Avaliando aprendizado 1 MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS

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MÉTRICAS EM RECURSOS HUMANOS
	Avaiação Parcial: GST0524_SM_201601518111 V.1 
	 
	Aluno(a): 
	Matrícula: 
	Acertos: 8,0 de 10,0
	Data: 12/10/2016 15:55:50 (Finalizada)
	
	 1a Questão (Ref.: 201602185536)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Medir também faz parte do dia-a-dia do governo. A fim de gerenciar a performance da máquina pública, o governo utiliza um conjunto de indicadores que apontam se os governantes estão ou não fazendo uma boa administração. Isso pode ser conseguido através dos seguintes indicadores:
		
	
	Inflação, dólar, Clima Organizacional, Absenteísmo.
	
	IPCA, Absenteísmo, PIB
	 
	PIB, IPCA, IGP-M, INPC, TR.
	
	Turnover, Estagiários, Cargos de liderança
	
	UFIR, IDH, Turnover
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201602185537)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	O profissional de RH, geralmente, tem dificuldades em trabalhar com a métrica. Qual das opções abaixo justifica está afirmativa:
		
	
	Isso acontece porque se mede aspectos relativos a custo por peça e matéria prima.
	
	Atividades como calcular o volume de produção, por exemplo, não é nada difícil para quem trabalha com Gestão de Recursos Humanos.
	
	Isso acontece porque este profissional está acostumado a lidar com questões tangíveis.
	 
	Isso acontece porque o profissional de RH está acostumado a lidar com questões intangíveis.
	
	Para quem atua nas áreas de finanças, logística ou engenharia, por exemplo, está acostumado a lidar com questões tangíveis.
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201602267815)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	A progressão geométrica é um sequência de números reais não nulos em que cada termo é construído a partir da multiplicação de seu antecessor por um valor constante. Os números 7, 21, 63, 189, 567 e 1701, se apresentam como uma progressão geométrica. Neste caso, qual seria a razão?
		
	
	1
	 
	3
	
	6
	
	7
	
	1701
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201601819619)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Diversos são os termos ou expressões usados no campo das métricas em RH. Quando usamos a expressão variação absoluta, estamos normalmente nos referindo à:
		
	
	Diferença entre dois dados decimais, como pode ser observado entre 0,003% e 0,04%;
	 
	Diferença entre dois dados absolutos, tal como ocorre com a variação absoluta entre dois salários médios (R$);
	
	Diferença entre dados fracionários, tal como visto entre 1/3 e 1/5;
	
	Diferença entre extremos de uma série de dados temporais, tal como ocorre com a diferença percentual do turnover (%) entre o mês de janeiro e o mês de dezembro;
	
	Variação negativa de dados numéricos, embora percentuais, tal como sugerido entre -4,0 e -,3,5;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201601832634)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Indicadores e métricas são comuns no contexto organizacional, independentemente de quão bem ou mal uma empresa ou determinado departamento é administrado. A empresa GAMA está desenvolvendo indicadores quantitativos, na medida em que:
		
	
	Trará uma percepção melhor sobre o orgulho dos empregados em relação à empresa e seus gestores;
	
	Busca a percepção dos gestores em relação à satisfação com processos internos. A satisfação com os gestores é um dos indicadores chave nesse contexto, muito desejado pela empresa GAMA;
	 
	Pretende manter maior nível de controle sobre determinado processo. O número médio de empregados, o salário médio e o turnover estão entre os indicadores que poderão ser adotados na empresa GAMA;
	
	Gostaria de conhecer o nível de satisfação dos terceiros em relação às condições de trabalho na produção e na distribuição de produtos;
	
	Pretende desenvolver uma pesquisa de clima com, aproximadamente, 876 empregados e 300 terceirizados. A empresa GAMA, com isso, teria uma visão quantitativa mais apurada;
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 6a Questão (Ref.: 201602263229)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Uma família tem um orçamento de R$ 2.000,00 para compras de supermercado no mês e gasta cerca de R$ 450,00 em supérfluos. Neste sentido podemos afirmar que
		
	
	Esta família gasta 90% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 45% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 35% do orçamento em supérfluos
	
	Esta família gasta 20% do orçamento em supérfluos
	 
	Esta família gasta 22,5% do orçamento em supérfluos
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 7a Questão (Ref.: 201602185387)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	As métricas fazem parte do nosso dia-a-dia pessoal, profissional e também no cotidiano das organizações. A todo o momento estamos medindo e avaliando os nossos gastos pessoais e de nossa família. O termo métrica é sinônimo, nesta disciplina, do termo indicador. Em muitos momentos, os dois termos estarão aparecendo em textos, artigos e estudos, sempre com o intuito de dar um valor ou tamanho a uma medição em Recursos Humanos. Aponte a opção que NÃO apresenta indicadores exclusivamente ligados a área de recursos humanos:
		
	
	Absenteísmo, Turnover.
	 
	Proporção de estagiários sobre o efetivo de empregados, proporção de trainees sobre o efetivo de empregados.
	
	Número total da força de trabalho, proporção de não empregados sobre o quadro de empregados.
	 
	Proporção do gasto com material de limpeza, luz, água e telefone. Gastos com combustível dos veículos oficiais.
	
	Indicador que apresenta a visão do mês relativa ao número médio de empregados e o número de empregados ajustado pela jornada integral.
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 8a Questão (Ref.: 201601665428)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Cresce nas Organizações o número de mulheres em posição de comando. Indicadores foram criados, por exemplo, para auxiiar na compreensão da proporção de empregados do sexo feminino, a quantidade - ou proporção - de mulheres em posição de comando, em posição de liderança e afins. Tais indicadores, no contexto da nossa disciplina, são classificados como:
		
	
	Indicadores financeiros, uma vez que o aumento do número de mulheres gera impacto nos custos e em outros indicadores associados aos gastos da organização.
	 
	Indicadores demográficos, uma vez que tais indicadores auxiiam na compreensão do perfil da força de trabalho a serviço da organização.
	
	Indicadores operacionais ou de processos, tendo em vista o impacto que as mulheres geram em processos internos, principalmente treinamento e desenvolvimento.
	
	Indicadores demográficos, na medida em que a locação geográfica é necessária à compreensão da disponibilidade ou não de recursos humanos.
	
	Indicadores demográficos ou métricas demográficas. São medições que auxiliam na compreensão da rotatividade dos empregados de uma determinada organização.
		
	
	
	 9a Questão (Ref.: 201602266113)
	Acerto: 0,0  / 1,0
	Dizem respeito aos custos ou despesas com os recursos humanos de uma empresa e demonstram também o retorno do investimento que as empresas fazem com seus empregados e sua força de trabalho. Estamos falando de:
		
	
	Turnover
	
	Absenteísmo
	
	Benchmarking
	 
	Métricas financeiras
	 
	Métricas demográficas
		 Gabarito Comentado.
	
	
	 10a Questão (Ref.: 201602266135)
	Acerto: 1,0  / 1,0
	Quando aplicamos a seguinte fórmula:
Receita bruta - (Despesas totais - Despesas com empregados)
                           Despesas com empregados
O que vamos encontrar?
		
	
	Retorno por RH
	
	Lucro por empregado
	
	Custo por empregado
	 
	Retorno por empregado
	
	Receita por RH
		 Gabarito Comentado.