ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I av2

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ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS HUMANOS I
	Tipo de Avaliação: AV2
	
	Professor:
	ANA MARIA CARVALHO
	Turma: 9006/AF
	Nota da Prova: 4,5 de 8,0        Nota do Trabalho:        Nota de Participação: 2        Data: 10/06/2013 20:11:45
	
	 1a Questão (Cód.: 41975)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Os "Benefícios" precisam ser classificados. Baseado nesta premissa, assinale a alternativa que define corretamente a classificação quanto aos objetivos dos Benefícios.
		
	
	Monetária.
	
	Assistenciais e Supletivos (de apoio).
	
	O conjunto das respostas atende ao enunciado.
	
	Não Monetária.
	 
	Assistenciais, Recreativos e Supletivos.
	
	
	 2a Questão (Cód.: 9588)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Para a avaliação de cargos é preciso estabelecer a definição dos fatores. Assinale a alternativa que contém quatro fatores comuns a todos os cargos de uma organização.
		
	 
	Requisito mental; condições de trabalho; responsabilidades e requisito físico.
	
	Requisito mental; certificações de cursos específicos; responsabilidades; requisito físico e requisito de indicação para o cargo.
	
	Requisito de apresentação do candidato; requisito de indicação para o cargo; condições de trabalho e saber respeitar a hierarquia.
	
	Requisito de apresentação do candidato; condições de trabalho; requisito físico e requisito de indicação para o cargo.
	 
	Saber respeitar a hierarquia; certificações de cursos específicos; requisito de apresentação do candidato e condições de trabalho.
	
	
	 3a Questão (Cód.: 42201)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	Administração: é uma ciência que estuda as organizações e as empresas com fins descritivos para compreender seu funcionamento, sua evolução, seu crescimento e seu comportamento (Chiavenato, 1987). Diante desta conceituação estabelecida pelo autor, assinale a alternativa que melhor define o "ato de administrar":
		
	
	Nenhuma das anteriores.
	
	E o processo de organizar e liderar os esforços dos membros da organização.
	 
	É o processo de planejar, organizar, liderar e controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso de todos os recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	É o processo de planejar e organizar o uso dos recursos organizacionais para alcançar os objetivos estabelecidos.
	
	É o processo que serve para controlar os esforços realizados pelos membros da organização e o uso dos recursos organizacionais.
	
	
	 4a Questão (Cód.: 11181)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	O índice de turnover de sua empresa tem aumentado nos últimos dois anos e é preciso fazer um diagnóstico da situação. Entre as ações a serem tomadas pela área de Recursos Humanos está a análise dos relatos de:
		
	
	Entrevistas estruturadas de seleção
	 
	Entrevistas de desligamento
	
	Testes grafológicos
	 
	Requisição de pessoal
	
	Pedidos de solicitação de emprego
	
	
	 5a Questão (Cód.: 84946)
	Pontos: 0,0  / 0,5
	Assinale a alternativa CORRETA. As ciências que contribuem para o Comportamento Organizacional são:
		
	 
	Psicologia, Sociologia, Psicologia Social, Antropologia e Ciências Políticas.
	
	Sociologia, Psicologia Social, Antropologia, Ciências Políticas e Estatística.
	 
	Psicologia, Sociologia, Matemática, Antropologia e Ciências Políticas.
	
	Psicologia Social, Antropologia, Ciências Políticas e Engenharia.
	
	Psicologia, Sociologia, Psicologia Social, Antropologia, Ciências Políticas e Engenharia.
	
	
	 6a Questão (Cód.: 13630)
	Pontos: 0,5  / 0,5
	A greve é a paralisação coletiva e voluntária das atividades dos trabalhadores com o objetivo de conseguir o atendimento de suas reivindicações e está assegurada pela Constituição de 1988. Quanto à sua legalidade, será considerada ilícita e abusiva se:
		
	
	houver excesso de zelo e rigor dos funcionários no cumprimento de suas funções, de forma a emperrar o processo de trabalho.
	
	houver manifestação do sindicato do lado externo da empresa, com a utilização de megafones.
	
	houver paralisações de curta duração ao longo do dia em diferentes setores da empresa.
	 
	houver ocupação das instalações da empresa, impedindo o acesso de funcionários que não aderiram à greve.
	
	houver menos de 75% de adesão dos trabalhadores da categoria à greve.
	
	
	 7a Questão (Cód.: 65446)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Ana desenvolveu LER em seu trabalho, devido ao acelerado ritmo em que tinha que trablahar para cumprir as metas. Após o seu médico constatar a doença, ela não poderá mais exercer a função com tanta frequência. Sendo assim, a empresa a demitiu, alegando que Ana não era mais rentável para suas atividades. O que você, como conselheiro de Ana, indicaria a ela fazer?
		
	
Resposta: Ana deveria ter entrado em licença e não ser demitida, pois ela adquiriu o problema executando seu trabalho, devido ao movimento repetitivo. Ana precisa procurar um advogado para que tenha orientação trabalhista, ela possui direitos.
	
Gabarito: O aluno deverá, necessariamente dizer que Ana deve buscar de modo ordeiro fazer valere seus direitos junto a justiça, inclusive se houver a reparação moral e material.
	
	
	 8a Questão (Cód.: 42105)
	Pontos: 0,0  / 1,0
	Assinale a alternativa INCORRETA sobre o processo de Análise Organizacional:
		
	
	Propicia o esforço coordenado e maximiza o impacto de recursos limitados.
	
	Possibilita o comportamento sinérgico das áreas funcionais da organização.
	
	Está relacionado com a identificação de problemas organizacionais e com as suas soluções.
	 
	Transforma a organização proativa em reativa.
	 
	Desenvolve um processo descentralizado de planejamento.
	
	
	 9a Questão (Cód.: 42107)
	Pontos: 1,0  / 1,0
	Assinale a alternativa que melhor se ajusta ao enunciado a seguir, de acordo com o processo descrito: Durante um Processo de Planejamento Estratégico, no qual a empresa tenha lançado mão da Análise Organizacional, serão estudados(as):
		
	
	Os modelo tecnoassistenciais e a tecnoestrutura da organização.
	
	Apenas os elementos do ambiente organizacional.
	 
	Os elementos internos e externos à organização que dizem respeito ao seu negócio.
	
	As principais ferramentas do sistema financeiro.
	
	Os elementos sociopolíticos que caracterizam a atuação governamental.
	
	
	 10a Questão (Cód.: 65772)
	Pontos: 1,0  / 1,5
	Antônio é dono de uma fábrica de brinquedos, que para receber o selo do INMETRO precisa ser mais rigorosa com relação à qualidade de seus produtos. Para isso, alguns funcionários ficarão responsáveis por um novo setor da empresa chamado Controle de Qualidade. Entretando, Antônio não consegue decidir se é melhor treinar alguns funcionários da empresa para essa área ou contratar novas pessoas, então, pede ajuda para seu gerente de Recursos Humanos. Imagine que você é o gerente de RH; o que responderia a Antônio? Lembre-se de que ele é o dono da empresa e procure fundamentar a sua resposta.
		
	
Resposta: Iria sugerir o treinamento de alguns funcionários, o que traria desenvolvimento para a empresa com qualificação dos funcionários e a satisfação dos mesmos, que vão executar suas novas tarefas com mais eficácia e a uma probabilidade de recompensa muito grande.
	
Gabarito: O aluno deverá escolher uma das duas opções, contratação ou treinamento, e apontar as vantagens dessa opção relacionando com a outra, de maneira que fique claro que a opção escolhid é melhor que a outra e por quê.