Avaliando o Aprendizado 02

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GESTÃO DO CONHECIMENTO
	
	Desempenho: 0,5 de 0,5
	Data: 05/10/2016
	
	 1a Questão (Ref.: 201301457129)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Um ponto fraco do processo de avaliação de desempenho é a(o):
		
	
	noção da avaliação como forma de melhor produtividade.
	 
	percepção de recompensa ou de punição por desempenho passado.
	
	conhecimento entre as pessoas, que gere aconselhamentos.
	
	avaliação crítica do desempenho passado.
	
	julgamento de desempenho para fundamentar ações da empresa.
		
	
	
	 2a Questão (Ref.: 201301792266)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A aprendizagem organizacional deve ser entendida como distinta da aprendizagem individual ao destacar
		
	
	as técnicas e os mecanismos de ¿aprender com a experiência¿.
	 
	o grupo como ponto de partida do processo
	
	a repetição de conteúdos meramente instrumentais
	
	a aprendizagem-ação como método principal de ensino
	
	o ensino de conteúdos teórico-conceituais
		
	
	
	 3a Questão (Ref.: 201301457104)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	A gestão empresarial, por muitas vezes, necessita de mudanças ordenadas, de modo a não se cometer erros e nem tomar decisões erradas. O controle de mudanças eficaz é indispensável para a melhoria dos processos.
Relacione os fatores críticos que implicam no sucesso de uma mudança com suas justificativas.
Fatores críticos:
1. Desenvolver um processo de mudanças que possa ser repetido.
2. Realizar mudanças rapidamente e precisamente.
3. Proteger serviços enquanto as Mudanças são feitas.
4. Entregar benefícios do processo com eficiência e eficácia.
Justificativas:
( 3 ) Redução percentual de Mudanças mal‐sucedidas.
( 1 ) Redução percentual no tempo médio para se fazer Mudanças.
( 4 ) Percentual maior de Mudanças implementadas dentro do orçamento.
Assinale a alternativa que mostra a relação correta, de cima para baixo.
		
	
	2 ¿ 1 ¿ 3.
	
	2 ¿ 3 ¿ 1.
	
	3 ¿ 1 ¿ 2.
	
	1 ¿ 4 ¿ 3.
	 
	3 ¿ 1 ¿ 4.
		
	
	
	 4a Questão (Ref.: 201301805596)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	É OBJETIVO PRINCIPAL DA GESTÃO DO CONHECIMENTO:
		
	
	PRATICAR O BENCHMARKNG PARA ESTAR SEMPRE ENTRE AS MELHORES EMPRESAS DO MERCADO
	
	EXTRAIR NOVOS CONHECIMENTOS DE FUNCIONÁRIOS DENTRO DA ORGANIZAÇÃO
	 
	A BUSCA DA MELHORIA DE DESEMPENHO DAS ORGANIZAÇÕES ATRAVÉS DE CONDIÇÕES ORGANIZACIONAIS FAVORÁVEIS, PROCESSOS DE LOCALIZAÇÃO, PARTILHA E CRIAÇÃO DE CONHECIMENTO
	
	TODAS AS RESPOSTAS ESTÃO CORRETAS
	
	ESTUDAR AS DIVERSAS FACETAS DA MENTE HUMANA E OS DIFERENTES MODOS DE PENSAR
		
	
	
	 5a Questão (Ref.: 201301457125)
	Pontos: 0,1  / 0,1
	Dentre os objetivos da função operação, o objetivo flexibilidade significa a capacidade que uma empresa tem em alterar sua forma de operar ou produzir. A tabela apresenta, na coluna à esquerda, os tipos de capacidade de flexibilidade operacional e, na coluna à direita, algumas mudanças operacionais nos produtos ou nos serviços da empresa.
P - de produto
S - no serviço prestado 5
V - no volume 3
E - de entrega 1
1 - variar a programação de distribuição
2 - prestar serviços distintos
3 - alterar a capacidade de produção
4 - produzir produtos diferentes
5 - introduzir novos serviços/ produtos
Estão corretas as associações:
		
	
	P - 5, V - 1, E - 4.
	
	P - 3, S - 5, E - 2.
	 
	S - 5, V - 3, E - 1.
	
	S - 2, V - 4, E - 3.
	
	P - 1, S - 2, V - 5.