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exercicio 10

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Prévia do material em texto

Aluno: UIARA SANTANA DE ABREU 
	Matrícula: 201404005935
	Disciplina: GST0342 - GEST.DESEMP.  
	Período Acad.: 2016.3 EAD (GT) / EX
	Deseja carregar mais 3 novas questões a este teste de conhecimento? 
	
Prezado (a) Aluno(a),
Você fará agora seu EXERCÍCIO DE FIXAÇÃO! Lembre-se que este exercício é opcional, mas não valerá ponto para sua avaliação. O mesmo será composto de questões de múltipla escolha (3).
Após a finalização do exercício, você terá acesso ao gabarito. Aproveite para se familiarizar com este modelo de questões que será usado na sua AV e AVS.
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		1.
	
		Quem deve ser responsável pelo feedback aos avaliados?
		
	
	
	
	
	
	Os Chefes imediatos
	
	
	O responsável pelo RH e a Diretoria
	
	
	O responsável pelo RH
	
	
	A Diretoria
	
	
	A Diretoria e os Chefes imediatos
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		2.
	
		Estudamos que a avaliação do desempenho deve ser revista periodicamente com vários objetivos, exceto:
		
	
	
	
	
	
	Fazer com que as pessoas acreditem mais na metodologia utilizada.
	
	
	Fazer com que a avaliação siga as tendências da moda.
	
	
	Torná-la mais confiável e efetiva em seus propósitos.
	
	
	A adequação dos parâmetros de avaliação às transformações do ambiente operacional.
	
	
	A adequação dos parâmetros de avaliação para a melhoria contínua do processo.
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		3.
	
		Considere as seguintes afirmativas: I . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, isto deve ser prontamente elogiado. II . Quando um subordinado apresenta resultado acima do esperado, devemos comunicar nosso sucesso à direção da empresa. III. Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos pontual e prontamente alerta-lo para que corrija sua ação ou atitude. IV . Quando um subordinado apresenta resultado abaixo do esperado, devemos encaminha-lo ao departamento de pessoal para punição.
		
	
	
	
	
	
	Afirmativas III e IV são verdadeiras e afirmativas I e II são falsas.
	
	
	II e III são verdadeiras e afirmativas I e IV são falsas.
	
	
	Afirmativas I e II são verdadeiras e afirmativas III e IV são falsas.
	
	
	Afirmativas I e IV são verdadeiras e afirmativas II e III são falsas.
	
	
	Afirmativas I e III são verdadeiras e afirmativas II e IV são falsas.
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		4.
	
		Considere as seguintes afirmativas: I . A avaliação de desempenho reduz a incerteza do funcionário ao proporcionar retroinformação a respeito de seu desempenho. II . A interferência do avaliador no processo de avaliação de desempenho é elemento determinante da sua validade (ou não). III. O feedback busca consonância na medida em que é capaz de proporcionar a troca de ideias e concordância entre o avaliador e o avaliado. 
		
	
	
	
	
	
	Apenas a afirmativa I é verdadeira.
	
	
	Todas as afirmativas são verdadeiras.
	
	
	Todas as afirmativas são falsas.
	
	
	A interferência do avaliador no processo de avaliação de desempenho é um elemento determinante da sua validade (ou não). 
	
	
	Apenas a afirmativa III é verdadeira.
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		5.
	
		Quando é que o superior imediato de um funcionário deve dar feedback a esse funcionário?
		
	
	
	
	
	
	Somente na data em que esteja agendada a avaliação do desempenho desse funcionário.
	
	
	Quando um subordinado apresentar resultado acima ou abaixo daquele que é esperado.
	
	
	Quando um subordinado apresentar resultado acima daquele que é esperado.
	
	
	Quando um subordinado apresentar resultado conforme o que era esperado.
	
	
	Quando um subordinado apresentar resultado abaixo daquele que é esperado.
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		6.
	
		O feedback é um importante elemento de saída do sistema de gestão de desempenho. Esta ação, a de dar retorno sobre o desempenho deve ser feita:
		
	
	
	
	
	
	No momento do erro, de forma áspera
	
	
	Somente se a avaliação de desempenho for negativa
	
	
	Durante todo o ciclo de avaliação, a fim de corrigir problemas e melhorar continuamente o desempenho
	
	
	Somente se o empregado solicitar
	
	
	Somente no momento da avaliação formal de desempenho
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		7.
	
		Uma ferramenta importante para a gestão de desempenho é o PDCA. Através desta ferramenta pode-se implementar um ciclo de melhoria continua. No processo de planejamento, execução, avaliação e melhoria inclui-se
		
	
	
	
	
	
	Avaliar somente a eficiência dos processos
	
	
	Avaliar somente o desempenho individual
	
	
	Avaliar somente o desempenho individual como contribuição para os resultados
	
	
	Avaliar o ambiente de trabalho e a motivação dos colaboradores
	
	
	Avaliar somente a eficácia dos processos
	Gabarito Comentado
	
	Faltam 5 minutos para o término do exercício.
	
	
		8.
	
		Estudamos que os elementos de saída ou os resultados representam o produto final dos dados de entrada processados pela metodologia de avaliação de desempenho escolhida. Esta saída deve ser utilizada para alimentar outros sistemas de gestão de pessoas, exceto:
		
	
	
	
	
	
	Folha de pagamento de pessoal.
	
	
	Desligamento de pessoal.
	
	
	Treinamento de pessoal.
	
	
	Transferência de pessoal.
	
	
	Sucessão e carreira.

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