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1a Questão (Ref.: 201513117468) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Um grande desafio das organizações modernas é usar o treinamento como uma ferramenta estratégica para atingir os objetivos da empresa e os de seus empregados. A ligação entre treinamento e objetivos parece bastante óbvia, mas, frequentemente, acaba sendo esquecida na luta cotidiana pela implementação de programas. Dessa forma, o treinamento torna-se uma atividade, não uma estratégia. Existe uma diferença significativa entre o treinamento como atividade e o treinamento para impacto. Em tal contexto, constata-se que o treinamento para impacto é uma abordagem diagnóstica que demanda um vínculo com uma necessidade negocial. treinamento para impacto é caracterizado pela ausência de avaliação da eficácia do desempenho. treinamento como atividade é caracterizado pela parceria com o cliente. treinamento para impacto é caracterizado pela ausência de medição de resultados. treinamento como atividade é caracterizado pela preparação do ambiente de trabalho para dar apoio ao treinamento. 2a Questão (Ref.: 201512971203) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Treinamento é o processo intencional e sistemático para estimular a aprendizagem de conhecimentos, desenvolvimento de habilidades e mudança de atitudes pelos empregados de uma empresa. Qual a importância do treinamento para a organização? Implantar sistemas diferentes que possam ser usados por qualquer pessoa da empresa. Porque a concorrência também está treinando seus empregados. A importância está associada a função de através do treinamento, pessoas melhoram seu desempenho e trarão melhores resultados para a organização. Porque assim a organização cumpre bem o seu papel social. Levar o empregado a entender de vários tipos de negócios organizacionais. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 3a Questão (Ref.: 201512987754) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Considerando que o treinamento é um processo realizado pela área de Recursos Humanos, como o treinamento pode ajudar na retenção de talentos? Qual resposta dentre as alternativas propostas a seguir, NÃO corresponde ao contexto deste enunciado O treinamento aumenta a empregabilidade dos colaboradores na medida em que desenvolve várias competências, com isso as pessoas tendem a ficar satisfeitas. O treinamento amplia as competências dos colaboradores possibilitando uma atuação multifuncional que caracteriza desenvolvimento pessoal e profissional. Através do treinamento os colaboradores ficam melhor preparados para investirem na sua carreira e migrarem para outras empresas. O treinamento é um meio de valorizar pessoas e também funciona como um processo de reconhecimento de potencial, por isso a organização investe nas pessoas. O treinamento prepara os colaboradores para apresentarem desempenho de acordo com as exigências do cargo e com isso estes colaboradores ficam mais motivados porque aprendem a fazer corretamente atendendo necessidades da empresa. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 4a Questão (Ref.: 201512999074) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Uma universidade corporativa pode ser definida como um processo centralizado de soluções de aprendizagem com relevância estratégica, tanto para uma família de cargos ou funções quanto para as competências essenciais da organização. A universidade corporativa distingue-se do treinamento & desenvolvimento por: I - possuir enfoque contábil de centro de custos; II - abranger funcionários, parceiros de negócios e comunidade; III - objetivar educação continuada; IV - ser estruturada como área-meio. São corretas as afirmativas: II e III, apenas. I e IV, apenas. I e III, apenas. I e II, apenas. II e IV, apenas. Gabarito Comentado 5a Questão (Ref.: 201512344896) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Ezequiel está trocando idéias com Arquimedes, seu supervisor sobre Conhecimento, ou seja, o resultado processado das informações recebidas por um colaborador sobre uma determinada área. Estas informações, geralmente, são agrupadas em duas grandes categorias. Assinale-as: Operacionais e Objetivas. Alternativas e Avaliativas. Comportamentais e Simples. Técnicas e Comportamentais. Consultivas e Conclusivas. Gabarito Comentado 6a Questão (Ref.: 201512506323) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Sobre os objetivos do subsistema T&D em uma organização, é INCORRETO afirmar: Incremento dos padrões de qualidade Aumento da produtividade Redução de erros Melhora das condições de saúde do trabalhador Minimização dos custos Gabarito Comentado 7a Questão (Ref.: 201513119344) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) Os membros da diretoria da empresa X estão discutindo no momento se devem implementar um programa de educação corporativa na modalidade virtual. A discussão aponta inúmeras questões a serem analisadas, como as dificuldades de adoção, vantagens e desvantagens da educação corporativa. Nesse caso, uma das dificuldades encontradas pela diretoria da empresa em adotar a educação corporativa é: a resistência na adoção de um programa e-learning baseado no modelo tradicional de treinamento. a redução, sentida pela diretoria, da validação do conhecimento técnico. a definição de que o trabalho deve ser inovador e criativo. a resistência à mudança da educação presencial para a virtual. as metas da empresa X apostam no retorno financeiro de longo prazo. Gabarito Comentado Gabarito Comentado 8a Questão (Ref.: 201512986011) Fórum de Dúvidas (0) Saiba (0) São objetivos do Processo de Treinamento e Desenvolvimento, EXCETO: Desenvolver conceitos Reforçar comportamentos positivos por meio de recompensas Preparar as pessoas para o desenvolvimento de suas tarefas Transmitir informações Promover a Mudança de atitudes das pessoas
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