SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING AVALIAÇÃO PARCIAL 2016

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Acertos: 10,0 de 10,0 
Data: 27/10/2016 17:37:15 (Finalizada) 
Avaiação Parcial: SISTEMA DE INFORMAÇÃO EM MARKETING 
 
 
 
 1a Questão (Ref.: 201107797045) Acerto: 1,0 / 1,0 
O leque de empresas que usam computadores e a tecnologia da informação para obter vantagem competitiva vem sendo ampliado 
continuamente. Esta situação atual atrai jovens que gostam de estar em constante inovação. 
 
 
O compartilhamento de informações entre empresas afins permite o desenvolvimento de novos produtos 
 
Empresas bem posicionadas atualizam ou adquirem novos sistemas para permanecer competitivas no mercado atual. 
 Todas as respostas anteriores 
 
A tecnologia da informação pode ser usada para levar a informação de forma a levar conhecimento aos clientes internos da 
empresa para conquistar maior produtividade 
 
Os analistas de sistemas, programadores e cientistas de computação serão cada vez mais necessários para atender à demanda 
de redes de computadores para dar suporte ao rápido crescimento do setor 
 
 
 
 2a Questão (Ref.: 201107380988) Acerto: 1,0 / 1,0 
A informação é um fator de elevada importância em qualquer gestão organizacional por ser um recurso indispensável nos contextos 
internos e externos das organizações. Não há mais como administrarmos competitivamente sem termos acesso e fluxo de informações 
eficaz e eficiente. Quando os fluxos de informações são estabelecidos para "os objetivos globais, amplos e de longo prazo" eles são 
característicos do nível hierárquico: 
 
 
Tático 
 
Transacional 
 
Administrativo 
 Estratégico 
 
Operacional 
 
 
 
 3a Questão (Ref.: 201107218210) Acerto: 1,0 / 1,0 
Definimos ___________ como dados apresentados de uma forma significativa e útil para os seres humanos. 
 
 
Conhecimento. 
 Informação. 
 
Sabedoria. 
 
Estratégia 
 
Dado. 
 
 
 
 4a Questão (Ref.: 201107219020) Acerto: 1,0 / 1,0 
___________ são sequências de fatos brutos que representam eventos que ocorrem nas organizações ou no ambiente físico, antes de 
terem sido organizados e arranjados de uma forma que as pessoas possam entendê-los e usá-los. 
 
 
Estratégia. 
 
Sabedoria. 
 
Conhecimento. 
 
Informação. 
 Dados. 
 
 
 
 5a Questão (Ref.: 201107891948) Acerto: 1,0 / 1,0 
Os processos do desenvolvimento de Sistemas de Informações em Marketing, iniciam: 
 
 
Com a organização, planejamento, controle e coordenação 
 
Com um planejamento, controle ,direção e organização 
 Com uma análise, planejam; a seguir, projetam e implantam; e no final, realizam o controle. 
 
Com o planejamento, coordenação , controle e comando 
 
Com o controle, direção, comando e coordenação 
 
 
 
 6a Questão (Ref.: 201107891955) Acerto: 1,0 / 1,0 
A resolução de problemas não é um processo fácil de ser conduzido. Requer uma análise profunda do problema e senso crítico. De 
acordo Laudon (2007, p. 17), envolve quatro elementos Um deles não é recomendado 
 
 
Ter consciência dos limites organizacionais e humanos. 
 Decidir com base em suposições 
 
Ter consciência das diferentes perspectivas. 
 
Testar as alternativas e deixar que a experiência dite as regras. 
 
Manter uma postura questionadora e adiar o julgamento. 
 
 
 
 7a Questão (Ref.: 201107803944) Acerto: 1,0 / 1,0 
O propósito básico de SIG é ajudar a empresa a alcançar suas metas, fornecendo aos gerentes detalhes sobre as operações regulares 
da empresa para que possam controlar e planejar com mais eficiência. 
 
 A saída dos SIGs corresponde a um conjunto de relatórios distribuídos aos gerentes, incluindo relatórios de exceção além dos 
agendados suprindo-os com feedback 
 
O relatório agendado pode controlar a mão-de-obra e tarefas além de monitorar o crédito dos clientes dando suporte ao 
gerente 
 
O relatório de indicadores-chave que resumem as atividades do dia anterior mas nunca estão disponíveis no início da jornada 
de trabalho 
 
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações vão para um banco de dados operacionais 
 
Transações de negócios, sistemas de processamento de transações NÃO vão para um banco de dados operacionais 
 Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 8a Questão (Ref.: 201107223261) Acerto: 1,0 / 1,0 
Em que carreira é essencial que os profissionais sejam separados em grupos técnicos e gerenciais? 
 
 
Gestão de operações em serviços e manufatura. 
 
Marketing. 
 
Economia e finanças. 
 Sistemas de informação. 
 
Administração. 
 
 
 
 9a Questão (Ref.: 201108053319) Acerto: 1,0 / 1,0 
Existem ferramentas que podem ser aplicadas e que ajudam as empresas a identificar oportunidades de conquistar vantagem 
competitiva, como: Análise SWOT, Matriz BCG, Matriz GE e Cadeia de Valor. A Cadeia de Valor foi desenvolvida por Michael Porter e 
apresenta os dois tipos de atividades presentes numa empresa (atividade de apoio e atividades primárias). Na Cadeia de Valor, escolha 
a alternativa que apresenta as atividades de apoio. 
 
 
Pesquisa de mercado, preço, praça, promoção, controles e informação. 
 
Logística interna, operações, logística externa, marketing e vendas, serviços. 
 
Balança comercial, câmbio, PIB, índices de inflação, salário, desemprego. 
 
Serviços, atendimento ao cliente, satisfação, solução de problemas, fidelização. 
 Aquisição, desenvolvimento de tecnologia, gerência de recursos humanos, infraestrutura. 
 Gabarito Comentado. Gabarito Comentado. 
 
 
 
 
 10a Questão (Ref.: 201108059889) Acerto: 1,0 / 1,0 
Um dos mais importantes passos da estratégias de de mercado, com base em informações, envolve mensurar e avaliar a atratividade de 
cada segmento/ramo. Uma das análises mais utilizadas é conhecida como As Cinco Forças de Porter. Essa análise tem como objetivo 
demonstrar a atratividade de um determinado mercado ou segmento de mercado. Proposto por Michael Porter, as Cinco forças de Porter 
objetivam deixar claro como cada um dos envolvidos influenciam, positiva ou negativamente, em seu negócio. O Pilar central é baseado 
na Rivalidade dos Concorrentes. Contudo, as 5 Forças de Porter apontam para mais quatro questões,são elas 
 
 
Conjunto de informações, Conjunto de dados, Geração de Conhecimento, Geração de Conteúdo 
 
Pontos Fortes, Pontos Fracos, Oportunidades e Ameaças 
 Ameaças de Novos entrantes, Ameaças de novos produtos, poder de barganha do consumidor, poder de barganha do 
fornecedor 
 
Produto, Preço, Praça e Promoção 
 
Planejamento, Direcionar, Controlar e Avalaiar