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S * Recrutamento e Seleção de Pessoal * Recrutamento “Conjunto de procedimentos que visa atrair candidatos potencialmente qualificados e capazes de ocupar cargos dentro da organização” “Funciona como um processo de comunicação: a organização divulga e oferece oportunidades de emprego, ao mesmo tempo que atrai candidatos para o processo seletivo” * Fontes de Recrutamento Interno: havendo determinada vaga, a organização procura preenchê-la através de remanejamento de seus colaboradores, que podem se promovidos ou transferidos. Externo: a organização procura preencher o cargo em aberto com pessoas que estão fora da organização (disponíveis ou aplicados). Misto: interno+externo. * Meios Consulta aos arquivos de candidatos Apresentação de candidatos por parte dos colaboradores Agências / consultorias Internet Intranet Cartazes ou anúncios na portaria, jornais e revistas Contato com outras empresas que atuam no mercado Caçadores de talentos (headhunters) S * Seleção de Pessoal * Conceito É o processo que visa a escolha do candidato com o perfil mais adequado ao cargo em aberto. * Quais as Técnicas de Seleção mais adequadas? * Obtidas as informações sobre o cargo e listadas as competências comportamentais desejadas no candidato, o próximo passo é a obtenção de informações sobre os candidatos que se apresentam. Precisaremos analisar se os candidatos possuem as competências, habilidades e atitudes necessárias para as atribuições que estarão sob sua responsabilidade. Para que a tomada de decisão tenha qualidade, será necessário a utilização de diferentes técnicas de seleção. Após as aplicações das principais técnicas de seleção, o profissional já deverá conhecer o candidato e terá a oportunidade de comparar e escolher o mais adequado. * Principais técnicas de seleção Entrevistas Dinâmicas Testes de Simulação Testes de conhecimentos gerais Testes de conhecimentos específicos Testes psicológicos *Grafologia S * Profissional de RH: Algumas observações * Conceitos, pré-conceitos e percepção CUIDADO! Não deixar-se influenciar pela primeira impressão ou pelas observações finais, comprometendo toda a avaliação da entrevista; Tendência a avaliar sempre na média; Não deixar que preconceitos, pontos de vista, prejudiquem a avaliação. * Dicas: Reserve um local para a entrevista; Seja pontual; Contato visual é importante, para que ele perceba que você está ouvindo; Deixe o candidato perceber que as perguntas são uma forma de ajudá-la a explorar seu conteúdo; Evite julgamentos das respostas; Anote (somente se achar necessário). * Roteiro de entrevista de seleção Etapas da Entrevista: a) Análise do currículo b) Roteiro da entrevista: Elabore o roteiro de perguntas c) Abertura: Quebre o gelo:perguntas neutras, gerais Apresentação pessoal (identifique-se) Lembre-se de marcar uma impressão positiva Chame-o pelo nome Deixe o candidato à vontade Agradeça a presença * d) Entrevista: Verifique seu roteiro Investigue as competências técnicas e comportamentais do candidato Verifique o interesse do candidato pela área e a expectativa da carreira Interesses extra trabalho, hobbies, contexto familiar, etc. e) Transmita informações: Venda da posição/vaga A empresa (fale um pouco sobre) Cargo/ local de trabalho Salário/ benefício /Salário Carreira Lembre-se: A escolha é dupla! * f) Fechamento Você tem alguma pergunta? Os próximos passos serão... Gostaria de agradecer a sua presença... g) Decisão Continua no processo seletivo Outro cargo Não contratar
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