtividade dos pontos de gargalo. Dentro desse contexto, o estudo de caso acima refere-se à utilização dos fundamentos da “Teoria das Restrições – TOC” em uma indústria de couros do estado de Santa Catarina. A restrição de capacidade para atendimento a um determinado cliente foi solucionada através da aplicação dos fundamentos da “Teoria das Restrições – TOC”.
Discorrendo sobre estes resultados, pode-se afirmar que a seguinte informação é correta:
	A	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidas no mercado.
	B	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidas no elemento máquina, que era o único gargalo.
	C	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos máquina e matéria prima.
	D	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos máquina e mão de obra.
	E	O estudo mostra que as restrições que afetavam a empresa estavam contidos nos elementos de gestão administrativa.
Questão 4/5
Criada nos anos 50 por Willian Edwards Deming e muito utilizada na administração geral, possui como característica o controle e a melhoria de processos de uma forma contínua e está vinculado a filosofia Kaizen (cultura japonesa referente à melhoria contínua e um dos pilares da administração da qualidade). Esta definição se refere a:
Baseado nestas afirmações, assinale a alternativa correta:
I. As sete ferramentas da qualidade. Entre elas: gráfico de controle, diagrama de causa e efeito e histograma.
II. Ao PDCA, que significa: planejar, definir, construir e agir.
III. A Melhoria contínua e o processo de padronização como forma de melhoria de eficiência dos processos.
IV. Ao PDCA, que significa: planejar, executar, verificar e agir.
	A	As alternativas I e II estão corretas;
	B	Somente a alternativa I está correta;
	C	Somente a alternativa II está correta;
	D	As alternativas III e IV estão corretas
	E	Somente a alternativa IV está correta
Questão 5/5
Com relação ao ERP, à medida que um fornecedor atende novas empresas ou um novo segmento de mercado, vai adaptando novos módulos e assim possibilita entregar aos próximos clientes um sistema cada vez mais robusto. Este conceito se refere a:
	A	Lista de materiais
	B	Construção e design de sistemas
	C	Redução de duplicação
	D	Melhores práticas