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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Avaiação Parcial: GST0556_SM_201301487406 V.1 Aluno(a): SUZIANE SILVESTRE FERREIRA Matrícula: 201301487406 Acertos: 8,0 de 10,0 Data: 10/10/2016 21:53:11 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201301787692) Acerto: 1,0 / 1,0 Competências organizacionais são aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Representa o saber: da organização do gestor da área de RH do mentor do aprendiz Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302273918) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro das organizações de trabalho, podemos observar claramente, uma relação entre as competências organizacionais e as competências individuais dos colaboradores. Logo, o que podemos entender como competências organizacionais? São as competências dos colaboradores no sentido de serem mais competentes. São as melhores práticas dos funcionários de uma organização de trabalho. São aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. São as melhores ações dentro das organizações de trabalho. São as competências em relação a se fazer um trabalho bem feito. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302174389) Acerto: 1,0 / 1,0 Existe o entendimento que Gestão por Competências pode ser definida conforme os atributos abaixo relacionados: I - identificação e desenvolvimento das competências essencias das empresas, podendo desdobrar para competências das unidades. II - desenvolvimento das diversas competências de gestão. III - identificação e organização de competências e habilidades requerida pelos cargos aos seus ocupantes e sua aplicação nos planos de recrutamento e seleção, treinamento, remuneração e recompensas. Qual das opções está correta? todas as opções. I e II II e III I e III somente a I Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302200915) Acerto: 0,0 / 1,0 Qual das afirmações abaixo NÃO é correta? É preciso envolver e comprometer os empregados com os objetivos organizacionais Deve haver um constante esforço do gestor em adaptar a organização e seus funcionários a um modelo de gestão por competências adequado a realidade. O sucesso de um modelo de gestão por competências depende dos Gestores. É importante habilitar os empregados na autogestão, instigando-os a demonstrarem e desenvolverem suas competências. Não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências. Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302201878) Acerto: 1,0 / 1,0 Um das vantagens de uma Comissão de Avaliação de Desempenho pode ser: Envolver o funcionário no processo de Avaliação de Desempenho. Neutralizar a questão da subjetividade por parte do avaliador, que no caso não sendo o gestor imediato do funcionário se torna um elemento neutro na avaliação. Agilizar o processo de Avaliação de Desempenho. Ser constituída pela área de Recursos Humanos e gestor imediato. Nenhuma das opções. Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301787704) Acerto: 1,0 / 1,0 Bergamini (1986, p.59), cita as causas das diferenças individuais de desempenho no trabalho como sendo: I - porque já nasceram diferentes umas das outras; são as chamadas variáveis inatas. II - porque os gestores têm suas referências individuais entre seus empregados; são chamadas variáveis gerenciais. III - porque passaram por experiências de vida diferentes; são as chamadas variáveis adquiridas. IV - porque os salários não sendo os mesmos propiciam que as pessoas se revoltem e produzam segundo aquilo que lhes é pago; São chamadas variáveis financeiras. Assinale a alternativa que indica as afirmações corretas: I e III II e IV II, III e IV I, III e IV I, II e III Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201302120309) Acerto: 0,0 / 1,0 A maioria das empresas ainda aplica exclusivamente sistemas tradicionais de remuneração, embasados em descrições de atividades e responsabilidades de cada cargo ou função. A utilização de instrumentos como descrições de cargos, organogramas e planos de cargos e salários permite a muitas dessas empresas atingir um patamar mínimo de estruturação na gestão de seus recursos humanos. Entretanto, quando aplicados na condição de exclusão de outras formas, esses sistemas: I- reduzem a agilidade da organização para acompanhar as mudanças internas e do mercado de trabalho; II- demonstram descompasso e são incongruentes com as premissas do mundo organizacional contemporâneo, pois que não permitem a relação entre os objetivos estratégicos, as metas da empresa e a performance de cada empregado; III- podem tornar-se anacrônicos em relação às novas formas de organização do trabalho e ao próprio direcionamento estratégico da empresa. É correto o que se afirma em: I, II e III. III, apenas. I e II, apenas. II e III, apenas. I e III, apenas. Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301787707) Acerto: 1,0 / 1,0 Em relação aos programas de incentivo qual das alternativas abaixo é a definição correta? O importante é que sejam bem definidos os cargos e os critérios para a participação do empregado nestes programas já que estes programas devem ser restritos aos cagos gerenciais e por isso mesmo sua divulgação não deve ser ampla, para não expor os ganhos individuais. Um bom programa deve observar que não haja ganhos individuais e sim os ganhos coletivos como reconhecimento da importância do trabalho em equipe. São programas que visam incentivar o empregado a aumentar seu desempenho e seu grau de participação na empresa, objetivando ganhos diretos tanto de cunho social quanto de remuneração. Embora estes programas tenham premissas comuns, cada organização tem a flexibilidade de criar um modelo que seja adequado a sua cultura e aos seus objetivos estratégicos. Os modelos de incentivo devem ser cuidadosamente estruturados para não descaracterizar o trabalho individual, promovendo uma competição entre os membros da equipe. Não podemos esquecer que de forma direta os programas de incentivos têm por objetivo principal a punição aos que não sejam premiados. Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201302318886) Acerto: 1,0 / 1,0 Cada organização tem suas características próprias que irão definir o seu modelo de plano de benefícios, isso depende de seus interesses estratégicos, dos interesses dos empregados e da capacidade orçamentária para proporcionar e manter os produtos e os serviços relacionados aos benefícios propostos. As formas de concessão dos benefícios oferecidos pelas empresas são: Por força de lei - porque foi acordado com sindicato - para obtenção de resultados. Jogo de interesses - por força de lei - por força de acordos sindicais. Por mera liberalidade - por força de lei - por força de acordos sindicais. Por pressão dos funcionários - por força de lei - por força de acordos sindicais. Por interesse da organização - por força de lei - pelos sindicatos. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201301787500) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem dois tipos de benefícios oferecidos pelas organizações: -estratégicos e operacionais; -baixo custo e alto custo;- benefícios para os empregados e para a família dos empregados. - monetários e não monetários; - financeiros e imobiliários; ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS II Avaiação Parcial: GST0556_SM_201301487406 V.2 Aluno(a): SUZIANE SILVESTRE FERREIRA Matrícula: 201301487406 Acertos: 10,0 de 10,0 Data: 11/10/2016 10:26:36 (Finalizada) 1a Questão (Ref.: 201302317328) Acerto: 1,0 / 1,0 O processo de construção de equipes e seu desenvolvimento passam por etapas distintas, que podem ser identificadas. O comportamento das pessoas vai sofrendo modificações conforme o desenvolvimento da equipe. Para que as pessoas possam contribuir com o máximo de suas potencialidades individuais e na integração da equipe é necessário que o gestor apresente um plano de metas. Quais elementos devem estar presentes nas metas ? Definição do treinamento para a equipe. Identificação da quantidade de pessoas no grupo. Desempenho especificando quais as metas individuais e o seu relacionamento com os resultados finais do setor. Local onde a meta será realizada. Tecnologia que será aplicada para cumprimento da meta. Gabarito Comentado. 2a Questão (Ref.: 201302273918) Acerto: 1,0 / 1,0 Dentro das organizações de trabalho, podemos observar claramente, uma relação entre as competências organizacionais e as competências individuais dos colaboradores. Logo, o que podemos entender como competências organizacionais? São as competências em relação a se fazer um trabalho bem feito. São as melhores ações dentro das organizações de trabalho. São as melhores práticas dos funcionários de uma organização de trabalho. São as competências dos colaboradores no sentido de serem mais competentes. São aquelas que definem os modelos organizacionais em seu processo de relacionamento com o meio externo e no ambiente interno, refletindo seus valores. Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 3a Questão (Ref.: 201302174389) Acerto: 1,0 / 1,0 Existe o entendimento que Gestão por Competências pode ser definida conforme os atributos abaixo relacionados: I - identificação e desenvolvimento das competências essencias das empresas, podendo desdobrar para competências das unidades. II - desenvolvimento das diversas competências de gestão. III - identificação e organização de competências e habilidades requerida pelos cargos aos seus ocupantes e sua aplicação nos planos de recrutamento e seleção, treinamento, remuneração e recompensas. Qual das opções está correta? I e III todas as opções. II e III I e II somente a I Gabarito Comentado. 4a Questão (Ref.: 201302200915) Acerto: 1,0 / 1,0 Qual das afirmações abaixo NÃO é correta? É importante habilitar os empregados na autogestão, instigando-os a demonstrarem e desenvolverem suas competências. Deve haver um constante esforço do gestor em adaptar a organização e seus funcionários a um modelo de gestão por competências adequado a realidade. O sucesso de um modelo de gestão por competências depende dos Gestores. Não existe um modelo único previamente definido para a gestão de pessoas e competências. É preciso envolver e comprometer os empregados com os objetivos organizacionais Gabarito Comentado. 5a Questão (Ref.: 201302315968) Acerto: 1,0 / 1,0 Nos métodos de Avaliação de Desempenho, qual modelo é baseado em entrevistas de um especialista em avaliação com o supervisor direto do empregado, onde procura-se diagnosticar o desempenho do mesmo, identificando as causas do desempenho considerado inadequado e seguindo uma sequência de ações: avaliação inicial, análise suplementar, planejamento e acompanhamento: Método de Avaliação de Desempenho Método das Escalas Gráficas Método da Escolha Forçada Método de Avaliação 360 graus Método da Pesquisa de Campo Gabarito Comentado. 6a Questão (Ref.: 201301787497) Acerto: 1,0 / 1,0 Atualmente é consenso que o gestor é o profissional mais adequado para avaliar o desempenho de cada integrante da sua equipe. Para eficácia do processo é preciso considerar alguns cuidados. Apenas um item relacionado abaixo não faz parte dos cuidados que o gestor precisa ter no momento da avaliação. Marque o item errado. o gestor deve manter-se sempre como observador; utilizar os métodos e as ferramentas desenvolvidos pela área de RH adequadamente . pedir opinião da sua equipe para fazer uma avaliação mais justa; imparcialidade do gestor no momento da avaliação; o gestor deve conhecer o trabalho do avaliado; Gabarito Comentado. 7a Questão (Ref.: 201302198870) Acerto: 1,0 / 1,0 Carla Cristina quer reformular a política de remuneração de sua empresa introduzindo um programa de remuneração variável. Ela justifica a escolha com base nos seguintes argumentos: ajusta a remuneração às diferenças individuais das pessoas e ao alcance de metas e resultados focaliza a execução das tarefas e a busca de eficiência, funcionando como elemento de conservação da rotina e do status quo homogeniza e padroniza os salários dentro da organização e facilita a administração dos salários e o seu controle centralizado afeta diretamente os custos fixos da organização, incentivando o espírito empreendedor e a aceitação de riscos e responsabilidades. facilita o equilíbrio interno (coerência dos salários dentro da organização) e o equilíbrio externo coerência dos salários da empresa com o mercado Gabarito Comentado. 8a Questão (Ref.: 201301676362) Acerto: 1,0 / 1,0 Toda a estrutura de RH considera o cargo a base do sistema de remuneração tradicional. Por isto antes de definir o perfil do ocupante, a empresa precisa ter claramente definido o que? a qualificação necessária a função o cargo a forma de trabalhar a estrutura de promoção Gabarito Comentado. 9a Questão (Ref.: 201302318886) Acerto: 1,0 / 1,0 Cada organização tem suas características próprias que irão definir o seu modelo de plano de benefícios, isso depende de seus interesses estratégicos, dos interesses dos empregados e da capacidade orçamentária para proporcionar e manter os produtos e os serviços relacionados aos benefícios propostos. As formas de concessão dos benefícios oferecidos pelas empresas são: Por força de lei - porque foi acordado com sindicato - para obtenção de resultados. Por pressão dos funcionários - por força de lei - por força de acordos sindicais. Jogo de interesses - por força de lei - por força de acordos sindicais. Por mera liberalidade - por força de lei - por força de acordos sindicais. Por interesse da organização - por força de lei - pelos sindicatos. Gabarito Comentado. 10a Questão (Ref.: 201301787500) Acerto: 1,0 / 1,0 Existem dois tipos de benefícios oferecidos pelas organizações: -estratégicos e operacionais; -baixo custo e alto custo; - monetários e não monetários; - financeiros e imobiliários; - benefícios para os empregados e para a família dos empregados.
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